Actividad comercial. Hoja de trucos: brevemente, lo más importante

Notas de clase, hojas de trucos
biblioteca gratis / Directorio / Notas de clase, hojas de trucos

Actividad comercial. Hoja de trucos: brevemente, lo más importante

Notas de clase, hojas de trucos

Directorio / Notas de clase, hojas de trucos

tabla de contenidos

1. Negocios y emprendimiento. concepto y esencia

Negocios y Emprendimiento - uno de los elementos principales de una economía de mercado, sin ellos el estado no puede desarrollarse intensamente. Los negocios y el espíritu empresarial afectan la tasa de crecimiento económico del estado, la estructura, el volumen y la calidad del producto nacional bruto.

Recientemente, conceptos como "negocio" y "emprendimiento" han comenzado a mezclarse y perder su significado original.

Una de las definiciones más comunes en la actualidad dice que un negocio es cualquier actividad encaminada a obtener ganancias, realizada mediante la venta de bienes y servicios que tienen demanda.

Sin embargo, existen otras definiciones que se adaptan más a las condiciones reales, por ejemplo: negocio es una actividad empresarial que es llevada a cabo por sujetos de una economía de mercado y agencias gubernamentales a su cargo o con fondos prestados bajo su propia responsabilidad y cuyos objetivos principales son obtener ganancias y desarrollar su propia empresa.

El emprendimiento o actividad empresarial es una actividad independiente de los ciudadanos y sus cooperativas, asociada al riesgo, realizada bajo su propia responsabilidad, encaminada a generar ingresos por el uso de la propiedad, la venta de bienes, la realización de trabajos o la prestación de servicios por personas, de conformidad con la ley.

Es difícil separar estos conceptos, ya que son equivalentes, pero, por supuesto, hay diferencias.

Las empresas, al igual que la actividad empresarial, se dividen por el tamaño de su ejecución en grandes, medianas y pequeñas.

Difieren significativamente tanto en los volúmenes de producción como en el tamaño de los activos fijos y en los recursos laborales y financieros. Las grandes empresas son uno de los cimientos de la economía moderna, y las pequeñas y medianas empresas son un indicador importante de su estado y desarrollo.

El emprendimiento como base de los negocios involucra el propio negocio, lo que siempre está asociado al peligro de perderlo y perder los recursos materiales e intelectuales gastados.

Para el desarrollo intensivo de los negocios y el espíritu empresarial, son necesarias ciertas condiciones y factores:

1) capacidad empresarial, intereses personales, ideas creativas, beneficios;

2) la existencia de espacio libre en el mercado o la probabilidad de expansión del mercado;

3) la posibilidad de aumentar las ganancias;

4) la capacidad de utilizar económicamente los recursos, la innovación;

5) la posibilidad de predecir situaciones de crisis y formas de resolverlas.

2. Principales signos y características del emprendimiento

Emprendimiento juega un papel clave en la formación y desarrollo de las relaciones de mercado. La experiencia mundial muestra que cuantas más oportunidades tengan los empresarios individuales para sus actividades, mayor será el ritmo de desarrollo de la economía del país. Por lo tanto, es muy importante crear condiciones favorables en el país para el desarrollo de la actividad empresarial.

Los empresarios se enfrentan a dificultades tanto económicas como organizativas y legales en sus actividades prácticas. La actividad empresarial tiene dos caras - económica y legal.

Desde un punto de vista económico, el espíritu empresarial juega un cierto papel en el desarrollo de la economía de cualquier país. Según Schumpeter, los emprendedores son “entidades económicas que realizan nuevas combinaciones en sus actividades”. La función de los empresarios es implementar innovaciones que juegan un papel importante en el desarrollo de la economía.

Las innovaciones incluyen la introducción de tecnologías avanzadas, nuevos productos, el desarrollo de nuevas fuentes de energía y materias primas, la búsqueda de mercados con escasez de bienes, el uso de políticas de personal y sistemas salariales modernos, la introducción de innovaciones organizacionales, etc.

Por tanto, en el aspecto económico, el emprendimiento es una actividad innovadora, y el propio emprendedor puede ser considerado como portador de una idea innovadora.

El contenido de la esencia de un empresario y la actividad empresarial ha cambiado con la historia de la formación de relaciones de mercado de mercancías, el desarrollo del intercambio, la producción de nuevos tipos de bienes y la distribución de bienes y servicios; el desarrollo del progreso científico y tecnológico también es de gran importancia.

El empresario, además del deseo de obtener el máximo beneficio posible, también establece como objetivo el establecimiento del proceso de producción, la reanudación constante de los ciclos de producción. Por lo tanto, para lograr los objetivos establecidos, es necesario responder rápidamente a todos, incluso a cambios menores en el mercado, y monitorear el sentimiento del consumidor. El emprendimiento no es un negocio cualquiera, es una forma especial de gestión en la que todo lo nuevo es inherente, mientras que el negocio es una actividad de producción de bienes y servicios, distribución y venta de bienes y servicios sin innovación, sin iniciativa para promover la aplicación de nuevos desarrollos científicos y tecnológicos. Así, año tras año se produce el mismo producto, su venta se realiza en los mismos mercados, a pesar de que la demanda está cayendo y el interés por el producto se está desvaneciendo, la venta se produce según el patrón clásico establecido.

Hay 4 áreas principales de emprendimiento:

1) producción;

2) comercial;

3) financiera;

4) la esfera del consumo.

3. Factores de la actividad emprendedora

El emprendimiento, en principio, lo puede realizar cualquiera, ya que es una actividad pública, pero no todas las personas tienen la oportunidad y capacidad de emprender. De acuerdo con la ley rusa, cualquier ciudadano capaz de actuar puede ser empresario.

La actividad emprendedora puede ir en dos direcciones:

1) producción directa de cualquier bien, producto o servicio;

2) la implementación de funciones de intermediación para promover los bienes del productor al consumidor.

Factores comerciales - esto es todo lo que un empresario usa en sus actividades, esto incluye tanto los medios de producción como la circulación de bienes en forma de recursos humanos, recursos materiales, información y finanzas involucradas en la producción que requieren transporte.

En parte, estos factores están disponibles para el propio empresario.

Si el empresario no tiene dichos factores, entonces es posible comprar estos factores de sus titulares de derechos (propietarios) por un cierto costo; con su ayuda, el empresario produce y vende bienes al consumidor.

Si los factores son los bienes necesarios para el consumidor, entonces el empresario actúa como comerciante intermediario.

Como resultado de la actividad empresarial, se realizan los objetivos establecidos por el empresario. Los principales objetivos de la actividad empresarial son:

1) beneficio de los recursos de capital, financieros, de recursos y materiales gastados en una actividad particular durante un cierto período de tiempo;

2) satisfacción de la demanda del consumidor, sus necesidades específicas.

Por supuesto, hay muchos más objetivos y en un sentido amplio podemos hablar de los siguientes objetivos:

1) la acumulación de fondos para expandir la producción, conquistar nuevos mercados y aumentar el capital;

2) estimular la motivación de los empleados, aumentar el interés, aumentar la productividad laboral;

3) orientación de la demanda de los clientes por estos productos.

Para lograr los objetivos, las tareas específicas de la actividad empresarial se determinan y resuelven de acuerdo con la política de la empresa. El propósito de la organización forma la dirección y los métodos de la actividad empresarial. Las tareas de la actividad empresarial y su solución, que conducen al logro de los objetivos establecidos, se pueden dividir en dos áreas:

1) un conjunto de tareas, cuya implementación afecta positivamente el éxito de la actividad innovadora del empresario;

2) un conjunto de medidas para aumentar la eficiencia de los procesos de producción o actividades intermedias.

4. Formas de emprendimiento

El éxito de la actividad empresarial está asociado a la correcta elección de su forma, especialmente organizativa y jurídica, ya que ésta incide directamente en la eficiencia de la empresa. En la etapa actual en Rusia, este problema es bastante agudo en la transición a un tipo de gestión empresarial. Un inconveniente importante, que frena en gran medida la creación y el desarrollo de la iniciativa empresarial, es un marco legislativo y reglamentario débil. Es más fácil para las organizaciones pequeñas y primerizas en este sentido; la situación es más complicada con las grandes empresas, especialmente las privatizadas. El creciente aparato burocrático pone cada vez más obstáculos en el camino de los empresarios. La elección de la forma de emprendimiento en todo caso será afrontada por un gestor específico. Son efectivas aquellas formas de emprendimiento que, bajo ciertas condiciones, permiten el uso más rentable de los recursos financieros y materiales, la infraestructura industrial y social, los recursos laborales, intelectuales y naturales, las relaciones económicas y de mercado existentes.

Según la forma de propiedad, se distinguen empresas personales, privadas (incluidas las privadas-colectivas), estatales, municipales y mixtas. También existen varios tipos de emprendimiento, no existe una clasificación única. El emprendimiento también se divide por escala en pequeño, mediano y grande (corporativo); se consideran por la amplitud de la cobertura territorial (local, regional, nacional e interestatal) y por el enfoque sectorial (industrial, agrícola, construcción, transporte, comercio, etc.).

La piedra angular son los aspectos organizacionales y legales del emprendimiento. Recientemente, se han producido algunos cambios en la estructura clásica: se ha ampliado.

La elección de la forma de actividad económica está determinada por la cantidad de capital y la responsabilidad del empresario por los resultados de sus actividades.

Aquí son de gran importancia factores tales como la escala de la actividad propuesta, sus tipos, la orientación sectorial, la situación económica en el país y en la región, la política estatal y la estructura social de la sociedad.

Todo esto debe tenerse en cuenta y calcularse al elaborar un plan de negocios. Solo una consideración integral de todos los factores y condiciones ayuda a responder la pregunta de cuál de las formas organizativas y legales será la más efectiva para una organización determinada.

5. Historia del espíritu empresarial ruso

emprendimiento ruso En su desarrollo durante los últimos 10 años, ya ha superado dos etapas y está en vísperas de entrar en una nueva tercera etapa. El primero (el más llamativo) tuvo lugar en las condiciones de la antigua URSS a fines de la década de 1980. Se asignaron enormes beneficios de todo tipo, varios subsidios, incluidos los del presupuesto estatal. Como las condiciones eran bastante favorables, se produjo una muy rápida y fácil acumulación de capital, la producción de bienes de consumo escasos y la esfera de todo tipo de servicios domésticos, igualmente escasos en aquella época, el comercio al por menor, la restauración pública, etc. , comenzó a desarrollarse.

La segunda etapa comienza condicionalmente en 1992, año de la terapia de choque, que se caracterizó por las tasas más altas desde mediados de la década de 1980. la tasa de crecimiento del número de pequeñas empresas (en 2,1 veces) y el número de empleados de estas organizaciones. Este hecho es fenomenal, ya que la liberalización de precios llevada a cabo en ese momento y la introducción de la presión fiscal socavaron en gran medida la base financiera de las pequeñas empresas. La enorme tasa de inflación provocó la depreciación de los ahorros de la población y, como resultado, una disminución del poder adquisitivo y un fuerte aumento de las tasas de interés de los préstamos bancarios. La actividad inversora estaba en un estupor, esta tarea no pierde relevancia hasta ahora.

El crecimiento activo del emprendimiento privado en 1992 se debió al rápido desarrollo del comercio y las empresas intermediarias, que a su vez fue una respuesta a la erosión de la base financiera original.

Sólo en 1995 se hicieron cada vez más evidentes las regularidades de una economía de mercado civilizada. En la vida económica de Rusia, comenzó a trazarse una tendencia hacia el comienzo de una concentración de mercado de capital, que era nueva para ese momento. El proceso de adquisición de empresas, a menudo las más rentables, está cobrando impulso. En este sentido, en esta etapa de las reformas rusas, también se observa una disminución en el número de proyectos empresariales.

La ralentización en la creación y desarrollo de nuevas empresas también se explica por el hecho de que un factor tan negativo y poderoso que influye en el aumento del número de empresas, como es el aumento del desempleo, ha entrado en vigor en términos económicos y sociales, especialmente según datos no oficiales. datos.

Se puede afirmar que en 1994-1995. la política de estabilización financiera moderadamente blanda seguida por el gobierno ruso, por un lado, estuvo acompañada de una importante desaceleración en el crecimiento del número de empresas privadas, pero, por otro lado, el efecto sanador fue claramente visible. En Rusia, comenzó a surgir una situación económica completamente diferente, en la que el sector privado comenzó a desempeñar el papel característico del espíritu empresarial en una economía de mercado normal.

6. Recursos, factores y resultados empresariales

Las empresas tienen un enorme potencial para el desarrollo intensivo de la economía y la sociedad en su conjunto. Un rasgo característico de la empresa es la alta eficiencia en el uso de todo tipo de recursos y el deseo constante de minimizar las pérdidas, garantizar sus proporciones más racionales para las condiciones dadas; después de todo, la empresa no tiene equipos adicionales, exceso de existencias de materias primas materiales y materiales, exceso de mano de obra. Este factor es una de las circunstancias más importantes para lograr indicadores dinámicos de la economía en su conjunto.

Así, en general, para la economía del país no se puede subestimar la importancia de los negocios, y su influencia en diversos aspectos de la reproducción social es muy significativa.

Las pequeñas empresas juegan un papel especial para un solo país como el sector líder que determina la tasa de crecimiento económico, la estructura y la composición cualitativa del producto nacional bruto. Sin embargo, no solo importan los indicadores cuantitativos; este factor, en principio, es típicamente de mercado y subyace a la infraestructura de mercado moderna.

Las principales ventajas y características de una pequeña empresa:

1) movilidad, la capacidad de tomar decisiones más flexibles, oportunas y operativas;

2) orientación de los productores principalmente a los mercados regionales y locales;

3) mantener el nivel de empleo de la población y crear nuevos puestos de trabajo;

4) realizar funciones auxiliares en relación con grandes empresas;

5) pequeño volumen de inversión inicial.

Las empresas de capital de riesgo son muy activas en el campo de la innovación, lo que puede crear competencia con bastante éxito con las grandes, logrando tasas aceleradas de introducción de innovaciones científicas y técnicas. Las pequeñas empresas con su movilidad y soluciones innovadoras en las condiciones de competencia de nuevos productos han encontrado su lugar en el sistema de gestión.

Se dedican al desarrollo de innovaciones, asignando a las grandes empresas solo etapas de producción industrial intensivas en capital. Los logros del progreso científico y tecnológico utilizados permiten conectarse rápidamente a industrias intensivas en conocimiento en ausencia de grandes capitales.

