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Teoría de la organización. Apuntes de clase: brevemente, los más importantes

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tabla de contenidos

  1. Conceptos generales de la teoría de la organización (La esencia de la empresa, sus características y funciones. El concepto de empresa: sus características y funciones. Conceptos básicos de la empresa. Formas organizativas de la empresa. Entorno interno de la empresa. Entorno externo. de la empresa. Cultura corporativa. Estrategia de gestión empresarial. Pequeña empresa en Rusia)
  2. Características económicas de la estructura de la empresa (Afiliación de la empresa a la industria. Especialización, cooperación, combinación y concentración de la producción. Estructura productiva y tipos de organización de la producción)
  3. Economía del capital fijo y de trabajo (El concepto de activos fijos, clasificación. Métodos para estimar activos fijos, su saldo e indicadores de movimiento y uso. El concepto de depreciación. El concepto de depreciación y su tasa. Métodos para calcular la depreciación. Depreciación acelerada. y el problema de actualizar el capital fijo en Rusia. El concepto de capital de trabajo y su estructura. Inventarios, formas de reducir los inventarios. Indicadores del uso del capital de trabajo)
  4. Economía de equipos (Energía y máquinas de trabajo. Equipos disponibles. Clasificación de equipos, potencia y sus tipos. Indicadores de uso de equipos y la estructura del fondo de calendario del tiempo de operación de equipos)
  5. Organización y regulación del trabajo (Los conceptos de trabajo y fuerza laboral. El movimiento de la fuerza laboral. El número total de empleados de la empresa. Composición de los empleados de la organización. Organización del trabajo y normas laborales. El concepto de tiempo de trabajo: su normas, el calendario del fondo del tiempo de trabajo. Pérdida de tiempo de trabajo, métodos para estudiar la pérdida de tiempo de un trabajador)
  6. Productividad laboral y producción (El concepto de productividad laboral y sus indicadores. Factores de crecimiento de la productividad laboral. Reservas para el crecimiento de la productividad laboral. El concepto de productos, sus tipos y etapas de preparación. Contabilidad de productos. Indicadores de productos, coeficientes de su producción. Política de productos básicos de la empresa. Calidad del trabajo y productos de calidad, certificación. Indicadores de la calidad del trabajo y la calidad del producto. La calidad como factor para aumentar la competitividad)
  7. Organización y formas de remuneración (El concepto de salarios. Sistemas, tipos y funciones de salarios. Diferenciación de salarios. Problemas de formación de salarios en Rusia. Fondo de salarios, indicadores del nivel promedio de salarios. El concepto de sistema tarifario, su composición.El tiempo y el trabajo a destajo forman el salario.Motivación del trabajo y su teoría)
  8. Apoyo logístico de la organización (El concepto de logística: funciones, formas. Plan de logística. Métodos para determinar la necesidad de logística. Organización del trabajo operativo en logística)
  9. Costos de producción (El concepto de costos y su clasificación. Tipos de costos de organización. Costo de producción, sus tipos. Cálculo, agrupación de costos por partidas de gastos. Planificación de costos: indicadores absolutos y relativos de costos de producción)
  10. Beneficio y rentabilidad (El concepto de beneficio, sus funciones. Tipos de beneficio. Fuentes del beneficio económico)
  11. Riesgos, seguros, publicidad (La esencia de los riesgos y sus tipos. La necesidad del seguro. Las funciones del seguro. El concepto de publicidad, sus principios. Problemas de la eficacia publicitaria. Aspectos positivos y negativos de la publicidad. El concepto de marketing, su principios)
  12. Gestión en la organización (La gestión es la base de una organización exitosa. Formas de adaptar la organización al entorno externo. Ética de gestión y responsabilidad social de la organización. Gestión estratégica. Planificación estratégica en la organización. Estrategias competitivas de la organización. Poder y liderazgo en la organización Gestión de personal de la organización Gestión de cambios en la organización El concepto de desarrollo organizacional)

LECCIÓN N° 1. Conceptos generales de la teoría de la organización

1. La esencia de la empresa, sus características y funciones.

Venture - es una entidad económica independiente creada por un empresario o un grupo de empresarios para la producción de bienes y servicios de mercado con el fin de obtener utilidades, participación en el mercado y satisfacer las necesidades de las entidades económicas. Además, la empresa asegura el funcionamiento efectivo de la empresa, ya que de una forma u otra cumple con sus pedidos. En otras palabras, la estructura de la empresa puede incluir varias empresas en las que realiza actividades económicas.

Entre las principales características de la empresa se encuentran las siguientes.

1. La unidad organizativa implica, ante todo, un mecanismo de actividad bien coordinado que le permita funcionar eficazmente en el marco de una economía de mercado. Además, es extremadamente importante tener empleados organizados y altamente calificados en la empresa, de los cuales depende el éxito de la empresa en el mercado en su conjunto.

2. Toda empresa debe tener disponible un conjunto de recursos necesarios, a través de los cuales se llevará a cabo la producción de determinados bienes y servicios, estos son:

1) los recursos naturales, que, siendo la fuente primaria de producción, se transforman en productos terminados durante el procesamiento;

2) recursos materiales, principalmente capital. Puede ser propio o alquilado. Las inversiones financian la producción, por lo que la empresa debe ser atractiva desde el punto de vista económico;

3) los recursos laborales, quizás, son el factor de producción más importante en la empresa. La cantidad de personal, su composición, el movimiento de la fuerza laboral, el nivel de educación, la experiencia laboral, las calificaciones: todo esto en conjunto caracteriza el complejo laboral de la empresa;

4) recurso empresarial, o la capacidad de emprendimiento. Esto significa que el jefe de la empresa debe tener ciertas habilidades, experiencia y habilidades personales para administrar la empresa y realizar negocios en general.

3. Cada empresa posee propiedad separada. Además, es sumamente importante tener independencia económica. Así, la empresa "sí misma" determina qué producir, dónde y en qué cantidades.

4. Responsabilidad económica de la empresa - la obligación de responder por todas las obligaciones a los inversores, acreedores y consumidores.

5. En la circulación económica, la empresa actúa por cuenta propia, ya que tiene su propio balance, plan de negocios y cuenta bancaria.

Tareas empresariales:

1) beneficio estable, que hace posible un mayor desarrollo y transformación, introducción de tecnologías y uso de nuevos métodos de producción;

2) proporcionar al consumidor productos de calidad y en cantidad suficiente. Lo más importante es que en el mercado de bienes y servicios, de una forma u otra, debe haber un equilibrio de oferta y demanda, para que la empresa satisfaga total y completamente la demanda del consumidor;

3) proporcionar al personal salarios dignos y oportunos. Además, debe haber un sistema de asignaciones, bonos y debe haber una oportunidad de crecimiento profesional, que en sí mismo estimule a los empleados a lograr altos resultados. La empresa también debe proporcionar condiciones de trabajo favorables para sus empleados.

Desde el punto de vista de la ética de la organización, cualquier empresa debe ser responsable del estado del medio ambiente y esforzarse por reducir el nivel de efectos nocivos.

La empresa necesita un sistema de control estricto para evitar interrupciones en el suministro, productos defectuosos y fallas en la producción.

2. El concepto de empresa: sus características y funciones

firme es una entidad económica independiente dedicada a actividades comerciales e industriales y que posee propiedad separada. firme - el concepto es amplio, ya que es una organización propietaria de una empresa y en ella realiza su producción y actividades económicas.

La firma tiene las siguientes características:

1) es una unidad económica económicamente separada e independiente;

2) registrada legalmente y relativamente independiente en este sentido: tiene su propio presupuesto, estatuto y plan de negocios;

3) es una especie de intermediario en la producción;

4) toda empresa toma de forma independiente todas las decisiones relacionadas con su funcionamiento, por lo que podemos hablar de su independencia productiva y comercial;

5) los objetivos de la empresa son la obtención de beneficios y la minimización de costes.

Pero hay empresas que no compiten en precios y tienen objetivos como:

1) aumento del volumen de ventas y aumento de la cuota de mercado propia, así como el máximo control sobre los precios y la demanda de los consumidores;

2) mantenimiento del estado de los empleados. Esforzándose por ello, la dirección de la empresa eleva los salarios, mejora las condiciones de trabajo, realiza transferencias, es decir, estimula el resultado individual del trabajador;

3) supervivencia en una economía en crisis. Las expectativas inflacionarias dan lugar al deseo de crear nuevos métodos estratégicos de desarrollo. De acuerdo con esto, en las organizaciones modernas es recomendable contar con un departamento de planeación estratégica que desarrolle un conjunto de medidas para alcanzar los objetivos finales de la empresa;

4) producción de bienes cualitativamente nuevos y su promoción en el mercado. La introducción de las últimas tecnologías en la producción nos permite producir un producto competitivo y de mayor calidad en un período de tiempo más corto.

La empresa como entidad económica independiente realiza una serie de funciones importantes.

1. Función de producción implica la capacidad de la empresa para organizar la producción para la producción de bienes y servicios.

2. función comercial proporciona logística (estableciendo relaciones con proveedores de recursos e inversionistas), ventas de productos terminados, así como marketing y publicidad para la promoción exitosa de bienes en el mercado y el crecimiento de su competitividad. La autofinanciación, la autosuficiencia y la independencia son las principales características de una empresa "fuerte".

3. Función financiera: captación de inversiones y obtención de préstamos, liquidaciones dentro de la empresa y con los socios, emisión de valores, pago de impuestos, así como la obtención de beneficios, la gestión de riesgos y la creación de un sistema de seguros.

4. Función de conteo: elaboración de un plan de negocios, balances y estimaciones, realización de un inventario y presentación de informes al estado estadísticas e impuestos.

5. función administrativa - función de gestión, incluida la organización (creación de una estructura que asegure el logro de objetivos a largo plazo), motivación (estimular a los empleados, animándolos a lograr un mejor resultado), planificación (establecimiento de objetivos y encontrar formas de alcanzarlos) y control sobre las actividades en general.

6. funcion juridica se lleva a cabo a través del cumplimiento de leyes, normas y estándares, así como a través de la implementación de medidas para proteger los factores de producción.

3. Conceptos básicos de la firma

La teoría de la empresa contiene principalmente dos enfoques principales, a través de los cuales se conoce el proceso de su surgimiento, la esencia, así como las leyes y principios de funcionamiento.

1. Enfoque tecnológico (o funcional). Su esencia radica en el hecho de que siempre se puede encontrar la función de producción que caracteriza la mayor producción con combinaciones alternativas completamente diferentes de factores de producción y el nivel de desarrollo tecnológico en un momento determinado. Al comprender este enfoque surge el problema de determinar el tamaño más óptimo de la empresa y su escala de producción. Resulta que la opción más eficaz es la que no provoca un fuerte aumento de los costes variables, que dependen del volumen de producción. En otras palabras, los efectos positivos de las economías de escala en la producción deben gastarse por completo. Por ejemplo, para una planta que produce partes de aeronaves, se agotará si la capacidad de las máquinas herramienta se utiliza por completo, y la compra de nuevos equipos es imposible sin la construcción o arrendamiento de nuevas instalaciones de producción. Sin embargo, el enfoque tecnológico no es capaz de explicar de dónde proviene la producción, cómo se organiza, cuál es su mecanismo y en qué consiste. Como resultado, surgió la necesidad de crear un nuevo enfoque que pudiera resolver todos los problemas del funcionamiento de la empresa.

2. Enfoque institucional no estudia el proceso del deseo de la empresa de maximizar los beneficios. Este enfoque permite explicar el principio mismo del surgimiento de una empresa como entidad económica, su funcionamiento y, en última instancia, su salida del mercado. Por supuesto, se puede suponer que la economía puede desarrollarse de manera estable incluso sin empresas, cuando todas las entidades económicas se dedican de forma independiente a la producción, el intercambio y la venta. Pero, como saben, todos los recursos, factores de producción y capital de trabajo están dispersos en el entorno económico. Tal producción, de hecho, se parece a una forma natural de gestión, ya que cada entidad económica por separado necesita llevar a cabo largas negociaciones sobre la combinación de todos los recursos de factores en una sola producción. Todo esto provoca un aumento en los costos de transacción, y el proceso de producción se vuelve demasiado largo y costoso. Así, la ventaja de la empresa radica en el hecho de que combina todos los factores de producción necesarios. Además, al combinarlos en una sola producción, fabrica bienes y servicios directamente en una empresa, lo que simplifica enormemente tanto el proceso de producción como el proceso de suministro del producto terminado al mercado y reduce los costos operativos. Podemos decir que la empresa es la entidad económica más aceptable y eficiente.

4. Formas organizativas de la empresa

Venture - una entidad económica dedicada a la producción y suministro de productos terminados al mercado de bienes y servicios.

Todas las empresas difieren tanto en la forma de educación como en la forma de organización de las actividades productivas. De acuerdo con ello, se distinguen las siguientes formas organizativas y jurídicas de empresas según el grado de reducción de la responsabilidad financiera de sus partícipes.

1. Empresa sin formación de una persona jurídica. El propietario de tal empresa (por regla general, un individuo) tiene una responsabilidad ilimitada por todas las obligaciones: administra, organiza y controla todo el proceso de producción. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que dicha organización no es atractiva desde el punto de vista de la inversión, sus capacidades de capital también son limitadas. Todo ello, sin duda, pone ciertas barreras en el camino de su desarrollo.

2. Camaradería - una forma más conveniente de organización de la producción. Aquí hay varios propietarios, lo que, en primer lugar, simplifica el proceso de gestión y, en segundo lugar, distribuye la responsabilidad y reduce la participación en el riesgo. Además, una característica distintiva de la sociedad es el hecho de que sus propietarios también son empleados. Existen los siguientes tipos de asociaciones:

1) sociedades generales - se caracterizan por la responsabilidad ilimitada de los propietarios, cada uno de los cuales tiene los mismos derechos y obligaciones;

2) sociedades limitadas, basados ​​en la fe, tienen una forma más perfecta que las completas. Este tipo de sociedad incluye dos tipos de participantes: los socios colectivos, que administran directamente la producción y, en consecuencia, son responsables de todas las obligaciones, y los socios contribuyentes, que, en caso de quiebra, pueden sufrir pérdidas solo dentro de los límites de su contribución.

3. Hoy en día son extremadamente comunes empresas comerciales, cuyos partícipes responden de acuerdo con el monto de los aportes. Las primeras asociaciones de este tipo fueron sociedades de responsabilidad limitada (LLC)cuyo capital autorizado consistía en acciones. Más tarde apareció sociedades anónimas (JSC). Su capital autorizado se divide en varias acciones, acciones que se negocian en el mercado. EN sociedades anónimas cerradas (CJSC) en contraste con abierto (JSC) el proceso de apelación está muy limitado por la opinión de la mayoría de los accionistas. JSC es capaz de consolidar grandes capitales, lo que es un indicador de sostenibilidad y rentabilidad. Además, una gran ventaja de JSC son los costos de transacción reducidos.

4. Cooperativas - asociaciones voluntarias, cuyo rasgo característico es la distribución de la propiedad únicamente entre sus miembros.

5. Empresas unitarias dependiendo del nivel de propiedad estatal se dividen en federales, regionales y municipales. Dichas empresas tienen un propietario solo en la persona de los organismos de autogobierno estatal o local, su propiedad es indivisible. Sin embargo, existe la posibilidad de que una empresa estatal pase a manos privadas mediante el proceso de privatización.

6. Empresas de organismos públicos realizar una función social. Se crean directamente para satisfacer las necesidades sociales de las masas, para expresar sus intereses. Por lo tanto, tales organizaciones no trabajan con fines de lucro, sino con fines benéficos (por ejemplo, la Sociedad de Ciegos de toda Rusia, sociedades benéficas, etc.).

5. Entorno interno de la empresa

Entorno interno de la organización - un conjunto de elementos incorporados que determinan la capacidad y el grado de integración de la organización en el entorno externo. El ambiente interno puede considerarse tanto en un estado estático, destacando la composición de los elementos y la cultura, como en la dinámica, estudiando los procesos que ocurren bajo la influencia de una serie de factores.

Los elementos del entorno interno incluyen las metas y objetivos de la organización, los propios empleados y las tecnologías utilizadas en la producción, los recursos financieros y de información, así como la cultura organizacional.

Las personas ocupan un lugar especial en el ambiente interno. Sus habilidades, nivel de educación y calificaciones, experiencia laboral, forma de pensar, motivación y dedicación determinan el resultado final del trabajo de la organización.

Como saben, el principal factor de producción y recurso en la organización es el trabajo mismo.

La fuerza de trabajo, es decir, los trabajadores que realizan actividades laborales, son la base de toda la organización. El personal y sus relaciones determinan subsistema social de la organizacion.

Subsistema técnico y de producción incluye un conjunto de activos fijos (maquinaria, equipo), varios tipos de materias primas que se utilizan para fabricar un producto, las herramientas necesarias para crear riqueza, transformar los materiales en un producto terminado. El componente principal del subsistema de producción es la electricidad: asegura el funcionamiento de los equipos y sirve como única fuente de iluminación. La luz es una de las condiciones necesarias para la finalización exitosa del trabajo. Los elementos que caracterizan este subsistema son:

1) tecnologías utilizadas. Para desarrollarse de manera efectiva, la organización debe dominar regularmente los últimos logros de la ciencia y la tecnología, introducir nuevas tecnologías en la producción;

2) Productividad laboral - características cualitativas de los costes laborales y un indicador de su eficacia. Cuanto mayor sea este indicador, mejor funcionará la organización;

3) costos de producción - los costos totales de la empresa tanto para la compra de los recursos y equipos necesarios como para la remuneración de los empleados (salarios, bonificaciones). Además, los costos también incluyen deducciones fiscales;

4) calidad del producto - un conjunto de propiedades que lo hacen apto para el consumo de acuerdo con el destino al que está destinado. Este indicador depende directamente de la calidad de la materia prima, los métodos de su procesamiento y las calificaciones de los trabajadores. La calidad de los bienes es un factor de competitividad de la organización en el mercado;

5) la cantidad de existencias en la empresa - necesario para la producción adicional imprevista del producto, cuando la demanda supera significativamente la oferta.

Subsistema financiero del medio interno representa el movimiento y uso de efectivo dentro de una organización (por ejemplo, crear oportunidades de inversión, mantener la rentabilidad y asegurar la rentabilidad). El subsistema de marketing se ha desarrollado en una economía de mercado (del inglés market- "market"). Este subsistema está diseñado para establecer vínculos entre la organización y el mercado: satisfacer las necesidades del cliente, crear un sistema de ventas y publicidad efectiva.

Por lo tanto, la ambiente interno de la organizacion es un conjunto de subsistemas que, funcionando como un todo, aseguran la competitividad de la organización.

6. Entorno externo de la empresa

Entorno externo - un conjunto de elementos, condiciones, factores y fuerzas que afectan a la organización desde el exterior, cambiando así su comportamiento. El ambiente externo es de gran importancia práctica. En una economía de mercado, es sumamente dinámica, por lo que su estudio permite a la organización reconstruir su estructura interna, adaptarse a las condiciones cambiantes, lo que en general asegura un funcionamiento eficiente y competitivo.

Por ejemplo, cuando la estructura de preferencias del consumidor cambia o la tecnología mejora, la organización cobra impulso y comienza a cambiar.

El entorno externo se divide en el entorno de impacto directo e indirecto. El entorno de impacto directo incluye los siguientes elementos.

1. Los consumidores son compradores y clientes potenciales. Los compradores influyen en el entorno cambiando la estructura de la demanda, presentando nuevos requisitos para el producto (de calidad, precio, versatilidad, diseño, etc.) y estableciendo un determinado nivel de precios. El fabricante, en consecuencia, también puede influir en el comprador ofreciendo un nuevo producto único con características perfectas, mejorando la calidad del servicio y, finalmente, reduciendo los precios. El consumidor es el sujeto que determina el desarrollo de la empresa. Por lo tanto, las organizaciones modernas buscan encontrar a "su" cliente.

2. competidores - empresas que venden un producto similar en los mismos mercados. La rivalidad es por cuota de mercado, y por el consumidor, por su “rublo”. Hubo una opinión de que los competidores son solo rivales. Sin embargo, en las condiciones modernas, con una gran incertidumbre del entorno externo, solo la cooperación con los competidores le permite adaptarse al entorno y lograr su objetivo.

3. proveedores cómo los propietarios de los recursos materiales y naturales pueden influir directamente en la organización, creando dependencia de los recursos. Es importante para cualquier empresa que no se interrumpa un solo suministro, que los recursos se entreguen a tiempo y en cantidades suficientes. Los proveedores en estas condiciones, como un monopolio, pueden aumentar irrazonablemente los precios de los recursos. Así, mantener relaciones "amistosas" con los proveedores es uno de los elementos de la política de marketing.

4. Mercado de trabajo. El estudio del mercado laboral permite a la organización determinar por sí misma un contingente de trabajadores con determinadas características laborales (género, edad, educación, calificaciones, experiencia laboral, cualidades personales).

El entorno de impacto indirecto (o macroentorno) está representado por los siguientes factores.

1. Factores económicos - el estado de la economía del país en su conjunto en un momento dado. La situación económica se puede describir por muchos factores, como el empleo, el desempleo, la tasa de inflación, las tasas de interés, el tipo de cambio. Todo esto afecta el nivel de vida, la solvencia, la rentabilidad, los niveles de precios.

2. Factores socioculturales - hábitos, tradiciones, normas de los consumidores, de acuerdo con los cuales realizan sus gastos de consumo.

3. Factores tecnológicos implican cambios en la tecnología, innovaciones que permiten a una organización modernizar o reorientar la producción.

4. factor internacional También juega un papel importante en la planificación de actividades. La empresa puede utilizar los recursos y materiales de otro país, aplicar tecnología extranjera.

7. Cultura corporativa

Cultura corporativa - este es un elemento de la organización interna, un conjunto de valores fundamentales, normas, tradiciones y estándares de comportamiento que comparten todas las personas de la organización y determinan el comportamiento aceptable e inaceptable en la organización. Al analizar la investigación sobre cultura corporativa, se distinguen los siguientes niveles.

1. Visible (externo) incluye todos los elementos visibles (por ejemplo, arquitectura, equipamiento, apariencia del personal, consignas, etc.).

2. El nivel profundo (invisible) causa dificultades en el estudio. Incluye valores y normas que solo pueden ser determinados por el comportamiento de los empleados.

En las organizaciones modernas cultura corporativa está llamado a realizar las siguientes Características:

1) crear la imagen de la organización, que la diferencie de las demás;

2) formación de la cohesión del personal, fomentando el sentido de comunidad, unidad, respeto y apoyo mutuo;

3) fortalecer la estabilidad social en la organización;

4) participación de los empleados en los asuntos de la organización;

5) la formación de normas y patrones de comportamiento que sean aceptables específicamente para esta organización.

Hay diez elementos de la cultura corporativa que te permiten analizarla.

1. Conciencia por parte de los empleados de sí mismos y de su rol. Diferentes organizaciones tratan al personal de manera diferente. En algunos, los gerentes enfatizan de todas las formas posibles la importancia de un empleado, lo tratan como un profesional, un empleado valioso, un colega que tiene un gran potencial creativo y conocimiento. En otros, por el contrario, el empleado es un medio para un fin, un ejecutor de las órdenes del líder.

2. La presencia de un sistema de comunicación, es decir, el uso de medios de comunicación orales y escritos, la existencia de enlaces de comunicación tanto verticales (líder - subordinado) como horizontales (comunicación entre empleados, unidades organizacionales).

3. La apariencia del personal: estilo comercial, overoles, uniformes, cosméticos, etc. Cada empleado, de acuerdo con esto, debe lucir exactamente como lo permitan las normas que se han desarrollado en la organización.

4. Catering: ¿hay buffet en la empresa, cuál es la duración del almuerzo?

5. Uso del tiempo, es decir, cuál es el horario de la jornada laboral, qué tan tarde puede llegar, es posible tomar descansos en el trabajo.

6. Relaciones entre trabajadores, caracterizadas por sexo, edad, estado. Esto también incluye el grado de conflicto y formalización de las relaciones.

7. Valores y normas en relación con los cuales se construye el ambiente interno (normas de conducta, fiestas corporativas, etc.).

8. Creer en algo, como el liderazgo, el éxito, la justicia, la propia fuerza.

9. El desarrollo de los empleados implica la presencia en la organización de un sistema de orientación profesional, gestión de carrera de los empleados y formación avanzada.

10. Ética laboral: diseño del trabajo, mantenimiento del lugar de trabajo, calidad del trabajo y sistema de recompensas.

Sobre la base de los elementos de cultura anteriores, se puede juzgar la estructura de la organización en sí como un todo, su orden, tradiciones y normas, así como los principios de actividad.

8. Estrategia de gestión empresarial

En la economía de cualquier país, las empresas sirven para producir bienes y servicios, que luego son suministrados al mercado y consumidos por los hogares y otras entidades económicas. En una economía planificada, las empresas cumplían órdenes estatales y estaban completamente subordinadas al centro. Hoy, en las condiciones de una economía de mercado, las empresas son unidades comerciales separadas que están sujetas únicamente a las leyes del mercado en el nivel externo y órganos administrativos en el nivel interno.

La actividad de producción y sus resultados, el éxito de la organización en su conjunto depende no solo de las condiciones de producción (recursos, factores de producción, activos de producción), sino también de la gestión de la empresa, el grado de alfabetización en la toma de decisiones. , el tipo de responsabilidad y los objetivos de la actividad.

Inicialmente, la empresa estaba dirigida por uno o un grupo de propietarios que ejercían el control y tomaban decisiones. En una economía de mercado, el entorno externo es extremadamente dinámico, hay muchos problemas que la organización debe resolver: establecer metas, misiones, planificación estratégica, etc. Así aparecieron los gerentes, personas que realizan la función de gestión en nombre del propietario. de la organización. En otras palabras, un gerente es un representante del jefe en su unidad o departamento. Así, la empresa se divide en varias unidades de negocio de acuerdo con su propósito de producción (departamento de publicidad, departamento de personal, departamento de personal, departamento de planificación estratégica, etc.). Cada departamento está encabezado por un gerente. Su trabajo está relacionado con la solución de problemas tácticos, por lo que se libera la atención de la dirección para resolver tareas estratégicas más importantes. Los gerentes se fijan tareas específicas, cuyo logro en conjunto es muy importante para el funcionamiento normal y el desarrollo progresivo de la empresa. El gerente planifica las actividades de la unidad de acuerdo con la dinámica del entorno externo, el grado de su incertidumbre y riesgo. Con el advenimiento de la gestión, el proceso de gestión y control se ha vuelto mucho más fácil. Además, el gerente, como "confidente" del jefe, no solo ejerce el control, sino que revela los verdaderos problemas que deben resolverse para el buen funcionamiento de la organización.

Por lo tanto, la las principales tareas de la dirección son:

1) control sobre la creación de bienes y servicios sobre la base de la demanda de los consumidores, su implementación en el mercado, todo esto ciertamente debe satisfacer los intereses de la empresa;

2) "apertura" de nuevos mercados con el fin de maximizar la satisfacción de todas las necesidades del cliente. La empresa desarrolla y estudia constantemente el mercado laboral y los factores de producción, lo que le permite desarrollarse intensamente;

3) responsabilidad en la toma de decisiones. Un gerente es una persona que está directamente interesada en el desarrollo de la empresa, la cual realmente administra, ya que de esto depende el nivel de sus propios ingresos o crecimiento profesional. Es su profesionalismo e iniciativa lo que indirectamente determina la competitividad de esta empresa en el mercado de bienes y servicios.

9. Pequeña empresa en Rusia

A partir de 1991, con la caída de la Unión Soviética y el sistema de planificación mando-administrativo, se inició en Rusia un proceso de privatización a gran escala. Apareció la propiedad privada y con ella las pequeñas empresas (pequeñas en tamaño y personal). Este Dia pequeñas empresas es un sector eficiente de la economía de mercado. Su rendimiento y capacidades pueden ser determinados por dos factores:

1) en algunas industrias, son las pequeñas empresas las que realmente son la forma óptima de actividad productiva. Esto se debe al hecho de que pueden lograr en el período relevante a largo plazo los costos promedio mínimos (costos por unidad de producción), mientras mantienen un bajo volumen de producción;

2) tales empresas se caracterizan por bajos costos de transacción.

Las pequeñas empresas son dinámicas y flexibles y pueden realizar cambios estructurales con regularidad, incluida la nomenclatura, ya que las pequeñas empresas son relativamente fáciles de crear y destruir. Las pequeñas empresas responden más rápidamente a la demanda diferenciada de los consumidores, sobre la base de la cual regulan cualitativa y cuantitativamente su propia producción. Después de todo, es una producción pequeña que es mucho más fácil de reconstruir. Esto le permite cambiar la especialización, la dirección de la actividad en cualquier momento. Las llamadas empresas de riesgo son capaces de crear un producto único, de hacer un descubrimiento tecnológico en la producción. La ventaja de las pequeñas empresas es también una pequeña plantilla de empleados, que de una forma u otra forma vínculos de comunicación horizontales y asegura relaciones amistosas, cooperación y promueve la realización de oportunidades creativas.

Al mismo tiempo, a pesar de todas las ventajas, la pequeña empresa es la parte más dinámica y cambiante de la economía. Se caracteriza por altos riesgos y "mortalidad", ya que lo más probable es que quiebre y arruine.

Sin embargo, esto se ve compensado por la aparición de nuevas empresas, más organizadas y económicamente fortalecidas. Hay alrededor de 1 millón de pequeñas empresas en Rusia que operan en el comercio minorista, los servicios y la construcción. También ha aparecido un tipo de pequeña empresa informal: el comercio de lanzadera, que le da a nuestro país una cantidad de 3 mil millones de dólares (10% de las importaciones totales). Lo siguiente contribuyó a esto.

1. A partir de 1991, debido a las altas tasas de inflación y el nivel de precios, la demanda de bienes nacionales comenzó a caer, la estructura de las exportaciones netas se alteró, las importaciones pasaron a ser predominantes, ya que hubo una alta demanda de productos extranjeros.

2. Resultó extremadamente simple crear una nueva pequeña empresa para llevar a cabo con éxito el comercio exterior.

3. El producto importado se distinguió por un nivel de precios relativamente bajo y bajos costos de transacción.

4. En relación con la diferenciación socioeconómica del país, se ha planteado el problema de los "bienes caros". Así, los estratos de bajos ingresos de la población se han convertido en clientes habituales de los transbordadores. Pero hoy, por supuesto, el mercado está dominado por bienes de producción nacional. Las pequeñas empresas se desarrollan a un ritmo cada vez mayor: aparecen cada vez más pequeñas oficinas de abogados y notarios, y crece el número de pequeñas tiendas de diversas especializaciones.

CONFERENCIA N° 2. Características económicas de la estructura empresarial

1. Pertenencia de la empresa a la industria

La tarea principal de cualquier empresa es identificar el propósito de los productos o la naturaleza del servicio prestado. Por lo tanto, la principal característica para atribuir una empresa a una industria es el destino de los bienes manufacturados. Sin embargo, existen otras características adicionales, como la homogeneidad de las materias primas procesadas y la homogeneidad del proceso tecnológico.

Para atribuir una empresa a una rama particular del sistema económico, es importante conocer la clasificación de las industrias.

Ramas que cumplen funciones homogéneas en el sistema de división social del trabajo:

1) industria;

2) agricultura;

3) silvicultura;

4) transporte;

5) comunicación;

6) construcción;

7) comercio y alimentación;

8) apoyo material y técnico de producción, ventas;

9) servicios de información y computación;

10) actividad comercial general;

11) geología, geodesia;

12) vivienda;

13) servicios públicos;

14) cuidado de la salud y cultura física;

15) educación;

16) cultura y arte;

17) ciencia (todos los institutos de investigación fundamental);

18) financiación, préstamo, seguro;

19) gestión;

20) organizaciones públicas y partidos.

De acuerdo con esta clasificación, cada empresa puede atribuirse a una industria particular, dependiendo de su propósito de producción. Cada industria tiene un subsector. Así, por ejemplo, las siguientes industrias se pueden clasificar como subsectores:

1) industria de la energía eléctrica;

2) industria de combustibles;

3) complejo de construcción de maquinaria;

4) metalurgia ferrosa y no ferrosa;

5) industria ligera y alimentaria.

La especialización adicional de la industria ligera es la siguiente:

1) textil;

2) zapato;

3) cuero;

4) piel.

A su vez, los grupos de empresas de la industria textil son:

1) algodón;

2) lino;

3) tejido;

4) seda;

5) lana.

Así, toda empresa puede de una forma u otra, de acuerdo con su especialización y la finalidad del producto que produce, atribuirse a una u otra rama de la economía nacional. Pero las empresas se agrupan no solo de acuerdo con las características anteriores. Hay muchas clasificaciones.

Existen los siguientes tipos de bienes.

