Descripción del trabajo del controlador-cajero

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Descripción del puesto de controlador de caja. documento completo

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I. Disposiciones generales

El controlador-cajero pertenece a la categoría de intérpretes técnicos. Es contratado y despedido por orden del director de la empresa por recomendación de _______.
El controlador-cajero reporta directamente a _______.
Durante la ausencia del controlador de caja (viaje de negocios, vacaciones, enfermedad, etc.), sus funciones son desempeñadas en la forma prescrita por un suplente designado, quien asume la total responsabilidad por el correcto desempeño de sus funciones.
En sus actividades, el controlador-cajero se guía por:

documentos normativos y materiales metodológicos sobre los temas del trabajo realizado;
el estatuto de la empresa;
reglamento interno de trabajo;
órdenes y órdenes del director de la empresa y del supervisor inmediato;
esta descripción del puesto.

El controlador-cajero debe saber:

surtido, clasificación, características y destino de las mercancías;
reglas para decodificar el artículo y marcar;
precios de remate;
métodos de selección, adquisición de bienes;
escalas de tamaño de productos y reglas para su determinación;
los principales tipos de materias primas utilizadas para la fabricación de bienes y métodos para reconocerlas;
requisitos básicos de normas y condiciones técnicas para la calidad de los productos, embalaje y etiquetado;
tipos de matrimonio y reglas matrimoniales;
métodos para determinar la calidad de los productos;
períodos de garantía para el uso de bienes y las reglas para su intercambio;
dispositivo y reglas de funcionamiento de la caja registradora;
los principios básicos del comercio de dispositivos y equipos técnicos;
principios de diseño de escaparates;
el procedimiento para realizar inventarios, elaborar y procesar informes de mercancías, actas de defectos, reclasificación de mercancías y certificados de aceptación para la transferencia de bienes materiales;
formas y métodos progresivos de servicio al cliente.

II. Deberes oficiales

Supervisar la reposición oportuna de la gama de mercancías en el piso de ventas y su seguridad, capacidad de servicio y correcto funcionamiento de la caja registradora.
Verifique la cantidad, peso, metraje, emparejamiento, etiqueta, precinto, precio y calidad de la mercancía.
Realizar pagos a clientes por bienes y servicios; calcular el costo de una compra, recibir dinero, perforar un cheque, emitir cambio, canjear un cheque.
Elimine las averías menores de la caja registradora, rellénela con cintas de control y recibos, registre las lecturas de los contadores, ponga a cero el dial de numeración y establezca la fecha.
Preparar la mercancía para la venta: desembalar, inspeccionar el aspecto, limpiar, ensamblar y ordenar la mercancía en grupos, tipos y variedades, teniendo en cuenta la frecuencia de la demanda y la facilidad de trabajo.
Rellene y adjunte etiquetas de precio.
Cuente el dinero y entréguelo en la forma prescrita.
Limpiar los bienes y contenedores no vendidos.
Familiarícese con la gama de productos en el almacén y participe en su recepción.
Notificar a la administración de la recepción de mercancías que no correspondan al etiquetado (listado de factura).
Diseñar escaparates y escaparates y controlar su estado.
Consultar a los clientes sobre la finalidad, propiedades, calidad de los productos y sus precios.
Ofrecer a los clientes nuevos productos intercambiables y productos relacionados.
Estudiar la demanda de los clientes.
Elaborar informes de mercancías, actas de defectos, faltantes, actas de recalificación y aceptación en la transferencia de bienes materiales.
Realizar la conciliación del importe de las ventas con las lecturas de los contadores de caja.
Resolver disputas con los clientes en ausencia de administración.
Participar en la toma de inventario.
Supervisar a los cajeros menos calificados.

III. Derechos

El controlador-cajero tiene derecho:

Familiarizarse con los proyectos de decisiones de la dirección de la empresa sobre cuestiones de sus actividades.
Presentar propuestas de mejora de los trabajos relacionados con las responsabilidades previstas en esta instrucción para consideración de la dirección.
Recibir de los jefes de las divisiones estructurales, especialistas información y documentos sobre materias de su competencia.
Exigir a la dirección de la empresa que coadyuve en el ejercicio de sus deberes y derechos.

IV. Responsabilidad

El controlador-cajero es responsable de:

Por incumplimiento (desempeño inadecuado) de sus deberes oficiales previstos en esta Descripción del puesto, dentro de los límites determinados por la legislación laboral de Ucrania.
Por delitos cometidos en el ejercicio de sus actividades, dentro de los límites determinados por la legislación administrativa, penal y civil de Ucrania.
Por causar daños materiales, dentro de los límites determinados por la legislación laboral, penal y civil de Ucrania.

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