Las pequeñas empresas tienen que trabajar en condiciones de fuerte competencia en el mercado, que no todos pueden afrontar. En la mayoría de los casos (alrededor del 90%), las empresas quiebran no por falta de financiación o tecnología irracional, sino por la falta de conocimientos de gestión necesarios para tomar decisiones competentes en condiciones de mercado. Las razones del fracaso pueden ser: incompetencia o falta de experiencia en el campo de las operaciones comerciales y financieras, en el suministro, la producción y la gestión, pequeños volúmenes de ventas, competencia feroz, costos de producción demasiado altos.

7. Nuevos enfoques al problema de mejorar la eficiencia del emprendimiento

La eficacia del espíritu empresarial se caracteriza por el uso completo y competente de los recursos para lograr los objetivos.

El problema de la eficiencia empresarial existe tanto a nivel de una sola empresa, como en el marco de todo el sistema económico, cuando podemos hablar de la eficiencia de la economía en su conjunto.

Aquí estamos hablando de reducir los costos de producción y maximizar las ganancias en tales condiciones.

Al evaluar la efectividad de una economía de mercado, la inflación le otorga una especificidad importante, lo que lleva a las empresas a situaciones de crisis, distorsionando todos los datos sobre su condición, lo que amenaza con decisiones gerenciales incorrectas.

Como resultado, aumentar la eficiencia se reduce a maximizar las ganancias y reducir los costos en el contexto de aumentar la productividad laboral utilizando los logros del progreso científico y tecnológico.

La investigación de mercado juega un papel importante en la mejora de la eficiencia del espíritu empresarial. Dichos datos se toman como base para elegir la estrategia y las actividades de los empresarios. Para salir victorioso de la competencia, asegurar la competitividad de los productos fabricados y reducir los riesgos empresariales, hoy no basta con estudiar, predecir y tener en cuenta la demanda de los consumidores.

Es necesario adaptarse a los gustos en constante cambio del consumidor.

La evaluación del funcionamiento de la empresa se realiza según indicadores de desempeño y depende de los objetivos del análisis:

1) objetivos estratégicos;

2) metas tácticas;

3) tareas de planificación;

4) otros objetivos de gestión.

En las etapas de invertir en producción, desarrollar un plan de negocios y vender los productos de la empresa, existen varios aspectos del uso de los factores de producción y, por lo tanto, el sistema de indicadores de la efectividad de su uso es complejo y multilateral.

Los indicadores generales de la eficiencia de la actividad productiva de la empresa en su conjunto se determinan comparando el volumen de todos los recursos materiales y el resultado final de su actividad: el rendimiento del capital (activos) de la organización, la rotación de todo el capital , costos por unidad de producto terminado, rentabilidad de la producción y costo promedio anual de capital fijo y de trabajo. El indicador más general es la rentabilidad de todo el capital.

Refleja la ganancia de la organización por un rublo de los fondos gastados. Este indicador es el más objetivo, también se le llama tasa de rendimiento o tasa de rendimiento de los fondos. El seguimiento de los cambios en este indicador y las razones de dichos cambios es la principal tarea de la administración de la empresa.

8. Negocios virtuales

Los negocios modernos no pueden desarrollarse con éxito sin información, se utilizan una gran cantidad de medios de comunicación. Desde la oficina de cualquier organización se extiende una gran cantidad de cables, a través de los cuales se transmite una amplia variedad de información, por regla general, en forma digital y de voz.

Internet- uno de los sistemas más populares para vender información y publicidad. Su prevalencia e interés en él no hacen más que aumentar cada año y a un ritmo tremendo. Este sistema le permite montar un negocio rentable y abre nuevas oportunidades para generar ingresos.

La mayoría de los expertos coinciden: Internet es el negocio del siglo XXI; pero en Rusia sólo está ganando impulso. Los intermediarios de información, los diseñadores web y otras áreas son especialmente populares hoy en día. Ahora es el momento de que muchas organizaciones aprovechen las oportunidades emergentes.

Hace un año, varias empresas rusas líderes comenzaron a discutir cuestiones puramente teóricas sobre si el comercio electrónico es un entorno comercial viable. No se puede decir que en los últimos años se hayan producido algunos cambios globales. Si bien ha aumentado el número de tiendas en línea y diversos tipos de empresas que comercian en Internet, se ha mantenido la desconfianza de un mayor número de usuarios en sus actividades. Esto, a su vez, es un problema importante y dificulta el desarrollo de esta industria.

Hoy en Rusia, una tienda electrónica no es una empresa muy rentable. Es más correcto considerarlo como publicidad, una adición de imagen a las tiendas "físicamente" existentes, es decir, atraer la atención de consumidores potenciales, clientes, socios, patrocinadores y demostrar la competencia de la empresa en su campo. Cuando un comprador potencial está interesado, los gerentes se involucran en trabajar con él, cuya competencia incluye la venta de bienes a una persona específica. Los precios y las novedades son los elementos más importantes de la fuerza motriz de la demanda de los consumidores. La publicidad hoy en día es un proceso bastante largo y costoso que no siempre paga los costos. A la fecha, muchas organizaciones han comenzado a enfocarse no en la clásica publicidad intrusiva, sino en pequeños recordatorios frecuentes no ya sobre el producto, sino sobre su empresa. En este sentido, Internet es indispensable para cualquier organización. Además, esta información está frente al usuario durante todo el día. Para las empresas (tanto pequeñas como grandes) es importante trabajar en la formación de una base de clientes permanente. En cualquier momento, sin demora, un comprador potencial puede:

1) ponerse en contacto con la empresa;

2) obtener asesoramiento sobre cuestiones de su interés o información sobre la disponibilidad de bienes;

3) realizar un pedido y recibir una factura.

Si se proporcionan tales condiciones, aumenta la probabilidad de que su compra se realice aquí.

En este aspecto, el papel de una tienda virtual disponible las XNUMX horas es cada vez mayor.

9. Emprendimiento privado, colectivo, estatal

La actividad empresarial se clasifica según varios criterios: tipo de actividad, formas de propiedad, número de propietarios, formas organizativas, jurídicas y económicas, grado de utilización de mano de obra contratada y otros indicadores.

En las condiciones de competencia monopolística con complejos, que requieren inyecciones de grandes capitales y producción intensiva en energía, los monopolios mismos se interesaron en fortalecer el papel regulador del estado, en apoyarlo y con su ayuda proporcionar acceso a nuevos mercados nacionales y extranjeros. . El mecanismo del mercado es incapaz de resolver todas las dificultades asociadas con la defensa, la ciencia, la ecología, la reproducción de la fuerza de trabajo y, en última instancia, con el crecimiento económico general del país.

La empresa estatal asume la gestión en los casos en que se requieren grandes inversiones de capital, el período de recuperación es largo y los riesgos son altos. Aquí es donde surge la principal diferencia con el emprendimiento privado: el objetivo principal del emprendimiento estatal no es obtener ganancias, sino resolver problemas sociales y económicos.

Sino Empresa privada por razones objetivas, se está desarrollando a un ritmo más rápido que el estado.

Estado puede regular las relaciones de mercado sólo cuando tiene en sus manos poderosas palancas de control económico.

El estado influye en el mecanismo del mercado a través de:

1) sus gastos;

2) impuestos;

3) regulación;

4) emprendimiento público.

El gasto público representa las compras del gobierno y los pagos de transferencia. Dicho gasto contribuye al ingreso nacional y utiliza recursos directamente.

La tributación es un elemento indispensable de la política estatal. Los impuestos constituyen el 75-85% del presupuesto. El gobierno recauda varios tipos de impuestos.

Con tasas impositivas altas, comienza la evasión fiscal masiva y disminuye la reposición del presupuesto. Es un círculo vicioso.

La forma legislativa de regulación da forma a las actividades de los empresarios (leyes antimonopolio).

Las formas de impuestos y créditos afectan el volumen de producción nacional, cambiando el volumen y la dirección de la producción, afectando el emprendimiento privado y colectivo.

empresa colectiva actúa de dos formas: por un lado, contrata mano de obra, por otro, los miembros del colectivo laboral viven de la venta de su propio trabajo. Esta característica determina los detalles del comportamiento económico de dicha empresa.

La función de utilidad de una empresa colectiva es comparable a la función de utilidad de una empresa familiar e incluye el ingreso monetario total y el tiempo libre total del trabajo colectivo. Cada uno de sus miembros se enfrenta a una contradicción en el deseo de obtener el máximo de ingresos y tiempo libre. La valoración del valor en este caso será subjetiva.

10. Negocio de fabricación

Emprendimiento de fabricación es uno de los principales tipos de emprendimiento. Aquí se lleva a cabo la producción de productos, bienes, obras, se brindan servicios, se crean ciertos valores. La función de producción en este tipo de negocios es la principal, definitoria, y las funciones de acompañamiento son de importancia complementaria (almacenamiento, transporte, comercialización, etc.). El espíritu empresarial industrial incluye actividades innovadoras y científicas y técnicas, producción directa de bienes y servicios, su uso en la producción adicional. Todo empresario que esté listo para participar en actividades de producción primero debe determinar qué producirá exactamente. Luego, el empresario realiza actividades de marketing, se dedica a la investigación de mercado y la demanda de los consumidores.

La siguiente etapa en la actividad del emprendimiento industrial es la adquisición o alquiler de factores de producción.

Los factores de producción incluyen: activos de producción, mano de obra, información. Los activos de producción, a su vez, se dividen en fijos y circulantes.

Los principales activos de producción son edificios, estructuras, dispositivos de transmisión, máquinas y equipos de energía, máquinas y equipos de trabajo, etc.

Los activos de capital de trabajo incluyen materias primas, materiales básicos y auxiliares, combustibles y recursos energéticos, contenedores.

El empresario contrata mano de obra a través de anuncios, bolsas de trabajo, agencias de empleo, con la ayuda de amigos y conocidos.

Además, el emprendedor adquiere toda la información que necesita sobre la posibilidad de captar recursos: materiales, financieros y laborales, sobre el mercado del producto o servicio que pretende fabricar, etc.

Los factores que afectan el emprendimiento, especialmente la producción, se pueden dividir en económicos, tecnológicos, políticos y legales, institucionales, socioculturales, demográficos y naturales.

Numerosos factores económicos incluyen: la escala de los mercados y el nivel de su desarrollo, los ingresos de los hogares, el tamaño de la demanda efectiva y la competencia en diferentes industrias, el tipo de cambio de la moneda nacional, etc. Todo esto afecta el negocio de la industria y la iniciativa empresarial.

Los factores tecnológicos hablan del nivel de progreso científico y tecnológico y de la base material y técnica.

Los factores políticos y legales determinan la relación entre la sociedad y el estado, los mecanismos de influencia estatal y los procesos de toma de decisiones importantes, el desarrollo del marco legal y la conciencia jurídica en el país.

11. Negocio comercial

Característico emprendimiento comercial atender estrechos lazos económicos con mayoristas y minoristas, consumidores de bienes, obras, servicios.

El emprendimiento comercial incluye todas las actividades que se relacionan con todo tipo de tipos de intercambio de bienes y dinero.

A pesar de que las relaciones financieras y monetarias de compra y venta de bienes son fundamentales para el emprendimiento comercial, utiliza los mismos factores y recursos que el emprendimiento industrial, pero la escala es menos significativa.

Las actividades comerciales son especialmente atractivas para los empresarios, ya que existen perspectivas reales de obtener ganancias significativas en el menor tiempo posible. Además, no existen dificultades que surjan durante el proceso de producción.

El comercio minorista es el elemento final en el movimiento de mercancías desde el fabricante hasta el consumidor final.

El comercio minorista tiene sus propias características:

1) explora la relación entre oferta y demanda en el mercado;

2) determina la situación del mercado;

3) selecciona los bienes según el principio de mayor utilidad;

4) realiza liquidaciones con los proveedores por los bienes recibidos;

5) finaliza los bienes y forma los precios para ellos.

Comercio minorista es un elemento importante de la economía y el espíritu empresarial comercial del país. Cada año crece la facturación en Rusia, esto lo confirman las tendencias positivas en el desarrollo del comercio minorista.

Hay varias empresas minoristas en el mercado interno del país. Se pueden dividir:

1) según el surtido vendido;

2) en forma de servicios comerciales;

3) por nivel de precios;

4) por tipo de empresa operativa;

5) por concentración y ubicación de las organizaciones comerciales.

El comercio al por mayor no es menos importante para la economía del país, facilitando las maniobras con los recursos materiales, la distribución de las existencias de productos y sus excedentes, y la eliminación de la escasez de mercancías.

El comercio mayorista aprovecha al máximo la totalidad de los recursos de mercancías. En el comercio al por mayor, los bienes se compran en grandes cantidades. Los mayoristas, por regla general, no están conectados en absoluto con los consumidores finales en sus actividades.

El comercio al por mayor se caracteriza por:

1) creación de una base de recursos para el comercio mayorista;

2) participación en la creación de elementos de infraestructura de mercado que ayuden en la libre elección de socios comerciales y la formación de relaciones comerciales para la implementación exitosa de transacciones comerciales.

12. Emprendimiento financiero

Campo de actividad emprendimiento financiero son la circulación y el intercambio de valores. La actividad financiera está conectada con las actividades productivas y comerciales, y estas relaciones se profundizan constantemente. Sin embargo, el emprendimiento financiero también puede adoptar la forma de banca, seguros, etc. El principal campo de actividad del emprendimiento financiero son los bancos comerciales y las bolsas de valores.

Banco Comercial - esta es una institución financiera y de crédito de tipo de sociedad anónima, que presta a cambio de una comisión a diversas organizaciones, acepta depósitos en efectivo y realiza todo tipo de operaciones de liquidación en nombre del cliente. Las operaciones de los bancos comerciales se dividen en tres áreas:

1) pasivo (recaudación de fondos);

2) activo (colocación de fondos);

3) comisión e intermediario (realización de varias operaciones en nombre de los clientes con el pago de una comisión).

En Rusia, una característica de las actividades de los bancos comerciales es la atracción de fondos de las empresas durante un período significativo; sin embargo, los créditos y préstamos se otorgan por períodos relativamente cortos. Los bancos están expuestos a riesgos de carácter comercial no menos que los empresarios, ya que tienen sus propias deudas y obligaciones que deben cumplir en un plazo determinado. Por lo tanto, el banco debe tener ciertas reservas en caso de circunstancias imprevistas.

La bolsa de valores es un mercado de valores institucionalizado y de funcionamiento regular, que contribuye a aumentar la movilidad del capital y revelar el valor real de los activos.

El principio de funcionamiento de la bolsa de valores se basa en la regulación rápida y oportuna de la oferta y la demanda. En la bolsa de valores existen las denominadas cotizaciones de valores. Son evaluados periódicamente por especialistas del departamento de cotizaciones para todos los valores con los que negocian en bolsa. Esta información está siempre disponible, los precios actuales se muestran constantemente en el panel iluminado y se publican periódicamente en boletines especiales. Los cambios en las tasas muestran el precio al que se pueden comprar o vender acciones específicas en un momento determinado en un intercambio determinado. Estos precios se recalculan utilizando un determinado sistema de fórmulas y sirven como base para la posterior producción de índices de actividad cambiaria que reflejan todos los cambios en las condiciones económicas.