1. Propiedad del Estado. Esto incluye las empresas del sector público que son directamente provistas y financiadas por el erario público o el presupuesto del nivel correspondiente. Como saben, el presupuesto estatal tiene una forma de tres niveles: el nivel federal, el nivel regional y el nivel de los sujetos de la Federación (local). Es cierto que hoy en día falta el nombre de "empresa estatal", ahora se llama unitaria (o de propiedad estatal).

2. La propiedad privada representa la propiedad independiente del estado, que es propiedad de personas físicas y jurídicas (por ejemplo, una empresa privada (EP), propiedad de organizaciones públicas del sector sin fines de lucro, propiedad conjunta con capital extranjero). Además, se pueden distinguir formas de alquiler, sociedades anónimas (JSC, CJSC, etc.) y cooperativas (cooperativas de construcción, vivienda y otras).

Las empresas se pueden clasificar según su tamaño a través de los siguientes criterios: por el número medio de personal, con base en los volúmenes de producción, es decir, el número de bienes y servicios que se producen en esta empresa, de acuerdo con la capacidad de los equipos instalados. Sobre la base de esta empresa hay:

1) pequeña: hasta 100 personas en industria, 70 en agricultura, hasta 30 en servicios al consumidor;

2) medianas empresas con una plantilla de no más de 300 personas;

3) grande - 300 o más trabajadores.

Esta clasificación se da en relación con las empresas rusas. Las empresas con alrededor de 500 empleados se clasifican como medianas en el mundo Además de estos criterios, los economistas clasifican las empresas según una base geográfica (territorial). Según el ámbito territorial y nacional de las actividades las empresas son nacionales y transnacionales, es decir, internacionales. Por formas organizativas y jurídicas Las empresas se dividen en empresas unipersonales (PE), sociedades y corporaciones.

2. Especialización, cooperación, combinación y concentración de la producción

especialización - este es un proceso de aumento del número de eslabones independientes sobre la base de la división social del trabajo, en el que se produce la formación de nuevas industrias, nuevas empresas, tipos y subtipos de industrias. Hay tres tipos de especialización:

1) sujeto, cuando las empresas se especializan en la fabricación de un producto separado, producto terminado o servicio;

2) especialización detallada: típica para la producción de una parte separada del producto, sus detalles;

3) especialización tecnológica (etapa), característica principalmente de las hilanderías y tejedurías.

cooperación Es una forma de vínculos de producción a largo plazo entre empresas especializadas e independientes entre sí, industrias que producen conjuntamente un producto en particular. En otras palabras, la cooperación es la agregación, asociación, representación de varias empresas. La cooperación se puede presentar de tres formas.

1. La forma de sujeto (o agregado) aparece cuando una empresa suministra a otra partes grandes o partes del producto terminado. Por ejemplo, para la ingeniería mecánica, estos pueden ser motores eléctricos.

2. La cooperación detallada tiene lugar cuando se suministran piezas más pequeñas (gafas, alfombrillas de coche) de una empresa a otra.

3. La forma tecnológica se caracteriza por el suministro de piezas en bruto (fundición, hilo, estampado, etc.).

Combinación - una combinación tecnológica de industrias interrelacionadas heterogéneas en una o diferentes industrias dentro del marco de una combinación empresarial. Existen las siguientes combinaciones:

1) verticales. En este caso, se combinan las sucesivas etapas de producción (por ejemplo, la extracción y procesamiento de materias primas);

2) combinación horizontal es una combinación de empresas basadas en el uso integrado de materias primas. Por ejemplo, la misma materia prima puede estar en producción en varias empresas a la vez.

Concentración de la producción representa la concentración de las actividades de producción en una serie de objetos ampliados. El proceso de concentración puede ir en dos direcciones mutuamente excluyentes.

1. Concentración absoluta, o consolidación del tamaño de una empresa (por ejemplo, a través de fusiones y adquisiciones). Desde un punto de vista económico, la concentración de la producción especializada (es decir, empresas de especialización homogénea) es muy beneficiosa, ya que concentra y aumenta la cantidad de capital, asegura una mayor eficiencia de la empresa en su conjunto, aumenta la posibilidad de introducir las últimas tecnologías, y también contribuye a la distribución y reducción de riesgos. Así, la concentración absoluta caracteriza directamente el tamaño de las empresas.

2. concentración relativa, es decir, un aumento en la participación (como porcentaje) de las empresas más grandes en la producción total de una industria en particular o de la economía en su conjunto.

En consecuencia, el nivel de concentración está determinado directamente por el volumen de producción y la participación de los productos de las grandes empresas. La concentración en la industria y el grado de su eficiencia están determinados directamente por el nivel de uso de los factores de producción.

El proceso de concentración depende directamente de la demanda de los consumidores y su volatilidad. Bajo la influencia del crecimiento de las necesidades y el desarrollo del progreso científico y tecnológico, el proceso de concentración se desarrolla intensamente.

3. Estructura productiva y tipos de organización de la producción

Todas las empresas consisten en unidades de producción de granjas de servicios y órganos de gestión. Estructura general - un conjunto de unidades de producción, departamentos de gestión, así como instalaciones de servicio y servicios que, de una forma u otra, participan directa o indirectamente en el proceso de producción. Por lo tanto, la estructura de producción es una parte integral de la estructura general de la empresa.

Estructura de producción - un complejo de todas las unidades y departamentos de producción que están directamente involucrados en el proceso de producción (por ejemplo, talleres, secciones, laboratorios, etc.). Todas las tiendas de acuerdo con su dirección de actividad se dividen condicionalmente en cuatro grupos:

1) los principales, por ejemplo, compras, procesamiento, talleres de ensamblaje, en los que se lleva a cabo la creación directa de productos, bienes y servicios. Aquí se concentra la mayor parte de los factores de producción y del personal trabajador;

2) talleres auxiliares - juegan un papel importante en la producción. Aseguran el flujo normal del proceso de producción, ya que son responsables de la salud de los equipos. Por ejemplo, un taller de reparación contiene todo el complejo y un conjunto de herramientas con la ayuda de las cuales se eliminan ciertas deficiencias o fallas en el trabajo de los activos de producción;

3) tiendas secundarias: son departamentos de eliminación y procesamiento de desechos. Estos dos temas son muy relevantes hoy en día. Desde el punto de vista de la ética, la organización no solo debe dedicarse a la producción de bienes y servicios, sino también realizar un seguimiento integral del estado del medio ambiente. De acuerdo con esto, es importante desarrollar un plan para la disposición de los residuos de la producción. Al mismo tiempo, para reducir el grado de irracionalidad en el uso de los factores de producción, la empresa necesita dominar el sistema de procesamiento de desechos;

4) talleres auxiliares - dedicados principalmente a la fabricación de contenedores, que se pueden presentar en dos versiones:

a) los envases retornables tienen su propio precio y, en consecuencia, se contabilizan por separado (por ejemplo, cajas, botellas, etc.);

b) el embalaje no retornable está incluido en el costo de los productos terminados.

Organización de la producción - la composición del proceso productivo, caracterizado por diferentes volúmenes de producción de bienes y servicios. En consecuencia, se pueden distinguir cuatro tipos de organización de la producción.

1. Producción unitaria Se representa por la entrega de una pieza de un producto, mercancías de una nomenclatura diversa y no permanente. Esto se debe a la demanda extremadamente limitada de este tipo de producto. Por ejemplo, la producción de naves espaciales es limitada y se produce en pequeñas cantidades. En primer lugar, esta es una producción muy costosa y, en segundo lugar, no tiene una demanda masiva, es decir, se realiza principalmente por orden estatal de acuerdo con las necesidades de las instituciones científicas. Una variedad de producción de una sola pieza es individual, que se lleva a cabo en un pedido personal.

2. Producción en serie - esta es la producción de una amplia gama de productos homogéneos en serie. En otras palabras, este es un tema que se repite durante un largo período de tiempo con cierta frecuencia. En consecuencia, dependiendo de la cantidad de productos producidos, se distingue la producción a pequeña, mediana y gran escala.

3. Produccion masiva tiene un período de producción corto, se caracteriza por una gama limitada y un alto grado de homogeneidad del producto, producido en cantidades muy grandes. Dicha producción está diseñada para grandes masas de personas, es decir, satisface la demanda del público (por ejemplo, la industria alimentaria, cosmética, etc.). La demanda de este tipo de bienes suele ser constante.

4. Tipo mixto de producción. es una combinación de producción a gran escala y en serie con la máxima aproximación del producto final a la demanda individual.

CONFERENCIA N° 3. Economía del capital fijo y de trabajo

1. El concepto de activos fijos, clasificación.

Cada empresa tiene un capital autorizado, compuesto por activos fijos y de producción.

fondos empresariales es un stock de ciertos bienes y factores de produccion que estan en su propiedad por un determinado periodo de tiempo. En el proceso de producción, una parte de los fondos sirve para crear directamente bienes y servicios, mientras que la otra es un medio de producción o la base para el funcionamiento de la empresa. En este sentido, existen dos tipos de fondos.

Activos fijos - una parte importante de todos los activos de producción de la empresa, que están materialmente incorporados en los medios de trabajo. Los activos fijos conservan su forma natural durante mucho tiempo, independientemente de la duración y la frecuencia del proceso de producción, transfieren su propio valor al producto terminado en partes y, en consecuencia, se reembolsan solo después de varios ciclos de producción.

Su costo se devuelve en forma de deducciones por depreciación debido a la acumulación del fondo de depreciación. Dependiendo del papel de la participación en la producción, los activos fijos de la empresa se dividen en 2 grandes grupos.

1. Activos fijos de producción (OPF) participar directamente en la producción o crear condiciones favorables para su flujo. El OPF es следующее:

1) edificios como conjunto de talleres y unidades de producción;

2) estructuras en forma de instalaciones de ingeniería y construcción, puentes y túneles;

3) dispositivos de transmisión, objetos para el transporte y transmisión de energía, tales como redes de electricidad, calor, gas y agua;

4) maquinaria y equipo: potencia, destinada a generar energía; trabajadores (prensas, máquinas herramienta, etc.), instrumentos de medida (equipos de laboratorio), ordenadores y otras máquinas y equipos (centrales telefónicas, protección contra incendios, etc.);

5) vehículos para el personal de trabajo y bienes directamente para el movimiento por el territorio de la empresa o la entrega a otras instalaciones de producción;

6) herramientas y dispositivos de talleres auxiliares con una vida útil de más de 1 año;

7) inventario de producción y hogar, representado por mesas, contenedores, estantes, cajas fuertes y enseres (mobiliario);

8) terrenos en el balance de la empresa, así como plantaciones perennes, como arbustos;

9) otros OPF, como bibliotecas y valores de museos.

Según el grado de participación en el proceso productivo, las OPF son activas (maquinaria y equipo que fabrican productos) y pasivas (edificios y estructuras).

estructura OPF - esta es la relación de todos los grupos de OPF en su valor total, expresado como un porcentaje. El conocimiento de la estructura de la OPF es de gran importancia práctica, ya que le permite determinar las características importantes de la producción y la eficiencia de la empresa.

Por ejemplo, la alta gravedad específica de la parte activa de la OPF determina la alta progresividad de la estructura de la OPF. En general, se acepta que para las empresas rusas la proporción de maquinaria y equipo, igual al 35%, indica la eficiencia de la producción.

2. Activos fijos no productivos (ONF) incluyen las instalaciones domésticas y culturales, que están directamente en el balance de la empresa. Estos incluyen instituciones médicas, instituciones preescolares (jardines de infancia), hogares, centros culturales, etc. En general, las ONF forman la infraestructura social de la empresa.

Como regla general, se crean directamente para los empleados de una empresa u organización determinada. Esto asegura el atractivo de los puestos de trabajo, es decir, la organización participa activamente en el bienestar social y el apoyo al personal.

Hoy, esta es una de las condiciones importantes para una organización exitosa, ya que el empleado y la calidad de su trabajo se ven afectados no solo por los salarios, sino también por las propias condiciones de trabajo.

2. Métodos de estimación de OPF, su saldo e indicadores de movimiento y uso

Basado en la clasificación Activos fijos en el momento de su uso, se pueden determinar los siguientes métodos de evaluación:

1) al costo inicial total del OPF. Incluye su coste real en el momento de la puesta en marcha y aplicación en el proceso productivo. Este es el llamado valor contable, que permanece invariable durante una larga vida útil. El costo inicial se calcula sobre la base de los precios de mercado actuales y no responde a cambios posteriores y dinámicas de precios.

2) al costo total de reposición de los OPF, que refleja su valor a precios modernos, teniendo en cuenta la tasa de inflación, es decir, se determina recalculando el costo original. La evaluación del OPF a este costo le permite evaluar de manera realista el tamaño de los fondos de la organización.

En el proceso de operación, los OPF pierden sus características originales con el tiempo. Esto se debe al desgaste de los equipos cuando se utilizan con demasiada frecuencia o durante mucho tiempo, oa su obsolescencia como consecuencia de la aparición de nuevas máquinas tecnológicamente más avanzadas. Por tanto, existen tres nuevas formas de estimar la OPF:

1) costo original menos depreciación. La depreciación es la pérdida de los activos fijos de su utilidad y una disminución en su valor antes del final de su vida útil;

2) costo de reposición menos depreciación. La diferencia entre el costo inicial y el de reposición de los OPF es el valor residual al momento de su retiro de circulación o liquidación;

3) valor de salvamento es el valor real de la venta de activos fijos desgastados y ya discontinuados. Muy a menudo, este es el precio de la chatarra.

Por lo tanto, la imagen más completa de las características del movimiento OPF se puede obtener en función de los datos del balance, que se pueden presentar en dos versiones:

1) al costo inicial completo;

2) al costo, teniendo en cuenta la depreciación anual.

Así, para tener una imagen visual del saldo de activos fijos, la primera forma es construir una tabla.

Tabla 1 Saldo OPF a costo histórico total, mil rublos

Asimismo, se establece un balance para los activos fijos no productivos. El saldo, elaborado al costo, teniendo en cuenta la depreciación, se calcula reduciendo el indicador "presencia de OPF al final del año" por el monto de la depreciación.

Los principales indicadores que caracterizan la presencia de OPF en la empresa incluyen indicadores de movimiento y uso.

1. Indicadores del movimiento de OPF:

1) ratio de ingresos = valor de los fondos recibidos / valor al final del período del informe. En este ejemplo, K.п = 500 / 1600 (mil rublos);

2) tasa de entrada = fondos puestos en circulación / valor al final del período; ASiglos = 390 / 1600 (mil rublos);

3) tasa de retiro = valor de los fondos retirados / valor al inicio del período; Aв = 400 / 1500 (mil rublos);

4) ratio de liquidación = valor de los fondos liquidados / valor de los fondos al inicio del período; Aл = 350 / 1500 (mil rublos).

2. Indicadores del uso de OPF:

1) el rendimiento de los activos (FO) muestra cuánta producción cae en 1 rublo. utilizado OF.

FD \uXNUMXd costo del PIB (producto bruto) / costo promedio anual de OPF (Fcf.), donde Fcf. = (Costo FC al inicio del período + Costo FC al final del período) / 2;

2) intensidad de capital - el coeficiente, el retorno de la productividad del capital. Este coeficiente muestra cuánto FC se gasta en la producción de una unidad de producción. Fемкость = Fcf. / vicepresidente

3. El concepto de desgaste

Una gran parte de los costos de una empresa o empresa en el proceso de actividades de producción son los costos de los factores de producción comprados directamente en el mercado de recursos (materias primas, equipos, locales, etc.).

Activos fijos de la empresa. - este es el capital material encerrado en edificios, equipos, estructuras diversas. Este tipo de recurso no se consume en un ciclo de producción, pero sirve durante mucho tiempo y, como resultado, está sujeto a desgaste.

fondos rotatorios - capital, materializado en materias primas, efectivo, mano de obra. Estos son los recursos que contribuyen a la implementación del proceso de creación de bienes y servicios al ponerlos en circulación.

Износ - el proceso de pérdida por parte de los activos fijos de producción de su utilidad y costo inicial. Hay 2 tipos de desgaste OPF.

1. Desgaste físico implica la pérdida de propiedades materiales por parte de los activos fijos en el curso de su operación, es decir, la pérdida de cualidades de consumo por parte de los recursos de capital. En otras palabras, se trata de un proceso de deterioro de las características técnicas y económicas de los activos fijos, que se produce por influencia del proceso de trabajo, fuerzas naturales (por ejemplo, la corrosión de los metales) o por la falta de uso de los mismos. Deterioro físico de primer grado depende directamente de la tasa de producción y se calcula como costos variables. El uso regular de OPF en el proceso de producción los desgasta con el tiempo, los hace poco útiles y no aptos para un uso posterior. Este tipo de desgaste es un fenómeno completamente normal e inevitable que enfrenta una empresa en el curso de sus actividades. Deterioro físico de segundo grado determina el grado de destrucción de aquellos activos de producción que por alguna razón no se pusieron en producción (es decir, debido a equipos inactivos) o se usaron de manera extremadamente irracional. En consecuencia, la depreciación física de segundo grado no está relacionada con la escala de producción, sino que depende de la cantidad de fondos no utilizados. Estos son los llamados costos fijos de la empresa. Dichos costos tienen un rendimiento negativo y pueden reducir significativamente la eficiencia de producción y operación de la empresa.

2. Obsolescencia - reducir el coste del BPF hasta el final de su vida útil. Esta forma de desgaste puede ser causada por razones bastante objetivas:

1) el costo de OPF puede disminuir debido a la aparición de máquinas y herramientas productivas y económicas más modernas. Con el advenimiento de las nuevas tecnologías, los viejos medios de trabajo pierden su utilidad y salen de circulación, siendo reemplazados por equipos tecnológicamente más avanzados. En general, esto conduce a un aumento en la eficiencia de la producción, pero al mismo tiempo aumenta sus costos, ya que la reposición de equipos se produjo antes de lo previsto;

2) una disminución de los precios en el mercado de los factores de producción también puede conducir a la obsolescencia de la OPF. Por ejemplo, cuando cae la demanda de los consumidores en el mercado inmobiliario, los precios relativos de la vivienda caen. Como resultado, el trabajo de las organizaciones de construcción no es rentable, ya que los costos pueden exceder los costos de construcción. Pero este proceso no está relacionado de ninguna manera con la pérdida de propiedades útiles de los equipos de construcción (grúas). Así, la obsolescencia, como la depreciación física de segundo grado, debe atribuirse a los costos fijos, ya que tampoco depende del volumen de producción.

4. El concepto de depreciación y su tasa

En el curso de su funcionamiento, la empresa incurre en costos asociados con la adquisición de factores de producción. Pero tarde o temprano, los bienes de capital deben reproducirse y los costos de los mismos deben reembolsarse.

Amortización - este es un proceso de transferencia constante del valor de los activos fijos de producción a los productos manufacturados con el fin de acumular fondos para la compra de nuevos activos y la restauración de los existentes. Los bienes de capital se utilizan a lo largo del tiempo, por lo que su valor se transfiere a los bienes producidos a medida que se desgastan. Por supuesto, la empresa no puede recuperar costos después de cada ciclo de producción, pero aún así es necesario gastar dinero en actualizaciones de equipos. Para estos efectos, se crea un fondo de amortización, el cual está formado por deducciones periódicas de las utilidades de la empresa.

El término "depreciación" tiene 2 significados semánticos. Por un lado, la depreciación es el monto de la depreciación de los activos fijos, expresado como un porcentaje del volumen total de los activos fijos. Por otro lado, la depreciación se presenta como la cantidad de ahorro para cubrir la depreciación o la cantidad de dinero necesaria para reproducir los bienes de capital depreciados. La expresión monetaria de la depreciación es la cantidad de deducciones por depreciación durante un cierto período de tiempo. El término "depreciación anual" ha recibido una distribución especial. Los expertos calculan este indicador en base a la siguiente fórmula:

Аг = (Fб -Fл) / Tpróximo.,

donde unг - el monto de los cargos anuales de depreciación;

Фб - el costo de los activos fijos de producción en el balance de la empresa;

Фл - el costo de OPF, que fueron liquidados durante el último período de tiempo, en este caso, un año;

Тpróximo - el período de posible funcionamiento del BPF.

La formación de un fondo de depreciación es una decisión voluntaria de las propias empresas, sin embargo, el estado aún regula este proceso al establecer de forma independiente las tasas de depreciación. El hecho es que estas normas determinan de alguna manera el monto del impuesto sobre la renta que recibe el estado en forma de ingresos al presupuesto estatal.

La cantidad de desgaste en sí misma es difícil de explicar objetivamente. Por lo tanto, cualquier empresa que haya sobrestimado deliberadamente este valor "en papel", es decir, documentado, en realidad tiene costos que son desproporcionadamente mayores que la ganancia real recibida. Tales medidas pueden tomarse para evadir el pago de impuestos. Es por eso que el estado establece el límite superior de depreciación, es decir, la cantidad máxima de dinero para cubrir la depreciación.

Por lo tanto, la tasa de depreciación es un indicador relativo, definido como la relación entre la tasa de depreciación anual y el valor en libros del OPF: HA \uXNUMXd (Aг / Fб) × 100%. Las empresas, por regla general, fijan ellas mismas el monto de la depreciación. Este indicador determina el período de tiempo durante el cual se reembolsará íntegramente el costo de los activos fijos. La regulación de las tasas de depreciación es un tema serio.

Los tipos bajos detienen el progreso técnico y ralentizan el proceso de sustitución de los medios de producción. Los equipos obsoletos no permiten minimizar costos y reducen la competitividad de la empresa en el mercado. Las normas infladas, por el contrario, se caracterizan por un cambio intensivo de equipo, lo que aumenta la productividad de una unidad de trabajo. Sin embargo, esto provoca un proceso natural de aumento de costos, lo que generalmente reduce la rentabilidad de la empresa en el corto plazo. Así, la empresa siempre se enfrenta a la tarea de establecer la tasa de depreciación óptima, que le permita obtener una ganancia al menor costo.

5. Métodos de depreciación

La depreciación es la acumulación de fondos para la restauración de activos de producción desgastados, que tienen un período de productividad extremadamente limitado y otras propiedades útiles. Hay muchos métodos para calcular la depreciación. Pero cada organización elige su propia forma de cubrir la depreciación de los bienes de capital. Y esta elección se basa directamente en los datos de rentabilidad y eficiencia del proceso productivo.

Principal métodos de depreciación considerado como el siguiente.

1. forma lineal representa una transferencia uniforme del costo de un activo de capital a todo el complejo de costos durante todo el período de operación. PEROг = Fб / Tpróximo, donde unг - depreciación anual. Este método se utiliza para calcular la depreciación de edificios, estructuras, dispositivos de transmisión, equipos que no son de producción (instrumentos de medición de laboratorio, etc.). El aspecto positivo de este método para determinar el costo de depreciación, por supuesto, es la claridad y facilidad de cálculo. Sin embargo, el método lineal tiene varias desventajas:

1) durante toda la vida útil del equipo, existen tiempos muertos cuando realmente sale del ciclo de producción. En consecuencia, los activos fijos se desgastan de manera desigual, por lo que los cargos por depreciación en diferentes períodos deben ser valores diferenciados y no se puede aplicar esta fórmula;

2) no se contabiliza la obsolescencia de los activos fijos resultante de la introducción de nuevas tecnologías y equipos. Como resultado, las máquinas y los equipos obsoletos están fuera de producción y existe la "subdepreciación":

H = (Fо + Pл)-Fл,

donde Fо - valor residual de activos fijos;

Рл - gastos asociados a la eliminación de OF obsoletos;

Фл, - valor de liquidación.

3) no se tiene en cuenta la tasa de inflación real.

2. Para eliminar las deficiencias del método lineal, un método de depreciación acelerada. Este método de depreciación le permite recuperar alrededor del 60 - 75% del costo total de los activos fijos por solo la mitad de su vida útil, mientras que con uno lineal, solo el 50%. El método de depreciación acelerada también se denomina método de saldo decreciente y se utiliza para depreciar equipos que son propensos a un rápido deterioro físico u obsolescencia.

3. Una variación de la depreciación acelerada es método acumulativo, que le permite amortizar hasta el 80% del costo en casi los primeros 3 años.

A = (Tsl. - m + 1) Fб /S,

donde m es el número ordinal del año para el cual se realiza el cálculo;

S es la suma de los años de vida útil;

S=Tpróximo (T + 1) / 2.

A es la depreciación.

La base de este método es el costo inicial de la OPF. Aquí, la depreciación es mayor precisamente en los primeros años de uso de los bienes de capital. El método acumulativo permite a la empresa asegurarse contra pérdidas y reducir el riesgo asociado con la depreciación de equipos obsoletos. Además, cuanto más rápido se reponga el valor de los fondos perdidos, más rápido podrá la organización adquirir otros nuevos.

4. método de producción. Aquí, el monto de las deducciones por depreciación depende principalmente del volumen de producción. Se calcula mensualmente sobre la base de la producción real. Este método es conveniente en el caso en que se cancela el costo de los activos fijos destinados a la producción de un volumen específico de producción (por ejemplo, para la depreciación de vehículos, cuyo funcionamiento está limitado por el kilometraje).

Hoy, la legislación fiscal de la Federación Rusa prohíbe el uso excesivo de métodos de depreciación no lineal. Solo se permite un método: el método de saldo decreciente y con una tasa de depreciación doble. En este caso, la tasa de depreciación aumenta respectivamente 2 veces.

El método lineal es conveniente para grandes corporaciones diversificadas, ya que con el conjunto máximo de OPF, la contribución de cada uno de ellos es prácticamente insignificante. Así, las tasas de depreciación promedio simplifican el trabajo de contabilidad. En occidente se utiliza el llamado método de equilibrio (correspondencia de ingresos y gastos). Este método, desde el punto de vista económico, es el más conveniente para el presupuesto de la organización, ya que la mayor cantidad de depreciación ocurre precisamente en el período en que la rentabilidad por el uso de OPF es el valor máximo.

6. Depreciación acelerada y el problema de la renovación del capital fijo en Rusia

El método de depreciación no lineal en forma de depreciación acelerada se caracteriza por tasas sobreestimadas, lo que generalmente acelera el proceso de reposición de activos fijos de producción. Sin embargo, tal sobreestimación de los cargos por depreciación a corto plazo va acompañada de un aumento en los costos, lo que reduce significativamente la rentabilidad de la empresa.

En general, se acepta que en los países desarrollados se exagera moderadamente la tasa de depreciación, es decir, se sigue una política de depreciación acelerada. Por ejemplo, el estado propone cancelar el costo de los activos fijos (maquinaria y equipo), cuya vida útil es de 7 años, en casi 5 años. Los objetivos de esta política son mejorar el clima de inversión en la economía y estimular la inversión directa en activos fijos. Esto significa que las inversiones dependen directamente del tamaño del fondo de depreciación, cuyos fondos se gastan directamente en la renovación de equipos.

Por lo tanto, para Rusia, que necesita inversiones adicionales, la depreciación acelerada es una oportunidad para aumentar el desarrollo financiero de las empresas. Sin embargo, hasta ahora no todas las empresas utilizan el método no lineal de cancelar el costo de los activos fijos, ya que esto de alguna manera provoca un aumento en los costos y, como resultado, un aumento en el nivel general de precios de los productos terminados y servicios.

El problema de la renovación del capital fijo es uno de los principales problemas a los que se puede enfrentar una empresa. Los equipos obsoletos reducen significativamente el retorno sobre el uso de los recursos de capital, lo que provoca un aumento en los costos promedio. Además, el uso de equipos tecnológicamente imperfectos va acompañado de cantidades sobreestimadas de energía y factores de producción (materias primas y mano de obra).

Una economía de recursos limitados, cuyo objetivo es maximizar la producción, se caracteriza por un raro cambio de equipos desgastados, es decir, incluso los activos fijos dados de baja continúan participando en el proceso de producción. Además, no se tiene en cuenta la cantidad de obsolescencia. Los logros de la ciencia y la tecnología no se introducen en la producción, lo que ralentiza el proceso de renovación del capital fijo. La situación descrita anteriormente era característica directa de la economía planificada de la URSS.

El problema de actualizar los medios de producción es agudo en Rusia hoy en día, ya que los equipos obsoletos no solo aumentan los costos, sino que también reducen el rendimiento de los activos fijos de la empresa.

En 1997, el Estado realizó una revalorización de los recursos de capital, incrementando su valor. De hecho, esto debería haber causado un aumento en los cargos por depreciación. Pero la posición de las empresas individuales era tan difícil que los ingresos que recibían ni siquiera podían asegurar la simple reproducción de los recursos, no había suficientes fondos para comprarlos.

La depreciación en este caso solo aumentó los costos, arruinando a las empresas, como resultado de lo cual se vieron obligadas a recurrir al estado en busca de ayuda con una solicitud para detener las deducciones. Por lo tanto, se puede concluir que la inestabilidad financiera y el apetito por el riesgo limitan la depreciación.

7. El concepto de capital de trabajo y su estructura

Para llevar a cabo las actividades productivas, la empresa invierte en factores de producción, uno de ellos es el capital de trabajo.

Capital de trabajo de la empresa. - estos son activos de producción que se consumen total y completamente durante un ciclo de producción. Como resultado, cambian su forma de material natural y transfieren completamente su propio valor al costo de los bienes y servicios terminados. En otras palabras, capital de trabajo: materias primas, factores de producción (capital, tierra y trabajo), así como fondos que se gastan en la creación de un nuevo producto. A diferencia de los activos fijos, constituyen la base material de la producción. Muy conveniente es la recuperación total de costos al final de cada ciclo de producción. Esto significa que a medida que se venden los bienes, no solo se reembolsan todos los costos, sino también el costo de los factores de producción que se gastaron en este ciclo. Por lo tanto, el costo de los productos terminados contiene el monto total de la compensación por capital de trabajo. Cada rotación (ciclo) de dichos fondos es una etapa completa de producción, después de la cual los fondos utilizados no se restauran y otros están involucrados en la producción.

De acuerdo con lo anterior, podemos concluir que es importante dividir todo el fondo de producción en sus partes constituyentes: capital fijo y de trabajo. Esto le permite ejercer el mayor control sobre todas las actividades de la empresa. Para un mecanismo de producción claro, ambos tipos de fondos son necesarios, ya que todo el proceso de creación de bienes y servicios se basa en ellos.

La estructura del capital de trabajo está representada por elementos tales como:

1) materias primas y materiales básicos necesarios directamente para la producción de productos terminados, su participación en el monto total de los fondos es de aproximadamente el 30%. En otras palabras, es la fuente primaria de bienes y servicios finales;

2) un conjunto de materiales auxiliares (por ejemplo, aceites lubricantes necesarios para el funcionamiento normal de los activos fijos);

3) combustible y electricidad que aseguren el funcionamiento de los equipos que producen el producto terminado o sus componentes;

4) productos semiacabados comprados, así como productos semiacabados de producción propia;

5) repuestos para la reparación actual de equipos (por regla general, representan el 3-4% en la estructura del capital de trabajo);

6) productos de agricultura subsidiaria (por ejemplo, contenedores y materiales de contenedores necesarios para el embalaje, entrega y carga de bienes y servicios);

7) objetos de trabajo de bajo valor y rápido desgaste. Estos incluyen herramientas con una vida útil de menos de 1 año.

La estructura del capital de trabajo de una empresa depende directamente de los siguientes factores:

1) afiliación industrial de la empresa, que determina la participación de cada uno de los elementos de la estructura;

2) la naturaleza y características de la organización del proceso de producción;

3) condiciones para el suministro y comercialización de productos;

4) la naturaleza y especificidad de los acuerdos con consumidores y proveedores.

En consecuencia, las características de la actividad económica de la empresa y las especificidades de su actividad productiva predeterminan las formas económicas en las que se ubican directamente los activos circulantes.

Esto significa que la desunión territorial y la independencia económica de la empresa requieren que las materias primas y los materiales estén en ella en forma de reservas de producción (trabajo en curso). Esto es necesario para el buen progreso de la reproducción.

8. Inventario, formas de reducir el inventario

Una parte importante de las reservas de la empresa se encuentran reservas productivas, es decir, materias primas, materiales y combustibles que se encuentran en los almacenes de la empresa y destinados al consumo productivo, pero que aún no han ingresado al proceso productivo. Dependiendo de las razones por las cuales se forman los inventarios, existe la siguiente clasificación.

1. Existencias corrientes, es decir, existencias que deben satisfacer ininterrumpidamente el consumo corriente de producción en recursos materiales entre dos recepciones sucesivas de estos recursos.

2. Reservas de seguro creadas en caso de circunstancias imprevistas.

3. Existencias estacionales, que se forman en empresas que operan con materias primas, cuya producción o suministro es de carácter estacional.

4. Hay otro tipo de inventario - producción inconclusa, es decir, la producción de productos ha comenzado, pero aún no ha terminado o se está procesando en una determinada etapa de producción dentro de la empresa.

