Descripción del trabajo de un agente de reserva de boletos

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Descripción del puesto de agente para recibir pedidos de entradas. documento completo

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I. Disposiciones generales

Un agente para recibir pedidos de entradas (agente para entregar entradas solicitadas) pertenece a la categoría de empleados.
El cargo de agente de recepción de pedidos de entradas (agente de entrega de entradas solicitadas) se asigna a una persona que, según el nivel de pago:

educación general secundaria (completa) y formación especial según el programa establecido;
educación general secundaria (completa) y experiencia laboral como agente para recibir pedidos de boletos (agente para la entrega de boletos pedidos) durante al menos 1 año.

El jefe de la empresa nombra y destituye a un agente para recibir pedidos de boletos (agente para entregar los boletos pedidos) por recomendación de _______ y está directamente subordinado a _______.
El agente de recepción de pedidos de entradas (el agente de entrega de entradas solicitadas) debe saber:

Reglamento sobre la disciplina de los trabajadores ferroviarios;
órdenes, directivas, instrucciones y otros materiales de orientación sobre los términos de referencia;
reglas para el transporte de pasajeros;
guías de tarifas;
formularios de documentos de viaje;
la disposición de los asientos en los vagones;
el procedimiento para utilizar el indicador de ruta de pasajeros y los libros de servicio de horarios de trenes;
esquema de la red de transporte correspondiente;
el procedimiento para guardar dinero y documentos de viaje;
plan de la ciudad;
normativa laboral interna;
fundamentos de la legislación laboral de Ucrania;
reglas y normas de protección laboral, medidas de seguridad, saneamiento industrial y seguridad contra incendios.

Durante la ausencia del agente para recibir pedidos de boletos (agente para la entrega de boletos solicitados) (vacaciones, enfermedad, etc.), sus funciones son realizadas por una persona designada en la forma prescrita.

II. Deberes oficiales

Agente de recepción de pedidos de billetes (agente de entrega de billetes pedidos):

Acepta pedidos para la compra de documentos de viaje y los prepara en función de las señales de ruta de los pasajeros y los horarios de los trenes.
Solicita y recibe asientos.
Notifica al cliente sobre el tiempo y el procedimiento para recibir el pedido, proporciona explicaciones sobre las reglas y condiciones de viaje en tren.
Completa formularios de pedido y los envía como documentos de viaje, lleva un libro de pedidos aceptados.
Recibe los documentos de viaje preparados del cajero.
Verifica la correcta ejecución del pedido con los requisitos del cliente sobre el día y hora de salida del correspondiente tipo de transporte (tren), su número, punto de salida y destino y los entrega al cliente.
Recibe dinero para documentos de viaje, entrega dinero y documentos de viaje no entregados (no reclamados) al cajero.
Mantiene registros de los boletos entregados y las cantidades de dinero, garantiza la seguridad del dinero y los documentos de viaje.
Elabora un acta por boletos no entregados (boletos no reclamados).

III. Derechos

Un agente para recibir pedidos de entradas (agente para entregar entradas solicitadas) tiene derecho:

Presentar propuestas sobre los temas propios de sus actividades para la consideración de la dirección.
Recibir información relacionada con temas de sus actividades de especialistas y empleados de las divisiones estructurales de la empresa.
Requerir la dirección de la empresa para ayudar en el desempeño de sus funciones.
Familiarícese con los proyectos de decisiones de la dirección de la empresa en relación con sus actividades.

IV. Responsabilidad

El agente de recepción de pedidos de entradas (el agente de entrega de entradas solicitadas) es responsable de:

Por desempeño inadecuado o incumplimiento de sus deberes oficiales previstos en esta Descripción del puesto, dentro de los límites determinados por la legislación laboral de Ucrania.
Por delitos cometidos en el ejercicio de sus actividades, dentro de los límites determinados por la legislación administrativa, penal y civil de Ucrania.
Por causar daños materiales, dentro de los límites determinados por la legislación vigente de Ucrania.

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Investigadores del Instituto Tecnológico de Massachusetts han creado nanopartículas especiales que podrían simplificar enormemente la lucha contra tales contaminantes. Ferdinand Brandl (Ferdinand Brandl), Nicolas Bertrand (Nicolas Bertrand) y sus colegas sintetizaron una sustancia polimérica a partir de polietilenglicol y ácido poliáctico; el primero forma parte de gotas para los ojos, pastas de dientes, laxantes, etc. y, por lo tanto, es inofensivo y el segundo sirve como uno de los principales componentes del plástico biodegradable. Las nanopartículas hechas de dicho polímero consisten en un núcleo hidrofóbico y una capa hidrofílica; debido a las fuerzas moleculares, los contaminantes hidrófobos, que tratan de llegar a la capa interna de la nanopartícula, se adhieren a su superficie.

Pero de esta forma, el contaminante permanecerá en solución, incluso si se adhiere a las nanopartículas. El truco es que el polímero del que están hechas las partículas se destruye bajo la acción de la radiación ultravioleta, de modo que la capa hidrofílica desaparece y el núcleo hidrofóbico se despliega, "explota"; ya no está estabilizado por la capa hidrofílica que, debido a a la interacción con el agua, mantuvo el interior de la partícula en una condición compacta. Las partículas expandidas con moléculas contaminantes adheridas se unen y, como resultado, se obtiene un agregado supramolecular bastante grande. Solo que, a diferencia de las moléculas dañinas individuales y las partículas individuales, tales agregados son fáciles de recolectar: pueden precipitarse por centrifugación o, por ejemplo, simplemente filtrarse.

Utilizando estas nanopartículas, los científicos han podido purificar soluciones que contienen ftalatos y bisfenol A, que interfieren con las vías de señalización hormonal; las partículas también demostraron ser efectivas en la limpieza del suelo de hidrocarburos policíclicos aromáticos, que se forman durante la combustión incompleta de varios tipos de combustible y que, como se sabe, pueden ser fuertes cancerígenos. El polímero desplegado no puede volver a plegarse en una nanopartícula, y si por alguna razón el microbulto de polímero no se asienta y filtra, entonces, hecho de material biodegradable, se colapsará con el tiempo, es decir, no habrá contaminación adicional.

Una gran ventaja del método es su simplicidad: la sustancia de las nanopartículas se sintetiza a temperatura ambiente, no es necesario modificarlas (arrancan sustancias de la solución de manera no específica y son adecuadas para cualquier químico hidrofóbico), la purificación se produce sin complejos procedimientos de varias etapas.

Además, una relación suficientemente grande entre el área superficial y el volumen permite que un pequeño número de nanopartículas capture muchas moléculas dañinas. Según el pensamiento inicial de los autores del trabajo, se suponía que tales partículas entregarían el fármaco a las células cancerosas, pero el obstáculo fue la necesidad de luz ultravioleta, que, en primer lugar, no atraviesa bien la piel y, en segundo lugar, daña el ADN de esas células, incluidas las sanas, a las que llegó.

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