El emprendimiento financiero actúa como una forma especial de emprendimiento comercial, en el que la moneda, los valores, los valores (acciones, bonos, etc.) vendidos por el empresario al consumidor o proporcionados a crédito son objeto de compra y venta. La esencia del emprendimiento financiero es que el empresario adquiere financiamiento y lo vende al comprador por una tarifa superior a la inicial, como resultado de lo cual se crea una ganancia empresarial, que se basa en la diferencia de precios.

13. Negocio de seguros

Sustancia negocio de seguros es que el empresario garantiza al cliente una indemnización por daños y perjuicios de acuerdo con las condiciones prescritas en el contrato, lo que no contradice la legislación vigente, en caso de circunstancias imprevisibles de la pérdida de bienes, valores, salud, vida y otras pérdidas por un cierta cantidad al celebrar un contrato de seguro. Los beneficios del negocio de seguros son las primas de seguros menos los pagos de seguros en determinadas circunstancias. Por regla general, la probabilidad de que se produzcan circunstancias de fuerza mayor es pequeña y una parte significativa de las primas de seguros constituye ingresos empresariales.

A pesar de que el negocio de los seguros no produce ningún bien, sigue siendo una de las actividades más riesgosas. Los aseguradores (organizaciones, empresas, individuos), por el contrario, pueden recibir una compensación por una determinada tarifa en el caso de los eventos especificados en el contrato. A pesar de que este tipo de emprendimiento está cobrando impulso, el nivel de confianza de los potenciales clientes sigue siendo muy bajo. Los empresarios tienen que recurrir a ciertos trucos y gastar dinero en campañas publicitarias a gran escala.

Cada cliente, de acuerdo con el contrato, paga primas de seguro, que forman el fondo de seguro. Se utiliza para pagos de seguros. Sin embargo, la realización de actividades de seguros solo es posible si existen documentos legislativos, instrucciones y materiales metodológicos necesarios para la formación de relaciones de seguros, que en conjunto forman la legislación de seguros.

Tareas, cuya implementación es necesaria para el desarrollo del seguro:

1) formación de un marco legislativo estricto para las actividades de seguros que no permita diversas interpretaciones;

2) desarrollo del seguro obligatorio y voluntario;

3) creación de un órgano efectivo de control de la actividad aseguradora;

4) trabajo conjunto del sistema nacional de seguros con los mercados de seguros extranjeros.

La esencia legal del negocio de seguros es establecer relaciones legales para proteger los intereses de propiedad del cliente a expensas de los pagos de seguros de acuerdo con el contrato celebrado. El interés de propiedad del asegurado es una condición para la cooperación con el asegurador; sin él, las actividades de seguros son imposibles.

El negocio de seguros difiere del seguro comercial y de todo tipo de apoyo gubernamental. En este caso, el seguro es solo un tipo de actividad con el fin de obtener ganancias, y los fondos de pago de seguros se forman por separado para cada empresa.

14. Negocio de intermediación

Actividad intermediaria es obtener un beneficio, por la prestación de determinados servicios al consumidor, en cuyo papel también pueden actuar los empresarios.

Por regla general, esto es una simplificación de las operaciones de compra y venta, servicios de información, etc. Un empresario, como intermediario, se enfrenta a las siguientes tareas para atraer clientes:

1) determinar el déficit, las necesidades de ciertos segmentos del mercado y encontrar formas de satisfacerlas;

2) identificación de áreas de negocio que necesitan servicios de intermediación de diversos tipos.

Intermediarios: personas físicas o jurídicas que pueden participar en actividades empresariales sin crear una entidad jurídica, representando los intereses del productor o consumidor, actuando en su nombre y recibiendo ingresos de esto.

En la teoría económica, la mediación es una operación que tiene lugar en el lapso de tiempo que transcurre entre la entrega de los productos (la prestación de los servicios, la ejecución del trabajo) y su entrega al consumidor. En el proceso de hacer negocios, la mayoría de los empresarios utilizan los servicios de intermediarios al realizar transacciones.

La actividad de intermediación comercial se diferencia de otras variedades de esta actividad empresarial en que adquiere la propiedad de los bienes con los que trabaja. La mayor parte es comercio minorista (los productos se revenden al consumidor final) y mayorista (muy rara vez se trata con el comprador final). Los mayoristas mejoran la eficiencia del proceso de venta. Un pequeño fabricante, que tiene recursos financieros limitados, no puede crear y asegurar la organización de un marketing competente. Los buenos mayoristas, con una experiencia decente en sus actividades, con un stock de conocimientos y habilidades especiales, tienen una gran cantidad de contactos comerciales en el campo de las ventas minoristas. Los mayoristas tienen una base de clientes madura que ayuda al fabricante a llegar a muchas pequeñas empresas de consumo a un costo relativamente bajo. El comprador, por regla general, recibe más garantías del mayorista que de algún fabricante lejano. El mayorista selecciona los productos necesarios y forma la gama de productos necesaria, aliviando así al cliente de molestias significativas. Con los mayoristas, a diferencia de las empresas manufactureras, es posible acordar la reducción del tamaño de los envíos de mercancías o su trituración. Los mayoristas realizan el almacenamiento de las existencias de productos básicos, lo que reduce los costos correspondientes del proveedor y el consumidor, realizan una entrega más rápida de los productos y están más cerca de los clientes que las empresas manufactureras. Los mayoristas ayudan a sus clientes brindándoles información sobre la actividad de la competencia, nuevos productos, evolución de precios y cambios en el mercado.

15. Agencia intermediaria

Agencia intermediaria actuar únicamente como representante de su cliente. No adquieren la propiedad del producto con el que trabajan. Si los revendedores ganan con la diferencia de precios por la compra y venta de productos, los intermediarios de las agencias reciben sus ingresos en forma de honorarios y comisiones. Los comisionados están dotados de amplios poderes por parte del cliente. Se hacen cargo de todas las manipulaciones físicas con los bienes, acuerdan los términos de la transacción.

El pago por sus servicios se determina deduciendo su remuneración de las ganancias recibidas, el resto se entrega al cliente.

Una organización que actúa como comisionista concluye un acuerdo de comisión con un cliente, lleva a cabo actividades empresariales que tienen como objetivo obtener ganancias de la prestación de servicios para concluir transacciones para la venta de bienes de comisión, es decir, la propiedad de otra organización (compromiso) . El comisionista a menudo tiene el inventario necesario para recibir, almacenar, procesar y vender mercancías.

Las relaciones de comisión surgen principalmente cuando las relaciones con los distribuidores no son rentables y los acuerdos de agencia limitan severamente los poderes de los intermediarios e interfieren con el trabajo al concluir transacciones de compra y venta.

Al realizar una transacción de comisión, la remuneración en la mayoría de los países es pequeña (no más del 4%), y en las ventas minoristas, con la provisión de garantías para la operación, su tamaño puede aumentar hasta un 10-15%.

Una variedad de tales agentes son vendedores ambulantes - empresarios intermediarios que buscan y seleccionan recursos disponibles en diversas regiones, interactúan en operaciones de intercambio de productos básicos y ponen en circulación residuos de producción y recursos secundarios. Un viajante de comercio, por regla general, es un representante de una empresa, pero puede ejercer sus actividades libremente con cualquier persona; sus honorarios dependen de la finalización de una transacción comercial para un determinado tipo de producto. Los vendedores se dedican no sólo a vender, sino también a entregar al cliente. Los vendedores ambulantes incluyen a los representantes itinerantes de empresas comerciales. Ofrecen a sus clientes productos basados en muestras y catálogos, ofrecen publicidad bastante eficaz e intrusiva de bienes y servicios y utilizan sólidos canales de venta de productos previamente establecidos.

Los corredores no trabajan directamente con las mercancías. Siguen claramente todas las instrucciones e instrucciones del cliente, tienen menos oportunidades en el curso del trabajo. Los intermediarios especulativos compran y venden bienes con un objetivo: beneficiarse de los cambios de precios, muy a menudo ralentizan las transacciones y las operaciones comerciales para aumentar los ingresos debido a los cambios constantes en el nivel de inflación. En los mercados agrícolas, los participantes más conocidos son los procesadores y productores de alimentos básicos. También existen organizaciones de apoyo que asisten al resto de los grupos intermediarios en sus tareas.

16. Funcionamiento del negocio: concepto, esencia, componentes

Hay un concepto en los negocios. operaciones de negocios.

Significa un negocio a corto plazo, como resultado del cual el empresario o empresario obtiene una ganancia. En otras palabras, una transacción comercial es una transacción. Tal definición tiene lugar en el Código Civil de la Federación Rusa.

Una transacción comercial consta de varias etapas. Una estructura de transacción comercial puede tener el siguiente contenido.

1. En la primera etapa - definir las metas y objetivos de la operación comercial - es necesario reflexionar sobre el sentido y trascendencia de la operación para el negocio de la empresa, para delinear el monto de utilidad que se desea recibir como resultado de la operación.

2. Elaboración de un plan de operación empresarial.. Una vez que se ha tomado la decisión de realizar una transacción comercial, se debe elaborar un plan de acción a seguir durante la transacción. El plan de operación debe contener metas, objetivos, análisis financiero, comparación de las capacidades de la empresa con los objetivos, cronograma de la operación, volúmenes de ganancias esperados, análisis de costos, identificación de posibles riesgos y formas de minimizarlos.

3. Definición de participantes en una transacción comercial consiste en elegir proveedores, atraer a los especialistas y empleados necesarios, participantes en el mercado de venta de productos.

Los contratos de trabajo se celebran con empleados que participan en la realización de un determinado tipo de trabajo de producción.

4. Un factor importante para la implementación de una operación comercial es su soporte de recursos.. El apoyo de recursos incluye recursos productivos y financieros.

Los recursos de producción incluyen la provisión de los materiales, equipos, materias primas, locales y transporte necesarios. Los recursos de producción incluyen la fuerza de trabajo - empleados.

Los recursos financieros están determinados por el efectivo que tiene la empresa. En caso de falta de fondos propios, un empresario se ve obligado a recurrir a la búsqueda de fuentes para recaudar fondos adicionales.

5. La etapa de producción o recepción de los productos de la empresa. es una etapa clave de la operación empresarial, durante la cual tiene lugar el desarrollo de las actividades productivas, cuyos resultados están directamente relacionados con el logro de las metas.

Las actividades productivas tienen por objeto la fabricación de productos y servicios con su posterior venta en los mercados. Un empresario no puede dedicarse a la producción de bienes, sino a su reventa.

6. Vender productos y obtener ganancias. son el paso final en una transacción comercial. Los resultados de esta etapa dependen de la calidad de todas las etapas anteriores. Si el producto es de alta calidad y demanda, su implementación debe realizarse sin dificultades especiales.

17. Esquema de provisión de recursos de una operación comercial

Provisión de recursos es una condición importante para realizar una transacción comercial. Los recursos necesarios para llevar a cabo una operación empresarial incluyen recursos naturales, laborales, productivos, de información y financieros.

Esquema de provisión de recursos incluye los siguientes componentes.

1. La cuestión más importante es proporcionar dinero en efectivo para la operación. La fuente de fondos (principalmente) es el capital en efectivo inicial disponible para un empresario o empresario. Si la cantidad de fondos propios de que dispone un empresario no permite realizar correctamente la operación empresarial, existe la posibilidad de contratar un préstamo. Con la ayuda del capital inicial y del préstamo proporcionado, se forma el capital inicial, que permite llevar a cabo la operación planificada.

2. Activos fijos son grandes equipos de producción en forma de locales de oficinas, edificios, equipos, transporte, muebles, equipos. Estos fondos, a diferencia del resto, por regla general, no se utilizan dentro de una sola operación comercial, sino durante mucho tiempo.

En el caso de que los activos fijos se utilicen para una operación, el empresario recurre a alquilarlos. Además, existe el arrendamiento. Significa un arrendamiento con una compra posterior.

3. Recursos laborales son un requisito previo para realizar una transacción comercial. Los recursos laborales se determinan al comienzo de la operación y tienen dos fuentes principales. Una fuente es el propio empresario o emprendedor; esto significa que participa principalmente en el trabajo de la empresa. Otra fuente son los empleados, en cuyos salarios se gasta el dinero de la empresa.

4. Capital de trabajo Son recursos materiales muebles que juegan un papel importante en las actividades productivas de la empresa. Estos incluyen productos semiacabados, materiales, materias primas. El capital de trabajo requiere una inversión de capital y se adquiere desde el momento en que se inicia la operación hasta su etapa final.

5. Recursos informativos son un componente integral e importante del soporte de recursos de una operación comercial.

Estos incluyen documentos económicos, financieros, legales, informes contables, proyectos. Los recursos de información también requieren una inversión de dinero a lo largo de la duración de una operación comercial.

Las fuentes de información son tanto internas, en forma de especialistas incluidos en la plantilla de la empresa, como de información informativa externa.

Además de los medios enumerados de soporte de recursos para una operación comercial, se utilizan factores tan importantes como los servicios, que incluyen: transporte, legal, asesoría, servicios de agencias de publicidad y seguridad, etc.

18. Liquidación en efectivo de una transacción comercial

El tema principal del cálculo monetario es la determinación del monto total de los costos, que consta de varios tipos de costos.

Los gastos se dividen en los siguientes tipos:

1. Por gastos materiales el efectivo incluye el costo de obtención de materiales, productos semielaborados, materias primas, energía.

Zm = Ohmios x Cm,

donde Zm - costos de materiales;

Ohm - el volumen de materiales utilizados;

Cm - el precio de una unidad de material.

Esta fórmula es adecuada para calcular un tipo de material. Para calcular varios recursos materiales, se utiliza la siguiente fórmula:

Zm = ohmios₁ x Tsm₁ + ohmios₂ x Tsm₂ +...+ Ohmios_п x Tsm_п,

donde esta ohm₁, ohmio₂,...Ohm_п - el volumen de materiales de un tipo;

Цм₁, cm₂,...Tsm_п - precio de unidades de varios tipos de materiales;

n es el número de diferentes tipos de materiales.

2. Costes laborales incluyen los costos en efectivo de los salarios de los empleados de una empresa empresarial, la administración de la empresa, los empleados y el personal de apoyo de la empresa.

Зт = Зч x Кр x W, donde Зт - costos laborales;

Zch: el costo de los salarios por hora para los empleados; Kr - el número de empleados; W - el tiempo total de trabajo de los trabajadores. El gasto total de fondos para la remuneración de todos los grupos de empleados se calcula de acuerdo con la siguiente fórmula:

Zt = Zt₁ + W₂ +. + W_п,

donde zt₁, W₂, W_п - costos laborales de varios grupos de trabajadores.