5. También hay existencias de productos terminados: bienes y servicios terminados, listos para la venta y el consumo.

En general, los inventarios tienen una gran importancia estratégica tanto para la estructura del consumo como para la economía en su conjunto. En una economía en crisis, la oferta, por regla general, supera la demanda, por lo que los bienes no vendidos en los almacenes forman existencias.

Cuando la economía comienza a "subir", la estructura de la demanda se nivela, comienza a crecer. A la larga, en condiciones de recursos limitados, las empresas no pueden aumentar inmediatamente la producción para satisfacer la demanda. Por lo tanto, la oferta se está ampliando a través de las acciones una vez formadas.

Sin embargo, en algunos casos, las existencias excesivas indican la imperfección de la organización de las actividades de producción y comercialización o una reducción en la demanda del consumidor debido a la mala calidad de los bienes, servicios u otras propiedades del consumidor.

Las principales formas de reducir los inventarios.

Factores internos

1. Uso racional de la cantidad de materias primas y materiales necesarios para la producción.

2. Eliminación de exceso de existencias de materiales que pueden no estar involucrados en la producción en un futuro próximo. Mantener un exceso de inventario, especialmente a tasas de interés internas altas, se vuelve costoso y aumenta el costo general del negocio.

3. Mejorar la organización del abastecimiento, incluyendo la entrega oportuna de materias primas y materiales a talleres o almacenes.

4. Elección óptima de proveedores.

5. Operación de transporte bien establecida, que está en el balance de la empresa y sirve a la producción a través del transporte de materias primas y materiales, o ventas a través de la venta de productos terminados.

6. Mejora del racionamiento de la producción.

7. Mejorar la organización de las instalaciones de almacenamiento.

Factores externos

1. Situación económica general. La volatilidad macroeconómica, acompañada de desequilibrios en la oferta y la demanda, los movimientos de las tasas de interés y los niveles de precios, pueden hacer que mantener inventarios sea costoso o necesario. En este caso, al organizar las instalaciones de almacenamiento, uno debe centrarse en el estado de la economía.

2. Características de la legislación tributaria.

3. Condiciones para obtener un préstamo.

4. Oportunidades de financiación dirigida (estatal).

9. Indicadores del uso del capital de trabajo

En total, hay 4 indicadores principales por los cuales es posible caracterizar el proceso de uso de los activos de capital de trabajo.

1. Índice de rotación muestra cuántas rotaciones hacen los fondos en un cierto período de tiempo.

Ко = PR / OMié,

donde RP es el volumen de productos vendidos en rublos;

ОMié - costo residual promedio de materias primas y materiales.

En otras palabras, este indicador caracteriza la cantidad de productos terminados y ya vendidos, que recae en 1 rublo de materias primas y materias primas.

En consecuencia, cuanto mayor sea este coeficiente, más eficientemente se utiliza el capital de trabajo en la empresa. Si el índice de rotación disminuye, será el resultado de una disminución correspondiente en el indicador RP y un aumento en la OSR. En consecuencia, se gastará una mayor cantidad de capital de trabajo en la fabricación de cada unidad adicional de producción.

2. Duración de 1 turno caracteriza la cantidad de tiempo dedicado a la implementación de un ciclo de producción.

D=T/Kо,

donde T es el número total de días.

Así, con el uso racional del capital de trabajo y con un incremento en el indicador Kо la duración de 1 revolución, respectivamente, debe reducirse.

Cuanto menos tiempo lleve implementar una rotación de activos de producción, más a menudo (rotaciones) se realizan con el menor gasto de tiempo y se pueden fabricar más productos terminados. Por lo tanto, la duración de la rotación está inversamente relacionada con el valor del índice de rotación.

3. Consumo específico de materias primas y materiales - la cantidad total de materiales (capital de trabajo) que se gasta en la producción de 1 unidad de producción:

m = M/q,

donde M es el consumo total de materiales en unidades naturales;

q - el número de unidades de productos fabricados en piezas.

Si la empresa se desarrolla intensamente y funciona de manera efectiva, este indicador disminuirá para ella. Cuanto menor sea el consumo específico de materias primas, mayor será el volumen de bienes y servicios producidos, siendo todo lo demás igual y un valor dado de capital de trabajo para un determinado momento.

4. Material de consumo muestra el costo de los recursos materiales que se gastaron en la fabricación de una unidad de producción.

M=C/Q

donde C - costos reales de los recursos en rublos;

Q - el volumen total de bienes y servicios en términos monetarios.

La intensidad material debe disminuir, es decir, los costos reales incurridos por la empresa en la organización de las actividades productivas nunca deben exceder el valor de los bienes producidos o los ingresos que pueden obtenerse de su implementación.

Para organizar una producción eficiente, una empresa debe buscar formas de reducir costos, principalmente esto se refiere al ahorro de recursos de producción. Por lo tanto, se pueden identificar ciertas fuentes de reducción de costos de materiales.

1. Esto se puede lograr reduciendo el peso del producto fabricado. Por ejemplo, este método puede ser ampliamente utilizado en metalurgia, donde es posible reemplazar un metal pesado por sí mismo con una aleación con una gravedad específica más baja, manteniendo el tamaño y la forma del producto. Sin embargo, este método puede no ser aplicable a una serie de industrias (por ejemplo, en la industria alimentaria).

2. Reducir la pérdida de residuos. Este tema es especialmente relevante hoy en día. Debido a los recursos limitados, es necesario desarrollar tecnologías para el procesamiento de residuos industriales y, en el futuro, para su uso secundario. Además, para una reducción real de los residuos, es importante tomar en serio el problema del uso racional de los recursos disponibles en la producción. La solución de estos problemas permitirá a la empresa expandir realmente la producción al menor costo.

CONFERENCIA N° 4. Economía de los equipos

1. Máquinas eléctricas y de trabajo.

Activos fijos - la principal fuente mecánica del proceso de producción. Por medio de un complejo de máquinas y máquinas herramientas, se lleva a cabo en la empresa un proceso continuo de fabricación de bienes necesarios para la sociedad.

Además, además de dotar de equipos, se necesitan locales y estructuras de diversa índole en las que oa través de las cuales se desarrollarían las actividades productivas (edificios, puentes, túneles, etc.). La maquinaria y el equipo ocupan el lugar principal en la composición de los activos fijos activos. Según su papel en el proceso productivo, se pueden distinguir dos tipos de máquinas.

Máquinas de potencia son equipos de potencia que producen energía de varios tipos (térmica, mecánica, eléctrica, etc.) o convierten un tipo de energía en otra. El factor energético es uno de los elementos más importantes a través del cual se lleva a cabo el proceso productivo, el funcionamiento de las máquinas y equipos está asegurado por el paso de los flujos de corriente, así como las condiciones normales de trabajo por la iluminación de las instalaciones productivas. Existen los siguientes tipos de máquinas eléctricas:

1) motores primarios que convierten la energía de los recursos naturales en energía mecánica (por ejemplo, turbinas de gas e hidráulicas);

2) motores eléctricos o motores secundarios (por ejemplo, motores eléctricos, que son una parte importante de los principales activos de producción). Sobre su base, todo el volumen de trabajo útil se realiza en la producción de ciertos tipos de productos, según la especialización de producción;

3) varios dispositivos eléctricos (soldadura, hornos eléctricos), a través de los cuales el producto adquiere cierta forma y volumen;

4) calderas de vapor, generadores eléctricos, transformadores y otros convertidores de corriente.

Así, las máquinas eléctricas, al ser una fuente de energía reciclada, aseguran el funcionamiento de los activos fijos, cuya tarea es la producción de productos terminados.

máquinas de trabajo son un complejo de máquinas y equipos, con la ayuda de los cuales los trabajadores actúan sobre el objeto del trabajo, que son las materias primas y los materiales. En otras palabras, es un equipo de producción.

Máquinas de trabajo para fines generales de producción. se utilizan en absolutamente todas las industrias, independientemente de su especialización y orientación tecnológica. Este tipo de equipos incluyen transportadores, clasificadoras, etc. Junto a ellos, se encuentran maquinas especializadasque tienen lugar en una empresa en particular. Cada industria tiene una forma especial de influir en el objeto del trabajo. De acuerdo con esto, por ejemplo, en metalurgia hay equipos de producción para los siguientes tipos de trabajo:

1) procesamiento mecánico de metales, que se lleva a cabo mediante la operación de equipos de corte de metales (perforadoras, torneadoras, fresadoras, etc.);

2) tratamiento térmico de metales mediante exposición a fuentes de energía térmica, cambios en el régimen de temperatura. Por ejemplo, de esta forma se lleva a cabo el proceso de fundir metales, darles la forma deseada o crear aleaciones;

3) tratamiento químico del metal exponiéndolo a elementos químicamente activos.

2. Equipo disponible

El equipo en las empresas, dependiendo de su especialización de producción, es de gran importancia práctica. Esta es la llamada principal fuerza activa de producción, con excepción de los trabajadores, cuyo trabajo también es muy valorado. El equipo es un medio de trabajo con el que los trabajadores realizan actividades laborales.

Equipo disponible - este es un conjunto de máquinas y máquinas herramienta que ya han sido compradas y son propiedad de la empresa, es decir, están registradas en su balance y en registros de inventario. De acuerdo con su participación en el proceso de producción, el equipo se instala y desinstala.

Equipo instalado - máquinas listas para la fabricación de productos que se encuentran en talleres u otras instalaciones de producción. Incluye las siguientes categorías de equipos.

1) operar maquinaria y equipo - los que realizan un trabajo útil, participando directa o indirectamente en el proceso de producción. Se ponen en circulación en la actualidad y ya trasladan su propio valor al producto fabricado. Es este tipo de equipo el que se denomina principal, a través del cual se lleva a cabo la producción y operación planificadas de la empresa en su conjunto;

2) equipo inactivo resulta estar fuera del ciclo de producción por una serie de razones, entre ellas la conservación y varios tipos de mal funcionamiento que pueden ser eliminados mediante una reparación mayor o parcial. Para esto, se utilizan fondos rotatorios: herramientas con una vida útil de menos de 1 año y repuestos;

3) equipo establecido, pero actualmente ubicado en revisión, independientemente de si se retira de la base o no. En consecuencia, no puede producir productos, como resultado de lo cual la empresa tiene que reducir la producción o comprar nuevos equipos, o aumentar la carga de las máquinas operativas;

4) maquinaria y equipo en el período de inicio, es decir, un equipo que aún no se ha puesto en funcionamiento, pero produce, aunque sea de manera irregular, cualquier volumen de producción. Está incluido en el balance de la empresa, pero formalmente no está funcionando, por lo que los bienes que produce están por encima de la norma.

Hardware desinstalado representado por máquinas y máquinas herramientas que se encuentran en los almacenes de la empresa, es decir, ya han sido entregadas y están esperando en fila para su instalación. En otras palabras, este equipo fue comprado para reemplazar el viejo, obsoleto o defectuoso. Además, la categoría de equipos no instalados incluye aquellos activos fijos que se encuentran en tránsito, es decir, que en realidad ya pertenecen a la empresa, pero aún no han sido entregados en sus almacenes. También incluye equipos excedentes, que son objeto de castigo por mal funcionamiento, así como por desgaste moral o físico, independientemente de su vida útil.

Hoy, en la era de la alta tecnología desarrollada, han aparecido equipos mecánicos que funcionan con control automático. Como resultado, la mano de obra de los trabajadores que solían operar máquinas comenzó a ser exprimida. Al mismo tiempo, los desarrollos tecnológicos de este tipo permiten aumentar la productividad laboral y ampliar el volumen de producción, lo que en última instancia asegura un funcionamiento más eficiente de la propia empresa.

3. Clasificación de equipos, potencias y sus tipos

Equipo en la empresa. - esta es la parte activa de los activos fijos de producción que están directamente involucrados en las actividades de producción de la empresa. La característica cualitativa del equipo es su condición y capacidad para producir algo. Así, el equipo se divide en los siguientes tipos:

1) nuevos activos fijos que aún no han estado en operación. Este tipo de equipo es una máquina recientemente adquirida por la empresa del modelo anterior o tecnológica y cualitativamente más nuevo;

2) útil o que requiere reparación actual. Por regla general, este equipo está en buen estado de funcionamiento, instalado y funcionando en los talleres de producción. Produce regularmente un cierto volumen de productos terminados y forma parte de los activos fijos. La necesidad de reparaciones de rutina puede deberse a fallas menores que se arreglan fácilmente. Por ejemplo, esto es posible cuando una pieza está desplazada o desgastada;

3) el equipo que requiere reparaciones mayores incluye aquellos que no funcionan por varias razones a la vez. Para restaurarlo, en consecuencia, se necesita mucho tiempo, piezas nuevas y mano de obra de los trabajadores de reparación. Como regla general, dicho equipo está fuera del proceso de producción durante mucho tiempo, e incluso cuando está completamente reparado, no puede dar los mismos indicadores de producción que antes;

4) equipo obsoleto. Su deterioro está asociado al surgimiento de mejores y más avanzadas tecnologías, que le permiten alcanzar mayores resultados de producción. En este caso, la empresa incurre en los costos de adquisición de nuevos equipos, es decir, un reequipamiento completo de la producción. Sin embargo, con una cantidad limitada de recursos materiales, la empresa puede actualizar el equipo "antiguo". Por supuesto, esto solo es posible si hay innovadores altamente calificados;

5) equipo sujeto a desmantelamiento: ya no está sujeto a reparación y no puede reconstruirse.

Además de dividir los equipos en grupos según las características de calidad, muchas organizaciones tienen una clasificación que distribuye los equipos por antigüedad. La edad estructural es el número de años (meses, días) que han transcurrido desde la creación de los activos fijos, y la edad física, respectivamente, está representada por el tiempo desde el inicio de su instalación y puesta en marcha.

De gran importancia para la producción es una característica del equipo como la potencia.

poder - esta es la capacidad de este tipo de equipo para producir una cierta cantidad de bienes o energía por unidad de tiempo trabajado. Este indicador se calcula tanto en kW como en caballos de fuerza (1 hp \u0,736d XNUMX kW). Desde el punto de vista de la carga de los equipos, se distinguen los siguientes tipos de potencia:

1) potencia normal, que se caracteriza por el valor más alto del coeficiente de rendimiento (COP);

2) potencia máxima a corto plazo. Por ejemplo, en caso de emergencia, el motor puede funcionar durante un período de tiempo muy limitado. En otras palabras, esta es la potencia máxima del motor;

3) potencia continua máxima: el valor de potencia más alto con el que el equipo puede funcionar durante un período de tiempo absolutamente ilimitado sin riesgo de accidentes.

Para la propia empresa, es importante conocer la capacidad energética total. Se calcula como la suma de los motores disponibles en producción y determina las capacidades de producción de la empresa: producción, intensidad de mano de obra y costos de tiempo.

4. Indicadores del uso de los equipos y la estructura del fondo calendario del tiempo de operación de los equipos

El funcionamiento del equipo se puede caracterizar por la potencia de los motores, el volumen de producción, la norma del tiempo, es decir, todo tipo de características del resultado final. Por lo tanto, hay una serie de indicadores mediante los cuales es posible calcular la utilidad y la eficiencia de un tipo particular de equipo.

1. Determinación de la participación de los equipos disponibles e instalados en el conjunto total de máquinas realmente operativas mediante los siguientes coeficientes:

1 Aн = equipo operativo/disponible real;

2 Aу = equipo realmente operativo/instalado.

Es bastante lógico que el coeficiente de equipo instalado sea menor que el valor final del coeficiente de efectivo. Esto se debe a que el primero es parte integral del segundo.

2. El uso del equipo durante el período de tiempo se describe por el coeficiente de su carga extensiva: Kэ = tiempo real de funcionamiento de la máquina / tiempo máximo posible. De acuerdo con esto, la estructura del fondo calendario del tiempo de trabajo se puede representar de la siguiente manera.

3. El coeficiente de utilización intensiva de los equipos muestra el grado de utilización de los equipos por la potencia de sus motores.

Ки = potencia real / potencia máxima.

El numerador de esta fórmula es el valor de la productividad real del equipo, que muestra cuántos bienes y servicios produce a una capacidad determinada por unidad de tiempo. El denominador, respectivamente, contiene el valor de la potencia continua máxima, es decir, muestra cuál puede ser el rendimiento máximo, en igualdad de condiciones.

4. Un indicador importante es el cálculo del uso del equipo por el volumen de trabajo realizado por él, es decir, el factor de carga integral.

Кintegrar = Tun hecho × METROun hecho / Tmax × METROmax,

donde Tun hecho - horas reales trabajadas;

Мun hecho - la potencia con la que trabajaba el equipo.

En consecuencia, Tmax y Mmax representan los valores máximos de los indicadores anteriores, es decir, muestran las capacidades potenciales del equipo tanto en términos de duración del proceso de producción como en términos de potencia, a la que se puede realizar la totalidad del trabajo. Si tenemos en cuenta que el producto de los valores de tiempo y potencia es un indicador físico de trabajo, el factor de carga integral se puede representar de la siguiente forma: Kintegrar =Wun hecho /Wmax.

5. La relación de turnos del equipo muestra cuántos turnos trabaja cada equipo en promedio. De acuerdo con este indicador, es posible con un grado suficiente de probabilidad juzgar el tamaño del equipo operativo instalado y la eficiencia de su operación.

Кcm. = turnos-máquina / días-máquina.

El numerador muestra el número total de máquinas trabajando en un valor dado de turnos diarios, y el denominador muestra el número de máquinas involucradas en el proceso de producción durante un cierto número de días. Para visualizar cómo se calcula la relación de cambio en la práctica, podemos dar la siguiente tarea de ejemplo.

Supongamos que los cálculos se realizan para un día de producción. En total, la empresa cuenta con 50 máquinas: 25 de ellas, en tres turnos, 15, en dos y las 10 restantes, en uno. Encontramos el valor de los turnos de máquina multiplicando las máquinas por el número de turnos que han trabajado, es decir, turnos de máquina = 25 × 3 + 15 × 2 + 10 × 1 = 115. Considerando que 50 máquinas trabajan solo un día, tenemos Encuentre inmediatamente el coeficiente de desplazamiento : TOcm. = 115 / 50 = 2,3. Esto significa que cada máquina trabaja en promedio 2,3 turnos.

CONFERENCIA N° 5. Organización y regulación del trabajo

1. Los conceptos de trabajo y fuerza de trabajo

El trabajo es la característica de calidad más importante de cualquier proceso de producción. La calidad de los productos manufacturados y, como resultado, la demanda de los mismos depende de la calidad de la mano de obra. Esto es especialmente importante cuando la empresa no es competitiva en precio. Así, el trabajo es el factor determinante de la producción, ya que a través de él se produce una fusión cualitativa de los activos fijos de la empresa (equipos, tecnologías) y capital de trabajo (materias primas, materiales varios).

Fuerza laboral - un producto específico, un factor de producción, directamente involucrado en el proceso de creación de nuevos bienes y servicios para satisfacer las necesidades de las entidades económicas. El número de mano de obra está determinado por conceptos como "empleo" y "desempleo", y son ellos los que caracterizan la situación económica del país. La fuerza de trabajo son las personas involucradas en la producción, por un lado, y la totalidad de las capacidades humanas, por el otro. La calidad de la mano de obra muestra el grado de eficiencia de la economía de mercado, cuán competitiva es en este sentido. La población activa a primera vista es el número de personas en edad de trabajar y en condiciones de trabajar. También es una combinación de habilidades físicas y espirituales de una persona. En otras palabras, para ser considerado trabajador en un determinado campo de actividad, una persona debe tener una parte de profesionalismo, diligencia y experiencia, lo que determina la calidad de su trabajo.

Para distribuir la fuerza de trabajo, existe un mercado de trabajo donde se realizan transacciones entre empresarios y empleados. Una de las formas de tal mercado es la bolsa de trabajo, que distribuye a todos los sujetos sin discapacidad de la economía según sus sectores, llenando así la falta de trabajadores en organizaciones y empresas y aumentando el volumen total de producción. Se pueden distinguir las siguientes condiciones para el surgimiento de la mercancía "fuerza de trabajo":

1) el trabajador debe ser una persona jurídicamente libre, es decir, a su libre albedrío, disponer de sus propias capacidades y aprovechar las oportunidades disponibles;

2) el trabajador debe ser privado de los medios de producción, que sólo puede recibir a cambio de la venta de sus cualidades de trabajo.

La fuerza de trabajo tiene ciertas cualidades.

1. Forma un todo único con el propietario y le reporta ingresos.

2. Si el trabajo de un empleado no se realiza durante mucho tiempo, su efectividad disminuye con el tiempo. La mano de obra es un factor de producción no permanente, ya que se pueden perder conocimientos, habilidades, experiencia y otras cualidades profesionales de un empleado. Por lo tanto, para llevar a cabo actividades efectivas, deben participar regularmente en el proceso de producción.

3. El portador de cualidades de trabajo, es decir, la persona misma, no puede ser objeto de venta, tal es sólo su trabajo como capacidad de crear beneficios materiales e inmateriales, bienes diversos, cuya circulación en el mercado está la base de toda la vida económica del país.

Así, en cualquier país, un problema importante es el aumento de los recursos laborales. Para ello, el Estado, como máxima autoridad, invierte, subvenciona y fomenta la actividad laboral.

Cada vez más, el término "capital humano" se utiliza en la ciencia como un conjunto de conocimientos, habilidades y experiencia profesional. Este tipo de capital está asociado con el concepto de "fuga de personal", es decir, atraer a especialistas valiosos a un nuevo trabajo con la provisión de mejores condiciones laborales y salarios. Por regla general, tiene un carácter internacional.

2. Movimiento obrero

Cada empresa está interesada en crear un equipo estable de empleados. Esto le permite lograr un cierto equilibrio de la actividad laboral en la empresa, como resultado de lo cual los indicadores más importantes, como la productividad laboral y su eficiencia, son normales. Sin embargo, por una serie de razones, la estabilidad del personal no es un hecho muy frecuente en la producción moderna, por lo que el movimiento de la mano de obra sí se produce. Los empleados consiguen un nuevo trabajo, renuncian, se van de vacaciones, son transferidos a otras instalaciones. Cualquier cambio en la composición de la fuerza laboral es un fenómeno normal que ocurre en casi todas las organizaciones.

La rotación intraorganizacional implica el movimiento de trabajadores no solo a la entrada y salida de la organización, sino también la transición de una categoría a otra.

El proceso de movimiento de trabajadores se puede caracterizar por una variedad de indicadores que se pueden combinar condicionalmente en dos grandes grupos: absolutos (o simples, primarios) y relativos, que se calculan directamente sobre la base de indicadores absolutos primarios y se expresan como un porcentaje.

Cifras de facturación absoluta

1. Rotación de recibos necesarios para identificar las fuentes directas de dotación de personal y la disponibilidad de las vacantes existentes:

1) la aceptación por contratación organizada es el procedimiento de contratación de personal por anuncio en los medios de comunicación o dentro de la organización;

2) transferencia desde otras instituciones y empresas, es decir, movilidad laboral;

3) contratación de empleados entre graduados de universidades y otras instituciones educativas profesionales;

4) empleo en la dirección de las autoridades laborales (intercambios, etc.);

5) seducción de personal, es decir, invitación de especialistas de otras empresas sobre nuevas condiciones de trabajo y salarios;

6) empleo de personas destinadas a pasar la práctica industrial.

2. Facturación por enajenación, es decir, el número de trabajadores despedidos agrupados por todos los motivos de baja:

1) la rotación necesaria al momento de la jubilación puede estar asociada con el vencimiento del contrato o contrato, la salida para estudiar (formación avanzada), el ejército, la jubilación, el traslado a otras instalaciones, la migración e incluso la muerte;

2) rotación excesiva en el momento de la jubilación: rotación de personal, es decir, personas despedidas por su propia voluntad, por violación de la disciplina laboral o por reducción.

3. Número de personas que han cambiado igual a la diferencia entre los contratados y los despedidos. Esta relación muestra el grado de rotación del personal en la empresa.

Los indicadores anteriores de rotación de personal son externos.

4. Facturación nacional representa la transición de un empleado de una categoría de calidad a otra. Esto puede deberse a su crecimiento profesional y mérito personal. Al mismo tiempo, la composición del personal, el número total de empleados en la empresa no cambia.

Cifras relativas de facturación

Estas características caracterizan la intensidad del movimiento de la fuerza laboral, se calculan como la relación de los indicadores absolutos con el número promedio de empleados para el mismo período.

1. Tasa de contratados (Kpr.) = (número de contratados / plantilla media) × 100%.

2. Tasa de deserción (KSeleccione.) = (número de abandonos / recuento medio) × 100 %.

3. Coeficiente de caudal (KActual) = (exceso de volumen de negocios en la disposición / plantilla media) × 100%.

Los datos obtenidos mediante el cálculo de los coeficientes anteriores deberán compararse con los indicadores de años anteriores. Esto le permitirá realizar un seguimiento de la política de personal en la dinámica. Además, es importante encontrar las causas de los problemas que pueden estar asociados con el movimiento de personal. Por ejemplo, es necesario determinar por qué motivo se produce el mayor número de despidos. Puede valer la pena cambiar el propio sistema de racionamiento o remuneración laboral, o cambiar la relación en el sistema "supervisor - subordinado". Un análisis integral de tales problemas permitirá estabilizar la composición del personal de los trabajadores y, como resultado, aumentar la eficiencia de la actividad laboral.

3. El número total de empleados de la empresa.

Personal - este es un conjunto de personas involucradas en las actividades de la organización y que reciben salarios por esto de acuerdo con el sistema tarifario existente. El personal tiene ciertas características.

1. La organización tiene un sistema de relaciones "empresario - empleado", construido sobre la base de acuerdos y contratos celebrados.

2. El personal se caracteriza por características laborales tales como profesión, nivel de habilidad, educación y especialidad, así como la capacidad de generar ideas e iniciativa. A través de este se determina el lugar del empleado en la organización: su cargo, deberes y derechos.

3. El personal de la organización tiene un cierto enfoque, es decir, directrices y objetivos por los que todos los empleados deben esforzarse. En este caso, la tarea principal de la gestión de la organización y el departamento de planificación estratégica es determinar el objetivo estratégico de la empresa y la variedad de problemas, cuya solución contribuirá a su logro.

El número total de empleados de la empresa se determina nómina de sueldos. Es una colección de todos los trabajadores y empleados permanentes, temporales y estacionales, independientemente de si están trabajando actualmente o si están distraídos del trabajo por cualquier motivo (por enfermedad, debido al servicio militar, vacaciones, viajes de negocios).

La nómina incluye a todos los empleados que realizan actividades laborales dentro de esta organización por más de 3 a 5 días, así como a los estudiantes de escuelas vocacionales superiores y secundarias enviados a la práctica laboral e inscritos en puestos que son pagados de la nómina.

La plantilla mensual se determina manteniendo registros diarios que indiquen el número total de empleados presentes y ausentes del trabajo por cualquier motivo. Así, la plantilla diaria es la suma de las asistencias y ausencias al trabajo. Un indicador importante son los empleados reales que trabajan en la organización. Se determina restando a la plantilla total el número de empleados que vinieron a trabajar pero no lo iniciaron. El hecho es que hay una serie de situaciones en las que los empleados no están involucrados en el proceso laboral de acuerdo con sus funciones.

A través del movimiento de mano de obra dentro de la organización y la movilidad interempresarial, algunos trabajadores regularmente salen o pasan de una categoría a otra, otros llegan a sus puestos. Los procesos de contratación y despido de personal aseguran la dinámica del número total de empleados. De acuerdo con esto, los indicadores de nómina se calculan al principio y al final del período del informe, así como la plantilla promedio para un período de tiempo determinado (mes, año). Asi que, promedio mensual de empleados es igual a la suma de los números diarios dividida por el número de días. De igual forma se determina la dotación media anual, solo que en este caso se divide la suma de la dotación media mensual entre 365 días. Al mismo tiempo, el recuento de los fines de semana y días festivos se toma igual al recuento del día hábil anterior, el viernes, y en organizaciones con una semana laboral de seis días, el sábado.

4. Composición de los empleados de la organización

Desde el punto de vista del desempeño por parte del personal de sus funciones, es importante estudiar no solo el número de empleados, sino también su composición. Esto le permite determinar las principales categorías que existen en esta organización y, de acuerdo con esto, construir una política de personal. En la mayoría de las empresas de las industrias materiales, como la agricultura, las comunicaciones y el transporte, hay 2 grupos de personal:

1) el personal empleado en la organización no es la actividad principal, en otras palabras, los trabajadores no productivos. Estos incluyen, por ejemplo, empleados de vivienda y servicios comunales, cultura, instituciones médicas e infantiles;

2) personal industrial y de producción dedicado a la actividad principal, es decir, personas que trabajan en una organización que produce diversos bienes y servicios para satisfacer las necesidades fisiológicas de la sociedad. A su vez, este grupo de empleados, de acuerdo con las funciones que desempeñan, se divide en varios grupos:

a) un grupo de trabajadores, que incluye a los trabajadores empleados en el proceso de creación de valores y bienes materiales, es decir, que participan en el proceso de producción. Además, esto incluye a los trabajadores de granjas auxiliares (producción de contenedores) y auxiliares (ejecución de trabajos de reparación de activos fijos de producción), así como al personal de los departamentos de transporte para el transporte de personas y la entrega de mercancías;

b) un grupo de empleados, es decir, personas cuyo trabajo está relacionado con las actividades de gestión, financieras y comerciales de la organización. En primer lugar, se trata de altos directivos designados directamente por la alta dirección y que ejercen un control general sobre toda la organización en su conjunto. Dicho sistema libera a la gerencia de resolver problemas operativos menores y le permite concentrarse en resolver tareas estratégicas más importantes. Un alto directivo para ayudarse a sí mismo nombra a los jefes de las divisiones, departamentos y tiendas. Controlan los procesos laborales a nivel de las unidades de negocio e informan a los superiores sobre los problemas existentes. El grupo de empleados también incluye especialistas: contadores, economistas, ingenieros, tecnólogos. También se otorga la condición de empleado a las personas involucradas en la preparación y ejecución de documentación (secretarias y asistentes), servicios domésticos (limpieza), así como trabajadores de seguridad.

Los datos sobre la composición de los empleados por características demográficas (por género, edad), nivel de educación, experiencia laboral, composición profesional y cualificación se estudian y resumen en particular detalle.

La creación de una economía de mercado marcó el comienzo del desarrollo de la propiedad privada y por acciones. Por lo tanto, hoy en las organizaciones modernas hay grupos de personas relacionadas con el personal de los empleados, pero que no realizan el trabajo correspondiente.

Al mismo tiempo, están interesados ​​en la prosperidad de la organización, el crecimiento de la eficiencia de su funcionamiento.

Estos grupos incluyen, en primer lugar, la junta directiva, que toma todas las decisiones relacionadas con las actividades de la organización y ejerce el control general sobre todos los procesos que tienen lugar en ella.

5. Organización del trabajo y normas laborales

La organización del trabajo está diseñada para crear condiciones de trabajo normales para el personal (y el empleado individual, en particular).

Tal política de control de la actividad laboral puede aumentar significativamente la productividad general del trabajo, su eficiencia y, como resultado, el nivel de rentabilidad de la empresa.

La estructura de la organización del trabajo implica la presencia de los siguientes controles.

1. Reclutamiento - este es un proceso bastante difícil de seleccionar trabajadores y formar un equipo de producción. Este tema debe abordarse con mucha seriedad, ya que el resultado general de las actividades de la organización depende de las cualidades y habilidades profesionales del empleado, así como del grado de su iniciativa.

2. Arreglo de trabajadores según el sistema de producción establecido. Cada empleado debe tomar "su" lugar de trabajo de acuerdo con sus habilidades, nivel de educación, así como habilidades profesionales.

3. Justo distribución de deberes entre todos los miembros de la fuerza de trabajo. Cada empleado debe realizar solo la cantidad de trabajo que corresponde a su campo de actividad y se ajusta al alcance de sus deberes profesionales. Es inaceptable sobrecargar a un empleado con asuntos sin medida, pero si existe tal necesidad, debe llevarse a cabo con el consentimiento del propio trabajador y, en consecuencia, con un recargo en su salario mensual.

4. Formación y reciclaje del personal. En cualquier empresa, debido a los cambios tecnológicos, tarde o temprano surge el problema de la preparación insuficiente de los trabajadores para las condiciones de trabajo modificadas. De acuerdo con esto, la gerencia de la empresa está obligada a abordar el tema de la capacitación del personal: los empleados son enviados periódicamente a cursos adicionales de capacitación avanzada.

