Descripción del trabajo del especialista jefe del departamento de tarjetas plásticas

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Descripción del puesto del especialista jefe del departamento de tarjetas plásticas. documento completo

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I. Disposiciones generales

Esta Descripción de Puesto define los deberes, derechos y responsabilidades laborales del especialista jefe del Departamento de Tarjetas Plásticas (en adelante, el Empleado).
Un empleado es designado para un puesto y despedido de su cargo por orden del Presidente del Consejo de Administración (en adelante, el Banco).
El empleado reporta directamente al jefe del Departamento de Tarjetas Plásticas, en adelante “supervisor inmediato”.
El empleado es guiado en su trabajo por:

legislación actual de Ucrania;
reglamentos departamentales, incluido el Banco de Ucrania;
Estatuto del Banco, decisiones de los órganos de dirección del Banco (Junta General de Participantes, Consejo de Administración, Consejo de Administración, Presidente del Consejo de Administración, órganos colegiados de trabajo, dirección del Banco y jefe inmediato);
documentos internos del Banco (normas, reglamentos, instrucciones y otros documentos de obligatoria ejecución por parte de los empleados del Banco), incluidos los que regulan la organización del trabajo para implementar las tareas y funciones del Departamento de Tarjetas Plásticas (en adelante, la División);
Reglamento de la División;
esta descripción del puesto.

El empleado debe:

tener una educación económica superior y experiencia laboral correspondiente al perfil de trabajo para este puesto durante al menos un año;
conocer los conceptos básicos de la legislación civil, bancaria, administrativa, fiscal, financiera y laboral vigente de Ucrania;
fundamentos de banca, economía y organización laboral;
conocer la especialización de los departamentos y las características de la estructura organizativa y de personal del Banco;
conocer la normativa laboral interna, normas y reglamentos de protección laboral y seguridad contra incendios, documentos internos que regulan el trabajo del personal;
tener habilidades para trabajar con equipos organizativos bancarios y de oficina y una computadora personal al nivel de un usuario experimentado;
conocer el procedimiento de sistematización, contabilidad y documentación utilizando modernas tecnologías de la información;
poseer altas cualidades comerciales y morales.

El horario de trabajo y descanso, las condiciones especiales de trabajo, el procedimiento de remuneración, incentivos y sanciones, la logística y otros apoyos a las actividades del Empleado se establecen en el contrato de trabajo y los documentos internos del Banco de conformidad con la legislación vigente de Ucrania.
Debido a necesidades operativas, el Empleado podrá ser enviado en viajes de negocios.

II. Deberes oficiales

El especialista jefe del departamento de tarjetas plásticas está obligado a:

Seguir oportuna y exactamente las instrucciones e instrucciones de su supervisor inmediato.
Llevar a cabo decisiones de los órganos de dirección, órganos colegiados de trabajo y dirección del Banco relacionados con las funciones oficiales del Empleado.
Cumplir con los requisitos de las normas y documentos internos del Banco (en lo que se refieren a las responsabilidades laborales del Empleado).
En el desempeño de sus funciones oficiales, observe los regímenes de confidencialidad establecidos.
Participar en el desarrollo y coordinación con las divisiones del Banco de los documentos internos que establezcan el procedimiento para que la División realice sus funciones, así como interactuar con otras divisiones del Banco para el cumplimiento de sus funciones oficiales.
Participar en la preparación y presentación para aprobación en la forma prescrita de proyectos de documentos administrativos sobre temas de la competencia de la División.
Presentar propuestas sobre temas relacionados con el desempeño de sus funciones oficiales por parte del Empleado para la consideración del supervisor inmediato.
Participar en reuniones y conferencias, comités y comisiones del Banco sobre temas relacionados con el desempeño de las funciones oficiales asignadas al Empleado.
Firmar y visar documentos de acuerdo con las facultades que le otorgan los documentos internos del Banco.
Combatir la legalización (blanqueo) del producto del delito y el financiamiento del terrorismo mediante la identificación y el estudio de las personas atendidas por el Banco en la realización de operaciones bancarias y otras transacciones.
Realizar una búsqueda constante y negociar con clientes corporativos para concluir acuerdos de servicios para proyectos “salariales”.
Llevar a cabo negociaciones con empresas comerciales y de servicios para celebrar acuerdos sobre la aceptación de tarjetas bancarias para el pago.
Capacitar al personal de las empresas comerciales en el trabajo con tarjetas bancarias.
Al implementar proyectos “salariales”, desarrollar un procedimiento y una tecnología específicos para la interacción entre los clientes corporativos y el Banco.
Aceptar solicitudes de clientes (personas físicas y jurídicas) para la producción de tarjetas plásticas personales y corporativas del Banco mientras realiza el correspondiente trabajo de consultoría (informando al cliente sobre los tipos de tarjetas plásticas del Banco, características de la realización de pagos con tarjetas plásticas ( incluso en el extranjero y en Internet, etc.).
Mantener una base de datos de titulares de tarjetas bancarias.
Realizar un análisis del estado de las relaciones con los clientes del Banco y elaborar propuestas para su desarrollo.
Asegurar una tecnología unificada para que el Banco brinde servicios relacionados con el servicio de tarjetas bancarias y su mejora con el fin de mejorar la calidad y eficiencia del servicio a los clientes del Banco en el marco de la normativa interna del Banco.
Elaborar pedidos de asientos contables para el departamento de contabilidad y presentación de informes.
El empleado está obligado a tratar con cuidado los equipos, equipos de oficina y otros bienes confiados, así como a utilizar con moderación los recursos y consumibles.