3. Activos fijos permanentes calculado como su gasto durante el período de la operación. Para hacer esto, puede usar la siguiente fórmula:

Zos = Tsos x (Vdi/Voi),

donde Zos - el costo de los activos fijos;

Tsos - el precio de los activos fijos;

Vdi - el tiempo de uso de los activos fijos en el proceso de esta operación;

Voi - el tiempo total de uso de los activos fijos.

4. Costos de pago del préstamo difieren en que los costos son la diferencia entre el monto del préstamo otorgado y el monto devuelto al prestamista, incluidos los intereses.

La fórmula de cálculo es la siguiente:

Zk = Zkp - Zk = Zk x (M/100% x Vk),

donde Zk - el costo de pagar el préstamo;

Zkp - cantidad con intereses;

M - porcentaje mensual del préstamo;

Vk - tiempo de pago del préstamo.

5. Impuesto sobre la renta:

Npr = npr / 100% x Pv,

donde Npr - impuesto sobre la renta;

n pr - la tasa porcentual de impuesto sobre las ganancias;

Pv - ganancia bruta.

6. Cálculo de gananciasLa permanencia en manos del empresario después del pago del impuesto sobre la renta se realiza según la fórmula:

Po \u1d Pv - Npr \u100d Pv (XNUMX - p pr / XNUMX).

Para determinar la ganancia, se utiliza un indicador como la rentabilidad.

7. La rentabilidad se calcula mediante la siguiente fórmula:

P \uXNUMXd Po / Zo,

donde R - rentabilidad;

Por - beneficio residual;

Zo - costos totales.

19. El valor de un plan de empresa en la actividad emprendedora

La planificación comercial es necesaria para lograr el éxito financiero, para el funcionamiento eficiente y a largo plazo de una empresa o empresa. Un empresario moderno debe ser capaz de determinar las perspectivas de desarrollo de su empresa, justificar la viabilidad de obtener préstamos bancarios y atraer inversiones, y también estar preparado para cambios estructurales dentro de la producción.

El programa de acción o plan para la implementación de operaciones empresariales se denomina plan de negocios.

Plan de negocios es un documento permanente en el que se realizan los cambios y actualizaciones necesarios, en función de los cambios en el mercado económico, así como de los cambios que se producen dentro de la empresa. Cada empresa, independientemente de su tamaño, elabora un plan de negocio, aunque una empresa pequeña puede atraer especialistas de organizaciones consultoras para que elaboren un plan de negocio. Al elaborar un plan de negocios, es necesario tener en cuenta el concepto de desarrollo de la empresa, sus aspectos financieros y económicos, sus capacidades técnicas y tecnológicas. Contar con un plan de negocios permite al empresario justificar la viabilidad de realizar una operación comercial, calcular correctamente los volúmenes de ventas, utilidades e ingresos, determinar la fuente de financiamiento de la operación y seleccionar un equipo para implementar el plan.

El plan de negocios se usa más activamente en el proceso de encontrar y atraer inversores (accionistas, patrocinadores, acreedores). A los inversores se les suele ofrecer un resumen del plan de negocios, que es una tarea difícil de preparar. Primero, se desarrolla todo el plan y se determinan las principales medidas para su implementación. A partir de esto, se destacan los principales puntos importantes, que se incluyen en el resumen, que se proporciona a los inversores. De acuerdo con este material, los inversores sacarán conclusiones sobre la efectividad del proyecto.

Al formar un plan de negocios, un empresario elegirá el producto o servicio que representa el objetivo principal de la operación. Después de elegir el producto principal, el empresario calcula la cantidad de productos que tiene la oportunidad de producir y calcula la ganancia esperada recibida después de la venta de este producto. En el proceso de formación de una operación planificada, un empresario llega a la decisión de la pregunta principal: ¿vale la pena iniciar este negocio?

20. Sección del plan de negocios. La empresa, su negocio

Plan de negocios puede incluir las siguientes secciones:

1) resumen de la empresa (contiene información sobre la empresa);

2) tipos de bienes, servicios, productos manufacturados que son objeto del negocio;

3) análisis del mercado de bienes y servicios;

4) comercialización;

5) plan organizativo y productivo de la empresa;

6) fuentes de apoyo financiero;

7) plan financiero;

8) aspectos legales del plan de negocios;

9) evaluación de puntos críticos de riesgo;

10) la sección final del plan de negocios.

La empresa y su negocio..

La primera sección del plan de negocios describe la empresa, brinda información breve sobre la empresa que puede ser de interés para los inversionistas. Estos incluyen las siguientes secciones.

1. Formación de empresas. Esta sección contiene la fecha de creación y registro de la empresa, su ubicación. El nombre debe indicar la forma jurídica de la empresa. La estructura de capital se indica en forma del contenido cuantitativo de las acciones, su valor nominal y de cambio. El contenido indica el banco donde se encuentran las cuentas abiertas de la empresa. Se enumera la dirección de la empresa: director general, abogado, contador, gerentes.

2. Divisiones estructurales de la empresa: organizativa, productiva y de gestión.

3. Una idea de la imagen de la empresa: cómo se ha consolidado, en qué se diferencia de otras empresas similares, con qué tipo de productos se ha hecho famosa, cuál es la constancia del mercado de consumo, el mercado de venta de productos básicos. .

4. Las condiciones de la actividad de la empresa: internas (tecnología, equipos, costos de producción, características de calidad de los bienes) y externas (demanda del consumidor, suministro de materias primas y recursos materiales, oportunidades financieras de la empresa en el mercado económico).

Al elaborar un plan de negocios, es necesario formular los objetivos de desarrollo de la empresa y las posibilidades de alcanzarlos. Los objetivos a los que se dirige la actividad de la empresa dependen de a qué se enfoca. Si esta orientación tiene como objetivo un crecimiento rápido, entonces los objetivos serán aumentar las ventas en un cierto número de veces, aumentar las ganancias de la empresa en los mercados económicos existentes y expandir las actividades empresariales en nuevos mercados. Si los planes de la empresa no incluyen un rápido crecimiento de las ventas, sus objetivos estarán dirigidos a mejorar la calidad de los productos, mejorar la calidad de los servicios prestados y aumentar las capacidades técnicas de producción.

Si la empresa se centra en la producción de nuevos productos, sus objetivos serán acelerar el desarrollo de estos productos o servicios, aumentar el volumen de productos y promover el nuevo producto en los mercados.

21. Producto emprendedor: concepto y esencia

En la actividad empresarial, los principales factores destinados a lograr los resultados deseados son la producción y venta de bienes producidos por la empresa.

El empresario debe determinar de antemano las principales características del producto que planea producir. Este factor da confianza no solo en la implementación de los planes planificados, sino que también puede convencer a los inversores de la eficiencia de la producción de este producto (producto, servicio). Si es posible producir una muestra ostentosa del producto y darle las características principales, esto le dará solidez y confiabilidad a la empresa.

Independientemente de que exista muestra o no, el contenido del plan de negocios debe contener una descripción completa del producto, sus propiedades y características. Es necesario indicar la demanda de este producto en los mercados de consumo, su capacidad para satisfacer las necesidades de los consumidores, así como su uso principal y secundario. Se puede hacer hincapié en la diferencia entre este producto y los que ya están en el mercado. El plan proporciona evaluaciones tecnológicas generales de los productos, su competitividad, las ventajas del producto y las formas de utilizar estas ventajas.

El producto se puede presentar bajo la forma del siguiente esquema:

1) el nombre del producto (servicio), su marca comercial, patente del producto;

2) la naturaleza del producto (servicio): para qué está destinado, su necesidad;

3) rasgos característicos del producto (servicio): qué necesidades se pueden satisfacer con su ayuda; la demanda de ella disponibilidad para los compradores; formas de su implementación; cuál es la posibilidad de dominar la producción de este producto; costos en el proceso de su producción; ventajas del producto sobre otros similares; qué tan rentable es su adquisición por parte de los compradores; oportunidades monetarias de adquisición por parte de la población;

4) pronóstico y análisis de bienes: pronóstico de precios para la venta de bienes, términos esperados para mantener la competitividad y estabilidad de los precios de los bienes, la necesidad y posibilidad de actualizarlo, mercados de ventas previstos;

5) una lista de condiciones de producción: aumentar los requisitos para el personal, mejorar sus calificaciones, capacitación y educación de los trabajadores, suministro de equipos y materiales, desarrollo de instructores y tecnólogos.

Al planificar las operaciones comerciales, es importante tener en cuenta la inflación, para predecir todo tipo de cambios en las esferas económica e industrial.

22. Análisis de mercado

El plan de negocios tiene una sección sobre el problema de la demanda del mercado. Es recomendable preparar esta sección al comienzo de la elaboración del plan, ya que de ella depende el resto del plan de negocios.

Dependiendo de los resultados del análisis de mercado, la empresa elige una estrategia de marketing. La estrategia ayuda a desarrollar correctamente un plan de negocios. Para elegir la estrategia adecuada es necesario determinar factores como:

1) programa de producción;

2) competencia de bienes similares en el mercado;

3) determinación del segmento de mercado donde está prevista la venta de bienes;

4) determinación de las necesidades del producto propuesto;

5) evaluación de posibles costos;

6) determinación de los ingresos esperados;

7) evaluación de oportunidades de compra y formas de atraer compradores;

8) la asunción de posibles necesidades del consumidor.

La sección del plan de negocios dedicada a este tema es la tarea más difícil en la planificación de una operación comercial. Si una operación comercial se planifica a corto plazo, esta tarea es mucho más fácil que cuando se planifica una operación a largo plazo.

La demanda del mercado se puede estimar y anticipar de varias maneras. Uno de ellos es que hay un estudio práctico de la demanda, los volúmenes de venta de bienes, la capacidad de sus partes individuales. Otra forma es que a los clientes y compradores se les ofrece un producto por adelantado, que garantizan comprar. Para esto, se utilizan métodos de preparación preliminar de solicitudes y pedidos de bienes, celebración de contratos y acuerdos sobre el suministro de bienes.

Además, existe una forma de predecir las posibles ventas de productos fabricados por la empresa.

El mercado se dividirá en segmentos para seleccionar los más prometedores y específicos. Esto es necesario para la conquista decidida del segmento de mercado deseado, donde la venta de productos o servicios será más efectiva.

Una vez que se ha identificado la base de clientes, se deben identificar las formas en que puede expandir su base de clientes, atraer nuevos clientes y ayudar a mantenerlos interesados en el producto en el futuro.

En relación con la competitividad de la empresa, se realiza una evaluación de los bienes que componen la competencia, durante la cual es necesario resaltar sus fortalezas y debilidades, determinar los bienes más competitivos, comparar sus características de costo y calidad.

Es necesario realizar un análisis comparativo de las empresas competidoras, determinar las áreas de sus actividades, resaltar las ventajas y desventajas, comparar los precios y la calidad de sus productos, determinar las razones de la persistencia o inconstancia de la competitividad de estas empresas en el mercado, y familiarizarse con los métodos de su publicidad.

23. Comercialización

Mercadeo es un proceso rentable para una empresa que tiene como objetivo satisfacer las necesidades de las personas a través de la producción y suministro de bienes y servicios.

Dado que las necesidades de la población son diversas, el marketing suele comenzar con la división del mercado en segmentos. Los mercadólogos distinguen ciertos grupos de compradores cuyas necesidades difieren. Dependiendo de estas diferencias, se utilizan diferentes estrategias de marketing. La empresa elige los segmentos de mercado más adecuados, cuyas necesidades puede satisfacer al máximo.

Un mercado es un lugar donde se intercambian bienes entre compradores y vendedores. En una economía de mercado moderna, las empresas o empresas manufactureras están unidas en una industria, y los compradores de bienes manufacturados se denominan mercado. Los vendedores suministran bienes al mercado a cambio de recibir dinero, así como información sobre la efectividad y la necesidad de los bienes.

En el mundo moderno, existen dos formas de actividad de mercado: material (tiendas, casas comerciales) y espacial (Internet).

Para cada uno de los mercados seleccionados, la empresa debe desarrollar una oferta, la cual se compila en función de las necesidades de los consumidores. La firma es un sujeto activo del mercado, que busca a su potencial cliente. Ambas partes que buscan intercambiar bienes son participantes activos del mercado.

En marketing existe el concepto de intercambio, cuya esencia es ofrecer un producto a otra parte a cambio de recibir el equivalente deseado. Para completar el proceso de intercambio, es necesario tener dos partes, la presencia de un producto mutuamente aceptable para estas partes, disposición para la cooperación, igualdad de ambas partes, obteniendo un beneficio mutuo del intercambio.

Una transacción (transaction) es un intercambio de valores entre un determinado número de partes, que se produce de forma concertada con respecto a las condiciones, el lugar y el tiempo.

Existe una forma especial de intercambio, que se diferencia de una transacción en que se transfiere algún valor sin recibir otro objeto material a cambio. Este formulario se llama transferencia y puede significar la transferencia de un regalo o una contribución caritativa. A cambio, el donante recibe solo gratitud verbal.

La base de una transacción (o intercambio) es la coincidencia de las necesidades del comprador y del vendedor (representado por la firma).

En el proceso de negociación se utilizan tres tipos de canales de marketing: comunicativo (intercambio de información a través de publicidad, televisión, radio, Internet); canales de distribución (almacenes mayoristas, transporte); canales comerciales (distribuidores, minoristas y mayoristas).

El consumidor hace su elección de producto en función de si el valor del producto corresponde a su valor esperado.

24. El precio como elemento de marketing

Precio - es un elemento de marketing, que es el principal productor de beneficios. El precio, a diferencia de las características del producto, es un elemento flexible que está sujeto a cambios rápidos. El proceso de fijación de precios contiene seis etapas principales: establecimiento de la tarea, demanda, evaluación de costos, análisis de la política de precios de los competidores, determinación del método de fijación de precios, fijación del precio final.

El precio de los bienes o servicios de la empresa se fija en función de los precios de los competidores. El proceso de fijación de precios tiene en cuenta el costo de transportar bienes y almacenarlos. El precio de un producto depende directamente de la demanda, es decir, cuanto menor sea el precio, mayor será la demanda. En relación con los bienes de prestigio, se puede observar una relación inversa, ya que los altos precios para una determinada categoría de compradores son un indicador de la alta calidad de los bienes. En marketing, existe la curva de demanda.

La curva de demanda refleja el comportamiento de diferentes categorías de compradores, que difieren en sus actitudes hacia el precio. Con la ayuda de la curva de demanda, puede estimar cuánto se espera que se venda en el mercado a varios precios. Las curvas de demanda se pueden determinar de tres maneras:

1) analizar los volúmenes de venta alcanzados a precios corrientes;

2) realizar un experimento con precios cambiantes para el mismo tipo de producto;

3) sacar conclusiones sobre la dependencia de los volúmenes de ventas de los precios con base en los resultados de una encuesta a compradores.