5. Estimulación del trabajo de parto (apoyo moral y material) incluye el estímulo moral, como el elogio y el reconocimiento universal del mérito, ya que todo empleado de una forma u otra tiene necesidad de respeto y autorrealización. Buenos incentivos pueden ser un aumento de salario o varios bonos en forma de bonos. Además, se debe tener en cuenta que no todos los trabajadores están motivados por recompensas materiales. Hay personas que prefieren el crecimiento profesional, una mayor promoción o la oportunidad de liderar y asumir la responsabilidad por encima de todo lo demás. Así, el responsable de RRHH está obligado a identificar las preferencias individuales de cada empleado y, de acuerdo con ello, construir un sistema de motivación. En consecuencia, la organización del trabajo se logra a través de un conjunto de medidas encaminadas a mejorar los procesos laborales y crear condiciones de trabajo saludables.

La organización del trabajo incluye algo así como el "racionamiento del trabajo". El propósito del racionamiento laboral es determinar los costos necesarios y las reservas laborales correspondientes a las opciones más eficientes para organizar la producción. De acuerdo con ello, se pueden distinguir las siguientes normas laborales:

1) normas de tiempo, es decir, los costos del tiempo de trabajo necesario para realizar una operación de producción separada o fabricar una unidad de producción;

2) tasas de producción, definidas como la cantidad de bienes y servicios que debe producir un trabajador en una determinada unidad de tiempo;

3) tarifas de servicio: la cantidad de empleados involucrados en el proceso de producción para dar servicio a una pieza de equipo, o la cantidad de piezas de equipo diseñadas para un trabajador;

4) normas de recuento: el número de empleados de cierta composición profesional y de calificación que deben realizar una cierta cantidad de trabajo;

5) la tasa de manejabilidad o el número de trabajadores que deben estar subordinados a un líder.

6. El concepto de tiempo de trabajo: sus normas, el fondo calendario del tiempo de trabajo

El tiempo de trabajo es el período durante el cual se desarrolla el proceso de trabajo. Puede ser productiva, es decir, normalizada, e improductiva (no normalizada). Esta última incluye la pérdida de tiempo por la ejecución de trabajos improductivos, así como por problemas de organización.

El tiempo de trabajo productivo describe la duración del proceso de producción y su eficiencia, ya que solo la producción eficiente contribuye al ahorro de tiempo. Así, los principales elementos del tiempo productivo es la totalidad de los costos del tiempo:

1) tiempo regulardurante el cual tiene lugar la producción de bienes y servicios u otro trabajo útil;

2) tiempo auxiliarnecesario para crear un ambiente de trabajo favorable, es decir, que se gasta en preparar el lugar de trabajo;

3) tiempo libre, que todos los empleados sin excepción deben tener (este es el tiempo de descanso y necesidades personales, por ejemplo, para el almuerzo).

Solo la creación de un sistema de organización del trabajo puede aumentar significativamente la eficiencia del proceso laboral que se lleva a cabo en el marco de una firma o empresa determinada.

El tiempo principal y auxiliar en su totalidad representan el tiempo operativo, es decir, el tiempo durante el cual se lleva a cabo el fin último de las operaciones tecnológicas. Es el tiempo de trabajo completo, que conforma la estructura de la jornada laboral y se destina a la resolución de una determinada cantidad de tareas y a la realización de una determinada cantidad de trabajo. El tiempo de trabajo está regulado directamente por la legislación laboral, que determina su alcance y estructura. Por ejemplo, generalmente se acepta que una semana normal de trabajo es de 40 horas con una jornada laboral de 8 horas, para los trabajadores menores de edad y aquellos que trabajan en condiciones laborales difíciles, este indicador debería ser mucho más bajo y está determinado por solo 36 horas o menos. y para adolescentes - horas 30. El tiempo generalmente se mide en horas, días, meses y años. Las horas trabajadas se calculan en días-hombre, de lo contrario, se trata de la presencia de este empleado en la nómina de un día determinado.

Se considera que el año trabajado por un empleado es el año durante el cual estuvo tanto en la nómina diaria como en la mensual del personal de la organización. El número total de años trabajados es el tiempo de servicio del empleado, a través del cual se determina el nivel de su profesionalismo y confianza en su trabajo. Además, la antigüedad es uno de los factores determinantes en la nómina.

Para la empresa, una tarea importante es el cálculo del fondo de calendario del tiempo de trabajo. Se divide en dos componentes. El primero, el de menor duración, representa el tiempo dedicado a vacaciones y fines de semana. La segunda parte del tiempo de trabajo está representada por el fondo de tiempo de trabajo del personal, el cual, a su vez, comprende el tiempo de las vacaciones requeridas necesarias para que el trabajador recupere la fuerza laboral, así como el tiempo máximo posible durante el cual el trabajador puede estar en el lugar de trabajo y realizar un trabajo socialmente útil. El tiempo total posible de la jornada laboral viene determinado por la proporción de presencias y no presencialidades en la misma y, en consecuencia, puede caracterizarse tanto por el tiempo de inactividad de la jornada completa como por la cantidad de tiempo realmente trabajado.

La legislación laboral define una serie de motivos por los cuales un trabajador tiene derecho a no acudir a trabajar, estos son:

1) enfermedad de un empleado de la organización: implica su destitución temporal del cargo y los pagos correspondientes (licencia por enfermedad) del fondo general de salarios;

2) viaje de negocios;

3) licencia por embarazo, parto y cuidado de los hijos;

4) Licencia educativa para personas que estudian en el trabajo (formación avanzada).

7. Pérdida de tiempo de trabajo, métodos para estudiar la pérdida de tiempo de trabajo

Trabajó para el empleado es el día en que llegó a trabajar y comenzó.

Pero durante la jornada laboral, puede haber pérdidas de tiempo de trabajo, que se miden en horas-hombre. Tales pérdidas pueden ocurrir por una variedad de razones.

1. Pueden deberse a leyes laborales (por ejemplo, acortamiento de la jornada laboral para menores y trabajadores que realizan actividades laborales en condiciones laborales difíciles; pausas en el trabajo para madres lactantes). La jornada de trabajo también puede reducirse en relación con la enfermedad de un empleado o el desempeño de funciones públicas.

2. Por culpa de la administración o de los proveedores. Esto es típico para tales casos cuando, por ejemplo, no hay materia prima, la máquina se ha averiado y no se puede garantizar su funcionamiento posterior.

3. Por último, pueden producirse pérdidas por culpa del personal. Si un empleado llega tarde al trabajo por más de media hora, el equipo está inactivo; si la demora se retrasa, el empleado se pone ausentismo. Como resultado, el equipo en la empresa no funciona a plena capacidad y no con toda su fuerza, lo que afecta la productividad laboral y los indicadores de producción. Entre otras cosas, el tiempo de inactividad es el resultado de la salida prematura o no autorizada de un empleado de su lugar de trabajo.

Para minimizar el riesgo de pérdida de tiempo, se están desarrollando métodos especiales para controlar el proceso de producción en todas sus etapas.

1. Cronometraje, es decir, el estudio del tiempo de trabajo mediante la realización de observaciones periódicas apropiadas y mediciones de la duración de elementos repetidos de la operación. Este método también se conoce como muestreo. Después de realizar un número suficiente de mediciones, es necesario procesar los datos recibidos para cada elemento de la operación de producción. El análisis de los resultados permite identificar los movimientos y acciones del empleado, que resultan superfluos. Esto establece la cantidad de tiempo que es necesario para la ejecución normal de la operación.

2. Foto de la jornada laboral. Este método consiste en una observación a lo largo de toda la jornada laboral o parte de ella de las actuaciones del trabajador con el fin de identificar posibles pérdidas de tiempo de trabajo. Le permite determinar la producción real del empleado. Si se observa el trabajo de no más de 3 trabajadores, esto se llama una foto grupal del tiempo de trabajo. El observador controla directamente todas las operaciones y mide el tiempo. Pero la autofotografía no es tan efectiva en uso, ya que le permite estudiar solo las causas de las pérdidas y sus magnitudes.

3. Fotocronometría, o un tipo complejo de observación. Es decir, se combinan y aplican dos métodos a la vez: cronometraje y fotografía de la jornada laboral.

4. Método de observaciones instantáneas se basa en el supuesto de repetibilidad de los casos de trabajo y descansos. Así, el observador realiza una ronda de lugares de trabajo a ciertos intervalos, lo que le permite fijar el momento mismo del trabajo o el tiempo de inactividad. Este método es conveniente de aplicar en el caso de que el control se realice sobre el equipamiento de talleres o grandes áreas de trabajo, donde el número de empleados sea superior a 3 personas.

CONFERENCIA N° 6. Productividad y producción del trabajo

1. El concepto de productividad laboral y sus indicadores.

El objetivo principal de la actividad de producción es obtener un producto o servicio que corresponda a la demanda del consumidor tanto como sea posible. Para una organización dedicada a este tipo de actividad, el grado de su eficacia es sumamente importante, lo que demuestra cómo sus resultados corresponden a los esfuerzos realizados y los factores de producción, el principal de los cuales, por supuesto, es el trabajo del trabajador. Productividad laboral - esta es una característica cualitativa de los costos laborales, un indicador del desarrollo del sistema de relaciones laborales. Con su dinámica positiva, la empresa observa un aumento real en los volúmenes de producción como resultado de un aumento en los esfuerzos laborales de un empleado mientras reduce la unidad marginal de tiempo dedicada a la fabricación de cada unidad adicional de producción. Para caracterizar el nivel de productividad laboral, por regla general, se utilizan dos indicadores.

salida - la cantidad de bienes y servicios producidos en una unidad de tiempo de trabajo. Se espera que la empresa rendimiento medio por hora, es decir, el número de productos fabricados por un trabajador por hora-hombre trabajada. Salida media diaria se define como la relación entre la producción total y los días-hombre trabajados. Respectivamente, producción mensual promedio es igual a la diferencia entre el número promedio de empleados de la empresa y BB - producto bruto, es decir, el volumen total de bienes y servicios producidos en esta empresa durante un cierto período de tiempo. Asimismo, se calculan los indicadores de producción media trimestral y media anual. Cualquier indicador de producción se puede calcular tanto en unidades naturales (solo para tipos homogéneos de productos) como en unidades de costo. La producción es un indicador directo, por lo que su crecimiento provoca un aumento proporcional de la productividad del trabajo. El segundo indicador, que se calcula para caracterizar la productividad laboral, es intensidad laboral, que se define como la relación entre el costo del tiempo de trabajo para la fabricación de una unidad de producción.

Intensidad laboral \uXNUMXd T / Q,

donde Q es el volumen de salida.

Cuanto mayor sea este indicador, mayor será, respectivamente, el tiempo que lleva producir la producción planificada de bienes y la menor productividad laboral.

En consecuencia, la productividad del trabajo caracteriza la fecundidad del trabajo, el grado de su eficacia. Sin embargo, este indicador debe distinguirse de la eficiencia laboral. Eficacia es un concepto más amplio, se describe no sólo por características económicas. Esto incluye el impacto de la actividad laboral en el cuerpo del empleado y su estado general, así como asegurar su crecimiento profesional y de carrera. En otras palabras, tales condiciones deben crearse para el empleado en la empresa para que pueda realizar su trabajo con la máxima eficiencia, mientras realiza sus habilidades profesionales y creativas. Así, la eficiencia laboral incluye aspectos tanto sociales como psicofisiológicos de la actividad laboral.

La mano de obra eficiente no es sólo aquella que se caracteriza únicamente por un alto rendimiento, sino aquella que se realiza en condiciones favorables y seguras, implica el pleno aprovechamiento de las capacidades y habilidades del personal laboral. La ausencia de las características anteriores del proceso laboral puede ser una de las principales razones de la disminución de la productividad laboral. Así, la productividad del trabajo depende directamente de su eficiencia. Estos son indicadores interrelacionados que deben tenerse en cuenta para crear un sistema para organizar y racionar la mano de obra, así como al planificar las actividades productivas de una empresa.

2. Factores del crecimiento de la productividad laboral

La productividad del trabajo se caracteriza por una alta variabilidad y dinamismo, lo que se asocia a la influencia de muchos factores sobre ella, que de una forma u otra pueden aumentarla o reducirla.

Además, cabe señalar el papel de las condiciones de trabajo en las que se desarrolla la actividad laboral. Este es el llamado regulador de rendimiento indirecto, ya que puede mejorar o debilitar la influencia de los factores mismos.

Factores de crecimiento - estas son razones objetivas que causan un cambio en el nivel de un indicador en particular. La productividad laboral es cambiante, inestable y depende de una serie de factores. Su acción está interconectada, pero para estudiar la dinámica de la productividad laboral, deben considerarse y estudiarse por separado.

1. Los factores materiales y técnicos incluyen todo lo que le permite aumentar el nivel técnico de producción. En primer lugar, esta es la automatización y mecanización de los procesos de producción, las materias primas utilizadas en la producción, su calidad, propiedades. Es muy importante controlar el consumo específico de materias primas y materiales: cuanto menor sea este valor, se considera una producción más eficiente. Además, en la actualidad, se debe prestar especial atención a las tecnologías utilizadas: deben mejorarse periódicamente. Solo de esta manera una empresa o empresas pueden volverse suficientemente competitivas en el mercado.

2. El factor organizativo incluye la mejora de la gestión empresarial, la producción y el trabajo (por ejemplo, un sistema de gestión). Inicialmente, todos los negocios eran administrados por un solo dueño. Con el desarrollo del espíritu empresarial, aparecieron los gerentes, personas que realizan la función de gestión en nombre del propietario de la organización. Además, se fijan tareas específicas, cuyo cumplimiento es muy importante para el funcionamiento normal y el desarrollo progresivo de la empresa. El administrador está obligado a planificar las actividades de la empresa de acuerdo con la situación del mercado y el grado de riesgo. Con el diseño final de la gestión como una forma independiente de trabajo, el mecanismo de liderazgo se volvió mucho más simple. Después de todo, el gerente no solo controla el proceso de producción, sino que también supervisa el orden y la implementación del plan por parte de los trabajadores.

3. Factores regionales y económicos: condiciones naturales y climáticas, equilibrio de empleos y recursos laborales, es decir, igualdad de oferta y demanda en el mercado laboral, así como el desarrollo de nuevas áreas de yacimientos.

4. Los factores sociales implican el nivel cultural del personal, el nivel de calificaciones, la iniciativa del personal, así como el clima psicológico en el equipo. Además, el problema de las relaciones entre el empleado y los empleadores, que deben basarse en la confianza y la colaboración social, es extremadamente importante.

5. El factor estructural caracteriza el cambio en el volumen y la estructura de la producción, la especialización económica (cambio en la gama de bienes, su calidad y otras características). Esto también incluye el lanzamiento de nuevos productos, el cambio en su participación en el volumen total del producto producido por esta empresa.

La determinación y el análisis de los factores de crecimiento de la productividad laboral en la empresa es su tarea estratégica más importante. Esto le permite determinar el potencial de la empresa, resaltar las direcciones principales en las que debería desarrollarse en el futuro.

3. Reservas para el crecimiento de la productividad laboral

Reservas de crecimiento de la productividad laboral - este es el potencial, las oportunidades reales para un uso más completo de la fuerza de trabajo y los factores de producción a través de la introducción de desarrollos en ciencia, tecnología, tecnología, sistemas de organización y racionamiento laboral. El concepto de reservas de productividad está estrechamente relacionado con los factores de su crecimiento. El factor de crecimiento de la productividad es una oportunidad real que, si está respaldada por las reservas adecuadas, puede convertirse en realidad.

Hay muchas clasificaciones de reservas de productividad laboral. En consecuencia, las reservas son de los siguientes tipos.

Reservas internas

1. La implementación de nuevas oportunidades puede realizarse debido a una disminución en el indicador de intensidad laboral. Sólo una reducción real del costo del tiempo de trabajo por unidad de producto permitirá crear una "reserva de tiempo". Esto significa que durante el período de tiempo anterior se puede producir un volumen adicional de bienes y servicios fijados en exceso de la norma, lo que impulsa un aumento de la productividad laboral en general.

2. Mejorar el uso del tiempo de trabajo y su productividad activa también los procesos productivos, encaminando la actividad laboral hacia un estado de desarrollo más perfecto. Importantes son la introducción de una organización científica del trabajo, el fortalecimiento de la disciplina en el equipo de trabajo, lo que, tal vez, reducirá la rotación de personal. Mediante el aprovechamiento de la experiencia laboral acumulada, es necesario mejorar el sistema de protección laboral y saneamiento industrial. Los cambios cualitativos en las condiciones de trabajo, por supuesto, tendrán el impacto más directo en la calidad del resultado de los esfuerzos laborales. Tal política ayudará a reducir significativamente o eliminar por completo los defectos de fabricación y reducir los costos de producción.

3. Reservas de la propia estructura productiva, que pueden ser utilizadas para mejorarla. Aquí podemos destacar tanto el aumento de la competencia del personal como la mejora del uso del recurso "fuerza de trabajo" a través de la mecanización del trabajo y el uso de la mano de obra de trabajadores auxiliares. Además, la reducción del personal administrativo y de gestión reducirá los costos generales, y la reducción del control de producción aumentará la iniciativa y la innovación entre la fuerza laboral.

Según el tiempo de uso, las reservas se dividen en los siguientes tipos.

1. Actual, que pueden implementarse en el período actual y no requieren costos iniciales significativos. Este tipo de reservas incluye la racionalidad en el uso de los activos fijos de producción, el uso de sistemas de salarios racionales y progresivos, incluyendo pagos adicionales y bonos, y la mejora en la organización del trabajo. Además, un indicador como los defectos de fabricación también se puede reducir en un corto período de tiempo mediante la implementación de las tareas anteriores.

2. Reservas prospectivas, es decir, aquellos que por alguna razón no se pueden usar en este momento, pero están, por así decirlo, en stock. Estos incluyen: la reestructuración de todo el proceso de producción, la introducción de las últimas tecnologías y equipos. Todas estas medidas no pueden implementarse apresuradamente, sino que requieren tiempo y un nivel de inversión suficiente.

De acuerdo con las características del uso de oportunidades, existen los siguientes tipos de reservas.

1. Reservas de reserva: uso incompleto de la capacidad del equipo.

2. Reservas para pérdidas: el uso de combustible o recursos en exceso de la norma, el crecimiento de la intensidad de trabajo, el rechazo de productos.

Por lo tanto, el estudio de las reservas que tiene una empresa u organización en un momento determinado permite planificar el desarrollo posterior de la producción y, con el tiempo, eliminar los problemas existentes.

4. El concepto de productos, sus tipos y etapas de preparación.

Los productos que produce una determinada organización son su indicador directo. La producción bruta, en primer lugar, caracteriza la eficiencia de la producción y la productividad laboral y, en segundo lugar, nos permite sacar conclusiones sobre el funcionamiento del equipo y la suficiencia de su capacidad. Todo esto permite determinar el complejo de problemas que enfrenta la producción en todas sus etapas, y evaluar las posibilidades y reservas reales.

Así, el producto es el resultado del trabajo de la empresa y puede tomar dos formas: es decir, se produce en forma de bienes o servicios. Se denomina trabajo de reparación asociado a la restauración de la utilidad perdida de los bienes o a darles mejores propiedades (pintura, pulido, etc.). servicios Industriales. Existen los siguientes tipos de productos:

1) el producto principal: representa uno u otro producto para cuya producción se estableció la producción;

2) subproductos (por ejemplo, melaza en una fábrica de azúcar, torta en una fábrica de aceite, etc.). En algunas industrias, las características de la tecnología son tales que, junto con la principal, también reciben otro producto que difiere en valor del principal y se tiene en cuenta, respectivamente, por separado;

3) productos relacionados. Hoy en día, los avances tecnológicos científicos en el campo de la producción permiten obtener simultáneamente varios tipos de productos a partir de una misma materia prima. Según el método de creación, este es un producto conjugado, y en apariencia pertenece a la etapa de productos terminados;

4) residuos de producción que ya no tienen las propiedades necesarias para la producción y no pueden utilizarse más para la fabricación de productos;

5) matrimonio, es decir, partes y productos inadecuados para la producción y el consumo. El nivel de defectos de los productos manufacturados muestra el grado de desarrollo de la producción y su eficiencia. Cuanto menor sea este indicador, mayor será la productividad laboral y el nivel tecnológico de producción.

Según el grado de preparación, los productos se dividen en:

1) trabajo en progreso, es decir, productos en su etapa inicial de preparación. Esto significa que todos los productos están siendo procesados ​​dentro de la misma unidad de producción y al momento tienen una apariencia comercializable sin terminar (acero en proceso de fundición en una empresa metalúrgica). Además, el trabajo en curso incluye incluso aquellos bienes que han sido completamente procesados ​​en todas las etapas del proceso de producción, pero que aún no han llegado al almacén de productos terminados y no tienen factura;

2) productos semielaborados: son piezas y bienes que han pasado todas las operaciones necesarias en el proceso de procesamiento dentro de un taller, pero están sujetos a procesamiento en otras unidades de producción. En última instancia, el producto semiacabado se comprueba, se reconoce como apto y se documenta;

3) productos terminados: son aquellos tipos de productos que se han procesado completamente en esta empresa. En otras palabras, se trata de mercancías aptas que llegan al almacén de productos terminados o se trasladan al cliente en el acto o se envían. Los bienes y servicios terminados se producen como parte de la producción principal. Pero hay productos y talleres auxiliares (por ejemplo, contenedores para empacar, cargar y almacenar productos terminados).

5. Contabilización de productos

Para controlar los procesos de producción y comercialización de los productos terminados, se han desarrollado sistemas contables que permiten un estudio integral de los bienes manufacturados tanto en valor como en especie. La contabilidad de los productos fabricados en la empresa se lleva a cabo mediante metros naturales, que son características de los volúmenes de producción en unidades físicas (piezas, toneladas, kilogramos, metros, etc.).

Tal contabilidad es básica y necesaria, forma la base para otros tipos de contabilidad. Las organizaciones mantienen registros de la gama de bienes y servicios, es decir, un registro completo de los productos fabricados.

Nomenclatura es una colección de productos de varios tipos y para diferentes propósitos. La nomenclatura determina el grado de diferenciación de la producción.

El surtido es una variedad del mismo tipo de productos terminados que tienen el mismo propósito de consumo. Por ejemplo, la nomenclatura de la industria alimentaria (departamentos de confitería) incluye pasteles, pasteles, pan de jengibre, etc. Y el surtido, por ejemplo, de pasteles es galleta, "Napoleón", "Miel", etc.

Al contabilizar productos en términos físicos, es necesario adherirse a la medida especificada en el clasificador del Comité Estatal de Estadísticas para este tipo de producto. Entonces, la longitud de la tela se mide en metros cuadrados y corridos, papel, en toneladas y metros cuadrados, motores eléctricos, en piezas y kW de potencia. Así, se utiliza uno u otro medidor en función de qué resultado necesites obtener y qué medir: longitud, potencia o peso. Hay algunas variedades de productos con una propiedad común. Para tales casos, se utilizan otros sistemas de medición.

condicionalmente natural, por ejemplo, se aplican cuando una de las variedades de bienes se toma como una unidad, mientras que otras, respectivamente, se recalculan en coeficientes, porcentajes. Para detergentes sintéticos: el ácido graso se toma como una unidad, los elementos restantes de la composición están en coeficientes.

Unidades convencionales Las medidas tienen la siguiente regla de construcción: se selecciona una característica que no está relacionada con la propiedad de consumo del producto (peso, tiempo o materias primas por unidad de bien). La contabilidad de productos en términos de dinero es un método universal de descripción y medición integral de productos. Le permite lograr la unidad en la contabilidad de actividades heterogéneas y una diversa gama de productos. Naturalmente, la base de la contabilidad de costos son los precios de los bienes o servicios.

Suelen fijarse de acuerdo con el nivel general de precios de mercado y tienen en cuenta todos los costes de producción y venta. Este método es bastante simple de entender para los consumidores, pero tiene un inconveniente muy importante.

El hecho es que con el uso regular y excesivo de unidades de costo, hay una "persecución" por la cantidad a expensas de la calidad.

Las empresas se esfuerzan por maximizar la producción, aumentar la producción y las ventas a un costo mínimo. Como resultado, el producto comienza a perder valiosas cualidades de consumo, disminuye su utilidad y, al mismo tiempo, la competitividad de la propia empresa.

6. Indicadores de producto, coeficientes de su producción.

Para dar cuenta de los volúmenes de producción, se utilizan una serie de indicadores interrelacionados en términos monetarios. Facturación bruta - este es el costo del volumen total de bienes y servicios producidos, que durante un cierto período de tiempo se han procesado por completo en todos los departamentos de la empresa. Por lo tanto, la producción en la empresa se mueve linealmente según la etapa de preparación y las funciones de las unidades comerciales. Una parte importante del bruto rotación de producción interna como el costo de los productos producidos por algunos y consumidos por otros departamentos de la organización durante cualquier período de tiempo. De este modo, producto bruto se obtiene restando la facturación intrafábrica de la facturación bruta: VP \uXNUMXd VO - VZO. Sin embargo, el producto bruto incluye todas las etapas de preparación del producto, es decir, VP \uXNUMXd productos terminados + productos semiterminados + trabajo en curso + trabajo industrial (varios tipos de servicios) o pedidos comerciales.

El producto bruto representa todos los tipos de productos en conjunto, independientemente de su propósito. Para determinar la proporción de productos listos para la venta, se introdujo el término "productos básicos". Como regla general, los productos terminados destinados a la venta tienen un aspecto terminado, adquieren propiedades comerciales útiles que de una forma u otra afectan el valor de la demanda del consumidor. productos comercializables - este es el volumen total de bienes y servicios producidos en un período determinado y listos para la venta. A diferencia del producto bruto, el producto mercantil no incluye el trabajo en curso, ya que, por definición, no puede liberarse de la producción hasta que adopte una determinada forma comercializable.

Los productos enviados desde los almacenes, suministrados por una empresa a otra o ingresados ​​al mercado de bienes y servicios, se denominan productos vendidos. El momento de implementación se determina de dos maneras: por el momento del envío directo de productos desde el almacén o por la recepción de fondos de los clientes para su ingreso a la cuenta de liquidación del fabricante. De acuerdo con la estructura, los productos vendidos incluyen los mismos elementos que los productos básicos, es decir, se presenta como un conjunto de productos terminados, productos semielaborados y pedidos comerciales. Hasta 1991, Rusia tenía un indicador de "ventas teniendo en cuenta las obligaciones para el suministro de productos". Caracterizó la integridad de las entregas. En otras palabras, los productos vendidos deben cumplir con el pedido en términos de nomenclatura y calidad. Además, la venta debe realizarse exactamente dentro del tiempo especificado en el acuerdo de venta.

Se utilizan varios indicadores para evaluar el proceso de producción y la producción en las empresas.

1. El coeficiente de conformidad de la producción bruta con la facturación bruta, que muestra el costo (en rublos) de la producción bruta por 1 rublo de facturación bruta:

Кс = VP / VO.

2. Coeficiente de comerciabilidad (Kт) = TP / VP o Kт \u1d (GP + PF + KZ) / VP, donde GP son productos terminados, PF son productos semiacabados, KZ son pedidos comerciales. Este coeficiente muestra el costo de los productos listos para la venta por XNUMX rublo de la producción total junto con el trabajo en curso.

3. Para analizar los bienes y servicios enviados y determinar su participación en el volumen total de productos destinados a la venta, se utiliza el coeficiente de envío:

Ко = (OP) / TP,

donde OP - productos lanzados.

4. El proceso de implementación en sí se puede calcular utilizando las siguientes fórmulas: Kр = RP / OP o Kр = RP / TP. Uno de estos métodos para calcular los productos vendidos se utiliza cuando los productos solo están planificados para la venta o ya se han enviado.

7. Política de productos básicos de la empresa.

Cualquier organización dedicada a la producción de bienes y servicios y su venta en el mercado de consumo debe implementar su propia política de productos. Gracias a ella, la empresa planifica el desarrollo del proceso productivo, la comercialización, estudiando la demanda de los consumidores, dominando cada vez más nuevos mercados, ampliando su cuota de influencia.

Política de productos básicos - este es un conjunto de medidas organizativas directamente relacionadas con la producción de bienes y su mejora, venta o retiro de la producción, así como los servicios de servicio y preventa. Además, esto incluye el desarrollo de campañas publicitarias como principal motor de ventas. El objetivo principal del marketing dice: "Si el fabricante no tiene un producto bueno y de alta calidad, ¡no tiene nada!" Después de todo, si el producto no satisface la demanda del consumidor, la empresa pierde competitividad.

Objetivos de la política de productos básicos.

1. Asegurar la corrección de las decisiones tomadas con respecto a la elección de la gama de productos. Surtido: variedades de productos que tienen el mismo propósito. Sin embargo, pueden diferir en forma e incluso precio. Cuanto más amplia sea la gama de productos ofrecidos al comprador, mayor será su elección y mayor será la probabilidad de que se realice la compra.

2. Mantener la competitividad de los bienes a través de su calidad, política de precios y campaña publicitaria activa.

3. Cumplimiento máximo del lanzamiento con la demanda del consumidor y los deseos de los compradores. Esto ayudará a mantener el equilibrio macroeconómico de oferta y demanda en el mercado de bienes y servicios.

4. Ampliación de la cuota de mercado, encontrando segmentos y sectores prometedores para las manufacturas y el mercado.

5. Desarrollo de marcas, empaques, sistemas de servicio e implementación de planeación estratégica.

Para que una política de productos tenga éxito, debe cumplir ciertas condiciones.

1. La organización debe tener una idea clara del desarrollo posterior de la producción y la comercialización, cuáles deben ser los objetivos estratégicos y cuál es la misión.

2. Para sobrevivir a largo plazo, la empresa debe tener una estrategia corporativa de acción.

3. Para el desarrollo eficiente y la promoción exitosa del producto en el mercado, la empresa debe conocer bien el segmento de mercado en el que actúa, con sus necesidades y perspectivas.

4. Al realizar cualquier actividad, la organización debe tener una idea clara de sus capacidades, recursos a su disposición. Por lo tanto, se necesita un enfoque estratégico para resolver los problemas de la política de productos básicos en cualquier nivel económico. Esto significa que todas las decisiones deben tomarse no solo con respecto a los intereses actuales a corto plazo, sino también en términos de su eficacia para lograr los objetivos finales.

Una parte importante de la política de materias primas es la definición de una estrategia de materias primas. estrategia de materias primas representa la dirección de la política de productos básicos elegida a largo plazo e incluye la solución de sus tareas principales. La estrategia se establece para 5-7 años y, por regla general, tiene varias opciones: marketing indiferenciado, marketing concentrado (especialización específica, concentrarse en resolver la tarea más importante) y diferenciación de productos (variedad de productos).

Por lo tanto, la política de productos básicos prevé principalmente la solución de las siguientes tareas:

1) determinación de la participación óptima de nuevos productos en la estructura general de producción;

2) planificar el desarrollo de la cuota de mercado, entrando en él con nuevos productos;

3) la creación de un programa para el retiro de la producción de tipos de bienes obsoletos y el establecimiento de la tasa de renovación de productos, su nomenclatura y surtido.

Como muestra la práctica, casi todas las organizaciones han desarrollado sistemas de marketing. Esto les permite elegir los tipos y objetivos óptimos de política de productos básicos, lograr altas tasas de crecimiento y aumentar la competitividad.

8. Calidad del trabajo y calidad del producto, certificación

La actividad de la empresa debe estar dirigida a la liberación del volumen planificado de bienes y servicios que sean competitivos tanto en el mercado interno como en el externo. La competitividad de un producto, su ventaja no está determinada por el precio, sino por la calidad como la característica más importante de la demanda del consumidor. Calidad del producto es un conjunto de propiedades útiles que lo hacen apto para el consumo de acuerdo con el fin al que está destinado. El grado de calidad del producto (es decir, su conformidad con los estándares y normas) depende de varias razones. En primer lugar, la base de la producción son las materias primas, es decir, el elemento inicial para la fabricación de los bienes. La calidad de las materias primas, la capacidad de procesamiento y conservación como resultado de sus propiedades anteriores determinan directamente la calidad de los productos elaborados a partir de ella.

No olvidar cuál es el papel de los propios trabajadores en el proceso productivo. Son las calificaciones, educación y capacidades laborales del personal de la organización las que determinan el resultado final de la actividad económica. Por lo tanto, su calidad depende directamente del grado de control de la producción, así como del nivel y la eficacia de los esfuerzos realizados. De acuerdo con esto, juegan un papel importante la disciplina laboral y productiva, los sistemas de organización y regulación del trabajo.

A diferencia de la calidad del producto, la calidad del trabajo es un concepto más amplio y no es más que el cumplimiento de las características principales del proceso de producción con los requisitos y tareas generalmente aceptados. Así, la calidad del trabajo depende de la calidad de la actividad laboral y de sus resultados.

Podemos distinguir las siguientes formas de determinar la calidad de los productos.

