Descripción del trabajo del jefe del departamento de comunicaciones.

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I. Disposiciones generales

El jefe del departamento de comunicaciones reporta directamente a _______.
El jefe del departamento de comunicaciones sigue las instrucciones de _______.
El jefe del departamento de comunicaciones reemplaza a _______.
El jefe del departamento de comunicación es reemplazado por _______.
Debe saber:

resoluciones, órdenes, órdenes de órganos de gobierno;
documentos metodológicos, normativos sobre la organización de las comunicaciones postales;
reglas postales;
reglas para el uso de los servicios postales;
división territorial administrativa de Ucrania;
reglas para el funcionamiento de los sistemas electrónicos;
medios de mecanización de la comunicación postal;
tarifas de servicios postales;
posición sobre los salarios;
experiencia de empresas postales líderes, fundamentos de economía, organización de la producción;
Ley de Ucrania "sobre la protección de los derechos del consumidor";
fundamentos del derecho laboral.

Requisitos de calificación:

Para oficinas de correos de los grupos I-III: educación superior (técnica) básica o incompleta. Experiencia laboral en la industria postal: al menos 3 años.
Para oficinas de correos de los grupos IV-V: educación superior (técnica) básica o incompleta. Experiencia laboral en la industria postal: al menos 1 año.

II. Deberes oficiales

Proporciona prestación de servicios postales de alta calidad a la población, empresas, instituciones y organizaciones.
Organiza lugares de trabajo para que los empleados brinden servicios postales, comunica planes de ingresos a los empleados y monitorea su implementación.
Garantiza la conservación de los envíos postales en efectivo, bienes materiales, mercancías y documentación.
Responsable de la correcta arancelización y contabilización oportuna y completa de tarifas de servicios postales, recepción de refuerzos en efectivo, depósito y envío de saldos excedentes de dinero a la caja principal de la oficina de correos (centro de comunicaciones).
Asegura la entrega oportuna de correo, pensiones y beneficios a los destinatarios.
Responsable de la preparación oportuna y de alta calidad de informes, la confiabilidad de los datos estadísticos y la correcta realización de las transacciones en efectivo.
Garantiza el funcionamiento ininterrumpido y de alta calidad de los equipos de mecanización postal y los sistemas electrónicos ubicados en la oficina de correos.
Garantiza la disponibilidad de publicidad para todo tipo de servicios postales, publicaciones periódicas y otros bienes y servicios.
Responsable del intercambio de correspondencia con el transporte postal.
Analiza los indicadores de calidad del trabajo del departamento y cumple con el plan de ingresos.
Participa en el desarrollo e implementación de medidas destinadas a implementar el plan de ingresos e intercambio, mejorar la calidad del trabajo y crear comodidad adicional para los consumidores de servicios postales.
Gestiona a los empleados del departamento y, en su caso, a los empleados de los puntos adscritos al mismo y a las oficinas de correos móviles.
Control de calidad del procesamiento del correo entrante y saliente.
Contabilización del tiempo de trabajo y el desempeño por parte de los empleados de los estándares de producción.

III. Derechos

El responsable del departamento de comunicación tiene derecho a:

Familiarícese con los proyectos de decisiones de la dirección de la empresa con respecto a sus actividades.
Participar en la discusión de los asuntos relacionados con el desempeño de sus funciones.
Hacer sugerencias para mejorar el trabajo relacionado con lo establecido en esta instrucción.
Dentro de los límites de su competencia, informar a su jefe inmediato sobre todos aquellos identificados en el desarrollo de sus actividades, y formular propuestas para su eliminación.
Requerir la dirección de la empresa para ayudar en el desempeño de sus funciones.

IV. Responsabilidad

El jefe del departamento de comunicación es responsable de:

Por el desempeño indebido o el incumplimiento de sus deberes oficiales, así como por la falta de uso o directamente de sus derechos previstos en esta Descripción del puesto, en la medida determinada por la legislación vigente de Ucrania.
Por delitos cometidos en el ejercicio de sus actividades, dentro de los límites determinados por la legislación administrativa, penal y civil vigente de Ucrania.
Por causar daños materiales, dentro de los límites determinados por la legislación laboral vigente sobre el trabajo de Ucrania.

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