Además de la dependencia de la fijación de precios de la demanda y los costos, se tienen en cuenta los precios, los costos y el comportamiento de las empresas competidoras. Si las características de un producto difieren poco de las de un producto de la competencia, el precio debería ser aproximadamente el mismo. Si la calidad del producto es superior a la calidad del producto de la competencia, es posible fijar un precio más alto.

El precio final se establece después de estudiar factores adicionales como la percepción psicológica de los precios por parte del comprador, el impacto de los precios en otros participantes del mercado y la política de precios de la empresa.

La psicología de la percepción del precio por parte del comprador radica en su actitud hacia la calidad de los bienes. Un precio alto se percibe como una confirmación de alta calidad. Muchas empresas utilizan precios que terminan en números impares. Al cambiar los precios de los bienes, es muy importante tener en cuenta la reacción de los compradores, competidores y otros participantes del mercado. La reacción más notable de los consumidores a los cambios en los precios de los bienes caros.

Deben justificarse las razones para fijar un precio superior al de los competidores (mejor calidad, servicio, características del producto). Si el precio es demasiado alto, puede reducir las ventas.

Una cuestión especial en la promoción de bienes en los mercados es la cuestión de atraer la atención sobre el producto a través de la publicidad. Esto puede ser publicidad en televisión, radio, periódicos, vallas publicitarias, catálogos, utilizando los servicios de distribuidores, representantes de ventas.

25. Organización de la gestión de la producción.

Esta sección del plan de negocios debe contener información sobre el apoyo a la producción para el lanzamiento de productos, la realización del trabajo, la prestación de servicios.

La planificación de las actividades de producción incluye la provisión del equipo necesario, la logística, la gestión de las actividades de producción, el control de los productos, la gestión de compras.

Los principales objetivos y direcciones de las actividades de producción:

1) campo productivo;

2) campo de la industria;

3) campo de competencias;

4) campo de mercado;

5) campo vertical;

6) ámbito geográfico.

El plan de negocios debe indicar la dirección de la empresa o firma, los tipos de actividades de la empresa en esta región, las características de las instalaciones de producción, la propiedad de la tierra o el contrato de arrendamiento, y las posibles restricciones a las actividades de la empresa en esta región. región.

El plan de negocios puede contener un período de planificación de la producción de tres años.

Es recomendable enumerar los componentes del proceso de producción. Éstos incluyen:

1) planificación de compras de producción;

2) atraer financiación;

3) mejorar las condiciones de trabajo de los empleados y mejorar sus calificaciones;

4) problemas de expansión de la producción.

La gerencia de la firma debe tener una idea concreta de las actividades de su firma. Esto puede ser solo la producción de bienes, o solo la compra y distribución de productos de otras empresas.

Debido a la ocurrencia de un gran número de sorpresas en la actividad empresarial, un factor importante es el control sobre las actividades de la empresa. El propósito del control es confirmar que la empresa está actuando estrictamente de acuerdo con el plan planificado. El principal tipo de control es el control sobre la gestión por objetivos, que incluye cuatro tipos de control:

1) control de planes anuales;

2) control sobre la eficiencia de la producción;

3) control de ganancias: evaluación de varias fuentes de ganancias;

4) control de las estrategias de la empresa (marketing). Un factor necesario para el éxito de la existencia de la empresa es el equipo directivo.

A la hora de formar un equipo directivo, es necesario tener en cuenta las cualidades profesionales de las personas, que incluyen: empresarial, gerencial, comercial, técnica, económica.

El equipo gerencial formado se gana el respeto de los inversionistas y atrae su atención e interés en financiar los proyectos propuestos por la firma.

26. Recursos financieros y sus fuentes

Los recursos financieros incluyen un conjunto de fuentes de fondos que se combinan para llevar a cabo actividades empresariales. Las actividades de la empresa pueden llevarse a cabo a expensas de sus propios fondos e ingresos, así como atrayendo financiamiento externo.

Las fuentes de recursos financieros de la empresa pueden ser tres grupos de recursos:

1) recursos financieros que provienen del proceso de redistribución de los ingresos del gobierno: seguros, subsidios y otros;

2) recursos financieros que están formados por los fondos propios de la empresa (ganancias, ingresos, fondos de reserva);

3) los recursos financieros recibidos en el curso de las actividades de la empresa en el mercado financiero (realización de acciones, dividendos, ingresos por intereses, préstamos).

Los recursos financieros se utilizan para financiar la producción de bienes y su venta en los mercados, para realizar pagos presupuestarios y extrapresupuestarios, para pagar préstamos y empréstitos, para hacer contribuciones caritativas.

Un punto obligatorio en la elaboración de un pronóstico de ventas es determinar la rentabilidad esperada del proyecto. El nivel de producción depende de los volúmenes de ventas; cuando se pronostican, se tienen en cuenta los costos de los elementos de producción: transporte, publicidad, almacenamiento de bienes, venta de bienes.

Los gastos se dividen en: comerciales, generales y administrativos, de producción y de publicidad.

Los costos comerciales incluyen el costo de transportar bienes, su almacenamiento, almacenamiento. Los gastos generales y administrativos incluyen los salarios del personal administrativo, el pago de los especialistas involucrados (abogados, contadores). Los gastos de producción y publicidad están destinados a pagar servicios públicos, alquiler, primas de seguros, servicios telefónicos.

El plan de negocios debe presentar formas de reducir los costos de producción y ventas. Los temas que son controvertidos deben presentarse en un plan y tener una explicación detallada. Los temas discutibles pueden incluir el monto de los costos administrativos, las tasas de interés de los costos, el monto de los costos generales.

Se deben identificar situaciones de riesgo que puedan ser un obstáculo para el logro exitoso de los objetivos del proyecto.

El objetivo principal del proyecto es la ganancia recibida en el proceso de venta de los bienes, por lo que el tema más importante es el problema de la previsión de ventas y ganancias.

Al comienzo del proyecto, el nivel de ganancias por lo general no supera los costos.

27. Eficiencia en el uso de los fondos

Los fundadores del proyecto deben conocer bien los resultados intermedios y finales del proceso previsto. Se deben calcular todas las opciones posibles para el uso efectivo de los recursos financieros, de las cuales se destaca la opción más adecuada para implementar el proyecto. En el curso de las negociaciones con los inversores, los aspectos económicos pueden revisarse, desarrollarse y formalizarse en forma de nuevas decisiones.

La eficiencia de la inversión tiene dos grupos principales de criterios: absolutos y relativos. El criterio absoluto es un exceso significativo de beneficio sobre los costes (beneficio neto). El criterio relativo son las diversas proporciones de ingresos a fondos de inversión (rentabilidad).

Los inversionistas, cuando deciden invertir en el proyecto de una empresa, están interesados en los siguientes temas: márgenes de utilidad, plazos de pago del préstamo, capacidad de pago de intereses.

Para los fundadores y participantes del proyecto, los siguientes parámetros de desempeño serán de interés: utilidad neta, tasa de equilibrio, el costo de la utilidad neta actual a largo plazo a su parte de la contribución, la relación entre la utilidad neta y los volúmenes de ventas. .

Teniendo en cuenta todos los indicadores de interés, los participantes del proyecto tienen la oportunidad de tomar la decisión más racional al elegir el método de financiación, al elegir la forma de organización de la empresa, así como al elegir la estrategia de marketing.

La sección financiera del plan de negocios combina pronósticos de ventas y costos, pronósticos de pago y análisis de riesgo financiero.

Los riesgos financieros incluyen:

1) asociado con un cambio en la política económica exterior;

2) asociado a cambios adversos en las esferas social y política;

3) relacionados con cambios en la legislación económica;

4) asociado a una mala orientación en nuevas tecnologías y un conocimiento insuficiente de las nuevas tecnologías;

5) inestabilidad de precios en los mercados;

6) la posibilidad de cambiar las condiciones naturales y climáticas;

7) asociado a fallas técnicas y de producción;

8) asociado al comportamiento incierto de los participantes del proyecto;

9) inestabilidad y falta de confiabilidad de la posición financiera de la empresa o firma.

Dada la posibilidad de estos riesgos, se puede concluir que la evaluación de la inversión debe depender de tener en cuenta todos los cambios posibles en varias áreas que se relacionan con la implementación del proyecto. La evaluación de la efectividad de los recursos de inversión debe basarse en la opinión de un experto calificado.

28. Aspectos jurídicos y económicos de la propiedad

formas de organizacion empresarial Estas son las formas en que los empresarios organizan su negocio, las formas en que interactúan entre sí.

Las formas de organización empresarial están sujetas a formalización legal y se denominan organizativas y jurídicas.

Las formas de organización empresarial dependen de la forma de propiedad.

propiedad - esta es una cierta forma de apropiación de valores materiales, servicios y medios de producción. La propiedad tiene aspectos legales y económicos.

El aspecto legal se expresa en las relaciones de propiedad, que están determinadas por la Constitución de la Federación Rusa y otras leyes. Las relaciones de propiedad incluyen: el derecho de posesión, el derecho de disposición y el derecho de uso.

El derecho de propiedad es una entrada en los derechos de herencia, compra, donación de bienes. La entrada en el derecho de posesión debe estar respaldada por documentos: un testamento, una escritura de venta, una escritura de donación.

El derecho de disposición significa la disposición de la propiedad a discreción de su dueño. El propietario tiene derecho a vender, arrendar o usar la propiedad por sí mismo. Si la propiedad se va a vender, el propietario ejerce el derecho de disposición una vez. El comprador se convierte en el propietario total. Al transferir una propiedad en alquiler, la propiedad pasa a su propietario temporal.

El derecho de uso le da al dueño de la propiedad la oportunidad de usarla a su propia discreción, dependiendo del propósito. En el caso de transferencia de propiedad en alquiler, se negocian los términos del contrato de arrendamiento y la renta. El capital dinerario puede utilizarse como recursos de inversión (inversión en producción), como transacciones financieras en las bolsas de valores.

El aspecto económico de la propiedad consta de tres tipos de relaciones económicas: apropiación, ejecución económica y uso económico de los valores materiales.

La cesión es una forma económica de relación, que consiste en el uso del derecho de propiedad. Simultáneamente con la apropiación, tiene lugar el proceso de enajenación.

Los objetos de la enajenación son la tierra, el capital, los recursos naturales, los medios de producción. La base documental para acreditar la enajenación puede ser un contrato de compra de productos o un contrato de trabajo en el caso de utilizar mano de obra de empleados. Como resultado de la cesión, aparece una persona jurídica, denominada propietario.

La realización económica es la capacidad de obtener una ganancia al usar la propiedad. En este caso, la propiedad es una fuente de ingresos. La cantidad de ingresos depende de cómo se utilice la propiedad. Este puede ser el uso de capital para la producción y posterior venta de bienes, lo que resulta en ingresos. En el caso del arrendamiento de una propiedad, el propietario recibe la renta y, en el caso de la inversión de capital en transacciones financieras, el propietario recibe ingresos por intereses. La venta de la propiedad es una venta de una sola vez. En este caso, la renta es el precio de venta de la propiedad.

29. Formas de organización empresarial

Hay varios tipos, tipos y formas de propiedad. Según el grado de propiedad, la propiedad se divide en privada y pública. Según la forma de enajenación y apropiación, la propiedad se divide en dos tipos: laboral y no laboral.

Propiedad privada es la apropiación de bienes por parte de los particulares.

La propiedad privada puede ser laboral y no laboral.

propiedad privada laboral basado en la apropiación de los ingresos recibidos como resultado de la producción y venta de productos obtenidos por el propio trabajo.

Propiedad privada no ganada representa la apropiación de los resultados del trabajo de los empleados.

En el proceso de desarrollo de la sociedad, la propiedad privada ha adquirido nuevas formas: propiedad privada individual, societaria y corporativa.

Propiedad privada individual es una forma de propiedad que pertenece a un solo dueño.

Propiedad del socio presentados en forma de bienes propiedad de sociedades comerciales o empresas basadas en sociedades por acciones.

propiedad corporativa pertenece a un grupo de personas que son fundadores de sociedades anónimas.

Hay otra forma de propiedad - propiedad intelectual. Los propietarios de propiedad intelectual tienen derecho a poseer y disponer de sus invenciones, conocimientos, información científica y logros destacados en el campo de la cultura y el arte. El tipo laboral de propiedad pública puede estar representado por formas de propiedad como: familiar, corporativa, por acciones, propiedad de sociedades comerciales. El tipo de propiedad pública no laboral es propiedad estatal, que se basa en la apropiación por parte del Estado de los resultados del trabajo de los trabajadores contratados o de la propiedad de sociedades anónimas, empresas y otras empresas que utilizan la mano de obra de los trabajadores contratados. .

Propiedad del Estado es una forma de propiedad que pertenece a las empresas y organizaciones unitarias. El Estado asume la responsabilidad de la propiedad de las empresas estatales, pero está liberado de la responsabilidad de las empresas unitarias (SUE), que están bajo el control económico total del colectivo laboral.

La propiedad estatal se divide en propiedad federal, propiedad de los sujetos de la federación y propiedad municipal.

К propiedad federal incluyen objetos que garantizan la seguridad del país, son la base de la economía, así como objetos del gobierno federal y autoridades.

Propiedad municipal pertenece a asentamientos rurales y urbanos.

Hay otra forma de propiedad: la propiedad personal. Esta forma otorga el derecho a poseer objetos personales.

30. Sociedades comerciales

Asociaciones comerciales denominadas asociaciones de empresarios para negocios conjuntos.

Los participantes en la sociedad unen sus partes de propiedad, que forman el capital común. Las contribuciones a las sociedades comerciales pueden ser en efectivo, valores, bienes inmuebles.

La utilidad recibida en el proceso de venta de bienes industriales se distribuye entre los partícipes en función del monto de su aporte accionario. Los partícipes toman parte en la toma de decisiones sobre cuestiones relacionadas con las actividades de la sociedad de acuerdo con el monto del aporte patrimonial. La participación del depósito tiene su valor nominal y contable. El valor nominal es igual al valor de la acción en el momento de su aportación al capital común de la sociedad, y el valor en libros es igual al monto del capital que corresponde a la propiedad compartida.

La sociedad en la mayoría de los casos se formaliza como una empresa. De acuerdo con el Código Civil de la Federación Rusa, las asociaciones comerciales son la forma principal de crear entidades legales: organizaciones comerciales. Las organizaciones comerciales difieren en que su objetivo principal es obtener ganancias.

Los organizadores de sociedades comerciales hacen una determinada contribución y se denominan fundadores. Su primera contribución a la sociedad se llama estatutaria.