1. La compra de bienes y servicios terminados deberá realizarse con las condiciones de inspección de señales que no se ajusten a las normas generalmente aceptadas.

2. Cualquier compra debe estar respaldada preliminarmente por revisiones relevantes de este producto mediante la prueba de una muestra similar.

3. Compra en base a una determinada calidad. Con tal compra, es posible establecer diferencias entre la calidad de los bienes acordados y entregados. Estas diferencias pueden compensarse con un descuento adecuado.

4. La compra por descripción es la siguiente: el contrato de venta contiene una descripción detallada de todas las propiedades del producto, así como su forma, función y finalidad.

5. La compra al por mayor se realiza sin determinar la calidad de los productos, por lo tanto, el vendedor no asume ninguna garantía por productos defectuosos.

6. Un acuerdo con la posterior especificación de las características y propiedades de los bienes: el llamado contrato estándar, que describe los precios base y la cantidad de productos pedidos.

El concepto de "calidad del producto" está asociado a los conceptos de certificación y normalización.

estandarización - actividades relacionadas con el pedido sobre cualquier base a través de la creación de un estándar estatal. Las normas contienen toda la gama de requisitos para bienes y servicios manufacturados, materias primas, productos semielaborados y el curso del proceso de producción. En Rusia, existen: GOST (el más estricto de todos los estándares), OST (industria), TU (especificaciones técnicas), así como estándares y regulaciones de las propias empresas y organizaciones.

certificación - un sistema que describe las reglas para gestionar el cumplimiento de los productos con los requisitos y estándares. La certificación tiene las siguientes tareas:

1) creación de condiciones para actividades conjuntas de empresas que venden sus productos en el mismo mercado, así como para realizar comercio internacional;

2) apoyo a la elección del consumidor al comprar ciertos bienes y servicios y, como resultado, protegerlos de fabricantes sin escrúpulos y productos defectuosos;

3) ejercer control sobre la producción de bienes, su seguridad para el medio ambiente, la vida y la salud de las personas;

Por lo tanto, en esencia, el proceso de estandarización precede a la certificación posterior, es decir, inicialmente se establecen estándares y normas de calidad a los que deben esforzarse los fabricantes de bienes y servicios, y luego se verifica la implementación de estas normas mediante una descripción completa de las propiedades de los productos. .

9. Indicadores de calidad del trabajo y calidad del producto

El estudio de la calidad del trabajo en la empresa es necesario para una gestión operativa completa. Esto es esencial para el análisis continuo de la calidad del trabajo. Más completamente sobre este indicador y su dinámica se puede juzgar por el volumen total de producción, el monto de la ganancia, la productividad laboral y su eficiencia.

Además, es importante para cualquier organización lograr un nivel mínimo de costo de bienes y servicios y reducir la participación en el consumo de materias primas y materiales por unidad de producto terminado. También es importante para la producción el estado de la maquinaria y el equipo, su capacidad, que determina las perspectivas de producción. Según la naturaleza de las propiedades de los productos manufacturados, los indicadores de su calidad se dividen en varios grupos.

1. indicadores de destino, que caracterizan las propiedades funcionales del producto y determinan las condiciones para su uso racional (por ejemplo, estudiando la productividad, potencia y resistencia de los equipos).

2. Indicadores de confiabilidad incluyen características del producto tales como durabilidad, mantenibilidad y capacidad de almacenamiento. Esto es principalmente característico de los bienes en las industrias de fabricación de instrumentos y electrodomésticos.

3. Indicadores ergonómicos. Todos los bienes y servicios producidos deben cumplir con las condiciones de vida y capacidad de trabajo del consumidor, es decir, tener ciertas características higiénicas, fisiológicas y psicofísicas. Por ejemplo, los productos alimenticios deberían, siempre que sea posible, incluir los elementos esenciales y las vitaminas necesarias para el desarrollo y mantenimiento del cuerpo humano.

4. Indicadores estéticos la calidad del producto incluye la expresividad informativa, la racionalidad de la forma, la integridad de la composición. Esto significa que el producto debe corresponder a la moda, el color, ser original y único.

5. Manufacturabilidad de productos es una característica generalizada de la racionalidad de las soluciones de diseño utilizadas en la producción.

6. Indicador de unificación de bienes manufacturados muestra el grado de saturación de sus partes estándar.

7. Indicador ambiental describe la utilidad del producto, es decir, su seguridad para el medio ambiente y el consumidor. Esto significa que un producto de calidad no debe ser fuente de radiación nociva, radiactividad (estamos hablando de varios dispositivos) y contener una cantidad excesiva de colorantes y conservantes alimentarios (para productos de la industria alimentaria).

8. Indicadores de patentes caracterizar el producto en términos de disponibilidad de certificados de derechos de autor y patentes.

9. A través indicadores económicos uno puede juzgar la producción en su conjunto, la eficiencia y el grado de los esfuerzos laborales, la condición del equipo (este es el costo, el precio y los costos de una unidad de producción, la vida útil, etc.).

El valor cuantitativo de los indicadores de calidad del producto se determina mediante el desarrollo de métodos para su estudio. El más importante de ellos, por supuesto, es el método experimental, que se basa en el uso de medios técnicos. Le permite estudiar y evaluar objetiva y exhaustivamente la calidad de los productos. También existe un método organoléptico que caracteriza la calidad a través de los sentidos y evalúa este indicador según un sistema de puntos. Pero el más obvio y simple, por supuesto, es el método gráfico de recopilación y sistematización de datos sobre las propiedades de los bienes y servicios. A través de la construcción de histogramas, diagramas y varios tipos de gráficos, los expertos pueden sacar conclusiones no solo sobre la calidad de los productos, sino también sobre las condiciones en las que se produjeron.

10. La calidad como factor de aumento de la competitividad

La dura competencia en una economía de mercado obliga a los fabricantes a prestar mucha atención a la calidad de sus productos. Esta es su propiedad, por regla general, lo más básico a lo que el consumidor presta atención en primer lugar al hacer su elección. Hoy en día, la mayor demanda es por un producto único con propiedades especiales, una determinada calidad e incluso una determinada marca. Factores no relacionados con el precio, como la moda y las preferencias de los consumidores, que determinan la función de la demanda, activan a las empresas manufactureras para desarrollar nuevos métodos de producción y aumentar la competitividad.

Es la popularidad de una organización en particular y su producto lo que resulta atractivo para el comprador.

Una serie de ventajas de la organización da la presencia de un sistema de calidad certificado. En primer lugar, la organización se gana la reputación de ser una empresa muy fiable y estable. Esto le permite ampliar su cuota de mercado, su sistema de distribución y volverse aún más competitivo, lo que finalmente le otorga un reconocimiento mundial. Además, la confirmación del cumplimiento de los estándares de calidad de los productos provoca un aumento significativo de la productividad laboral y, en consecuencia, una reducción de los costos unitarios, así como un aumento de la disciplina financiera y productiva. El objetivo inmediato de una organización que desarrolla un sistema de calidad es crear condiciones que garanticen la estabilidad de la calidad de sus productos.

Sistema de calidad - la base de las actividades de producción de la empresa y su estabilidad financiera, contribuye a la aplicación de un estricto control de las actividades técnicas y comerciales. La política de calidad es necesaria para el desarrollo exitoso de la empresa, ya que conduce al logro de sus objetivos, a la solución de las principales tareas. Esto tiene en cuenta los intereses de cuatro grupos de socios.

1. La empresa satisface la demanda de los consumidores mediante la creación de productos de alta calidad, lo que da como resultado comprador satisface plenamente sus necesidades.

2. personal de trabajo la empresa en este caso tiene un sistema de requisitos para el producto fabricado, ya que se dedica a su producción, satisface su necesidad de autorrealización.

3. proveedores Los recursos reciben constantemente pedidos del fabricante, porque con un aumento en la calidad, hay un aumento en la magnitud de la demanda, lo que alienta al fabricante a expandir la producción.

4. Satisfacer los intereses de toda la sociedad es proporcionarle productos de calidad confiable. Las organizaciones están desarrollando una producción ambientalmente racional para garantizar la protección y la ética del medio ambiente.

La política para cambiar la calidad de los productos la lleva a cabo la gerencia en todos los niveles de las actividades de producción de conformidad con los requisitos legales pertinentes. El sistema de calidad en sí mismo puede ser confirmado por los estándares de la empresa para la preparación de la producción y la fabricación de bienes, así como por la documentación tecnológica.

Cabe señalar que la existencia de un sistema de calidad en la producción tiene un impacto positivo no solo en la productividad laboral, sino también en la disciplina laboral, en el sistema de formación de personal calificado. Desde un punto de vista económico, la obtención de un certificado de calidad (por ejemplo, la serie ISO-9000) reduce significativamente los costes de la organización. Así, mediante la introducción de la última tecnología en la producción y el uso de altas tecnologías, se reduce significativamente el volumen de productos que no cumplen con los estándares de calidad y las expectativas de los consumidores.

Lección N° 7. Organización y formas de remuneración

1. El concepto de salario

Salarios - esta es una recompensa material por el trabajo, un valor monetario de la fuerza de trabajo y una condición indispensable para la existencia de una persona. Desde el punto de vista económico, los salarios representan una parte de la renta nacional (PIB) recibida a disposición individual de los trabajadores, teniendo en cuenta la cantidad y calidad del factor trabajo. El nivel de salarios expresa el costo de los bienes y servicios o el conjunto mínimo de bienes necesarios para la reproducción del trabajador y su familia. Este es un indicador muy importante para analizar el bienestar económico de la población de un estado en particular (en países desarrollados es alrededor de 3/4 del ingreso nacional). El monto de los salarios depende de una serie de indicadores:

1) calificaciones de trabajo y nivel de educación trabajadores dedicados a la actividad laboral;

2) experiencia del trabajador, es decir, el período total de servicio en un lugar determinado. Existe el "rango", que incluye tanto la experiencia como el nivel de educación. A mayor categoría, mayor, respectivamente, el monto de los salarios;

3) Horas Laborales. Oficialmente, el país tiene una jornada laboral de 8 horas, pero algunas empresas privadas practican una jornada de 12 horas con salarios inflados. Los métodos de servicio por turnos y viajes de negocios se pagan muy bien;

4) caracteristicas demograficas del trabajador (género, edad). Desempeñan un papel importante no tanto en el proceso de trabajo como en la contratación: las personas jóvenes, enérgicas y activas son bienvenidas;

5) características nacionales y culturales;

6) Factores geográficos y territoriales. En regiones remotas con un clima severo, los salarios son mucho más altos. Además, los empleados reciben beneficios sociales en forma de viajes gratuitos dentro del país, sus vacaciones tienen una duración de 2 a 3 meses;

7) el desarrollo del mercado laboral y el grado de desarrollo económico general del país.

Hay dos formas de salario.

1. Salario por tiempo - la organización de la retribución, en la que los devengos se efectúan en función de la cantidad y calidad del tiempo efectivamente trabajado, así como de las cualificaciones y condiciones de trabajo. En otras palabras, este es un salario que se fija en función del tiempo trabajado, en relación con esto se distinguen salarios por hora, diarios, semanales. En Rusia, en las empresas estatales, los salarios se pagan, por regla general, a principios de mes, y al final del mes, los empleados reciben un pago por adelantado. Hay dos sistemas de salario por tiempo. El primero está representado por un esquema simple y se caracteriza por el hecho de que al determinar el monto de las ganancias, se realiza el cálculo de la tasa de pago por una hora de trabajo. El segundo sistema (bonificación por tiempo) se basa en la estructura de un sistema simple basado en el tiempo en combinación con pagos adicionales en forma de bonificaciones, que se asignan para indicadores de desempeño cuantitativos y cualitativos.

2. Salario a destajo (trabajo a destajo) depende del volumen de producción. Esta forma de salario dinamiza el proceso de trabajo, ya que el trabajador se interesa en extremo por su actividad, se esfuerza por producir la mayor cantidad de productos posible. En este caso, todo depende únicamente de su calidad y diligencia profesional y laboral.

Los salarios dentro del país deben ser reformados constantemente. Debe cubrir al menos las necesidades mínimas del trabajador y corresponder al nivel de precios establecido en un momento dado. Tales acciones del estado ayudarán a preservar el bienestar económico de la población y aumentarán su interés en el trabajo.

2. Sistemas, tipos y funciones de los salarios

Salarios - esta es una forma de remuneración del trabajo, cumple una función reproductiva y estimulante. Asignar salarios de tiempo (salario) y trabajo a destajo. En las condiciones modernas, existe una tendencia a la convergencia de estas dos formas de remuneración, que se puede expresar en los siguientes sistemas salariales:

1) los salarios directos a destajo se caracterizan por el hecho de que los precios por unidad de producción no cambian con la dinámica del desempeño de los estándares de producción del empleado;

2) prima de tiempo, que además del salario devengado de acuerdo con las tarifas, incluye pagos adicionales en forma de gratificaciones y premios por alto desempeño;

3) prima por trabajo a destajo. Además de los salarios directos a destajo, los trabajadores reciben regularmente bonificaciones por cumplir y superar los estándares de producción;

4) Los salarios a destajo son salarios dentro de la norma establecida, que se realizan a destajo directo. Al mismo tiempo, los precios de un producto por encima de la norma aumentan progresivamente en función del grado de sobrecumplimiento de los estándares de producción establecidos. Por ejemplo, la producción de un conjunto de piezas de hasta 100 piezas se paga a un precio de 20 rublos por 1 pieza, y más de 150 piezas, 25 rublos cada una, etc.;

5) sistema de suma global: la remuneración se realiza por todo el volumen de trabajo realizado en una cierta cantidad de dinero contractual;

6) acuerdo-prima. Además del pago bajo el sistema de acordes, se pagan bonos por indicadores cuantitativos y cualitativos;

7) sistema de contrato de brigada. El capataz recluta de forma independiente el número de empleados según el fondo presupuestario;

8) el sistema de participación en los asuntos de la empresa implica el pago de salarios por acciones de la empresa. Así, cada trabajador recibe un cierto porcentaje de la posibilidad de liderazgo.

Hay 2 tipos de salarios.

1. Salarios nominales representa la cantidad de dinero que recibe el trabajador por su trabajo.

2. Salario real - este es un conjunto de bienes que un trabajador puede comprar con los salarios nominales recibidos por él a un nivel de precios dado en un momento determinado. Depende directamente de los salarios nominales e inversamente de los precios de los bienes y servicios. Sin embargo, la dinámica de los salarios nominales y reales no siempre coincide. Esto sucede cuando los precios suben más rápido que el costo de los salarios.

El salario realiza ciertas funciones:

1) reproductiva. El nivel de los salarios no solo debe asegurar la supervivencia del trabajador y su familia, sino también satisfacer las necesidades no materiales, crear una base sólida para la reproducción ulterior del factor "fuerza de trabajo";

2) activar. La calidad del trabajo depende directamente de la cantidad de salarios, ya que estimula el proceso de trabajo. Si el empleado está interesado en su actividad y muestra diligencia, la productividad laboral será mayor;

3) distribución. Los salarios asignan los recursos laborales a las industrias, esferas de producción y profesiones, dependiendo de la distribución del ingreso laboral en la sociedad;

4) compensatorio. La remuneración cualitativa es una recompensa por condiciones de producción perjudiciales;

5) sociales. El establecimiento de una tasa de salario mínimo permite suavizar las contradicciones financieras de la sociedad y reducir su diferenciación. Además, esto permite atraer a la población sin discapacidad a tipos de actividades no prestigiosas, pero necesarias para la sociedad.

3. Diferenciación salarial

Salarios es un indicador muy variable. Está determinada directamente por la calidad de la mano de obra, así como por la preparación profesional del empleado. En este sentido, su diferenciación es un fenómeno completamente objetivo, esto se debe a que la composición de los empleados es extremadamente dinámica, no hay equilibrio entre categorías profesionales y especialidades. Además, los salarios están determinados por la situación actual del mercado laboral. Sus elementos, respectivamente, son la oferta y la demanda de una mercancía especial "fuerza de trabajo", así como la competencia y el costo de una unidad de trabajo, expresado en salarios.

Existe una relación inversa entre el número de trabajadores demandados y los salarios: a medida que aumentan los salarios, el empresario reduce la plantilla y, a la inversa, a medida que aumenta el número de trabajadores, disminuyen los salarios por unidad de trabajador. Esto se debe principalmente a la operación de la ley de productividad marginal decreciente del trabajo, es decir, los empleados son contratados siempre que la utilidad marginal del trabajo de cada uno de ellos sea alta y satisfaga las necesidades de la empresa.

La línea de oración se comporta de manera algo diferente. Primero, hay un efecto sustitución: con un aumento en los salarios reales, la cantidad de personas que quieren conseguir un trabajo aumenta inertemente. Pero cuando se alcanza un determinado nivel de renta, el incremento del trabajo deja de ser prioritario y se sustituye por el ocio, por lo que surge un efecto renta.

En conjunto, la diferenciación salarial está determinada por las limitaciones de dos tipos de movilidad de los trabajadores.

1. Barreras a la movilidad profesional:

1) diferencias en la formación profesional. Como saben, los salarios dependen directamente de las cualidades laborales del empleado, el grado de su profesionalismo y responsabilidad. Por lo tanto, los trabajadores de un mismo colectivo laboral podrán percibir diferentemente por su trabajo de acuerdo con devengos adicionales al salario base;

2) falta de fondos para la adquisición de títulos. Las inversiones en capital humano son extremadamente costosas y el problema de la educación comercial es especialmente agudo hoy en día;

3) falta de información sobre la disponibilidad de trabajo. A menudo, los empleados potenciales no pueden darse cuenta porque no tienen información suficientemente precisa sobre la magnitud y estructura de la demanda en el mercado laboral;

4) discriminación por motivos nacionales y de otro tipo. Por regla general, los buenos trabajos con salarios dignos están destinados a los indígenas de un determinado país, por lo que todos los migrantes y refugiados, así como las personas de otras nacionalidades, actúan como mano de obra barata;

5) incompatibilidad de las condiciones de trabajo con los deseos del empleado.

2. Barreras a la movilidad territorial:

1) dotar a la población de vivienda municipal;

2) el subdesarrollo del mercado de viviendas de alquiler e hipotecas (préstamos garantizados por bienes raíces). Hoy, este problema se ha resuelto un poco, el mercado de préstamos hipotecarios se ha desarrollado ampliamente. De acuerdo con esto, puede cambiar fácilmente su lugar de trabajo, incluso si se encuentra en otra ciudad o región. Otra pregunta es si vale la pena endeudarse por más de 20 años;

3) restricción del registro de residencia;

4) falta de fondos para mudanza y alojamiento;

5) el hábito de no cambiar de lugar de residencia;

6) la ineficiencia del servicio de empleo y de la bolsa de trabajo.

Así, todas las razones anteriores del desequilibrio de la oferta y la demanda en el mercado laboral de una forma u otra tienen una gran influencia en la dinámica de los salarios: difiere por región, ciudad y zona climática de acuerdo con las condiciones de trabajo y el grado de importancia de una especialidad en particular.

4. Problemas de formación de salarios en Rusia

Los salarios en Rusia se caracterizan por una diferenciación extrema. Esto se debe en gran parte a las condiciones naturales y climáticas. Por ejemplo, los salarios en las regiones del Lejano Oriente y Siberia son bastante altos debido al clima riguroso, las condiciones difíciles y la lejanía del centro. Así, los salarios compensan parcialmente todas las molestias. Además, la dinámica de los salarios en Rusia está fuertemente influenciada por la inestabilidad del PIB y el ingreso nacional. El salario nominal es la cantidad de dinero que recibe un empleado por su trabajo, y el salario real es el conjunto de bienes y servicios que realmente puede adquirir. Debido a la inestabilidad de la situación económica del país, incluso con un aumento en los salarios nominales, el real prácticamente no cambia, porque el nivel de precios está creciendo aún más rápido.

Esto significa que el costo de la canasta de consumo también aumenta constantemente.

Los principales objetivos de la reforma salarial son:

1) el deseo de alejarse de la nivelación, pero al mismo tiempo, no se debe permitir una alta diferenciación. En consecuencia, los salarios deben estar en directa y estricta dependencia de las condiciones y resultados del trabajo. Además, debe corresponder al esfuerzo realizado. En otras palabras, una persona evalúa su trabajo y sus resultados de forma compleja. A las personas les motiva recibir un trato justo, y si la recompensa coincide con el esfuerzo realizado, entonces la productividad laboral comienza a crecer. Tal política puede estimular significativamente la actividad laboral, motivar al empleado a una alta productividad;

2) establecer la correspondencia del nivel de salarios con el nivel general de precios del país. Esto significa que los salarios deben exceder el nivel de subsistencia, de lo contrario, como consecuencia de la inflación y el aumento de la carga tributaria, el nivel de vida en el país disminuye;

3) reducción de la tasa del impuesto social unificado sobre la nómina. A finales de 2006, la UST en Rusia era del 26,2%. Si tenemos en cuenta que la organización, además de la UST, también paga impuesto sobre la renta, alquiler (si alquila un local para la realización de un determinado tipo de actividad) y una serie de otros impuestos indirectos, resulta que la ganancia como tal es una cantidad mínima. Esto no solo no contribuye al desarrollo del espíritu empresarial, sino que tampoco permite proporcionar a los empleados salarios dignos, ya que el fondo de salarios en organizaciones no presupuestarias se forma a través de deducciones regulares de las ganancias;

4) falta de mecanismos de indexación confiables;

5) sindicatos débiles, que, de hecho, no pueden influir en la dirección de la organización. En este sentido, simplemente no hay nadie que exprese los intereses de los trabajadores.

La redistribución en curso de la propiedad tampoco contribuye a la estabilización de los salarios. Con las reformas de los años 1990. la privatización llegó a Rusia, como resultado, muchas empresas se convirtieron en propiedad privada. A lo largo de los años, la empresa privada se ha desarrollado aún más rápido. Como resultado, existen diferencias demasiado grandes en los salarios de los empleados de las organizaciones comerciales y el sector público, por supuesto, no a favor de este último.

5. Fondo de salarios, indicadores del nivel medio de los salarios

Salarios Es la compensación monetaria de los empleados por el esfuerzo laboral. Su tamaño está determinado por la educación, el nivel de calificación y la antigüedad en el servicio del empleado, así como por varias de sus cualidades laborales. El proceso de remuneración se lleva a cabo a través de un fondo especial en la organización, que se forma a expensas de las ganancias y otros ingresos de la empresa. En las organizaciones presupuestarias, la nómina se realiza, respectivamente, con cargo al presupuesto estatal.

El fondo de salarios, según su orientación temporal, es de los siguientes tipos:

1) centinela. Las deducciones de los salarios se producen por horas realmente trabajadas a tarifas estándar, se mide en horas-hombre. Esto significa que es la cantidad que un empleado puede recibir por trabajar el número de horas requeridas. Este tipo de fondo, por regla general, es típico para trabajos no permanentes, como los kalym. Además, se encuentra en las organizaciones de construcción, reparación y otros servicios, donde los empleados reciben salarios de acuerdo con la cantidad de tiempo que dedican a una cierta cantidad de trabajo;

2) fondo de salario diario, destinado al pago de los días-hombre trabajados;

3) se crean fondos mensuales, anuales para los pagos del período de tiempo correspondiente. En general, se acepta que si el fondo por hora está destinado solo a la remuneración de los trabajadores que realizan actividades laborales en un lugar de trabajo no permanente, entonces el fondo mensual y anual es para todo el personal que figura en la declaración del promedio anual. número de empleados de esta organización.

El salario tiene dos componentes: el principal, que se calcula según el sistema tarifario, y el adicional, que consiste en bonos y pagos varios, remuneración asociada a la alta calidad del trabajo y sus resultados. Este último también se paga del fondo de salarios.

Para evaluar el monto de los salarios, existe un sistema de indicadores. Le permiten evaluar el trabajo de la política de personal en la organización y determinar la correspondencia de los salarios con los esfuerzos realmente realizados y la situación económica general del país (incluido el nivel general de precios de mercado).

1. Indicadores del salario medio, que se calcula sobre la base de un fondo de salario de cierto tipo. En consecuencia, el salario medio por hora es igual al fondo de salario por hora dividido por las horas-hombre, que se calculan para cada categoría de trabajadores.

El salario medio diario es igual al fondo diario dividido por los días-hombre.

El salario mensual promedio es igual al fondo mensual dividido por el número promedio de empleados de la organización.

En otras palabras, estos indicadores caracterizan varios niveles de salarios básicos devengados según el sistema tarifario, independientemente de la calidad y los resultados del trabajo.

2. Para estimar los ingresos medios de una determinada organización, además de los pagos básicos, es necesario tener en cuenta las bonificaciones y la remuneración. Así, el salario medio por hora es igual a la suma de la nómina y el bono dividida por las horas-hombre. De igual manera, se obtienen datos sobre ingresos medios diarios y medios mensuales.

3. Un indicador como el nivel promedio de remuneración sistematiza todos los pagos en efectivo realizados al empleado con cargo al presupuesto de la organización. Se presenta como un conjunto de todos los fondos utilizados para pagar a los empleados, así como su apoyo social. En este caso, los indicadores del nivel medio de remuneración se calculan de la misma forma que los anteriores, solo que en el numerador, respectivamente, es la suma de los siguientes elementos: el fondo de salarios (su tipo específico), bonos y beneficios sociales. pagos, por ejemplo, asistencia material a empleados de bajos ingresos de la organización.

De todos los indicadores, el más completo es el indicador del nivel medio de salarios, ya que contiene la información más completa sobre los fondos que de alguna manera "pasaron a ser propiedad de los trabajadores". Esto contribuye al máximo control sobre el presupuesto de la organización y su planificación y permite el uso más eficiente de sus fondos.

6. El concepto del sistema tarifario, su composición.

En una economía de mercado moderna, las propias empresas de propiedad privada resuelven todos los problemas de la estructura y organización de la producción, las actividades económicas y financieras, el racionamiento y los sistemas salariales. De acuerdo con esto, la mayoría de las empresas prefieren utilizar el sistema tarifario estándar para el cálculo de la nómina y el control de este proceso.

El sistema tarifario de remuneración es un conjunto de reglas y normas mediante las cuales el proceso de diferenciación, cálculo y regulación de los salarios para cada grupo y categoría de trabajadores se realiza por separado. Esto tiene en cuenta el grado de complejidad del proceso laboral, así como características laborales tan importantes del empleado como educación, calificaciones, experiencia, antigüedad en el servicio. Tal sistema de evaluación "justa" de los costos laborales bajo diferentes condiciones económicas asegura la unidad de la medida del trabajo, su pago, la uniformidad del pago por absolutamente el mismo valor del resultado del trabajo. Además, contribuye a la formación de un sistema de diferenciación de la parte principal de los salarios en forma de salario de acuerdo con las características de la calidad del trabajo.

El sistema tarifario consta de los siguientes elementos interrelacionados.

1. Rejilla arancelaria representa todo el complejo de categorías de calificación existentes con coeficientes arancelarios que determinan la magnitud de las tasas salariales. Así es como se forma la función de la dependencia de la cantidad de salarios en el nivel de calificación del empleado.

2. tasas arancelarias y los salarios determinan el nivel de remuneración por unidad de tiempo empleado (hora, día, mes) y tienen forma monetaria. Además, cada tarifa corresponde a una determinada categoría de calificación, lo que asegura el estricto cumplimiento en el sistema de organización salarial.

Al determinar las tarifas y los salarios en una empresa, en primer lugar se debe tener en cuenta lo siguiente:

1) debe mantenerse la diferenciación salarial en función del grado de calificación del personal, así como de la complejidad y eficacia de las gestiones laborales;

2) es importante promover la máxima reproducción de la fuerza de trabajo y despertar el interés material entre el personal;

3) la empresa debe crear todas las condiciones necesarias para la aplicación de sistemas de salarios progresivos. Además, es importante defender el principio de "trabajo igual - salario igual";

4) los empleados con altas habilidades laborales, cuyo resultado es más significativo para toda la actividad productiva de la organización, deben distinguirse por el nivel de salarios.

3. Guías de tarifas consisten en listados de oficios y profesiones, especialidades que se desarrollan en una determinada empresa.

A pesar de todos los aspectos positivos de la existencia del sistema de tarifas en la empresa, tiene una serie de desventajas obvias. En primer lugar, es importante que la tasa de tarifa en sí y su valor tengan en cuenta solo factores constantes, como los salarios planificados para la implementación de la cantidad de trabajo planificada.

Sin embargo, no tiene en cuenta el grado de intensidad y eficiencia del proceso laboral y no provoca incentivos adicionales para que los empleados muestren iniciativa y creatividad.

Este problema solo puede resolverse mediante la creación de un sistema adicional de asignaciones y bonificaciones para los empleados. De acuerdo con ello, los mejores empleados de la empresa reciben la denominada remuneración, lo que los motiva aún más a mejorar sus resultados laborales. Así, el más eficaz es el sistema de salarios libres de aranceles, que estimula el desarrollo del proceso productivo en la empresa.

7. Formas de remuneración por tiempo y trabajo a destajo

Para que el sistema de remuneración sea efectivo, es importante tener una comprensión clara de la dependencia de los salarios de los indicadores y resultados de la actividad laboral. Los salarios, según el esquema de su formación, tienen dos formas principales: tiempo y trabajo a destajo.

Salario por tiempo se acumula por un cierto período de tiempo trabajado, independientemente de los indicadores cuantitativos y cualitativos del trabajo. El monto de la remuneración, por tanto, depende de los principios y requisitos que el trabajador debe seguir en el proceso de realización de su actividad laboral.

H = CT × t,

donde Z es ganancias,

TS - el valor de la tasa arancelaria,

y t es el número de horas trabajadas por un empleado.

De acuerdo con esta fórmula, se determinan los salarios de los trabajadores, los salarios del personal. El salario depende directamente de la cantidad de días en el mes que el empleado de la organización estuvo en su lugar de trabajo, desempeñando funciones oficiales. En el caso de que haya trabajado todos los días hábiles del mes, es decir, no incluye el ausentismo y el tiempo muerto, su salario es el monto del salario establecido de acuerdo con la categoría de calificación. Si el empleado no trabajó todo el tiempo asignado, sus ganancias se determinan mediante la siguiente fórmula:

Z \uXNUMXd (TC × t (o)) / T,

donde Z - ganancias,

t(o) - número de días trabajados,

T es el número natural de días hábiles en un mes.

La forma de salarios basados ​​en el tiempo es conveniente para aquellas empresas donde el trabajo es diferenciado y variable en términos de carga, y lo más importante es la calidad de los productos producidos, y no su cantidad. Al mismo tiempo, con este formulario, es necesario ejercer un control estricto sobre la cantidad de tiempo trabajado, que es necesario para determinar los salarios del personal.

en trabajo a destajo los salarios se calculan de acuerdo con el volumen de trabajo realizado. Este método para determinar la cantidad de salarios es conveniente para las empresas que se centran en la producción en masa, es decir, el factor determinante para ellas es la cantidad de producción. Al mismo tiempo, la principal desventaja de la forma de trabajo a destajo es que, en la búsqueda de la cantidad, la organización gradualmente comienza a perder la calidad de la producción. Para que la forma de trabajo a destajo sea efectiva, debe basarse en el cumplimiento de condiciones tales como una definición clara de los indicadores cuantitativos necesarios de resultados laborales, la disponibilidad de oportunidades para la expansión imprevista de la producción y el ejercicio de un control estricto sobre la producción y la calidad de los bienes y servicios.

Esta forma de salarios está determinada directamente por las tasas arancelarias y los salarios de acuerdo con los contratos laborales y las normas laborales. Por lo tanto, tarifa por pieza \uXNUMXd TS / tarifa laboral. Usando esta fórmula, puede encontrar la cantidad de ganancias por trabajo a destajo: ganancias (sd.) \uXNUMXd \uXNUMXd cantidad de trabajo / tarifa por pieza.

En consecuencia, cada empresa elige una determinada forma de salario. Esta elección se basa en la especialización y depende de a qué se dirija la producción: el desarrollo de un sistema de calidad o la cantidad de productos, obras, servicios.

8. La motivación laboral y su teoría

Motivación - esta es la motivación de uno mismo y de los demás para una determinada actividad destinada a lograr un objetivo determinado. El proceso de motivación se caracteriza por ciertos componentes.

1. Los elementos principales son las necesidades, para cuya satisfacción los empleados realizan un determinado tipo de actividad. Según la ley económica básica, las necesidades humanas son ilimitadas, y las oportunidades y los recursos tienden a agotarse, por lo que es importante que la necesidad tenga un fundamento, sea real, consciente y accesible a la satisfacción.

2. Comportamiento - acciones conscientes de las personas dirigidas a satisfacer necesidades.

3. Recompensa es lo que las personas consideran valiosas para sí mismas:

1) recompensa interna asociada con el trabajo, su contenido y naturaleza, la conciencia del empleado de su propia importancia;

2) la recompensa externa es otorgada por otras personas (por ejemplo, bonificación, cuenta personal, etc.).