III. Derechos

El especialista jefe del departamento de tarjetas plásticas tiene derecho a:

Disponer de condiciones adecuadas para el trabajo normal, un lugar de trabajo adecuadamente equipado, etc.
Solicitar y recibir de las divisiones del Banco, así como enviar los documentos e información necesarios a las divisiones del Banco.
Presentar, de acuerdo con el procedimiento establecido, propuestas para mejorar las actividades de la División para la consideración de la dirección del Banco y del gerente inmediato.
Por orden de la dirección del Banco o supervisor inmediato, representar al Banco en asuntos de la competencia de la División en todas las organizaciones gubernamentales y otras organizaciones.
Participar en reuniones, reuniones, comités y comisiones del Banco sobre temas relacionados con el desempeño por parte del Empleado de sus funciones oficiales.
Por orden de la gerencia del Banco o supervisor inmediato, participar en reuniones, reuniones, comités y comisiones del Banco en temas relacionados con el desempeño por parte de la División de sus tareas y funciones.
Firmar y visar documentos de acuerdo con las facultades que le otorgan los documentos internos del Banco.

IV. Responsabilidad

El especialista jefe del departamento de tarjetas plásticas es responsable de:

incumplimiento (desempeño inadecuado) de las funciones oficiales previstas en el contrato de trabajo, esta descripción de funciones y los documentos administrativos del Banco;
exceso de autoridad en el uso de los derechos concedidos;
actitud incorrecta hacia los compañeros de trabajo;
violación de la subordinación;
incumplimiento o cumplimiento inadecuado de los términos del contrato de trabajo y (o) esta Descripción de Trabajo;
delitos cometidos en el ejercicio de sus actividades;
divulgación de información que constituya secretos bancarios, comerciales y (o) oficiales o información confidencial, y por incumplimiento del procedimiento establecido para el manejo documental de documentos restringidos;
recopilación de información que constituya un secreto comercial del Banco, si esta información no es necesaria para el desempeño de sus funciones oficiales;
acceso no autorizado a información informática, creación, uso y distribución de programas informáticos maliciosos, violación de las reglas para operar computadoras, sistemas informáticos o sus redes;
transferencia a personas no autorizadas de documentos del Banco, cuya transferencia no esté prevista por la ley y/o por la necesidad de producción y/o los intereses del Banco;
recepción ilegal de dinero, valores, otros bienes, así como uso ilegal de servicios de carácter patrimonial, para cometer acciones (inacción) en relación con un cargo oficial;
incumplimiento (ejecución inadecuada) de la normativa laboral interna, requisitos de protección laboral, normas de seguridad y seguridad contra incendios;
causando daños materiales y de otro tipo al Banco.

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