Los miembros de la sociedad tienen derecho a administrar asuntos, mantener registros, tener acceso a información sobre las actividades de la sociedad (empresa), participar en la distribución de ganancias entre los fundadores. Si la sociedad se disuelve, sus partícipes tienen derecho a dividirse entre sí los bienes restantes.

Además de los derechos, los partícipes también tienen obligaciones, según las cuales están obligados a cumplir con los requisitos de los documentos constitutivos, a no distribuir información confidencial, guardar secretos comerciales, realizar depósitos y aportes en tiempo y forma, en los términos previstos por la las normas.

Son bienes de la sociedad los activos fijos que están en uso y a disposición de la sociedad. Pueden ser estructuras, edificios, equipos. Además, los activos son activos circulantes, que incluyen existencias de materiales, materias primas, así como productos, capital monetario y otros valores.

Las sociedades comerciales que no tienen personalidad jurídica son sociedades basadas únicamente en un acuerdo de personas iguales, cada una de las cuales es partícipe de una causa común y es responsable de los resultados de su propiedad. Tal asociación no está legalmente registrada y no es una sola empresa, no tiene su propio nombre y carta.

Existe una responsabilidad de propiedad de los participantes en una sociedad, dependiendo de qué sociedades se dividen en dos tipos: sociedad limitada (basada en fideicomiso) y sociedad general.

31. Sociedad colectiva

Asociación completa creado de forma voluntaria. Los participantes de una sociedad general celebran un acuerdo y realizan actividades comerciales de forma conjunta. Un rasgo característico de una sociedad plena es la responsabilidad patrimonial de sus participantes sobre cómo se cumplen sus obligaciones. Si surgen deudas en el proceso de actividad empresarial, los participantes en la sociedad son responsables de esto no solo con la propiedad aportada a la formación de una sociedad general, sino también con su propiedad personal.

La propiedad unida para crear una sociedad es una propiedad común compartida, que pertenece por igual a todos los participantes en la sociedad. Esto significa que cada partícipe tiene derecho a una parte, que se expresa en el valor monetario o patrimonial invertido por él en la sociedad. Una sociedad general tiene ciertos derechos, ya que es una entidad legal. Esta es una empresa independiente que actúa como sujeto de actividad económica. Como entidad legal, una sociedad puede presentarse ante los tribunales como demandado, así como presentar una demanda como demandante. Una sociedad general tiene su propio nombre, que está inscrito en el registro de propietarios, está en interacción con las autoridades y otras sociedades que se dedican a actividades económicas.

Los miembros de una sociedad general asumen obligaciones que consisten en administrar las actividades de la empresa. Los miembros de una sociedad pueden ser miembros de una sola sociedad.

Todos los miembros de la sociedad tienen derecho a responder solidariamente. Cada participante tiene derecho a administrar de forma independiente los asuntos de la empresa, interactuar con otras asociaciones u organizaciones gubernamentales. Dadas estas circunstancias, se puede suponer que la asociación debe incluir personas que confíen plenamente entre sí. Cada participante debe estar seguro de la honestidad de sus socios y la corrección de sus acciones. Al organizar una sociedad general, el acuerdo celebrado entre sus participantes debe ser cuidadosamente pensado, elaborado y aprobado por todos los miembros de la sociedad. A la hora de negociar el contrato se tienen en cuenta las capacidades de cada participante para evitar actuaciones independientes de personas incompetentes en determinadas materias. La redacción correcta del contrato garantiza la protección de los intereses de todos los participantes en la sociedad y evita el peligro de posibles daños. En la redacción del contrato es muy importante la participación de abogados, economistas y otros especialistas que puedan ser de utilidad en el desarrollo de las actividades de la sociedad.

Las sociedades generales se han generalizado en Rusia, a pesar de que son una forma bastante arriesgada de actividad empresarial.

Al decidir organizar una sociedad general, sus participantes deben evaluar el grado de riesgo empresarial y calcular correctamente sus posibilidades de éxito de la empresa planificada. Si todos los empleados confían plenamente entre sí y tienen un alto nivel de responsabilidad, esto hace posible obtener un préstamo de un banco garantizado por los bienes personales de los participantes. Si los miembros de una futura sociedad toman dicho préstamo bancario, deben resolver legalmente el problema de dividir su propiedad y la propiedad de otros miembros de su familia para evitar perder toda la propiedad y el dinero de la familia en caso de quiebra. de la sociedad general.

32. Emprendimiento individual

Emprendimiento individual Es la forma más simple de organización empresarial, que se forma con la ayuda de la propiedad familiar e individual.

El emprendimiento individual se divide en dos formas: empresa privada familiar y actividad laboral individual.

Una empresa privada familiar en el desarrollo de sus actividades utiliza no sólo la mano de obra de los miembros de la familia, sino que también recurre a la utilización de trabajadores contratados.

La actividad laboral individual se limita al trabajo del propio empresario y de los miembros de su familia.

En el emprendimiento individual, el empresario actúa de manera independiente, y las formas de organización son establecidas por él.

En 1994, entró en vigor el registro estatal de empresas individuales, previsto por el nuevo Código Civil de la Federación Rusa.

Existe el registro del emprendimiento y su registro como persona jurídica en forma de empresa.

La firma actúa como una entidad comercial independiente.

Una firma o una empresa se organiza de acuerdo con la legislación vigente, produce productos y también realiza diversos servicios para satisfacer las necesidades de la población.

Las empresas pueden ser diversas en su estructura organizacional, escala, alcance y perfil de actividades.

Para todo tipo de empresas, existen normas legislativas, según las cuales se regulan sus actividades.

33. Sociedad de responsabilidad limitada (LLC)

Sociedad de responsabilidad limitada es una organización comercial fundada por una o más personas, que tiene sus propios estatutos y escritura de constitución.

Una sociedad de responsabilidad limitada une a las personas que forman el capital autorizado a expensas de las contribuciones de los participantes.

Las contribuciones de los participantes pueden ser de diversa naturaleza. Pueden ser bienes muebles, terrenos, medios de transporte y otros bienes individuales. El acta constitutiva de la sociedad determina los bienes que no pueden ser aporte al capital autorizado.

Al ser una entidad legal, una sociedad de responsabilidad limitada está obligada a actuar de acuerdo con su estatuto y escritura de constitución aceptados por los participantes de la empresa. El nombre de la empresa debe indicar la forma orgánica y legal (LLC).

Las personas jurídicas que forman parte de la empresa conservan sus derechos e independencia.

El capital autorizado puede tener un tamaño mínimo permitido, lo que hace posible que los empresarios novatos inicien su propio negocio con un capital inicial pequeño. Las sociedades de responsabilidad limitada pueden organizarse como empresas familiares, empresas que reúnen a socios comerciales que están en constante contacto comercial y mutuamente interesados en el éxito de una causa común.

El Código Civil de la Federación Rusa establece una ley sobre el número máximo de participantes en una sociedad de responsabilidad limitada, que no tienen derecho a exceder. Si el número de participantes excede el límite, la empresa estará sujeta a la transformación en una sociedad anónima.

Las sociedades de responsabilidad limitada consisten en un número pequeño y constante de participantes que tienen derechos, cuyo monto depende de la cantidad de fondos invertidos por ellos. Los miembros de la sociedad tienen derecho a recibir su participación en las utilidades, que pueden repartirse entre ellos una vez al año, una vez cada seis meses o una vez al trimestre.

Los participantes de la sociedad tienen derecho a transferir su participación en el capital social a otras personas jurídicas o físicas, habiendo informado previamente a los demás miembros de la sociedad y habiendo recibido su consentimiento. El estatuto de la empresa fija el procedimiento para la transferencia de depósitos de un propietario a otro. Cada miembro de una sociedad de responsabilidad limitada puede abandonar libremente la sociedad.

La compañía de responsabilidad limitada establecida está diseñada para generar ganancias para sus participantes. Es necesario controlar que el valor de los recursos monetarios y patrimoniales no sea inferior al valor del capital autorizado. Si esto sucede, es decir, el valor de los activos netos cae por debajo del valor del capital autorizado, la empresa se liquida.

34. Sociedades anónimas

La forma más común de organización empresarial son las sociedades anónimas.

Sociedad anónima - esta es una empresa comercial, que es una asociación de participantes (accionistas) que han invertido sus acciones en la forma de un cierto número de acciones.

El capital autorizado de una sociedad anónima consiste en el valor nominal de las acciones, que debe ser el mismo. El tamaño del capital autorizado debe ser de al menos 1000 salarios mínimos en una sociedad anónima abierta y de al menos 100 salarios mínimos en una sociedad anónima cerrada. Las acciones de la sociedad deben ser pagadas por los partícipes en el plazo de un año a partir de la fecha de inscripción de la sociedad anónima. Las acciones pueden venderse, transferirse a otra persona, pero no pueden abandonar la empresa junto con su propietario.

El capital recaudado en efectivo en forma de acciones se denomina capital social. No es una propiedad separada de sus miembros, sino propiedad de la sociedad anónima en su conjunto. Una acción es un valor que indica que su propietario ha aportado su participación en el capital de una sociedad anónima. La acción da a su propietario el derecho a recibir utilidades (dividendos), así como a participar en la gestión de la empresa. Las acciones se dividen en preferentes y ordinarias. Las acciones ordinarias brindan la oportunidad de recibir las ganancias restantes después del pago de dividendos sobre las acciones preferidas, la oportunidad de votar en las asambleas de accionistas, de participar en la elección de la junta. Las acciones preferidas dan derecho a un dividendo fijo, fijo, derecho a dividendos prioritarios, pero no dan derecho a voto en las asambleas de accionistas. Las acciones se pueden vender, comprar, donar, dar en forma de prenda. Solo un accionista con una participación de control puede tener una influencia significativa en la gestión de la empresa. Las sociedades anónimas se dividen en abiertas y cerradas. Las sociedades anónimas abiertas podrán constituirse a partir de sociedades de responsabilidad limitada en las que el número de partícipes exceda del establecido por la ley sobre sociedades de este tipo. Las acciones de propiedad de una sociedad anónima abierta tienen derecho a la libre venta. Se pueden distribuir tanto entre particulares como entre empresas y bancos. Las acciones de una sociedad anónima cerrada no tienen derecho a la libre venta. Sólo pueden distribuirse entre los empleados de la sociedad anónima.

La asamblea de accionistas votantes es el órgano supremo de gobierno de la sociedad anónima, elige los órganos de gobierno: el directorio, la comisión de auditoría, el directorio. La gestión de una sociedad anónima en realidad la llevan a cabo especialistas contratados (abogados, gerentes, economistas, etc.).

La sociedad anónima es propietaria de los bienes que le pertenecen, que incluyen valores materiales, patrimoniales e intelectuales. Los accionistas son propietarios únicamente de sus valores - acciones, no siendo propietarios de la propiedad de la sociedad anónima. Los bienes sólo pueden ser enajenados por la sociedad representada por sus órganos de gobierno.

35. Sociedades con responsabilidad adicional, sociedades de equipo

Compañía de responsabilidad adicional - una empresa fundada por uno o más participantes que han combinado sus contribuciones al capital autorizado común.

El capital autorizado se forma a partir de las acciones de los participantes de la empresa. Las acciones de los participantes tienen un valor nominal. El capital autorizado de una sociedad de responsabilidad adicional tiene una división de capital, el tamaño de las acciones está determinado por los documentos constitutivos.

Los miembros de esta sociedad son responsables con sus propios bienes de acuerdo con el monto de su aporte. Al organizar una empresa con responsabilidad adicional, los documentos constitutivos se crean en forma de un acuerdo y un estatuto, que fijan las obligaciones y derechos de los participantes.

Según los documentos fundacionales de la empresa, en caso de quiebra de uno de sus miembros, su responsabilidad se redistribuye entre los demás miembros de la empresa, dependiendo del valor de los fondos invertidos por ellos.

Sociedades limitadas

Una sociedad limitada es una forma intermedia entre una sociedad general y una sociedad de responsabilidad limitada. Una sociedad limitada se llama una sociedad limitada.

En una sociedad limitada, la actividad empresarial es realizada por participantes que son responsables con sus bienes de las obligaciones del estatuto de la sociedad.

Las sociedades limitadas pueden incluir varias entidades legales o civiles que celebren un acuerdo entre sí con el fin de realizar actividades económicas en forma conjunta. Los participantes en sociedades limitadas se dividen en miembros contribuyentes (socios limitados) y socios generales (socios complementarios).

Los miembros-contribuyentes (socios comanditarios) tienen una responsabilidad limitada, respondiendo únicamente a su participación invertida en el capital común. No participan en la gestión de las actividades comerciales de la empresa. Los miembros de pleno derecho tienen plena responsabilidad con todos sus bienes.

Cada participante en una sociedad limitada está obligado a contribuir al capital común. Los socios-aportantes sólo tienen derecho a recibir utilidades, no pudiendo tomar parte en la administración de la sociedad. Los socios generales tienen derecho a administrar la sociedad.

Una sociedad limitada como forma organizativa y legal se formó en 1991 y aún no está muy extendida.

La sociedad podrá incluir un número mínimo de participantes, a partir de dos personas, una de las cuales deberá ser socio-aportante y la otra socio colectivo. Esta forma de organización empresarial puede ser conveniente para reunir a personas ricas que están dispuestas a invertir en un negocio rentable y personas pobres pero con ideas prometedoras.

36. Cooperativas. Empresas municipales y unitarias

Cooperativas - esta es una forma de organización empresarial, que se crea sobre la base de combinar las acciones de los miembros de la cooperativa en el capital autorizado.

Las cooperativas se crean para realizar actividades productivas o económicas conjuntas.

El trabajo de la cooperativa utiliza la participación laboral personal de sus socios. En el momento de la organización de la cooperativa, se crea y aprueba un estatuto.

Durante los años de la Perestroika se organizaron cooperativas de producción, las cuales se crearon sobre la base de acciones de propiedad y participación laboral de los miembros de la cooperativa.

En su forma organizativa y legal, las cooperativas son similares a una sociedad de responsabilidad limitada en que están organizadas sobre una base compartida de sus miembros y las fuentes de sus ingresos son los ingresos recibidos por la venta de productos u otras actividades. El órgano de gobierno de ambas formas es la junta general, y el órgano ejecutivo es el directorio. El mecanismo de creación, su registro y el contenido de los estatutos también son similares.

Las diferencias entre cooperativas y sociedades de responsabilidad limitada son los votos emitidos en las votaciones de una junta general. Los socios de una cooperativa tienen un solo voto, independientemente del monto de la participación que hayan aportado, y en una sociedad de responsabilidad limitada, los votos de emisión se distribuyen según el monto del aporte de los participantes en la sociedad. La segunda diferencia es que el monto de los ingresos de los socios de la cooperativa no depende del monto de su aporte, y el ingreso de los participantes en la sociedad depende directamente del monto de su aporte social. La siguiente diferencia es la diferente composición de sus documentos fundacionales.