4. Retroalimentación A través de él, los empleados reciben información sobre la corrección del comportamiento elegido.

Una persona está motivada a una determinada actividad a través de un motivo interno. Para cada empleado individual, existen sistemas de valores diferenciados, por lo que están impulsados ​​por motivos completamente diferentes. Motivo: una necesidad consciente de algo, respaldada por el deseo de satisfacerlo y la implementación de una determinada actividad laboral. Así, la estructura del motivo incluye una necesidad que induce a una persona a un determinado resultado. Una necesidad se entiende como un beneficio específico, cuya recepción puede proporcionar al empleado una satisfacción completa. Al mismo tiempo, para hacer disponible este beneficio, es necesario realizar un conjunto de acciones laborales y, al mismo tiempo, tener en cuenta las posibles pérdidas. Las teorías modernas de la motivación se dividen en dos grupos:

1. Teorías de contenido que responden a la pregunta de qué subyace a la motivación. El enfoque aquí está directamente en las necesidades que motivan a las personas a una actividad en particular. Según la teoría de A. Maslow, todas las necesidades se ubican en una cierta jerarquía: necesidades primarias (necesidades fisiológicas, de seguridad), secundarias (necesidad de respeto y autorrealización). Por lo tanto, las personas son todas diferentes, están dominadas por diferentes necesidades, por lo que la tarea del gerente es identificar las preferencias individuales de cada empleado y, de acuerdo con esto, construir un sistema de motivación.

La teoría de las necesidades adquiridas de D. McClelland describe tres grupos de necesidades:

1) la necesidad de logro, es decir, lo más importante para un empleado es el resultado final, la oportunidad de ser el mejor, de sobresalir, de tener un alto resultado individual;

2) la necesidad de participación, interacción: los empleados valoran las opiniones de los demás miembros del equipo de trabajo, les gusta trabajar en grupo y tener un único resultado;

3) la necesidad de poder, bajo la influencia de la cual el empleado lucha por posiciones de liderazgo, le gusta asumir la responsabilidad y controlar todo el proceso de producción. Dichos trabajadores simplemente aman el poder como una forma de expresión, o simplemente se esfuerzan a través de él por una cierta responsabilidad.

2. Teorías de procesos que estudian no la estructura de las necesidades, sino el proceso de actividad en sí. Teoría de la justicia de S. Adams estados: las personas están motivadas por una actitud justa hacia sí mismas, evalúan la recompensa de manera compleja. Al comparar sus propios costos y resultados con los esfuerzos y resultados de otras personas, el empleado evalúa el grado de equidad.

CONFERENCIA N° 8. Logística de la organización

1. El concepto de MTO: funciones, formas.

Logistica - un sistema para organizar la circulación y el uso de medios de trabajo, activos fijos y circulantes de la empresa (materiales, materias primas, productos semiacabados, maquinaria y equipo). MTO también es responsable de su distribución por divisiones estructurales y unidades de negocio y consumo en el proceso productivo.

El punto de partida es determinar las necesidades de la organización para ciertos activos de producción, su volumen y rango para los períodos actuales y futuros. En consecuencia, el sistema MTO debe cumplir con ciertos requisitos. En primer lugar, está dirigido a la satisfacción oportuna y completa de las necesidades de producción. Esto asegura la continuidad del proceso de producción y afecta su escala. En segundo lugar, MTO está diseñado para crear las condiciones para el funcionamiento eficaz de la empresa, lo apunta a un recurso económico. Además, la logística por sí misma es capaz de asegurar la prioridad del consumidor en términos económicos.

Por lo tanto, el sistema MTO tiene una serie de funciones, después de las cuales mantiene la productividad laboral y la eficiencia de producción:

1) planificar la necesidad de recursos materiales. Esto significa que MTO, sobre la base de los datos disponibles sobre indicadores de producción como la intensidad de los materiales y la productividad del capital, determina la cantidad óptima de recursos que se necesitan para llevar a cabo un ciclo de producción y producir un determinado lote de bienes y servicios;

2) función de cosecha. MTO realiza el trabajo de adquisición operativa en la empresa de acuerdo con los planes de necesidades, controla el proceso de celebración de contratos, procesa todos los "errores" de producción;

3) almacenamiento de materias primas y materiales cosechados, es decir, organización de tipo almacén. Además, la OMC desarrolla lineamientos, principios e instrucciones conforme a los cuales se debe realizar el almacenamiento y uso de las existencias;

4) implementación de contabilidad y control estricto sobre la emisión de materias primas y materiales para la producción, etc.

La logística de producción es un concepto bastante amplio, por lo que puede tomar varias formas.

1. Las entregas de productos terminados, semielaborados y servicios de carácter industrial mediante relaciones económicas directas.

2. Venta al por mayor de medios de producción, así como de bienes manufacturados a través de almacenes, cadenas de tiendas y bases de aprovisionamiento.

3. Las operaciones de cambio y empréstito en caso de falta de recursos o fondos en forma de inversiones.

4. Aprovechamiento de recursos secundarios, tratamiento de residuos.

5. Arrendamiento, que es uno de los principales instrumentos financieros a través del cual son posibles inversiones a largo plazo en el reequipamiento y modernización de la producción. Esto le permite crear una base técnica y material estable y contribuye al crecimiento de la competitividad de los productos manufacturados.

6. Compra de materias primas y materiales a través de bolsas de productos básicos, así como la realización de compras de importación en el marco de los acuerdos de asociación pertinentes con empresas extranjeras.

7. Desarrollo de la agricultura subsidiaria (extracción de materias primas, producción de envases) y la implementación de una distribución centralizada de recursos materiales.

En consecuencia, el sistema MTO es una condición necesaria para el desarrollo de la producción, ya que ejerce un control general sobre el trabajo de compras y producción, y también permite evaluar adecuadamente las capacidades y reservas reales de la empresa.

2. Plan MTO

El plan logístico es un conjunto de documentos que reflejan y evalúan la necesidad de recursos materiales y proponen opciones de fuentes para satisfacer esta necesidad. En otras palabras, plano logistico - esta es la parte más importante de la planificación estratégica a largo plazo de la organización y su desarrollo económico. El punto de partida de la planificación es determinar la estructura de necesidades, es decir, la gama de recursos materiales y naturales que se deben adquirir para llevar a cabo el proceso productivo. La nomenclatura en sí tiene la forma de un libro de referencia, que indica los nombres exactos, estándares, tamaño, forma y grados de cada tipo de materia prima y material. El costo de los recursos necesarios para el consumo está determinado por los precios de adquisición planificados, que constan de los siguientes elementos:

1) precios de proveedores mayoristas. Determinan el valor de la oferta de los vendedores primarios - propietarios de los recursos y el costo de una unidad de materia prima, en el que se puede realizar una transacción de compraventa;

2) tarifas ferroviarias, que juegan un papel importante en la determinación del precio real de las materias primas compradas. También se reflejan en los precios finales y determinan el valor del costo de envío;

3) una organización de suministro y mercadeo que compra recursos de mayoristas a precios mayoristas y luego los revende a precios inflados. En ellos, incluye el coste de sus propios servicios de mediación. Así, su beneficio es la diferencia entre el precio mayorista de los recursos y el suyo propio;

4) costos de empaque, que incluyen todos los costos monetarios asociados con el empaque;

5) el costo de entrega a la empresa: estos son los fondos que la organización paga por la entrega directamente al almacén de la empresa o directamente a sus divisiones (talleres) para su posterior procesamiento.

Por lo tanto, podemos decir que los precios de adquisición planificados incluyen todos los gastos de la organización para la compra y entrega del volumen planificado de recursos necesarios. De acuerdo con esto, la nomenclatura de materias primas y materiales también se complementa con datos sobre sus precios de adquisición planificados y toma la forma de una nomenclatura de lista de precios, es decir, contiene no solo tipos de materiales, sino también su costo real. Nomenclatura-etiqueta de precio - el documento más completo de los próximos gastos. Gracias a su presencia, la organización correlaciona lo necesario con lo posible y determina la cantidad de materias primas y materiales que pueden satisfacer las necesidades de producción y al mismo tiempo ser óptimos en precio. Las condiciones para el desarrollo de planes razonables de logística son tasas progresivas de consumo de materias primas y combustibles. La tasa de consumo de capital de trabajo es el precio más alto, su valor máximo permitido, que se establece de acuerdo con ciertas condiciones de producción de costos de materiales para la producción de una unidad de producción.

Hay varias clasificaciones de planes MTO.

1. Según la duración del período de planificación:

1) planes actuales que se elaboran para el futuro próximo;

2) prometedor, que la organización planea implementar en el futuro, dependiendo de la situación actual en la producción.

2. Por etapa de desarrollo:

1) planes preliminares: se desarrollan de acuerdo con las expectativas económicas y de producción;

2) planes finales: se determinan cambiando los preliminares, teniendo en cuenta la dinámica de precios y la situación económica general del país.

3. Por la escala de acción:

1) planes empresariales;

2) planos de divisiones estructurales, talleres.

3. Métodos para determinar la necesidad de MTO

Logistica Es una forma de controlar y asignar recursos en el proceso de producción. A través del sistema MTO, la empresa compra y consume materias primas y materiales para la producción de la forma más racional. Para ello, se registran datos de consumo actuales, de acuerdo con los cuales se elaboran planes a largo plazo. Esto le permite gastar correctamente el presupuesto de la organización, ya que se reducen los costos de producción.

En sí, la logística de una de sus tareas tiene la compra de los recursos materiales necesarios para la empresa, así como su distribución centralizada entre las unidades de producción: talleres, donde se someten a un procesamiento posterior. A través de esto, determinando la estructura de sus propias necesidades de factores de producción, la organización concluye cuán necesaria es la presencia de MTO.

La necesidad y necesidad de crear un sistema MTO para la implementación de funciones económicas y de producción se puede determinar mediante los siguientes métodos.

1. Reglamentario. Este método se basa en la aplicación de tasas de consumo progresivas y técnicamente sólidas. De este modo,

Рм = Hр ×V,

donde Rм - la necesidad existente de materias primas y materiales;

Нр - tasa de consumo;

V es el volumen de producción de bienes y servicios.

Por lo tanto, la necesidad de recursos depende directamente de la escala de producción. La tasa de consumo la establece cada empresa individualmente en función de los datos sobre su estabilidad y desarrollo financieros. En cualquier caso, una empresa minimizadora de costos siempre busca establecer una cantidad mínima de consumo de recursos, que determina el precio máximo que la organización está dispuesta a pagar por la producción de una unidad de producción.

2. Método estadístico: el método de los coeficientes dinámicos. Aquí, se tienen en cuenta los datos sobre el consumo de materiales que se produjeron en el período anterior, según los cuales la necesidad de MTO se determina teniendo en cuenta el consumo real y su cambio en relación con el período futuro.

Рм = Pф × Kпр × Kн,

donde Rф - consumo real de recursos en el proceso de producción en el período actual;

Кпр - coeficiente que muestra el cambio en el plan de consumo futuro en comparación con el anterior;

Кн - un coeficiente que caracteriza la disminución de las tasas de consumo para el futuro, es decir, se calcula para el período futuro.

Este método para determinar la necesidad de MTO se usa solo cuando es necesario calcular con precisión la necesidad de materiales en producción en masa y productos de una amplia gama, y ​​el consumo en sí es insignificante.

3. El método de previsión se basa en el estudio de series estadísticas de consumo de recursos materiales durante un determinado período de tiempo (varios años o meses) y su dinámica. Esto permite crear un modelo práctico-matemático de necesidades cambiantes, a través del cual se realiza una previsión de consumo.

En consecuencia, la elección de uno de los métodos anteriores depende únicamente de la dirección y estructura del gasto de materias primas y materiales en la producción de un determinado conjunto de bienes, así como del período para el cual se realiza la planificación, el tipo del material, su calidad, intercambio y naturaleza.

4. Organización del trabajo operativo sobre logística.

El trabajo de logística operativa incluye varios elementos. En primer lugar, implica la recepción y contabilización de avisos de existencias de productos distribuidos centralmente. Esto es típico principalmente para las empresas estatales. En segundo lugar, a través de MTO, la organización elabora pedidos de materiales de proveedores de factores de producción, concluye contratos de suministro relevantes con ellos y supervisa su ejecución. Además, el trabajo operativo incluye la especificación de los activos de producción y la elección de las formas de suministro. La especificación es una definición de la necesidad de materiales y materias primas de la empresa de acuerdo con la nomenclatura-precio, en la que todos los recursos materiales se distribuyen por tipos, perfiles, tamaños y otras características detalladas. Por lo tanto, la estructura y el volumen óptimos de los suministros se determinan precisamente a través de la especificación.

Existen los siguientes tipos de suministros de materias primas y otros activos de producción necesarios.

1. Tránsito, o directo. Con esta forma de suministro, los recursos materiales, de acuerdo con las necesidades de la empresa, van al consumidor directamente del fabricante o propietario de los factores de producción. Aquí no hay intermediarios, por lo que la relación "comprador-vendedor" se caracteriza por vínculos económicos directos. El aspecto positivo aquí es que el proceso de entrega se acelera significativamente, se fortalecen los lazos económicos, no hay operaciones intermedias (intermediarias) y, como resultado, se reducen los costos de transacción. Esta forma de suministro es adecuada para grandes volúmenes de consumo de forma continuada.

2. El suministro de almacén es más conveniente cuando las materias primas se consumen en pequeñas cantidades. Los recursos materiales son inicialmente comprados a precios mayoristas por intermediarios, ingresados ​​en almacenes y luego vendidos al consumidor final. Al mismo tiempo, se reducen los inventarios y crece la rotación del capital de trabajo. Además, las empresas tienen la oportunidad de importar materiales en un momento conveniente para ellos y en la cantidad correcta, que corresponderá a la norma de la demanda. A su vez, los proveedores intermediarios pueden preparar la carga para el transporte con anticipación, lo que permite entregarla a la primera solicitud de la organización. Sin embargo, los propios consumidores soportan costos adicionales por los servicios de organizaciones intermediarias, los llamados márgenes de depósito. Por lo tanto, con todas las ventajas de esta forma de entrega, aumenta significativamente los costos totales de producción.

El trabajo operativo de la MTO, además de todo lo anterior, incluye la recepción cuantitativa y cualitativa de los materiales necesarios, así como el proceso de organización del suministro de unidades de producción: talleres con ellos. La gestión de la entrega de recursos a los talleres se basa en el cumplimiento de límites y cronogramas. Límite - una cantidad estrictamente limitada (mínima o máxima) de materiales que se pueden entregar directamente a la producción durante un cierto período de tiempo. En consecuencia, la entrega de materiales al taller se puede realizar de dos formas:

1) descentralizado. En otras palabras, los propios talleres reciben y exportan materias primas desde el almacén de producción mediante el transporte del taller. Este método, por regla general, es típico de las empresas dedicadas a la producción individual o en pequeña escala;

2) centralizado, que es más adecuado para empresas que apuntan a la producción en masa. Los almacenes abastecen a las tiendas de los recursos materiales necesarios en una cantidad determinada según el calendario. Esto permite prepararse con anticipación para la entrega y hace que sea más conveniente utilizar el transporte de trabajo y las empresas de trabajadores auxiliares, que están directamente involucradas en la entrega de materias primas a los talleres. Además, a través de la entrega centralizada, se simplifica enormemente el sistema de contabilidad y control sobre el paso de materias primas y materiales desde el almacén central hasta el lugar de trabajo.

Por lo tanto, cada empresa elige las mejores formas de comprar y entregar fondos para la producción, y lo hace sobre la base de la especialización y la escala de producción.

CONFERENCIA N° 9. Costos de producción

1. El concepto de costos y su clasificación

Los costos de la organización representan el monto de ciertos costos necesarios para asegurar su funcionamiento y la implementación de las actividades de producción y comercialización. Costos - un fenómeno inevitable, están disponibles para todas las empresas legalmente registradas. Pero son diferentes para cada uno de ellos por separado y dependen de la cultura económica de los departamentos de gestión y finanzas, que planifican el volumen de actividades y, en consecuencia, el monto de los costos.

Todos los costos de acuerdo con su dirección y método de formación pueden clasificarse utilizando los siguientes criterios.

1. Los costos juegan un papel completamente diferente en la formación del costo de los productos, obras y servicios.

Los principales costos están directamente relacionados con el proceso tecnológico y de producción, a través del cual se produce un determinado volumen de bienes y servicios para el consumo público y otros. Por ejemplo, estos incluyen los costos de adquisición de materias primas, materiales, combustibles y el pago de la energía utilizada en la producción o la creación de condiciones para ello. Además, los principales costos son el pago de salarios a los empleados de la organización, ya que se realizan de manera periódica, es decir, de manera continua, y se realizan para la realización de determinados trabajos o la prestación de servicios.

Los costos generales están asociados con la provisión del proceso de producción y su organización, la creación de condiciones de trabajo favorables. Son los denominados gastos de taller y generales de fábrica.

2. Según a qué se refieran estos gastos, podrán ser:

1) directo: representado por los costos de compra y distribución de recursos materiales y el pago de salarios y bonificaciones a los empleados. Podemos decir que los costos directos son parte integral de los principales, ya que nuevamente dotan al proceso productivo de factores de producción en forma de materias primas y mano de obra;

2) indirectos, que están directamente relacionados con la fabricación de diversos tipos de productos.

3. Según el grado de homogeneidad, los costes se dividen en:

1) costes simples, es decir, homogéneos. Se llevan a cabo de acuerdo con la dirección de la empresa e incluyen todos los costos para la compra y el suministro de los factores de producción necesarios a los almacenes de la empresa, así como para el pago del factor "trabajo";

2) costos complejos: representan los costos de todas las unidades de producción y departamentos de la organización en su totalidad.

4. Según el momento de ocurrencia, todos los costos de la organización se pueden dividir en 3 tipos:

1) actual. Se llevan a cabo directamente en el período presente, es decir, en el momento en que realmente tiene lugar el proceso de producción o la realización de otras actividades. Este tipo de costo es la base directa para una mayor planificación del trabajo;

2) costos futuros: estos son los costos que la organización deberá asumir en el futuro. Se pueden predecir analizando el mercado de factores de producción y el mercado de bienes y servicios, la dinámica de los precios de los mismos;

3) además, por conveniencia, se compilan modelos económicos de actividad: en base a la agrupación de datos obtenidos previamente (es decir, se analizan todos los gastos anteriores), hacen un pronóstico, gracias al cual la organización puede asumir la estructura de gastos futuros y, de acuerdo con esto, tomar ciertas soluciones.

2. Tipos de costes de organización

Cada empresa en el curso de su funcionamiento incurre en una cierta cantidad de costos, llamados costos de producción. Al organizar sus actividades, un empresario debe tener en cuenta todas las posibilidades de producción, incluidas las alternativas.

Al estar involucrado en "no su propio negocio", el fabricante pierde ganancias. Es necesario tener en cuenta el hecho mismo del uso alternativo de los recursos. Esto permitirá a la empresa administrar correctamente los gastos y planificar las actividades financieras. Hay varias clasificaciones de costos.

1. Costos contables - estos son los gastos reales de la empresa en el período actual para la adquisición de materias primas, equipos necesarios y otros activos de producción. Además, esto incluye el costo de los salarios de los trabajadores y el alquiler de locales y territorio. Los salarios se pagan directamente del fondo de salarios, que se crea mediante deducciones en efectivo de las ganancias de la organización.

2. Costos internos representan los ingresos que podrían obtenerse como resultado de un uso más racional de los recursos y factores de producción disponibles. Muy a menudo, una empresa es propietaria de locales, terrenos y capital social. En este caso, la empresa no tiene costos fijos para estos factores de producción, por lo que son "gratuitos".

3. costes económicos incluyen contabilidad e interna. Al tomar decisiones económicas, se deben tener en cuenta todos los recursos involucrados en el proceso de producción y sus costos. Esto contribuye a su uso más eficiente.

4. Costos privados representan todos los costos de la empresa para pagar y comprar todos los recursos materiales y naturales necesarios.

5. Costos públicos se evalúan desde el punto de vista de la sociedad, teniendo en cuenta los efectos externos positivos y negativos (externalidades) que afectan la estructura y el mecanismo del mercado.

6. Gastos de devolución - estos son todos los gastos de la empresa que puede devolver después del próximo ciclo de producción o al final de su funcionamiento.

7. costos hundidos no tienen uso alternativo. Estos son costos únicos para registrar una empresa, asegurarla y hacer un letrero.

En función del volumen de producción de la empresa a corto plazo, los costes se dividen en dos grandes grupos:

1) costes fijos - no depender del volumen de producción en el período de que se trate. Incluyen el alquiler, las facturas de electricidad y los salarios de los trabajadores. Es decir, son gastos que se repiten con cierta frecuencia, normalmente 1 mes;

2) costos variables - dependen de la cantidad del producto elaborado, ya que se destinan a la compra de materias primas y mano de obra. En consecuencia, con la expansión de la escala de producción para la producción de más bienes y servicios, se utiliza más capital de trabajo y esfuerzos laborales y, como resultado, aumentan los costos variables.

Los costos fijos y variables se suman al total bruto. A medida que la empresa se desarrolla y la producción crece, los costos medios y marginales cambian. El costo promedio es el costo por unidad de producto producido, mientras que el costo marginal depende de cada unidad adicional creada. A largo plazo, todos los costos de la empresa son variables. El factor tiempo juega un papel importante aquí.

3. El costo de producción, sus tipos.

Precio de coste - esta es la totalidad de todos los costos monetarios para la fabricación de bienes y servicios, según la especialización de las actividades de producción. Este indicador incluye los siguientes costos: la compra de materias primas, materiales, combustibles, el uso de activos fijos de producción (maquinaria y equipo), salarios de los empleados, así como otros costos que puedan estar asociados con la producción y venta de productos terminados. .

Precio de coste - el indicador más importante de los estados financieros, ya que proporciona datos sobre los costos reales de producción. Además, el costo se puede calcular como la cantidad de costos que recae sobre una unidad de productos fabricados. A través de este se establece el precio final del productor por los bienes y servicios que suministra al mercado consumidor. Cuanto mayores sean los costos, mayor será el costo de una unidad de bienes, ya que obviamente incluye tanto los costos de transacción (es decir, los costos de entrega) y la "trampa" del fabricante por la realización del trabajo, como el monto del pago a los trabajadores por las actividades realizadas. Como regla general, las organizaciones buscan minimizar sus costos, en otras palabras, reducir el costo de producción utilizando fuentes de materias primas más económicas, introduciendo nuevas tecnologías y reduciendo la intensidad de mano de obra. Esto permite obtener una mayor cantidad de ingresos, ya que su porcentaje del precio de los bienes en este caso es muy superior a su costo.

El costo de los productos terminados varía según la cantidad de costos en su fabricación. Así, existen los siguientes tipos de costes:

1) taller - representado por los costos de todos los talleres y otras estructuras de producción que estuvieron directamente involucradas en el proceso de fabricación de un determinado conjunto de bienes y servicios;

2) costo de producción - se determina sumando al costo de taller de la fábrica general y los costos objetivo;

3) costo total - incluye los costos de la organización no solo para la producción y organización del proceso de producción, sino también para su implementación, es decir, el suministro de bienes y servicios finales al mercado. Por lo tanto, es una combinación de gastos de producción y comerciales.

Además de esta clasificación, también hay una división del costo en promedio individual y de la industria (se toman en cuenta todas las empresas en una industria en particular), planificado, que se forma sobre la base de los actuales, y real, relacionado con un determinado punto en el tiempo.

El costo de producción también determina la estructura de costos al atribuirlos a un período en particular. Los costos corrientes se atribuyen al costo de producción de un período determinado en el que realmente se lleva a cabo el proceso de producción. Los gastos diferidos se caracterizan por el hecho de que los bienes se están fabricando en el momento, pero se cargan al costo de producción del período siguiente (por ejemplo, los costos de dominar y modernizar la producción o desarrollar nuevos tipos de productos). Los próximos gastos, por regla general, incluyen aquellos que en realidad no se han implementado, pero ya se han reservado fondos para ellos. Por lo tanto, el pago de vacaciones y los gastos de temporada se planifican durante todo el año y se pagan de manera oportuna en el momento en que vence el plazo.

4. Cálculo, agrupación de costes por partidas de gasto

El costo se define como el cálculo del costo de producir una unidad de producción. Es también el proceso de análisis y agrupación económica de costos y cálculo del costo de producción de los productos y demás partidas contables.

En contabilidad, se distinguen varios artículos (o grupos) de gastos, para los cuales se calcula el costo.

1. Las materias primas y los materiales básicos son bienes circulantes de producción que se destinan directamente a la fabricación de bienes y servicios y transfieren su valor al producto de producción de una vez. Los recursos materiales se consumen dentro de un ciclo de producción, y la calidad de los resultados de la actividad laboral depende de su calidad.

2. Materiales auxiliares: medios de trabajo que contribuyen al flujo del proceso de producción. Por ejemplo, los aceites lubricantes mantienen el equipo funcionando sin problemas.

3. Combustibles y energías que se gasten con fines tecnológicos. Los costos de este tipo de recursos también deben tenerse en cuenta en el costo final de los productos terminados puestos en el mercado para la venta.

4. El salario base de los trabajadores en la producción (representa un salario).

5. Salario adicional: bonos e incrementos salariales por finalización prematura del trabajo o indicadores de alta calidad de sus resultados.

6. Deducciones por seguros sociales y médicos.

7. El costo de mantener la operación del equipo, extendiendo su vida útil. Por ejemplo, asignaciones regulares de depreciación que le permiten devolver el costo de los activos fijos de producción y reemplazar máquinas obsoletas o físicas lo más rápido posible.

8. Gastos de taller y generales de fábrica.

9. Posibles pérdidas por matrimonio en la producción.

10. Gastos de venta, incluidos los costos de entrega de los factores de producción solicitados, la comercialización y los costos asociados con los pagos de los préstamos tomados por la organización para la expansión de la producción o su desarrollo cualitativo.

Dependiendo de las especificaciones de la producción, el costeo se puede realizar mediante ciertos métodos.

1. El método pedido por pedido se caracteriza por el hecho de que la contabilidad de costos se lleva a cabo para pedidos individuales. Esto es principalmente característico de la producción a pequeña escala o individual de las industrias de fabricación de instrumentos, ingeniería mecánica (incluidos los cohetes), etc.

2. El método fase por fase le permite calcular el costo al final de cada etapa o fase individual del proceso de producción. Este método se utiliza en empresas de producción en masa en las industrias química, algodonera, alimentaria, etc.).

3. Usando el método normativo, los costos se calculan de acuerdo con las tasas de consumo existentes en la empresa, que muestran el precio máximo posible de los recursos materiales adquiridos y utilizados en la producción.

4. Método varietal: el costo se calcula para cada tipo, tipo y grado de productos individuales. Este método se utiliza en aquellas industrias donde la variedad y gama de productos fabricados es grande. Por ejemplo, esto es típico de las industrias alimentaria, ligera y textil.

En consecuencia, el cálculo del costo de producción, en la producción en la que se especializa esta o aquella empresa, es simplemente necesario para determinar las características cualitativas del desarrollo de la producción en el período actual, así como para planificar los costos en el futuro.

5. Planificación de costos: indicadores absolutos y relativos de costos de producción

El proceso de planificación del costo de producción implica la preparación de estimaciones de costos de producción, así como el cálculo del costo de productos individuales y la preparación de tareas para reducir los costos generales. Se utilizan indicadores absolutos y relativos para caracterizar el nivel y la dinámica del precio de costo.

Indicadores absolutos.

1. El costo de una unidad de producción es la cantidad máxima permitida de costos para el cálculo de las partidas de gasto para la fabricación de cada unidad de producción adicional.

2. El costo de todos los productos comercializables en su conjunto es un indicador bastante generalizado, ya que incluye los costos totales máximos posibles y permisibles de producción y venta de productos terminados, productos semiterminados y pedidos comerciales en forma de trabajo industrial.

3. El costo total de producción. La estimación incluye la dinámica del balance de trabajo en curso, es decir, productos que están en desarrollo en los talleres de la empresa.

Indicadores relativos Los costes se calculan sobre una base absoluta.

1. Reducción porcentual en el costo de productos comparables. Este indicador ha encontrado una amplia aplicación en empresas donde la gama de productos ya se ha establecido y está dentro de límites estrictos. Productos comparables: todo el complejo de bienes y servicios en una gama completa, que se produce en una empresa en particular en el año base en el orden de producción en masa o en serie. Dichos productos pueden estar sujetos a cambios parciales, ajustes en el campo de la calidad, la forma o las propiedades, que, sin embargo, no pueden conducir a la introducción de un nuevo modelo, es decir, no se producen cambios radicales. Este indicador se presenta como un porcentaje del ahorro de costos, que se suma para todos los tipos y grados de productos manufacturados, al costo total de los mismos productos, calculado directamente en el año base. Como ejemplo del uso de este indicador en la práctica, se puede dar la siguiente tarea.

Tarea: permita que el costo anual promedio de producción de una empresa en particular se planifique por un monto de 25 mil rublos, y el real, ingresado en el informe, ascendió a 27 mil rublos. Resulta que el costo real superó el previsto en 2 mil rublos. De acuerdo con esto, puede calcular el porcentaje de reducción de costos (2 mil rublos / 27 mil rublos) × 100% = 7,4%.

2. El nivel marginal de costos por 1 rublo de productos comercializables (productos semiacabados, productos terminados y servicios de naturaleza industrial). Este indicador caracteriza la mayor cantidad de costos que pueden ser aceptables para la producción del volumen planificado de producción. Se determina a través de la relación entre el costo planificado de los productos comerciales listos para la venta y la producción total, es decir, si, por ejemplo, el costo según el plan fue de 20 mil rublos y el volumen real de producción en términos monetarios fue de 120 mil rublos Esto significa que el nivel marginal de costos por unidad de producción comercializable = (20 / 120) × 100 % = 16,7 %, es decir, los costos representan el 16,7 % de los ingresos totales. En principio es una cantidad pequeña, pero si tenemos en cuenta las deducciones fiscales y otros costes fijos, que pueden aumentar en una determinada situación económica del país (por ejemplo, el precio del alquiler aumenta con el correspondiente aumento del tipo de interés) , entonces el 20% es mucho.

CONFERENCIA N° 10. Beneficio y rentabilidad

1. El concepto de ganancia, sus funciones

Ganancias es el resultado de las actividades productivas y comerciales de la empresa, principal factor de estímulo del emprendimiento. En otras palabras, este es el resultado financiero de la producción y actividades económicas de la organización, que muestra su ingreso neto. El beneficio también puede verse como el motor de la producción. En principio, la ganancia es un fenómeno voluble, ya que la competencia es fuerte en una economía de mercado y la situación económica general es inestable. Sin embargo, las razones para la aparición de ganancias cambian constantemente, complementadas, por lo tanto, en teoría, todavía se puede llamar una forma estática.

El beneficio, de acuerdo con el papel que se le asigna en la economía, cumple una serie de funciones.

1. Reglamentario. La ganancia le permite regular los flujos de efectivo, ya que se distribuye entre varios fondos y direcciones en la empresa (reserva, divisas, fondo de desarrollo de producción, fondo de incentivos materiales).

2. Estimulante. Cualquier empresa en el curso de su funcionamiento busca fortalecer su posición en los negocios y en el mercado, para obtener algunas ventajas sobre los competidores y ganancias económicas. Todo ello contribuye a su desarrollo dinámico. La expectativa de beneficio económico obliga al empresario a abordar cuidadosamente el tema de la organización de la producción para minimizar los costos, hacer el uso más eficiente de los recursos limitados y lograr el mayor rendimiento de los factores de producción. Con este fin, se mejoran las tecnologías, se dominan los logros de la ciencia y la tecnología, lo que contribuye al crecimiento económico de la empresa y de toda la economía nacional.

3. La función de control no es más que una característica del efecto económico de la empresa.

4. La presencia de beneficio económico contribuye a la asignación eficiente de recursos entre formas alternativas de su aplicación. Una característica importante de los negocios es la capacidad de anticipar oportunidades y costos alternativos. Si en una industria en particular la ganancia supera el valor promedio, esto indica que existe una alta demanda de este producto, es decir, satisface absolutamente las necesidades y deseos de los consumidores. Como resultado, dicho sector de la economía se vuelve más atractivo y las empresas competirán por la oportunidad de invertir capital y recursos en él. A través de tal movimiento de recursos, se logra la mayor eficiencia del funcionamiento de la economía.

5. La ganancia actúa como fuente de financiamiento para la expansión de la escala de producción. Las empresas que obtienen ganancias tienen la oportunidad de realizar actividades de producción continua. Tienen una reserva de inversión y pueden devolverla a la producción, no solo para ampliar su escala, sino también para mejorar la empresa, desarrollar nuevos métodos de gestión y utilizar productos STP.

