Descripción del trabajo de un especialista en relaciones públicas

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I. Disposiciones generales

Esta descripción del puesto define los deberes, derechos y responsabilidades funcionales de un especialista en relaciones públicas.
PR-especialista pertenece a la categoría de especialista.
Un especialista en relaciones públicas es designado para un cargo y destituido de acuerdo con el procedimiento establecido por la legislación laboral vigente por orden del director de la empresa a propuesta del gerente de relaciones públicas.
El especialista en relaciones públicas informa al gerente de relaciones públicas.
El especialista en relaciones públicas es reemplazado por una persona designada por el director de la empresa.
Requisitos de calificación de un especialista en relaciones públicas:

educación - profesional superior (humanitaria), formación adicional en el campo de la gestión;
experiencia laboral: experiencia en publicidad, relaciones públicas y medios de comunicación al menos __ (1 año, 2 años, 3 años, etc.), experiencia en la realización de eventos de relaciones públicas.

Documentos que regulan las actividades de un especialista en relaciones públicas:

leyes y reglamentos relacionados con el trabajo realizado;
Carta de la empresa;
órdenes y órdenes del director de la empresa (PR-gerente);
Reglamento sobre el departamento de marketing (departamento de publicidad, departamento de relaciones públicas);
Descripción del trabajo de un especialista en relaciones públicas;
reglamento interno de trabajo.

II. Calificaciones

El especialista en relaciones públicas debe saber:

Fundamentos de una economía de mercado, emprendimiento y negocios.
Fundamentos de Mercadotecnia.
Metodología general de relaciones públicas.
El lugar del departamento de relaciones públicas en la estructura de la empresa.
Métodos para determinar los públicos objetivos.
Herramientas básicas de relaciones públicas (medios de comunicación, boletín corporativo, asociaciones, entorno, información, etc.).
Principios de planificación de relaciones públicas, campañas de relaciones públicas.
Métodos de organización y realización de campañas de relaciones públicas.
La estructura y funciones de los medios de comunicación.
Métodos de trabajo con los medios.
El procedimiento para organizar y preparar comunicados de prensa, mensajes de información, realización de sesiones informativas, conferencias de prensa, kits de medios, antecedentes.
Principios básicos de relaciones públicas de clientes, relaciones públicas corporativas internas, relaciones públicas de crisis, otros tipos de relaciones públicas.
Principios básicos de trabajo en un entorno competitivo.
Fundamentos del periodismo.
Legislación sobre publicidad, en los medios de comunicación de masas.
Tecnologías informáticas y software para el tratamiento automatizado de la información (textos, bases de datos, etc.).
Fundamentos de ética, sociología, psicología, filología.
Reglas de la correspondencia comercial.
La composición de la información que sea secreto de estado, oficial y comercial, el procedimiento para su protección y uso.

III. Responsabilidades laborales

Especialista en relaciones públicas:

Implementa la estrategia de relaciones públicas desarrollada por el gerente de relaciones públicas.
Recopila información sobre la imagen externa de la empresa.
Realiza encuestas a los públicos objetivo de acuerdo con los planes adoptados.
Prueba la actitud del consumidor hacia los productos (servicios) en grupos focales.
Recopila datos estadísticos sobre clientes potenciales y competidores.
Clasifica a los consumidores por áreas objetivo, sistematiza la información sobre los consumidores.
Prepara materiales para comunicados oficiales para su publicación.
Establece contactos con representantes de los medios, coloca la información necesaria en los medios.
Participa en exposiciones, presentaciones organizadas por la empresa, o en promociones organizadas en conjunto con otras empresas.
Prepara textos de discursos, materiales (incluidas diapositivas, películas) para conferencias de prensa, comunicados de prensa, etc.
Examina las publicaciones sobre la empresa, sus productos y servicios en los medios, prepara reseñas y las envía al gerente de relaciones públicas.
Elabora informes y propuestas para diversos proyectos.
Contactos con agencias de publicidad.

IV. Derechos

PR-especialista tiene el derecho:

Para obtener información sobre todos los indicadores de la empresa.
Familiarícese con los documentos que definen sus derechos y obligaciones, criterios para evaluar la calidad del desempeño de sus funciones.
Presentar propuestas para la mejora del trabajo relacionado con los deberes previstos en esta instrucción para la consideración de la dirección de la empresa.
Exigir a la dirección de la empresa que proporcione las condiciones organizativas y técnicas necesarias para el desempeño de sus funciones.

V. Responsabilidad

El especialista en relaciones públicas es responsable de:

Por desempeño inadecuado o incumplimiento de sus deberes oficiales previstos en esta Descripción del puesto, dentro de los límites determinados por la legislación laboral vigente de Ucrania.
Por delitos cometidos en el ejercicio de sus actividades, dentro de los límites determinados por la legislación administrativa, penal y civil vigente de Ucrania.
Por causar daños materiales, dentro de los límites determinados por la legislación laboral y civil vigente de Ucrania.

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