Empresas municipales y unitarias.

Las empresas municipales y unitarias son empresas de propiedad estatal en las que una participación de control es propiedad del estado y se encuentran en su balance.

Las empresas unitarias (SUEs) son transferidas por el estado a la plena propiedad económica del colectivo laboral. Al mismo tiempo, el estado no tiene ninguna responsabilidad por las actividades de la empresa creada por él. La empresa misma tiene la responsabilidad patrimonial por las acciones realizadas por ella en el curso de la actividad económica.

Las empresas municipales son propiedad de los asentamientos rurales o urbanos o de otros municipios. La gestión y responsabilidad de los objetos de propiedad está a cargo de la administración de la ciudad o aldea.

Las empresas unitarias y municipales se clasifican como empresas de presupuesto estatal. Forman parte de un ministerio, organismo o departamento específico del gobierno local. Los jefes de las empresas son designados por organismos estatales y el personal se clasifica como funcionarios públicos.

37. Organizaciones públicas y religiosas

Organizaciones públicas y religiosas se refiere a organizaciones sin fines de lucro cuyos miembros son únicamente personas físicas. Al ser miembros de organizaciones públicas y religiosas, los ciudadanos no reciben ningún ingreso o beneficio material. Tales organizaciones se crean para satisfacer las necesidades espirituales de sus miembros. Al donar cualquier recurso material a favor de la organización, sus participantes no pueden reclamarlos en caso de retiro de la misma, y tampoco tienen derecho a distribuir el saldo de la propiedad al momento de la liquidación de la organización. Los miembros de organizaciones públicas y religiosas están exentos de responsabilidad por las deudas de estas organizaciones, al igual que las organizaciones no son responsables de las deudas de sus miembros. Los ingresos recibidos en el curso de las actividades de las organizaciones públicas y religiosas se destinan a las necesidades de sus fundadores.

Las organizaciones públicas y religiosas tienen sus propios estatutos y leyes, en los cuales los asuntos patrimoniales deben ser resueltos claramente de acuerdo con los fines que afrontan estas organizaciones.

Las organizaciones públicas son asociaciones creadas por individuos con al menos diez personas sobre la base de intereses comunes. Los fines para la creación de organismos públicos pueden ser: protección de los derechos de los ciudadanos (sociales, civiles, políticos, culturales y otros), participación en eventos benéficos, competencias deportivas, gestión de asuntos públicos, desarrollo cultural, programas de salud, conservación de la naturaleza y otras actividades socialmente útiles. Al crear organizaciones públicas, se convoca una asamblea general, en la que los líderes son elegidos por los participantes de la futura organización y se adoptan los documentos constitutivos (estatutos o reglamentos).

Los ingresos recibidos en el curso de las actividades de la organización se utilizan para lograr sus objetivos.

Las organizaciones públicas pueden ser varias organizaciones políticas, infantiles, juveniles, deportivas, culturales y educativas, asociaciones creativas, organizaciones de personas con discapacidad, organizaciones benéficas y otras asociaciones.

Organizaciones religiosas - son asociaciones voluntarias de personas que han alcanzado la mayoría de edad con el fin de confesarse, realizar diversos ritos religiosos, rendir culto, dirigir sermones, educación religiosa e iluminación religiosa.

Las organizaciones religiosas tienen sus documentos constitutivos en forma de estatutos y reglamentos.

Las organizaciones religiosas incluyen instituciones religiosas, centros, seminarios teológicos, asociaciones religiosas (locales, centrales, regionales).

38. Asociaciones de empresarios. Formas asociativas de organización empresarial.

Formas asociativas de organización empresarial. son la asociación de empresas o firmas en estructuras agregadas.

Las formas asociativas incluyen los siguientes tipos de estructuras asociativas.

1. Corporación es una sociedad anónima que combina varias empresas con objetivos comerciales comunes.

2. Asociaciones económicas es una asociación de organizaciones y empresas, que se crea sobre la base de un acuerdo para coordinar actividades comunes y realizar funciones similares. Los miembros de asociaciones empresariales tienen derecho a ser miembros de otras asociaciones.

3. Preocupaciones son una forma organizativa de asociación de empresas, que tiene el carácter de monopolios y le permite utilizar las posibilidades de producción a gran escala.

4. Consorcio es una asociación de organizaciones, empresas, que se crea con carácter voluntario y tiene carácter temporal. El consorcio está organizado para llevar a cabo grandes proyectos en ecología, ciencia, tecnología y el ámbito social. El consorcio utiliza los recursos financieros y materiales, el personal y las capacidades de las organizaciones que lo integran.

5. Sociedades de cartera Se diferencian de otras formas de asociación en que controlan otras empresas mediante el nombramiento de sus directores, así como mediante la propiedad de su efectivo y acciones. A pesar de que las empresas incluidas en las asociaciones holding son independientes, el holding es capaz de ejercer una gran influencia en sus decisiones económicas y comerciales.

6. Cartel es una asociación de empresas legalmente independientes sobre una base contractual, que se dedica a la comercialización de los productos fabricados por estas empresas.

7. Sindicato es una forma de asociación de empresas para organizar la adquisición y el suministro de materias primas a estas empresas, y la comercialización de sus productos. Desde el momento de la incorporación al sindicato, se pierde la independencia comercial de sus participantes, mientras que se conserva parcialmente la independencia productiva.

8. Fideicomisos - se trata de una forma de asociación de empresas en la que los participantes en esta asociación pierden completamente su independencia comercial, industrial y jurídica, estando sujetos a una dirección única.

Existen formas estructurales específicas de organización empresarial que aún no se han generalizado en la economía rusa, pero que se utilizan activamente en la práctica de los países capitalistas desarrollados. Estos incluyen: sociedades offshore, sociedades fiduciarias, franquiciadores.

39. Fuentes de financiación empresarial

Financiamiento Es una forma de proporcionar dinero a los negocios.

Hay fuentes internas y externas de flujo de caja.

Las fuentes internas son fuentes de ingresos en efectivo, que se forman a expensas de los resultados de la actividad empresarial. Esto puede ser ingresos por la venta de productos, la venta de bienes.

Las fuentes internas de financiamiento incluyen las inversiones de los fundadores de la empresa en el capital autorizado, así como los fondos recibidos después de la venta de las acciones de la empresa, la venta de la propiedad de la empresa y el recibo de la renta por el arrendamiento de la propiedad.

Las fuentes externas se dividen en dos grupos:

1) financiamiento de deuda;

2) financiación gratuita. El financiamiento de subvenciones es la representación de fondos en forma de donaciones caritativas gratuitas, asistencia, subsidios.

El financiamiento de deuda se refiere al capital de deuda. El capital prestado incluye:

1. Los préstamos y empréstitos a corto plazo están destinados a financiar activos circulantes.

2. Los préstamos a largo plazo sirven como fuente de financiación de parte de los activos corrientes y no corrientes.

3. El crédito tiene una estrecha relación con una forma de relaciones económicas como el capital de préstamo. El capital de préstamo es una parte independiente del capital económico, que funciona en forma de efectivo en el campo de la actividad empresarial.

Hay un préstamo hipotecario - un préstamo hipotecario. Este préstamo es la forma más común de préstamo garantizado. Su esencia es que la empresa, al recibir los fondos de la deuda, garantiza al acreedor el pago de la deuda, teniendo en cuenta los intereses.

En caso de que la empresa no pueda pagar la deuda, el acreedor tiene derecho a recuperar los bienes de la empresa a su favor.

Un crédito comercial es un préstamo comercial, que consiste en que un empresario compra un producto aplazando su pago. Al comprar bienes, el empresario celebra un acuerdo con el vendedor, según el cual se compromete a devolverle el costo de los bienes comprados, incluidos los intereses del préstamo, dentro del tiempo especificado. En la mayoría de los casos, los compradores mayoristas de bienes utilizan el crédito comercial.

Las acciones son una forma común de recaudar dinero. Al emitir y vender acciones, una empresa empresarial recibe un préstamo de deuda del comprador, como resultado del cual el accionista adquiere el derecho a la propiedad de la empresa, así como a recibir dividendos. Los dividendos en este caso son intereses sobre un préstamo, que se presenta en forma de dinero pagado por acciones. A través de este tipo de préstamo, la empresa tiene la oportunidad de recibir un importante capital financiero.

40. Contabilidad y balance

Бухгалтерский учет es un proceso que consiste en obtener información sobre transacciones financieras, procesar datos y documentar todos los resultados de las transacciones financieras.

La documentación contable contiene una gran cantidad de indicadores digitales que caracterizan el trabajo de la empresa. El contador recopila datos de informes, los procesa y analiza, los sistematiza y luego los presenta a la gerencia en forma de información fácilmente perceptible sobre la situación financiera de la empresa.

La contabilidad calcula los costos y volúmenes de los costos de la empresa para la producción de productos, la cantidad de ganancias como resultado de la venta de productos, controla el valor rentable. Además, la contabilidad está diseñada para controlar el presupuesto de la empresa, el volumen de gastos e ingresos, el monto de los pagos de impuestos. La principal forma de contabilidad es el balance.

Hoja de balance debe corresponder a la fórmula en la que el ingreso debe ser igual a la suma del gasto y el saldo. Todos los componentes de esta fórmula tienen un equivalente monetario, lo cual es conveniente a la hora de calcular los recursos financieros de la empresa.

El balance depende de dos tipos interrelacionados de capital de la empresa: capital activo y pasivo.

El capital activo es propiedad de la empresa, el cual se expresa en el activo de su balance en forma de capital fijo y de trabajo. El capital pasivo consiste en las fuentes de fondos a partir de las cuales se formaron los activos de la empresa.

Estos, a su vez, se dividen en capital propio y capital prestado.

En la fórmula del balance general, la diferencia entre las cantidades de activos y pasivos debe formar la cantidad de capital. Los activos representan todos los ingresos entrantes de la empresa, que se convierten en inventarios, reservas de efectivo, activos fijos y circulantes de la empresa. Los pasivos de una empresa son sus obligaciones en forma de recursos financieros o materiales que se reciben de fuentes internas o externas y están sujetos a reembolso. En otras palabras, los pasivos son las deudas de la empresa que deben ser pagadas de acuerdo con las obligaciones asumidas. Los activos muestran la dirección del efectivo que utiliza la empresa en el curso de sus actividades.

Los pasivos caracterizan la dirección de los recibos de recursos financieros presentados en forma de préstamos en efectivo. El capital social está formado por los recursos financieros propios de la empresa, los cuales, a su vez, se obtienen de las inversiones de los fundadores de la empresa. Los fondos propios de la empresa junto con los pasivos forman los activos de la empresa.

Para cada elemento del balance, se crea un documento especial, que se denomina factura. La cuenta que se compila según los datos de las cuentas del activo se denomina activa, y la cuenta que se compila según los datos de las cuentas del pasivo se denomina pasiva. Cualquiera de los tipos de cuentas activas y pasivas tiene su propio número estándar. Gracias a esta circunstancia, un contador o financiero tiene la oportunidad de obtener la información necesaria del informe contable de cualquier empresa.

41. Ingresos y gastos en el balance

La contabilidad refleja los ingresos y gastos de la empresa.

Esta información se relaciona con un período de informe específico en el que hubo cobros y pagos de fondos que están relacionados con estos ingresos y gastos.

Ingresos las empresas tributan de conformidad con el artículo 248 del Código Fiscal de Rusia. Los ingresos de la organización son: ingresos por la venta de bienes y servicios, ingresos por la venta de derechos de propiedad, ingresos no relacionados con la venta. Al calcular el impuesto, se toma el período de declaración (impuesto) en el que se registran los recibos de fondos, fondos de propiedad o derechos de propiedad.

Los ingresos de la empresa se clasifican según el sentido de sus actividades:

1) de la actividad principal;

2) de la realización de las inversiones de la empresa;

3) de las actividades financieras de la empresa. Se consideran gastos de la empresa la disminución de los activos inmobiliarios, el efectivo, la asunción de obligaciones que dan lugar a una disminución del capital total de la empresa.

No se consideran gastos aquellos gastos que no afecten el valor del capital social. Estos incluyen: la creación de activos no corrientes, contratos a favor de una comisión o agentes, aportes al capital autorizado de otras firmas o sociedades, la adquisición de acciones en otras organizaciones, el pago de existencias de materiales y trabajo, el reembolso de préstamos o créditos, pago de anticipos y depósitos.

Los gastos en contabilidad, al igual que los ingresos, se clasifican según la dirección de la empresa.

Los gastos que están asociados con las actividades ordinarias de la empresa incluyen:

1) gastos que están asociados con la producción y venta de productos de la empresa o la prestación de servicios;

2) gastos asociados a la provisión de bienes arrendados;

3) gastos asociados con la participación de la empresa en el capital autorizado de otras organizaciones;

4) gastos por deducciones en forma de activos depreciables para recuperar el costo de los activos fijos;

5) gastos asociados al pago por otorgamiento de derechos bajo patentes de invención.

Los gastos por actividades ordinarias pasan a la cuenta por el monto que se devengó en efectivo, igual al monto del préstamo u otra deuda.

Los gastos del período actual se subdividen según las condiciones, la dirección y la naturaleza de las actividades de la empresa. Existen costos asociados a las actividades de producción y venta de bienes y servicios (costos de mano de obra, costos de materiales, depreciación acumulada y otros) y costos no relacionados con la venta de productos.

42. Análisis financiero de las actividades de la empresa

análisis financiero se basa en el estudio de los indicadores financieros de la actividad emprendedora de las empresas.

Los indicadores pueden reflejar ideas generales sobre el estado de la empresa y pueden resaltar los valores más significativos que tienen un gran impacto en el desempeño de la empresa.

Hay muchos criterios que se utilizan en el proceso de análisis financiero de una empresa. Los criterios económicos más utilizados son: la liquidez de los activos, que incluye el índice de cobertura y el índice de vencimiento; rentabilidad, rentabilidad, payback, tasa de rotación de capital, criterio de estabilidad.

La liquidez de los activos proporciona a la empresa confianza en su solvencia al regular la rápida conversión de los activos de la empresa en efectivo. Si una empresa tiene escasez de efectivo, puede vender sus activos líquidos para pagar deudas.

El nivel de liquidez se evalúa utilizando dos ratios: el ratio de cobertura y el ratio de vencimiento.

El índice de cobertura es la relación entre los activos circulantes de la empresa y los pasivos a corto plazo de la empresa.

El índice de urgencia es la relación entre los activos de alta liquidez sujetos a venta rápida y los pasivos a corto plazo de la empresa. La rentabilidad es uno de los principales factores para el funcionamiento exitoso de la empresa, así como un criterio importante para la situación financiera de la empresa.