De lo anterior, podemos concluir que la ganancia no solo estimula el desarrollo del espíritu empresarial, sino que también crea condiciones previas reales para obtenerla en el futuro y activa los métodos de competencia. Por un lado, el beneficio caracteriza la eficiencia de la organización, y por otro lado, es un instrumento económico que provoca un efecto estimulante. Así, la ganancia es una condición necesaria para el equilibrio del mercado y el desarrollo de la economía en su conjunto.

2. Tipos de ganancias

Ganancias - esta es una categoría económica importante que determina la calidad del funcionamiento de la organización y las perspectivas para su desarrollo posterior. La clasificación de la ganancia implica los siguientes tipos de la misma.

1. Beneficio recibido como consecuencia de la venta de productos terminados, así como de productos semielaborados y la ejecución de pedidos comerciales. En otras palabras, esta es la diferencia entre el costo total de los productos comerciales y el costo de los bienes y servicios realmente vendidos.

Pr \uXNUMXd Pр - costo,

donde Rр - precio de venta.

2. La utilidad de balance es la utilidad total que la organización recibe de todas sus actividades productivas y económicas. La utilidad del balance es igual a la suma (o diferencia) de la utilidad recibida por la venta y venta de productos comercializables o la pérdida recibida por la venta de otros productos.

En consecuencia, incluye los productos de fincas que están en el balance de la empresa y en su propiedad. Por ejemplo, estas son granjas subsidiarias, empresas madereras, organizaciones de transporte que entregan todos los recursos necesarios a cada una de las unidades de producción disponibles en la empresa. Esto también incluye los ingresos por la venta de contenedores, excedentes de existencias de combustible, materias primas, materiales y otros activos de producción.

Пв en la fórmula anterior, respectivamente, es la ganancia o pérdida de operaciones que, de hecho, no tienen nada que ver con la producción y las ventas.

Son rentas percibidas por participación accionaria con otras entidades económicas en negocios conjuntos (propiedad de acciones), rentas por arrendamiento de inmuebles, dividendos percibidos por la tenencia de bonos valiosos, letras de cambio y otros valores. Además, esto puede incluir multas resultantes de violaciones de las leyes laborales o errores en la realización de actividades económicas y comerciales.

Por lo tanto, resulta que en esta fórmula, los elementos de ganancia pueden estar tanto con un signo "+" si generan ingresos para la organización, como con un signo "-" si la empresa incurre en pérdidas en lugar de ganancias.

3. La utilidad neta se calcula sobre la base de la utilidad del balance y las tasas impositivas (impuesto sobre las ganancias, impuesto social unificado, impuesto sobre la tierra, impuesto sobre la propiedad, etc.).

4. La utilidad consolidada es la utilidad recibida de las actividades y los resultados financieros de las empresas matrices y subsidiarias (afiliadas). Los estados financieros consolidados son los estados combinados de dos o más entidades comerciales.

Muy a menudo, el método analítico se utiliza para calcular las ganancias. Sobre esta base, la ganancia en el año en curso se determina sumando todas las ganancias posibles y teniendo en cuenta el nivel de rentabilidad de la producción.

Los factores importantes aquí son el volumen planificado de ventas de productos y varias medidas para reducir los costos de producción y comercialización, así como un aumento en la calidad de los bienes y servicios y cambios estructurales en el surtido.

La ganancia calculada de esta manera está determinada por la suma de la ganancia de las ventas y la ganancia recibida como resultado de un aumento en la calidad del producto, menos las pérdidas iniciales como resultado de las innovaciones y la introducción de nuevas tecnologías en la producción.

3. Fuentes de beneficio económico

ganancia económica - este valor superior a la utilidad normal, es la diferencia entre los costos de oportunidad.

La especificidad de la actividad empresarial se manifiesta solo en una economía progresiva y en constante cambio: los factores que afectan la magnitud de la oferta y la demanda cambian, equilibran el equilibrio en el mercado, etc. Se pueden nombrar los siguientes signos de desarrollo económico:

1) mejora cualitativa del producto, la creación de un bien único, nuevo para el consumidor. El dinamismo de la demanda de los consumidores requiere que los fabricantes respondan rápidamente a los cambios en el entorno externo y estén preparados para expandir o cambiar por completo la orientación de la producción y la actividad en circunstancias imprevistas;

2) introducción de nuevas tecnologías y métodos de producción. Mejorando la producción y reconstruyendo los activos fijos de producción, reemplazando equipos obsoletos con los últimos logros de la ciencia y la tecnología, la empresa toma así un rumbo hacia el aumento de la productividad y la eficiencia de la mano de obra utilizada;

3) la apertura de nuevos mercados para la venta del producto terminado. Para su efectivo desarrollo y competitividad, una empresa debe desarrollar constantemente no solo nuevos nichos de mercado en los que vende bienes y servicios, sino también nuevos mercados a través de la lucha por la calidad, ampliando gradualmente su cuota de influencia. Este método se llama estrategia de crecimiento concentrado. Sin embargo, hoy ante la feroz competencia y el riesgo de la organización, es importante ir a lo seguro. En este sentido, puede elegir nuevas direcciones de actividad. Esto le permite reducir significativamente la dependencia de una unidad de negocio y el mismo tipo de producción;

4) el uso de nuevas materias primas o factores de producción. Como saben, la calidad del producto terminado también depende de la calidad de la materia prima, por lo que la introducción de un recurso de mayor calidad en la producción desde un punto de vista económico sin duda tendrá un efecto positivo;

5) cambio en la estructura del mercado: el establecimiento del monopolio o su debilitamiento.

En una economía con las características anteriores, los empresarios juegan un papel importante y el espíritu empresarial se convierte en un factor de producción. Por lo tanto, el beneficio económico está fuera de discusión en una economía estática.

Las fuentes de beneficio económico son diferentes.

1. ganancia económica Es una especie de recompensa por el riesgo empresarial. Los riesgos en la economía son diversos, y para protegerse de las pérdidas, las empresas recurren a los seguros. Por lo tanto, el pago por riesgo se incluye en los costos de la empresa como costos en interés de la empresa. Pero hay riesgos contra los que no se puede asegurar. Por lo general, están relacionados con las condiciones cambiantes del mercado, los ciclos económicos o las disposiciones de la política económica del Estado, a través de las cuales controla las actividades de las empresas individuales. Además, los gustos y preferencias de los consumidores son completamente impredecibles, pero determinan la escala de producción.

2. Premio a la Innovación. Las empresas buscan introducir nuevas tecnologías en la producción, mejorar las formas de organizarla, etc. Esto se debe al deseo de reducir costos. Sin embargo, al desarrollar algo nuevo, la empresa no tiene una garantía del XNUMX% de que esta innovación será efectiva en esta etapa del desarrollo económico y tendrá demanda. Así, el pago del riesgo innovador es el beneficio económico, el deseo de obtener que empuja al emprendedor al cambio.

3. monopolio en el mercado. El empresario busca obtener ventajas competitivas en el mercado, es decir, poder de monopolio, ya que esto le dará cierta confianza en el futuro y derecho a controlar la situación. Solo de esta manera puede minimizar el riesgo de pérdidas.

CONFERENCIA N° 11. Riesgos, seguros, publicidad

1. Esencia de los riesgos y sus tipos

El sistema de mercado moderno se caracteriza por la deformación de las estructuras y mecanismos de actividad de las entidades económicas.

El mercado es un lugar de encuentro para el comprador y el vendedor, quienes, al participar en el proceso de compra y venta de bienes, asumen una cierta responsabilidad y riesgo.

riesgo está inextricablemente relacionado con el miedo a los costos no planificados innecesarios. Como usted sabe, los productores tienden a vender su producto a un precio más alto para maximizar las ganancias, y los consumidores, para satisfacer sus necesidades, en un esfuerzo por minimizar los costos, eligen instintivamente un producto con un costo más bajo.

El fabricante corre constantemente el riesgo de perder su cuota de mercado debido a muchas razones: inversión de capital en la producción de bienes poco prometedores, desprecio por los intereses de los consumidores y las condiciones del mercado, etc.

Así, periódicamente se presentan situaciones de riesgo en los negocios, y su tarea es resolverlas.

Todo mercado es la incertidumbre del futuro, el miedo a no llegar a la meta. Los especialistas identifican varios tipos de riesgos económicos.

1. Por la naturaleza de la actividad:

1) riesgo de producción, determinado por el volumen de producción. Es extremadamente importante para una empresa tener información de mercado. Esto le permite tener una idea de la dinámica de la demanda y, por lo tanto, posibilita ajustar la producción a un entorno de mercado cambiante. Si la empresa no tiene la oportunidad de reespecialización, expansión o reducción de la producción oportuna (dependiendo de la dinámica de la demanda del consumidor), pierde su posición y competitividad en el mercado, pierde su comprador y puede quebrar fácilmente;

2) el riesgo comercial está asociado con el suministro de bienes manufacturados al mercado y las transacciones de cambio. Una empresa que produce bienes y servicios está obligada a controlar el proceso de ventas y realizar entregas oportunas de conformidad con los acuerdos concluidos. Esto se puede lograr mediante la creación de un sistema de logística de producción;

3) el riesgo financiero surge como producto de las relaciones de las entidades económicas con los bancos y otros elementos del sistema monetario. Si una empresa toma un préstamo, debe ser consciente de todas las pérdidas que pueden surgir en caso de insolvencia. Esta situación puede presentarse en caso de caída de las utilidades, ya que la empresa responde por todas las obligaciones.

2. Por fuente de peligro:

1) riesgos asociados con desastres naturales, que pueden causar interrupciones en la producción y actividades de las empresas. Estos son los llamados imprevistos, de cuyo impacto el seguro puede salvar a la empresa;

2) los riesgos políticos están asociados a conflictos, revoluciones y guerras que sacuden toda la economía y perturban su desarrollo;

3) el riesgo económico surge como resultado de cambios en el tipo de cambio en el mercado financiero, quiebra de empresas y una crisis general en la economía. En este caso, es de suma importancia determinar el marco óptimo de producción y actividad económica.

Además, existe una clasificación de riesgos, dividiéndolos en internos y externos.

1. Riesgos externoscomo el riesgo de liquidez. Se caracteriza por una violación de la estabilidad en las operaciones crediticias, la aparición de necesidades no planificadas de préstamos adicionales, etc.

2. Riesgos internos se manifiestan a nivel de la empresa y están asociados con sus actividades organizacionales. Están asociados con la contratación de empleados, sus cualidades profesionales y personales, así como con la base técnica y de recursos de la empresa. El riesgo estructural surge como consecuencia de vulneraciones de toda la estructura de la empresa, tanto organizativa como factorial.

En una economía de mercado, el riesgo es un fenómeno inevitable, por eso es tan importante anticiparse a él y minimizarlo al máximo. Esto ayudará a mantener la sostenibilidad de la actividad económica e industrial.

2. Necesidad de seguro

seguro - este es el elemento más importante de las relaciones económicas, la forma más efectiva de compensar el daño, una especie de pago por riesgo. riesgo - esta es la incertidumbre del futuro, el miedo de no lograr la meta. En una economía de mercado, los conceptos de "riesgo" y "seguro" están inextricablemente vinculados. El seguro es necesario principalmente en una situación económica incierta y dinámica. Las empresas como entidades económicas siempre se esfuerzan por protegerse de pérdidas y costos innecesarios, ya que trabajan para maximizar las ganancias y expandir su propia influencia en el mercado de bienes y servicios. Por ello, recurren a los seguros patrimoniales, que les permiten sobrevivir en una situación de crisis ante circunstancias absolutamente imprevistas.

La necesidad de un seguro surge cuando la probabilidad de ocurrencia de riesgos es muy alta, lo que puede ser causado tanto por shocks económicos generales como por la alta competencia. Además del seguro, la empresa debe velar por su propio desarrollo. Debe trabajar para el consumidor y responder con la máxima precisión a los cambios en sus preferencias. De lo contrario, no tiene sentido su creación, la competitividad es inalcanzable. Así, una característica importante del negocio de seguros es que es inherente al riesgo empresarial asociado con el proceso de producción y su escala.

Las relaciones de seguros se caracterizan por la necesidad de la empresa de protección contra pérdidas. El objeto del seguro en este caso pueden ser los factores de producción, los activos de producción de las empresas, así como las condiciones de vida y de trabajo de los empleados. El papel del seguro es grande: te permite asegurar la continuidad y sostenibilidad de la reproducción social. Por lo tanto, el desarrollo de negocios, mercado y emprendimiento en cualquier estado implica la disponibilidad de servicios de seguros.

La esencia económica del seguro puede definirse a través de su categoría, que expresa las relaciones sociales y de producción entre los sujetos de la actividad económica en cuanto a la prevención y superación de situaciones de riesgo. La principal característica del seguro es que se acerca a la categoría financiera en sus características. Las relaciones de seguros son cerradas, es decir, el número de agentes de seguros es menor que el número de víctimas. Para la implementación de las transacciones de seguros, se crea un fondo de seguro, que consta de contribuciones en efectivo de las personas aseguradas. La relación cerrada de los participantes del seguro también implica la devolución de los pagos del seguro en forma de compensación en caso de amenaza de riesgo. El principio de reembolso reúne los conceptos de seguro y crédito y se asemeja, de hecho, al proceso de emisión de préstamos por parte de los bancos y otras instituciones monetarias. Los préstamos se emiten a interés y con garantía indispensable de su devolución a las cajas de las entidades de crédito. Esto asegura la circulación normal de la oferta monetaria en el país.

Por lo tanto, el seguro es muy importante para el desarrollo de la economía y sus industrias, ya que brinda garantías para una actividad económica segura. Sólo en condiciones de seguridad un sujeto económico es capaz de pensar y actuar racionalmente.

3. Características del seguro

seguro - esta es la mejor forma financiera de reparar daños a personas físicas y jurídicas, ya que proporciona garantías de protección en caso de situaciones de riesgo. El lema de los seguros “Es mejor prevenir el fracaso que estar dentro de él” se justifica. A través de los seguros, una empresa puede darse el lujo de asumir riesgos. Después de todo, en cualquier caso, independientemente de los resultados de las actividades, la organización tiene todas las posibilidades de éxito y recuperación si se encuentra en una crisis. El seguro como categoría económica tiene rasgos comunes con los conceptos de "finanzas" y "crédito", que están determinados por el aislamiento de las relaciones y la devolución de las primas de seguros. Al mismo tiempo, tiene funciones específicas.

1. Creación de un fondo especializado como pago de los posibles riesgos a cargo de las compañías de seguros. La actividad aseguradora está regulada directamente por el Estado, teniendo en cuenta la situación socioeconómica. Fondo de seguros - esta es una condición indispensable para la implementación de actividades de seguros, un conjunto de reservas de efectivo que brindan una garantía de compensación por pérdidas. A diferencia de los bancos comerciales que se dedican a actividades de ahorro, las organizaciones de seguros operan sobre una base de ahorro-riesgo. Así, cada participante en las operaciones de seguros (el asegurado) tiene la confianza de recibir apoyo material en caso de ser necesario. La formación de un fondo de seguros resuelve el problema de invertir en la banca y otros elementos del sistema financiero, invertir capital monetario en bienes raíces, etc. Con el desarrollo de la economía y el mercado, esta función se vuelve cada vez más importante.

2. La indemnización de daños implica el apoyo material de los ciudadanos que son los creadores del fondo de seguro y realizan aportaciones dinerarias al mismo. Así, se redacta un contrato en virtud del cual la compañía de seguros se compromete a pagar a los asegurados una cantidad proporcional a sus cotizaciones. Esta función aseguradora también está regulada por el Estado. En otras palabras, pase lo que pase, la empresa asegurada siempre tendrá la oportunidad de mejorar sus actividades y recuperar las posiciones perdidas al recibir una compensación monetaria por parte de la compañía de seguros.

3. Minimización de pérdidas. Las compañías de seguros realizan actividades financieras y de intermediación encaminadas a prevenir un evento asegurado. Crean un fondo monetario especial, que está formado por deducciones de los pagos de personas jurídicas y personas físicas. Gastar dinero para prevenir la ocurrencia de situaciones de riesgo es la forma más racional de mantener la propiedad de los clientes en su forma original a un costo mínimo.

4. La función de control consiste en el uso deliberado y racional de los fondos del fondo de seguro. En otras palabras, cualquier compañía de seguros debe ejercer control sobre la realización de operaciones de seguros, los procesos de contribución y la distribución de fondos entre los depositantes.

5. La función crediticia está determinada por la participación del recurso monetario del fondo de seguros en la actividad inversora de la compañía de seguros. Es muy importante que todas las entidades económicas atraigan inversiones a largo plazo, ya que esto brinda oportunidades adicionales para el desarrollo y la operación.

4. El concepto de publicidad, sus principios.

El valor de la publicidad como forma teórica de diferenciar bienes y servicios es grande. Desempeña un papel importante en cualquier tipo de mercado y es un método de lucha sin precio entre empresas competidoras, que afecta directamente la estructura de la demanda del consumidor. Inicialmente, el concepto de "publicidad" se limitaba solo a varios tipos de anuncios y gritos de heraldos, que transmitían cierta información a las masas. Ya en el siglo XVII. En relación con el desarrollo de la industria de la impresión, se publicó el primer anuncio en un periódico. De hecho, resultó ser el más efectivo, ya que contribuyó a una mejor memorización de la información ofrecida. Hoy en día, esto se explica fácilmente por el hecho de que los medios de comunicación escritos son más preferibles que los orales, ya que están destinados a información importante y compleja. siglo XNUMX estuvo marcada por el avance de la electrónica, la televisión y la radiodifusión, que determinaron la aparición de nuevos tipos de publicidad. Por lo tanto, su desarrollo nunca se ha interrumpido, y hoy la influencia de la publicidad en la economía de la mayoría de los países del mundo es excepcionalmente grande y aumenta notablemente con el tiempo.

La publicidad en sí misma realiza dos funciones principales: informativa e incentivadora. El primero es transmitir a los consumidores la información necesaria sobre un producto en particular en el mercado de bienes y servicios. El segundo influye moralmente en el comprador y, por lo tanto, lo obliga a comprar este producto. Resulta que la publicidad debe cumplir con ciertos principios.

1. Enfoque. La publicidad está diseñada para centrar la atención del consumidor en un tipo particular de producto. Pero debe contener solo la esencia que el fabricante busca transmitir a las masas, y nada más, para que el consumidor no tenga una pregunta: "¿Qué, de hecho, se anunció?" Desafortunadamente, la publicidad rusa a menudo no sigue este principio.

2. Orientación. Cierta publicidad tiene como objetivo obtener el interés de un grupo separado de personas: compradores potenciales de este producto. Por ejemplo, la publicidad del chocolate está diseñada para atraer a los amantes de este producto. En consecuencia, una vez familiarizados con el nuevo producto que ha salido a la venta, querrán probarlo, mientras que otras personas permanecerán indiferentes ante el producto en sí y su publicidad.

3. Constancia. Para tener un impacto decisivo y persuadir al consumidor a comprar, la publicidad debe recordarle regularmente este producto. Como resultado de la investigación psicológica, se descubrió que la publicidad televisiva despierta el interés de las personas solo después del séptimo al décimo desplazamiento.

4. Veracidad. Muy a menudo, los fabricantes anuncian su producto solo porque hay poca demanda. En la publicidad se pintan de colores las propiedades y la calidad, aunque esto no es cierto. El consumidor inicialmente hace su elección "de fe", y después de la primera compra, decepcionado, se niega a utilizar este producto en el futuro. Por lo tanto, como resultado de dicha publicidad, la demanda del producto no aumenta, sino que disminuye, lo que obliga al fabricante a mejorarlo.

Existe la opinión de que se publicita ese tipo de bienes que, sin exagerar sus cualidades y méritos, no pueden ser vendidos, ceteris paribus. En otras palabras, un buen producto no necesita publicidad. Esto significa que los fabricantes simplemente abusan de la publicidad y comienzan a ejercer presión psicológica sobre los consumidores, empujándolos deliberadamente a comprar este o aquel producto. Muy a menudo se confirma esta suposición: el producto no tiene las propiedades que originalmente declaró su fabricante. Todo esto, por supuesto, socava la credibilidad de la publicidad y los productos. Así, la principal tarea de la publicidad hoy en día es mantener su veracidad. De lo contrario, perderá su capacidad de influir en la magnitud de la demanda del mercado y las empresas deberán buscar nuevos mecanismos para asegurar el crecimiento de la producción y las ventas.

5. Problemas de eficacia publicitaria

anuncio es un elemento importante de una economía de mercado. Le permite activar la demanda del consumidor, introduce al comprador a los bienes y servicios, ya que contiene información sobre sus propiedades. Sin embargo, debido a que hoy en día la publicidad para la mayoría de los fabricantes es una forma de vender un producto, aunque sea de baja calidad, surge el problema de evaluar la efectividad de una campaña publicitaria en su conjunto.

Se estima que alrededor del 65% de los consumidores eligen el producto que se anuncia con más frecuencia. En otras palabras, si se les ofrece elegir entre dos productos que no han comprado antes, y uno de ellos aparece constantemente en la pantalla o en los medios, y el otro no, entonces se le da preferencia al primero. El hecho es que en el proceso de publicidad, el consumidor automáticamente comienza a formarse la opinión de que tales productos son de mayor calidad y mejores funciones, aparece algo así como confianza en ellos.

La eficacia de la publicidad depende directamente del nivel intelectual, profesional y cultural del consumidor. Después de todo, lo que es aceptable para una persona, a otra puede no gustarle o incluso molestarle.

Sin embargo, los fabricantes siguen recurriendo a las agencias de publicidad, porque creen que sólo a través de la publicidad un producto puede tener éxito en un corto periodo de tiempo.

En general, los consumidores de servicios de publicidad se dividen en 2 grupos: el primero simplemente confía en los agentes de publicidad, trae dinero voluntariamente, con la esperanza de que en el futuro esto les permita ganar más dinero; los productores del segundo grupo piensan en todo hasta el más mínimo detalle, ajustan constantemente las actividades de la agencia de publicidad.

Se pueden distinguir las siguientes cualidades, que de una forma u otra contribuyen al éxito de la publicidad:

1) belleza. La publicidad debe ser significativa, hermosa, atraer la atención de clientes potenciales;

2) alto costo. Algunos consumidores todavía creen que el precio garantiza la calidad. Sin embargo, hoy resulta que aún bajo diferentes marcas comerciales y diferentes precios, se comercializan bienes que no solo no satisfacen las necesidades del comprador, sino que en ocasiones son nocivos en su composición y propiedades;

3) capacidad de persuasión. La publicidad, por supuesto, debe tener esta cualidad, debe inspirar confianza pública e interés práctico. En consecuencia, ello exige su presencia constante en los canales de televisión y en los medios de comunicación;

4) ingenio.

Hay muchas formas de juzgar el grado de eficacia de la publicidad. Por ejemplo, el método más probado es la medición de audiencia. Cuanto mayor sea la audiencia, mayores serán, respectivamente, las posibilidades de vender un producto en particular. En general, la publicidad debe cumplir una serie de condiciones.

1. La oferta de bienes y servicios definitivamente debe tener un efecto positivo: en todo caso, la magnitud de la demanda debe crecer sistemáticamente.

2. Lo más importante es destacar varias ventajas principales de este producto, dos son las mejores. Al enfatizarlos constantemente, puede asegurarse de que los compradores se esfuercen por comprar no un producto, sino su calidad. Por ejemplo, en la publicidad de champús para el consumidor, lo importante no es en absoluto la forma y el color del envase, sino el efecto que se puede obtener al utilizarlo.

3. La publicidad debe ser creíble. En otras palabras, no debe contener ninguna idea sobrenatural sobre un producto en particular, ya que en este caso la probabilidad de que la gente crea es cercana a cero.

4. La publicidad del producto debe ser extremadamente comprensible. A veces, las agencias de publicidad presentan una historia que solo se puede entender si sabes de qué se trata. ¿Y si eres un simple espectador, no iniciado en los secretos de los negocios?

Todas estas condiciones aseguran el éxito de la publicidad, pero el verdadero indicador de la eficacia de la publicidad sigue siendo el volumen de ventas.

6. Aspectos positivos y negativos de la publicidad

Hoy, la cuestión de la influencia de la publicidad en la vida social y el desarrollo del espíritu empresarial es relevante. Su lado positivo, por supuesto, es informar a los clientes sobre la aparición de nuevos bienes y servicios, sobre las propiedades de los productos ofrecidos. La publicidad activa la demanda del consumidor, le ofrece al comprador la oportunidad de elegir entre todos los productos alternativos.

La oferta en el mercado de bienes y servicios, por supuesto, se ajusta a la demanda del mercado, pero, además, trata de influir en ella. En la mayoría de los casos, los compradores no piensan en la mejor manera de elegir los productos, no los prueban en busca de indicadores de calidad y confían en la fe del fabricante.

Los fabricantes creen que a través de la publicidad, los volúmenes de producción se expanden y, en consecuencia, los costos disminuyen. Esto es posible, por ejemplo, cuando se incrementa el aprovechamiento de las capacidades productivas en la producción, lo que permite importantes ahorros en recursos materiales y factores de producción. Como resultado, el costo promedio a medida que el costo de fabricar una unidad de producción disminuye, la productividad aumenta y la empresa se desarrolla con éxito.

Entre otras cosas, la publicidad ayuda a financiar los flujos de información no comerciales que tienen lugar en cualquier sociedad. Resulta que, por ejemplo, una persona que compra un periódico no lo hace para encontrar en él novedades publicitarias, sino principalmente para obtener información general. Al mismo tiempo, la publicidad, que se dedica a más de una página de la publicación, seguramente llamará la atención del lector y luego, por curiosidad, decide familiarizarse con ella.

La publicidad en publicaciones periódicas, especialmente aquellas enfocadas en líneas específicas de negocios, es muy costosa. Pero a través de esto, se cubren muchos de los costos de los medios. Sin esto, los lectores tendrían que pagar varias veces más por un número de periódico o revista.

A pesar de las ventajas tan obvias de la publicidad en el mundo de los negocios, tiene una serie de aspectos negativos. Primero, él mismo crea necesidades artificiales. Una persona, al llegar a la tienda y notar el producto anunciado en el mostrador, inconscientemente lo busca incluso cuando no hay necesidad de comprarlo y no puede satisfacer las necesidades urgentes. La publicidad presiona el subconsciente del consumidor, lo hipnotiza, obligándolo a comprar.

A menudo, algunos productos anunciados tienen un efecto nocivo en la salud humana (por ejemplo, bebidas alcohólicas, productos de tabaco). En este caso, debería prohibirse la publicidad. El mercado no puede hacer frente por sí solo a tal problema, por lo que es prerrogativa exclusiva del estado.

La manipulación del comportamiento del consumidor puede causar un daño irreparable al mecanismo del mercado, provoca un desequilibrio en la oferta y la demanda. Por lo tanto, debe erradicarse todo tipo de abuso, incluida la publicidad de productos de baja calidad a sabiendas.

La desventaja indudable de la publicidad es que es muy costosa. Como resultado, los costos que se destinan a la campaña publicitaria se incluyen en el costo del producto terminado. Resulta que el consumidor paga mucho más de lo que requiere el costo de los bienes y servicios producidos. Por ejemplo, una persona compra un producto por 300 rublos, aunque en realidad su costo máximo es de solo 210 rublos, lo que significa que se utilizan 90 rublos de cada unidad adicional de producción para pagar su publicidad.

Por lo tanto, es imposible evaluar sin ambigüedades el impacto de la publicidad. Por un lado, reduce los costos de producción, que es su plus, por otro lado, los sobrestima, ya que el monto de pago por los servicios de las agencias de publicidad es sumamente dinámico y tiende a crecer. Como resultado, solo el propio fabricante puede decidir por sí mismo si su producto necesita publicidad. Después de todo, si el producto tiene características de alta calidad, siempre encontrará a su consumidor.

7. El concepto de marketing, sus principios.

El concepto de "marketing" proviene de la palabra inglesa market- "market". Este Dia mercadeo es la característica más importante de una economía de mercado. Con su ayuda se lleva a cabo un análisis cualitativo de las oportunidades potenciales de la organización y el mercado para equilibrar la oferta y la demanda, y tiene como objetivo estudiar el mercado y controlarlo. Por lo tanto, el marketing es una especie de filosofía de gestión, una forma estratégica de una empresa, el proceso de su organización y planificación. En otras palabras, el eslogan del marketing es el siguiente: "evaluar de manera realista las propias capacidades, para producir tal cantidad de productos que seguramente se venderán", es decir, es necesario centrarse en la demanda del consumidor. A través del sistema de marketing, la organización siempre tiene la información necesaria, se familiariza con los cambios e innovaciones del mercado, lo que le permite adaptarse a la dinámica del entorno externo.

El surgimiento del marketing estuvo marcado por los siguientes requisitos previos:

1) la democratización del sistema de gestión económica, la falta de control estricto. Esto impuso una gran responsabilidad a las empresas, por lo que se hizo necesario crear un mecanismo que ejerciera una función de control sobre el mercado y contribuyera a cierta estabilización de la economía;

2) un bajo grado de apoyo estatal al espíritu empresarial, en relación con el cual las organizaciones comenzaron a desarrollar sus propias políticas para conducir los asuntos del mercado;

3) inestabilidad de la estructura de la economía, lo que provocó una falta de experiencia e intuición en la gestión de la empresa. El dinamismo del mercado requería un estudio más completo del mismo. Esto fue especialmente cierto para las empresas que tenían sus propias acciones;

4) las innovaciones tecnológicas, el progreso científico y técnico, el desarrollo de la informatización, que son irreversibles y exigen un constante seguimiento e implementación en la práctica.

Los objetivos de marketing son diferentes, pero todos ellos de una forma u otra satisfacen las necesidades de la empresa, tales como:

1) el surgimiento de nuevas ideas, su implementación en un producto o servicio, es decir, la creación de productos que son únicos en su naturaleza. Como resultado, se hace posible crear “su propio consumidor”, a quien se orientará la producción, lo que permitirá conquistar nuevos mercados de venta;

2) control sobre el proceso de producción, distribución, intercambio y venta de este producto, teniendo en cuenta los costos mínimos y la satisfacción de la demanda del consumidor.

El marketing implica establecer ciertos objetivos.

1. Tareas directamente relacionadas con la regulación de la demanda y las actividades de la empresa en el mercado. De acuerdo con esto, cada situación de mercado tiene su propia tarea de marketing: demanda completa: mantener la satisfacción de las necesidades del consumidor en el nivel adecuado; caída de la demanda: atraer al consumidor, activar sus necesidades; demanda suspendida: el establecimiento de la estructura de producción, la reactivación de la demanda; demanda fluctuante: su establecimiento en un cierto valor de equilibrio; demanda excesiva: su regulación ya sea expandiendo la escala de producción o de manera intensiva.

2. Tareas propias de la empresa o firma. Esto se refiere a la solución de problemas relacionados con la coordinación de actividades comerciales destinadas a lograr los objetivos establecidos (por ejemplo, armonización de métodos para el desarrollo, producción y almacenamiento de bienes, su implementación y financiamiento).

3. Tareas relacionadas con el medio ambiente y las entidades públicas: esta es una oportunidad para garantizar la responsabilidad de la comercialización a las entidades económicas individuales, los grupos sociales, la sociedad en su conjunto y su entorno. Estos incluyen: la creación de un sistema de embalaje de productos respetuoso con el medio ambiente, la lucha contra la producción de productos de baja calidad e insalubres y el abuso de las promociones.

Así, podemos decir que en la era de una economía de mercado desarrollada, simplemente es necesario contar con estructuras que, en la práctica, permitan controlar el desarrollo del mercado, así como influir en él generando nuevas ideas y tecnología. y desarrollos industriales.

CONFERENCIA N° 12. La gestión en una organización

1. La gestión es la base de una organización exitosa

Управление - un tipo especial de actividad laboral, el proceso de influencia del sujeto sobre el objeto (persona, grupo, colectivo). El tema de la gestión es directamente el trabajo de las personas subordinadas a la gestión. Elementos del proceso de gestión: gerentes y jefes de línea (jefes de unidades funcionales), especialistas y empleados (ejecutantes técnicos). La característica principal del proceso de gestión es la presencia de retroalimentación, mediante la cual la dirección aprende qué tan efectiva es su política y qué debe corregirse. Así, la gestión se entiende como el proceso de elaboración, adopción e implementación de decisiones en todos los ámbitos de la organización.

Manejo - la gestión de las personas y de la organización en su conjunto en una economía de mercado dinámica. En otras palabras, es una ciencia que combina la experiencia acumulada de los mejores gerentes del mundo. La gestión juega un papel importante en las actividades de la organización, ya que crea todas las condiciones para el éxito. El significado de gestión es el siguiente.

1. Una organización con un sistema de gestión desarrollado es capaz de sobrevivir a largo plazo. A través de esto, se mejora integralmente y resiste la dinámica del entorno externo. Por ejemplo, el departamento de planificación estratégica tiene como objetivo la definición del objetivo estratégico final de la empresa (por supuesto, de acuerdo con su misión).

2. La gestión proporciona un resultado de alto nivel del funcionamiento de la organización, que es extremadamente necesario para el entorno externo y la economía en su conjunto. Después de todo, la gestión no es solo la gestión de una organización como algo inanimado, es principalmente el control y la planificación del sistema laboral. A través de él se están desarrollando diversas opciones para estimular la actividad laboral.

Entonces, al estudiar las necesidades y preferencias individuales de cada empleado, el gerente puede ofrecerle hacer exactamente el trabajo que lo satisfaga por completo. Todos los empleados son diferentes: para algunos, los salarios son más importantes, otros, que buscan naturalmente el poder, están motivados solo por la posibilidad de crecimiento profesional y el permiso para asumir responsabilidades y tomar decisiones. Tal enfoque individual puede aumentar significativamente la productividad y la calidad del trabajo.

3. La gestión mejora la eficiencia de la organización. Esto significa que el objetivo estratégico final se logra a un costo mínimo.

Las principales tareas de gestión, respectivamente, son: 1) control sobre la creación de bienes y servicios en función de la demanda de los consumidores, su implementación en el mercado; todo esto debe cumplir con los intereses de la empresa. El gerente debe controlar total y completamente el proceso de producción, manteniendo así el equilibrio de la oferta y la demanda, realizar transacciones financieras y cambiarias, minimizar costos y, en general, realizar actividades encaminadas a obtener la mayor utilidad;

2) la "apertura" de nuevos mercados para maximizar la satisfacción de todas las necesidades de los clientes. La empresa desarrolla y estudia constantemente el mercado laboral y los factores de producción, lo que le permite desarrollarse intensamente;

3) responsabilidad en la toma de decisiones. Un gerente es una persona que está directamente interesada en el desarrollo de la empresa, que en realidad administra, ya que de esto depende el nivel de sus propios ingresos. Es su profesionalismo e iniciativa lo que determina la competitividad de esta empresa en el mercado de bienes y servicios, su eficiencia y prosperidad económica.

2. Formas de adaptar la organización al entorno externo.

El entorno externo es un complejo de elementos externos que están fuera de la estructura de la organización. Es un factor determinante en el desarrollo de la organización. Lo más importante es poder adaptarse a cualquier cambio en el entorno externo, de lo contrario existe la amenaza de pérdida de competitividad y "retraso" en el desarrollo.

El entorno externo es extremadamente dinámico e impredecible. Su incertidumbre radica en que no todas las entidades económicas pueden tener acceso a información valiosa del sistema de mercado y de la economía en su conjunto. Además, para responder oportuna y adecuadamente a los diversos cambios, la información debe ser lo suficientemente confiable y lo más precisa posible, lo que no siempre se cumple, especialmente en una economía de mercado. Por ejemplo, la publicidad como factor que influye en el fabricante en la estructura de la demanda del consumidor es menos efectiva, ya que se viola el principio fundamental de su existencia: la veracidad. Como resultado, las organizaciones gradualmente comienzan a perder contacto con los consumidores, se destruyen los lazos con el mercado, lo que provoca un desequilibrio en la oferta y la demanda. Así, el entorno externo es peligroso porque la oportunidad de integrarse en él y actuar como un todo único está prácticamente ausente.

Sin embargo, está dentro de las facultades de la empresa desarrollar sistemas de adaptación al entorno externo, que le permitan establecer contacto con él y, en consecuencia, recibir información sobre cualquiera de sus cambios. Entonces, las herramientas de adaptación son las siguientes.

1. Creación de un sistema de información. Esto permitirá reducir la incertidumbre a la entrada y salida de la organización, recibir información fiable de primera persona en tiempo y forma y, en consecuencia, maximizar el grado de protección ante imprevistos. Todo esto se puede hacer a través de la creación de un sistema de marketing, cadena de suministro y, por supuesto, un departamento de planificación estratégica en la organización. Esta es una práctica costosa, requiere grandes inversiones en el desarrollo de la organización. Por lo tanto, desde un punto de vista económico, sería más racional que las organizaciones con un sistema financiero subdesarrollado atrajeran especialistas de firmas consultoras.

2. Pronosticar posibles cambios en el desarrollo del entorno externo y la implementación de la planificación estratégica. A través de esto, la organización puede anticipar la estrategia y las tendencias de desarrollo de su entorno, lo que en sí mismo reduce significativamente la participación en el riesgo. Además, la organización es capaz de establecer metas a largo plazo y desarrollar estrategias para alcanzarlas.

3. Fusiones y adquisiciones de organizaciones, creación de alianzas estratégicas. Esta táctica permite a las organizaciones fortalecer su posición en el mercado, volverse más flexibles, adaptables, estables, especialmente si se conectan dos firmas fuertes y grandes. Sin embargo, esta es una salida para aquellas organizaciones que no son capaces de resistir los embates y agresiones del entorno externo. Una buena forma comprobada es formar equipo con los competidores. Esto contribuye a la ampliación de la zona de influencia y estabilidad, lo que provoca una disminución de la incertidumbre del entorno externo. Además, esto es conveniente en el caso de que una organización sea fuerte en uno, la otra sea capaz de resolver otros problemas, respectivamente, juntos constituyen una gran fuerza táctica.

4. Creación de una estructura organizativa flexible. Una organización construida sobre este principio, que no está sujeta a normas, tradiciones ni marcos de desarrollo, tiene la oportunidad de responder más rápidamente a los más mínimos cambios en el entorno externo. Tal empresa tiene la capacidad de reorientarse en un período mínimo de tiempo, cambiar la dirección del desarrollo y, finalmente, si la economía lo requiere, cambiar radicalmente su especialización. Además, la ventaja de las estructuras flexibles es que dominan fácilmente los desarrollos y logros del progreso científico y técnico, introducen nuevas tecnologías, desarrollan nuevos mercados, crean cualitativamente nuevos tipos de servicios y pueden realizar investigaciones en el campo de las perspectivas de desarrollo.

5. El instrumento final de adaptación de la organización es el establecimiento de alianzas entre la dirección de la organización y su personal. Si un gerente sabe delegar el proceso de toma de decisiones, consulta con los empleados y les da la oportunidad de mostrar iniciativa y creatividad, la motivación y la eficiencia laboral aumentan dramáticamente. Hay respeto por el líder, que determina la naturaleza de las relaciones en la fuerza de trabajo. Si el personal es un solo equipo, entonces la organización tiene la oportunidad de adaptarse a la dinámica del entorno externo tanto como sea posible, ya que, en cualquier caso, incluso las tareas más complejas encontrarán su solución.

3. Ética de gestión y responsabilidad social de la organización

Ética - es una ciencia que estudia la totalidad de los valores, principios y normas morales que rigen directamente la conducta de las personas en cuanto a su aceptabilidad o inaceptabilidad.

Los problemas éticos surgen solo cuando las acciones de los actores económicos resultan en beneficio o detrimento de otros actores económicos. Así, surgen dilemas éticos, es decir, situaciones en las que es imposible encontrar la única salida correcta a la situación actual.

Siempre hay alternativas, por lo que elegir la solución más racional es muy difícil. Los dilemas son complejos, entendidos de manera diferente por todas las personas y organizaciones. Por lo tanto, la organización trata de articular claramente sus principios éticos y valores morales. La ciencia ofrece un enfoque normativo para la definición de decisiones éticamente correctas, compuesto por cuatro partes independientes.

1. El enfoque utilitarista implica la realización de las metas e intereses de la mayoría en la organización. Al mismo tiempo, se ignoran los intereses y deseos de la minoría.

2. Un enfoque individual (egoísta) está determinado por la implementación de objetivos individuales a largo plazo de los empleados en esta organización, la preparación de planes de carrera para cada empleado individualmente. Los empleados, junto con el gerente, al tomar decisiones, discuten metas y objetivos y encuentran un compromiso. Los enfoques utilitarios e individuales de hoy no cumplen con los requisitos modernos del entorno externo, por lo que, en la mayoría de los casos, se utilizan los dos últimos.

3. Enfoque moral y jurídico. Cada persona en la organización tiene ciertos derechos, dignidad, que no puede ser violada por las acciones de otras personas. Estos son: el derecho al libre consentimiento, al secreto, a la debida recepción, a tomar la iniciativa, etc.

4. Enfoque justo. Para tomar una decisión ética, existen varios tipos de justicia. La equidad en la remuneración implica la no admisión de discriminación por cualquier motivo por igual cantidad y calidad de trabajo. La justicia procesal implica la anticipación de las normas y tradiciones morales. La justicia compensatoria significa que cualquier problema en la organización o inconveniente debe ser compensado moral y financieramente.

Hay dos enfoques principales para definir la responsabilidad social de una organización (SOT).

1. Tradicional. COT produce bienes y servicios necesarios para la sociedad, proporciona el máximo beneficio para los accionistas y no viola la ley.

2. Moderno. SOT implica preocupación por la sociedad en su conjunto, y no solo por el logro de metas.

Áreas SOT:

1) grupos interactivos, es decir, personas y organizaciones que cooperan con esta organización y tienen una participación en sus resultados. Ninguna organización puede ser igualmente responsable socialmente, pero todas las organizaciones deberían esforzarse por lograrlo en relación con al menos tres grupos interesados: empleados, consumidores e inversores;

2) entorno natural: el entorno externo de la organización, al que debe guiarse;

3) los intereses de la sociedad en su conjunto. En otras palabras, una organización que obtiene un beneficio debe destinar parte del mismo al desarrollo del sector sin ánimo de lucro: universidades, teatros, etc.

Las áreas COT contribuyen a la imagen y reputación de la organización, pero esto es contrario al principio de maximización de beneficios. Además, dicha organización tiene fondos suficientes para llevar a cabo diversas actividades.

4. Gestión estratégica

Gestión estratégica es un proceso que comprende la formulación e implementación de estrategias, que en sí mismo en el sistema “empresa - entorno” asegura la correspondencia entre la organización y su entorno externo.

El valor de la gestión estratégica radica en el hecho de que permite a los gerentes concentrarse en el dinamismo y la variabilidad del entorno externo. Esto permite tener una información más perfecta, fiable y completa sobre sus características. Desarrollo de la estrategia es una parte importante del mecanismo general del desarrollo. A través de esto, la organización puede lograr su propósito previsto y, en última instancia, su misión. La implementación de estrategias en la práctica se puede lograr utilizando todos los recursos disponibles en la organización, tanto puramente materiales como financieros. Además, la estrategia es una especie de protección de la organización frente a la incertidumbre del entorno.

Las tareas de la gestión estratégica, respectivamente, son las acciones de la organización relacionadas con su preparación para los cambios en la situación del mercado.

1. Formulación de la misión de las empresas. La misión es el fin último de la organización, por el cual existe, trabaja y fue creada. La supervivencia de la organización a largo plazo puede lograrse mediante la creación de su propio cliente-consumidor, para cuya satisfacción trabajará la organización. Además, también es importante garantizar el equilibrio en el propio sistema "empresa - entorno".

2. La atención de la dirección está completamente centrada en los problemas internos de la organización. En otras palabras, es importante analizar periódicamente la estructura interna. Una mirada al exterior, es decir, al entorno, permite determinar las direcciones y tendencias de su desarrollo y, de acuerdo con esto, le da a la organización la oportunidad de comprender lo que puede ofrecer en este momento en función de la estructura interna existente: ¿lo hará? ser capaz de producir los beneficios que la sociedad necesita, suficiente si los recursos para implementarlo.

3. La actitud hacia el personal implica la creación de un sistema de gestión operativa. El empleado es reconocido como el principal recurso de la organización, lo que determina la eficacia de su funcionamiento. Por lo tanto, para dirigir las actividades del empleado en la dirección correcta, es extremadamente importante crear un sistema de motivación del personal en la organización. Como sabes, a las personas creativas les gusta asumir responsabilidades, tomar la iniciativa. Si la organización tiene una estructura mecánica rígida y la independencia de los trabajadores es limitada, su desempeño comienza a decaer. No se sienten satisfechos con su trabajo. Por lo tanto, la tarea del gerente es determinar la estructura de las necesidades de cada empleado, para determinar qué lo motiva, lo que puede estimular significativamente su actividad. Un enfoque tan competente le permite establecer un contacto cercano con el personal, lo que contribuye a mejorar el entorno de trabajo y, como resultado, aumenta la flexibilidad de la estructura organizativa.

La dirección estratégica en su conjunto se manifiesta a través de las funciones principales, las cuales se obtuvieron transformando las funciones de la dirección simple. Entonces, por ejemplo, la planificación se convierte en planificación estratégica, la motivación en un nuevo modelo sistémico, el marketing en marketing estratégico, etc.

5. Planificación estratégica en la organización

Planificacion estrategica - la función principal de la organización, el proceso de desarrollo de mecanismos para lograr objetivos de acuerdo con la misión de la empresa. Esto se logra mediante el desarrollo de estrategias que no son más que un plan integral de desarrollo al garantizar el ajuste más estable entre la organización y su entorno externo.

La planificación estratégica se puede considerar como un proceso de varias etapas. Inicialmente, la organización debe lograr objetivos operativos, los más simples a nivel de pequeños departamentos, unidades estructurales o un empleado individual. Luego puede pasar a la implementación de objetivos tácticos, que se desarrollan para unidades grandes y son la base y el medio para lograr objetivos estratégicos. Estos últimos incluyen planes a largo plazo para el desarrollo de la organización. El elemento más alto en la estructura de planificación es la misión. Representa el fin último de la empresa, para lo que fue creada.

La misión no tiene límites de tiempo ni restricciones, es una especie de estrella guía detrás de la cual la organización se mueve, se desarrolla, gana impulso. La misión contiene no solo el deseo de algo, define el segmento de mercado para la empresa, el círculo de consumidores, las ventajas competitivas, etc.

La planificación estratégica prevé el desarrollo de estrategias, que se lleva a cabo en tres niveles.

1. estrategia corporativa diseñado para toda la organización en su conjunto, responde a la pregunta de en qué mercados competir, qué tipo de negocio y tipo de actividad emprender. En otras palabras, resuelve los problemas y tareas globales de la organización.

2. Nivel empresarial (estrategia de negocios). Desarrolla planes para cada unidad de negocio individual de la organización y decide cómo competir en este mercado.

3. Estrategia funcional está desarrollado para las principales divisiones funcionales de cada unidad de negocio y resuelve el problema de mantener una estrategia a nivel de negocio.

Hay dos enfoques para formular estrategias.

1. Formulación de la estrategia básica. Como regla general, se utiliza para empresas de fábrica.

estrategia de crecimiento. Está dirigido a todo tipo de cambios, ya sea el desarrollo de un nuevo segmento de mercado y el fortalecimiento de posiciones en él, el desarrollo y mejora de productos, o la elección de un nuevo tipo de actividad. La estrategia de reducción implica una reducción de los costos operativos, estrechando el alcance de las actividades, cortando estructuras organizacionales débiles e inestables o (en casos extremos) liquidando la organización como una entidad económica independiente. La estrategia de mantener la estabilización es el desarrollo de un sistema para proteger la organización y sus posiciones. Se utiliza cuando una organización opera en un mercado poco prometedor o no tiene suficientes fondos para un mayor desarrollo.

2. Una cartera de negocios se usa para formular estrategias para una organización diversificada que tiene muchas unidades de negocios. El punto de partida aquí es decidir cuánto tiempo lleva la unidad de negocio en la estructura de la cartera de negocios y qué lugar ocupa allí. En consecuencia, hay cuatro tipos de unidades de negocio.

"Zvezda" es una empresa que ocupa una posición de liderazgo en el mercado en una industria progresiva, ya que tiene enormes recursos financieros y es atractiva para los inversores.

La "vaca del dinero" se está desarrollando intensamente en el mercado en industrias antiguas, prácticamente poco prometedoras. Tales empresas proporcionan el desarrollo de "estrellas".

La firma - "signo de interrogación" existe en una industria bastante progresista y dinámica, pero ocupa un lugar insignificante en ella.

"Perro" es una organización que no puede encontrar un lugar en ningún lado. Como regla general, ella trabaja en el mercado antiguo y no tiene una gran participación en él. En otras palabras, su permanencia en él es puramente formal.

6. Estrategias competitivas de la organización

La estructura de la competencia en la industria se desarrolla, por regla general, bajo la influencia de las cinco fuerzas de la competencia; el talentoso gerente M. Porter llegó a tal conclusión.

1. La aparición de nuevos competidores: esto siempre es temido por todas las organizaciones. Las nuevas empresas pueden resultar más avanzadas tecnológicamente, suficientemente financiadas y más flexibles en relación con el entorno externo. A través de esto, pueden capturar una posición de liderazgo y una gran participación de mercado y convertirse en un monopolio virtual en esta área. Esta perspectiva obliga a las organizaciones a desarrollar cada vez más estrategias de desarrollo y crecimiento sostenible, dominar los últimos logros de la ciencia y la tecnología y ampliar su área de influencia. En consecuencia, la competencia feroz en sí misma desarrolla el negocio, mejorándolo cualitativamente.

2. La posibilidad de aparición de productos sustitutivos. Aparece en el mercado un producto cualitativamente nuevo, que no es en modo alguno inferior, y quizás incluso superior, a las propiedades del primero. En este caso, la empresa que inicialmente produjo bienes para este propósito puede incurrir en grandes costos y "salir volando" del mercado.

3. La capacidad de los consumidores para defender sus intereses, por un lado, tiene un efecto positivo en las actividades de producción y, por otro lado, ejerce demasiada presión. Cualquier empresa no puede adaptarse constantemente a las preferencias del consumidor. Por supuesto, los tiene en cuenta al planificar sus actividades, pero simplemente no puede cambiar demasiado rápido y radicalmente, incluso si tiene el capital para ello.

4. Posibilidad de los proveedores de imponer sus condiciones. Cuando los proveedores de ciertos recursos necesarios para que la organización realice sus actividades comienzan a ejercer presión elevando los precios o retrasando las entregas, la empresa no puede funcionar con normalidad, comienza a perder su posición e influencia en la industria.

5. Competencia entre empresas establecidas. En una economía de mercado, esto es normal. El deseo de superar al rival impulsa a la empresa a lograr mejores resultados y desarrollar nuevos programas de desarrollo. A través de esto, el mercado se está mejorando, la economía misma se está desarrollando.

Las estrategias competitivas se desarrollan sobre la base del conocimiento sobre la estructura de la competencia en una industria en particular. M. Porter identifica tres estrategias mediante las cuales las empresas pueden competir.

1. Liderazgo en reducción de costos. Las grandes empresas que cuentan con grandes recursos financieros prefieren dominar las nuevas tecnologías. Además, puede cambiar a fuentes de materias primas más baratas, producir un producto estandarizado o simplemente economías de escala manteniendo la producción en un cierto nivel. Sin embargo, las empresas que reducen costos no deben olvidar que este no es el único método de desarrollo efectivo.

2. Diferenciación de productos. En otras palabras, la organización elige un aspecto único que los clientes valoran y crea un producto mejorado. Los ejemplos pueden ser la singularidad de los productos, el servicio o el desarrollo de un sistema de entrega.

3. Focusing es el enfoque de la empresa en un tipo único de consumidor y construir la estructura de la oferta de mercado de acuerdo con sus preferencias. Este método es principalmente conveniente para las pequeñas empresas, cuya especialización es claramente limitada.

7. Poder y liderazgo en la organización

El poder del jefe de una organización o empresa juega un papel muy importante en el proceso de producción y tiene una fuerte influencia en la organización del trabajo. Hoy, para la mayor eficiencia de la organización, es necesario establecer un equilibrio de poder. En otras palabras, el líder no debe abusar de su autoridad: la relación "líder - subordinado" debe construirse sobre la confianza, el respeto y el apoyo mutuo. De ello depende el clima psicológico en el equipo y, en consecuencia, la composición y calidad de las relaciones laborales.

Desde el punto de vista de la gestión como ciencia de la gestión eficaz, un líder debe poseer un determinado conjunto de cualidades.

1. Cualidades intelectuales: originalidad de pensamiento, educación, intuición, falta de autoridad, curiosidad, creatividad.

2. Las cualidades personales incluyen la confianza del líder en sus propias actividades, su determinación, determinación, energía, perseverancia y alta eficiencia. Además, el líder debe ser independiente de las opiniones de los demás. Pero esto, por supuesto, no significa que los empleados no deban participar en la toma de decisiones.

3. Las cualidades empresariales implican, ante todo, la capacidad de cooperar. Esto significa que para tomar decisiones estratégicas importantes, el líder debe unir los esfuerzos de todos los miembros de la organización. Sin embargo, para ello es sumamente importante poder comprender a las personas, identificar sus capacidades creativas.

El poder es atípico para todas las organizaciones. De acuerdo con esto, existen tres estilos de gestión.

1. Autocrático. Todo el poder se concentra en manos del líder, toma todas las decisiones personalmente bajo su propia responsabilidad, da órdenes a los subordinados y ejerce un estricto control formal. En tal organización, no se permite la manifestación de iniciativa por parte de los subordinados, solo existen enlaces de comunicación verticales hacia abajo. La ventaja de este estilo de gestión es la rapidez y claridad de las tareas. Sin embargo, una clara desventaja es la disminución de la eficiencia del equipo de trabajo, su interés por el trabajo.

2. Democrático. Este estilo se basa en la cooperación mutua, caracterizado por la presencia de conexiones horizontales entre el personal. En tal organización, las calificaciones y la dedicación del personal están creciendo notablemente, lo que determina el desarrollo de las relaciones laborales, la disciplina laboral y la naturaleza de la actividad laboral.

3. Estilo liberal: no injerencia del gerente en el trabajo del personal, como resultado de lo cual se da a los empleados más libertad de la que pueden abusar, ejerciendo presión sobre la gerencia.

A pesar de visiones tan diferenciadas sobre el poder, generalmente se acepta que el estilo democrático es el más apropiado para una organización moderna.

El liderazgo en una organización se define como la capacidad de influir en otras personas, dirigir sus actividades para lograr los objetivos de la organización. El liderazgo se basa en el poder y la influencia. El poder es la capacidad de un individuo para controlar el proceso de trabajo de un empleado o grupo, y la influencia son las acciones basadas en el poder.

En otras palabras, el líder puede influir en los procesos de toma de decisiones y su implementación solo si tiene una parte del poder. Por lo tanto, el liderazgo es una forma de influencia no coercitiva.

En las organizaciones modernas, el gerente debe establecer un equilibrio de poder, no abusar de sus poderes. Esto se puede hacer a través de la creación de un sistema de delegación del proceso de toma de decisiones, que como resultado aumenta el poder del gerente.

8. Gestión del personal de la organización

La gestión del personal de la organización incluye el desarrollo de un sistema para la selección de personal, el seguimiento de sus actividades, así como la remuneración. La implementación de esta tarea en la organización está encomendada al gerente de recursos humanos. Al realizar observaciones prácticas, puede sacar una conclusión sobre la efectividad de la actividad laboral y, como resultado, estudiar la estructura de las necesidades, ya que hoy en día un componente extremadamente importante del éxito de una empresa es la creación de un sistema de motivación.

El punto de partida para estudiar al empleado y sus actividades es identificar sus motivos, es decir, lo que lo impulsa.

El motivo en sí depende principalmente de la necesidad experimentada por el empleado, y en función de ésta se determina el bien que provoca esa necesidad consciente.

Como ya se mencionó, todos los empleados de la organización tienen diferentes habilidades laborales, niveles de educación y calificaciones.

De acuerdo con esto, los métodos de influencia y estimulación, desarrollados sobre la base de las necesidades de un solo individuo, no pueden aplicarse a todos ellos.

Determinando la estructura de las necesidades de cada empleado, el gerente saca una conclusión sobre cómo hacerlo trabajar mejor, es decir, qué puede motivarlo.

De acuerdo con esto, existen los siguientes métodos de gestión de personal.

1. Organización y distribución. Actuando sobre la base de este método, el gerente influye en motivos del empleado como el sentido del deber, la necesidad de mantener la disciplina, el cumplimiento de las normas y reglamentos, el deseo de trabajar en esta organización en particular y realizar tales deberes.

El gerente ejerce presión sobre la estructura de motivos a través de instrucciones y órdenes directas.

Esto es factible a través de ciertos canales, que pueden ser la estructura de la propia organización, el sistema de selección y colocación del personal y el racionamiento laboral.

2. El método económico se caracteriza por el hecho de que el empleado se mueve principalmente por la necesidad de recompensas materiales. Se esfuerza por obtener altas ganancias, el resto no tiene ese valor. En este caso, el impacto en el empleado se lleva a cabo cambiando la cantidad de salarios, bonificaciones, pago de asistencia material, beneficios materiales adicionales, además de brindar la oportunidad de participar en las ganancias de la organización. El canal de influencia aquí es el mecanismo económico de la empresa: sus sistemas de organización de ganancias, costos y salarios.

3. Métodos sociopsicológicos. El empleado está motivado por la situación social, política, ideológica y espiritual de la organización.

Así, el gerente, al establecer un clima favorable en el equipo, relaciones de confianza en el sistema "gerente-empleado" y brindando la oportunidad de participar del ingenio y la innovación, motiva al empleado a lograr mejores resultados. Esto se logra a través del mecanismo social de organización.

Principios de la gestión de personas:

1) apoyar en los subordinados un sentido de confianza en sí mismo, brindando una oportunidad para la autoexpresión;

2) la escucha activa como forma de acercar información al empleado;

3) el uso del método de refuerzo (en otras palabras, el gerente debe reforzar el comportamiento deseado del empleado con incentivos positivos, de lo contrario castigar por trabajo negativo);

4) centrando la atención del líder en el problema, y ​​no en la personalidad del subordinado;

5) hacer demandas claras y mantener contacto con el personal.

9. Gestión del cambio organizacional

Cada organización en el curso de su funcionamiento no solo debe participar en algún tipo de actividad, sino también desarrollar, introducir nuevas tecnologías, dominar programas y mecanismos de desarrollo y desarrollar un sistema de cambios futuros.

Absolutamente todo se puede cambiar en una organización, siempre que estos cambios no afecten negativamente a sus actividades. Los cambios mayores, como un cambio en la misión, son los menos probables de suceder, ya que no hay racionalidad en cambiar repentinamente toda la dirección de desarrollo, planes y estrategias, así como la especialización misma. Por lo tanto, como regla general, los componentes tecnológicos, de productos y humanos de la estructura de la organización cambian con mucha más frecuencia.

Hay dos tipos de cambio organizacional.

1. Los cambios operativos implican cambios en la estructura y desarrollo del proceso productivo, por ejemplo, mediante la introducción de nuevos activos fijos de producción (maquinaria y equipo), el uso de otras fuentes de materias primas más económicas, cambios en las capacidades de producción y una disminución en el indicador de intensidad del material. Además, los cambios operativos incluyen cambios relacionados con el proceso de toma de decisiones, control, selección y colocación de personal. Entonces, si la organización solía tener una estructura rígida y se ha agotado por completo, se vuelve importante desarrollar formas de suavizarla, convertirla en una más flexible y orgánica (por ejemplo, permitir que los empleados participen en la toma de decisiones). proceso, la delegación intensiva de sus poderes por parte del gerente fortalece aún más el poder de gestión y al mismo tiempo hace que el personal sea más "obediente").

2. El cambio transformacional es un cambio en la organización como un todo, cuando decide cambiar radicalmente, hasta un cambio en la dirección del desarrollo y la especialización. Dichos cambios pueden ser tanto imprevistos, que surgen espontáneamente como resultado de cambios repentinos en el entorno externo, como planificados, cuando la organización encuentra problemas de forma independiente y trata de resolverlos con la ayuda de cambios.

El proceso de cambio de una forma u otra no ocurre instantáneamente, sino por etapas.

En la primera etapa se determina el grado de influencia del entorno externo sobre la organización, se analizan las capacidades de la empresa para adaptarse a los cambios ocurridos. De acuerdo con esto, se está construyendo un mecanismo de cambios intraestructurales. Lo más importante es que los gerentes sean conscientes de la necesidad del cambio, para que comiencen a prepararse para ello en el momento oportuno. Esta es la segunda etapa del cambio organizacional. Luego, los gerentes deben crear las condiciones para el surgimiento de nuevas ideas para el cambio. Por ejemplo, una forma muy efectiva es involucrar al personal en la generación de ideas y propuestas, para promover y fomentar la innovación, la creatividad en los empleados. Además, puede explorar formas existentes para resolver problemas similares dentro de la organización o sobre la experiencia de otros actores económicos. Un método efectivo es crear equipos de riesgo que trabajen en la solución de problemas de carácter innovador. Y finalmente, la última etapa es la implementación del cambio. Esto sucede en un momento en que la organización y el personal están preparados para ello no solo desde el punto de vista tecnológico, sino también psicológico.

Sin embargo, el proceso de implementación de cambios puede verse obstaculizado por la resistencia de la estructura interna de la organización. Las razones de esto pueden ser diferentes: la incertidumbre del futuro, la falta de información sobre los próximos cambios, la incertidumbre de los empleados en sus habilidades, así como elementos incorporados como tradiciones y normas que han existido en la organización por más. de un año.

Para eliminar esta barrera, es necesario desarrollar un sistema de recompensas e incentivos para los trabajadores con iniciativa, involucrarlos en la toma de decisiones y también brindarles una cantidad de información más completa.

10. El concepto de desarrollo organizacional

El concepto de desarrollo organizacional apareció en 1959. El fundador es B. Sheppart. Es un conjunto de cambios continuos planificados en la organización.

La organización moderna debe cambiar constantemente, dependiendo del grado e intensidad de desarrollo de su entorno. Este concepto se centra por completo en las personas: el personal de la organización, lo que la hace más flexible, orgánica y adaptable.

Por lo tanto, el objetivo del concepto anterior es crear un sistema de gestión que brinde la máxima flexibilidad y dinamismo para que la organización logre sus objetivos estratégicos y su misión. El concepto tiene ciertas tareas:

1. Es importante integrar los intereses y necesidades de los empleados con las metas y objetivos de la propia organización. Esto permite lograr un cierto equilibrio en el sistema "empresa - medio ambiente". Cuando el personal comienza a sentir la organización como un todo, su interés en el trabajo y el desempeño aumenta dramáticamente. Por lo tanto, el gerente debe crear todas las condiciones para que los empleados se sientan cómodos en el lugar de trabajo, para poder participar en la solución de los principales problemas de la organización. Además, algunas personas especialmente dotadas y creativas necesitan cierta confianza para que se les asignen tareas responsables y difíciles, para que se les permita tomar la iniciativa y generar ideas. Sin embargo, desde el punto de vista de la teoría de la justicia, se debe realizar una remuneración adecuada por el desempeño de dicho trabajo: no solo un bono o incrementos salariales, sino promoción, crecimiento profesional, etc.

2. El concepto de desarrollo está diseñado para crear estructuras, sistemas y procesos que mejorarían el desempeño de la organización.

En la práctica, el concepto de desarrollo organizacional se implementa a través de los métodos principales, que juntos proporcionan un programa para el desarrollo de la estructura organizacional.

1. Diagnóstico de la organización. Debe llevarse a cabo regularmente sobre la base de la recopilación de información, encuestas y entrevistas. A través de tales observaciones estadísticas y prácticas, es posible estudiar cambios en la dinámica, hacer un análisis apropiado y elaborar un plan para actividades futuras.

2. Desarrollo continuo del personal. Una organización puede desarrollarse intensamente solo si sus empleados son empleados profesionales y responsables. A medida que se desarrolla el entorno externo, no solo la organización debe cambiar, en primer lugar, los propios empleados deben reponer sus conocimientos y habilidades de acuerdo con la situación económica actual. Por lo tanto, la organización debe enviar regularmente a los empleados para recibir capacitación avanzada, capacitación adicional e incluso, si la economía y el entorno externo lo requieren, readiestramiento y readiestramiento.

3. Creación de grupos. El personal de la organización es un solo equipo, todas sus acciones están dirigidas a lograr los objetivos finales y operativos de la organización.

4. La organización de la interacción intergrupal permite establecer vínculos de comunicación horizontal entre unidades organizativas y departamentos. Por ejemplo, para un mayor control, es importante que el departamento de planificación estratégica coopere con el departamento de marketing, personal, etc.

5. Consultoría. El gerente y la alta dirección deben transmitir a los trabajadores los requisitos básicos para sus actividades, así como, en su caso, ayudar y asesorar en algunas cuestiones especialmente difíciles. Esto evita errores innecesarios y aumenta el potencial de la organización.

Autor: Tyurina A.D.

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