La rentabilidad caracteriza la relación entre el monto de la ganancia de la empresa, que se recibe durante un cierto período de tiempo, y el costo de producción y otros tipos de fondos utilizados por la empresa para obtener esta ganancia.

La economía rusa utiliza varios indicadores específicos de rentabilidad. Éstos incluyen:

1) rendimiento de los activos (propiedad de la empresa);

2) retorno sobre el patrimonio de la empresa;

3) rentabilidad de las ventas;

4) rentabilidad de los costos corrientes;

5) rendimiento del capital invertido;

6) rentabilidad de la producción;

7) rentabilidad del fondo de la empresa.

La tasa de rotación de capital es un indicador de la tasa de uso de los fondos invertidos en las actividades comerciales de la empresa. Para determinar el valor del indicador de la tasa de rotación de capital, se utiliza la relación entre el volumen de ganancias de la venta de bienes y el valor de los activos de la empresa en términos monetarios.

El criterio de estabilidad o confiabilidad de la empresa muestra cuán confiablemente la empresa se provee de recursos propios y cuál es su dependencia de fuentes externas de financiamiento. El valor de este indicador se determina utilizando la relación entre la inversión externa y los recursos de efectivo propios de la empresa.

43. Negocios y precios

Un componente integral e importante en las actividades comerciales de la empresa es el precio de los bienes y servicios.

Precio sirve como el único elemento en las actividades de la empresa, que es el productor de ganancias. El precio, a diferencia de la calidad y propiedades de los bienes, es un elemento muy flexible que puede estar sujeto a cambios rápidos.

El precio refleja las características de calidad del producto, lo que afecta la política de precios.

Política de precios es resolver una de cinco tareas, que incluyen:

1) política de “descremado”;

2) supervivencia;

3) aumento de la utilidad corriente;

4) el deseo de convertirse en líder;

5) aumento de la cuota de mercado.

El precio de un producto depende del nivel de demanda del consumidor. Un indicador que refleja la dependencia de los niveles de precios de la demanda actual se denomina curva de demanda. En un entorno social normal, el precio y la demanda son inversamente proporcionales. Esto significa que un aumento en el precio de un bien reduce la demanda del mismo.

La dinámica inversa se observa en relación con los bienes de prestigio. Algunas categorías de compradores prefieren comprar productos de alta calidad a precios elevados.

La curva de demanda caracteriza la reacción de los compradores que pertenecen a diferentes categorías, es decir, determina su sensibilidad al precio. Una empresa puede utilizar uno de los tres métodos para analizar las curvas de demanda:

1) análisis estadístico de factores que afectan la relación entre precios y volúmenes de ventas;

2) realizar experimentos con precios;

3) un método para encuestar a los compradores, durante el cual se aclara el grado de dependencia de la cantidad de productos comprados en el nivel de precios.

Además de la curva de demanda, para determinar la sensibilidad de la demanda a los precios de los bienes, existe el concepto de elasticidad de la demanda. Si la demanda de bienes cambia incluso con un ligero cambio en los precios, esto indica la elasticidad de la demanda. Si, cuando los precios cambian, la demanda permanece casi sin cambios, podemos hablar de su inelasticidad.

Hay dos tipos de costos: fijos y variables.

Los costos fijos son aquellos costos que no dependen de los volúmenes de producción y los volúmenes de productos vendidos (pago de energía, calefacción, alquiler, salarios a los empleados de la empresa y otros).

Los costos variables reflejan los costos asociados con el nivel de producción de la empresa.

Los costos totales son la suma de los costos fijos y variables de una empresa.

El costo promedio es el costo por unidad de producción. El costo promedio se determina dividiendo el costo total por el volumen de producción producido.

44. Precios

Al elegir un método de fijación de precios, es necesario tener en cuenta tres factores principales, que incluyen: la demanda de los consumidores, los indicadores de costos y las políticas de precios de los competidores.

De acuerdo con estos factores, se determinan tres niveles de precios máximos. El nivel inferior del precio tope está formado por los costos, el nivel medio está determinado por los precios de los competidores y el nivel alto del precio tope es la opinión de los compradores sobre el producto. Para elegir el método de fijación de precios correcto, se debe considerar al menos uno de los factores.

El método de fijación de precios más simple es el método de cargar una prima a los costos de producción por unidad de producción.

Este método se utiliza por las siguientes razones: es mucho más fácil calcular el monto de los costos que estimar la demanda del consumidor; las empresas que utilicen este método fijarán aproximadamente el mismo nivel de precios, lo que reducirá la competencia; la aplicación de este método es mutuamente beneficiosa para compradores y vendedores.

Un método común de formación de precios es el método de cálculo de precios, que se basa en el cumplimiento del nivel de rentabilidad del capital invertido en el negocio.

Los métodos de fijación de precios incluyen un método que utiliza la percepción del valor de los bienes por parte de los compradores.

Cuando se utiliza el método basado en el precio, un producto de alta calidad puede tener un precio bajo. Este método le permite atraer la atención de un mayor número de compradores hacia sus productos, quienes apreciarán los precios asequibles y la buena calidad de los productos.

Puede establecer el precio de los bienes en función del uso del nivel de precios actual de los competidores. Las empresas que se dedican a la producción y venta de productos similares cobran aproximadamente los mismos precios por los bienes.

El precio final se establece después de la consideración de factores adicionales, que incluyen: el factor psicológico de la percepción del precio, la política de precios de la empresa, la actitud de otros participantes del mercado hacia el precio.

La actitud hacia los precios de la empresa de otros participantes del mercado consiste en la reacción a los precios de los distribuidores, comerciantes, representantes de ventas.

La adaptación de los precios en el mercado depende de varias condiciones, entre ellas: características geográficas, diferencias en los requisitos de los segmentos de mercado individuales, volúmenes de pedidos, uso de descuentos y compensaciones, y otros.

Habiendo establecido el valor inicial de los precios, en el proceso de venta de bienes, la empresa puede encontrarse en una situación en la que sea necesario subirlos o bajarlos.

Cualquier cambio en los precios en el mercado provoca una reacción de los consumidores, participantes del mercado (distribuidores, comerciantes), proveedores y competidores.

En el proceso de actividad empresarial, un empresario está obligado a adquirir las habilidades para llevar a cabo una política de precios.

45. Riesgo: concepto y tipos

El concepto de riesgo empresarial incluye la posible pérdida de dinero, propiedad, bienes, es decir, el gasto imprevisto de recursos y la disminución de los ingresos. Es decir, como consecuencia de una situación de riesgo, se produce una pérdida de posibles ingresos con un incremento no previsto de costes adicionales.

Hay diferencias en los conceptos en términos de "pérdidas", "pérdidas" y "gastos". Las pérdidas representan gastos imprevistos, así como gastos que no generan ganancias. Las pérdidas pueden determinarse por costos adicionales no previstos por el plan de acción del empresario. Las pérdidas pueden estar asociadas al daño moral, por lo que se pierde el estatus social o la imagen del empresario.

En la práctica legal, el daño moral se indemniza en dinero.

Cuando un emprendedor predice posibles pérdidas al inicio de su actividad, puede obtener una estimación cuantitativa riesgo. A menudo las posibles pérdidas son aleatorias. Es imposible prever de antemano cambios en las condiciones climáticas, volatilidad de precios, demanda de bienes y eventos aleatorios en el proceso de realización de una operación comercial. Un evento aleatorio puede tener un efecto favorable o desfavorable en los resultados finales de una operación comercial.

Los tipos de riesgo empresarial dependen de los tipos de posibles pérdidas. Dividir las pérdidas en tipos ayuda a encontrar formas de reducir el riesgo en cada caso específico.

Hay varios tipos de pérdidas..

1. Pérdidas materiales expresados en costos no planificados, así como pérdidas de equipos, bienes, recursos materiales, energía, materiales de construcción, propiedades, productos, etc.

Al analizar las pérdidas probables de ciertos tipos de recursos, es posible determinar su valor total.

2. Pérdidas financieras están determinados por la pérdida monetaria que puede estar asociada con el gasto adicional de dinero en multas, pagos imprevistos e impuestos.

También puede ser una financiación con la que contaba el empresario, pero por alguna razón no la recibió, o no la recibió en su totalidad. Además, las pérdidas financieras pueden estar asociadas a la inflación, retraso o retraso en los pagos.

3. Pérdidas laborales puede estar representado por la pérdida de tiempo de trabajo resultante de circunstancias imprevistas. La medida de tales pérdidas se puede expresar en horas y días de trabajo.

El tiempo perdido ocurre cuando el proceso de una transacción comercial no va tan rápido como se planeó, es decir, se retrasa. Dichas pérdidas se estiman en determinados períodos de tiempo (horas, días, semanas, meses).

4. Tipos especiales las pérdidas incluyen daños a la salud, la reputación del empresario. Este tipo de pérdidas son difíciles de evaluar y determinar su valor.

46. Factores de riesgo, su estructura.

En el proceso de actividad empresarial, es necesario monitorear los principales factores del macroambiente y el microambiente.

Los factores de la macroesfera incluyen.

1. Entorno demográfico es un factor importante en el entorno macro. Ella representa a la gente del país. El número y la tasa de crecimiento de la población de varias regiones, ciudades y países son un valor en constante cambio.

2. Ambiente economico representa el poder adquisitivo de la población. El nivel de ingresos de los empresarios depende del nivel de solvencia de la población.

3. Entorno tecnológico presentado en forma de la necesidad de crear nuevas tecnologías.

4. Esferas políticas y jurídicas se presentan en forma de hechos que tienen lugar en ellos, que ocurren en el campo de la política y la legislación, tienen un impacto significativo en la actividad empresarial.

5. Entorno sociocultural se forma a partir de la formación de creencias públicas en materia de valores y normas de cada persona individualmente.

К Los factores del microambiente incluyen: consumidores, proveedores, canales de distribución de productos y servicios, competencia.

El comportamiento del consumidor está influenciado por factores sociales, que incluyen grupos de referencia, familia, estatus y roles de las personas.

Un factor serio en el riesgo empresarial es el problema de la competencia. Si ya existen fuertes competidores en el segmento de mercado, la viabilidad de una operación comercial disminuye.

La amenaza es la aparición de nuevas empresas participantes en los mercados.

Un factor amenazante es la aparición en el mercado de productos que pueden reemplazar un producto existente.

La siguiente amenaza importante para la actividad empresarial es la amenaza para el poder de negociación de los proveedores. El poder de los proveedores puede aumentar cuando el comprador no tiene la oportunidad de negarse a comprar los bienes ofrecidos por los proveedores reduciendo su cantidad en el mercado. Los factores de riesgo incluyen una gran cantidad de razones que afectan la ocurrencia de pérdidas empresariales. Es imposible enumerarlos a todos, pero se pueden formar algunos grupos de causas, que son los principales factores de riesgo. Éstos incluyen:

1) desastres naturales;

2) enfermedad o muerte del empresario o miembros de su grupo;

3) aumento de los costos de materiales;

4) deshonestidad, irresponsabilidad de los participantes del proyecto;

5) discrepancia entre factores de producción;

6) cambio desfavorable en las condiciones del mercado;

7) acontecimientos políticos imprevistos;

8) errores de los desarrolladores, su incompetencia;

9) incremento no previsto de impuestos;

10) competencia desleal;

11) insolvencia de los participantes en una transacción comercial;

12) aumento en el nivel de remuneración de los empleados.

47. Evaluación de riesgos

Un análisis del entorno empresarial externo le permite determinar las oportunidades y amenazas de la empresa al momento de decidir realizar sus ideas empresariales. Las capacidades de la empresa son la capacidad de satisfacer las necesidades de los consumidores. Las amenazas del entorno empresarial externo consisten en la influencia desfavorable de factores del macroentorno (demográfico, tecnológico, económico, legal, político, social, cultural) y del microentorno (consumidores, competidores, proveedores, canales de distribución). Las amenazas y peligros que pueden hacer que una empresa o firma asuma un riesgo crítico y catastrófico deben ser estrictamente controlados. Es necesario preparar un plan de acción estratégico para la empresa en caso de situaciones de riesgo.

El análisis del entorno comercial interno incluye la evaluación de las fortalezas y debilidades de las capacidades comerciales de la empresa, la identificación de las debilidades en el trabajo de sus diversos departamentos y la búsqueda de medios y formas para eliminarlas.

Una evaluación general de las fortalezas y debilidades de una empresa o firma se denomina análisis estratégico, como resultado de lo cual se elabora un plan estratégico de negocios. El primer paso en un plan estratégico es formular objetivos. Los objetivos deben estar clara y estructuralmente organizados, cuantificables, realistas y consistentes. Se puede elegir entre dos caminos alternativos para alcanzar el fin último de la empresa: la búsqueda de nuevos segmentos de mercado o la penetración en los ya existentes; acortar el marco de tiempo para obtener ganancias al establecer precios altos o perspectivas a largo plazo para el crecimiento de las ganancias a precios bajos; aceleración de las tasas de crecimiento con un alto nivel de riesgo empresarial o minimización de riesgos.!

El análisis de ventas se lleva a cabo utilizando dos métodos: análisis de varianza y análisis de microventas. En el proceso de análisis de desviaciones, se determina la influencia de varios factores en el nivel de ventas planificadas y reales. En el proceso de análisis de microventas, se identifican y destacan los factores cuya influencia afecta negativamente el logro de los objetivos planificados (características territoriales, bajos volúmenes de ventas, características de precios).

El análisis del segmento de mercado se realiza sobre la base de tomar en cuenta el porcentaje de ventas de la empresa relativo al total de ventas en el mercado. En el caso de un aumento en la participación relativa de la empresa en el mercado, podemos concluir que se está acercando al principal competidor en el mercado.

El análisis de la relación de costos y ventas consiste en un estricto control de los principales indicadores anuales de costos y ventas.

El análisis financiero es necesario para establecer los factores que afectan la tasa de rendimiento del patrimonio neto. El análisis del marketing de la empresa se realiza evaluando a los consumidores y evaluando a los accionistas. La evaluación del cliente incluye los siguientes criterios de compra: el número de clientes, sus preferencias, el número de clientes habituales, el número de clientes insatisfechos, la disponibilidad de información sobre el producto en los mercados, la evaluación relativa de la calidad del producto, la valoración relativa del servicio. El sistema de tales evaluaciones de mercado ayuda a prevenir posibles peligros en esta área.

Para determinar la evaluación correcta de la posición de las empresas competidoras, se deben examinar tres componentes: cuotas de mercado, preferencias del comprador y asociaciones con la empresa. Las firmas o empresas que tienen grandes cuotas de mercado y generan grandes cantidades de beneficios son líderes en términos de preferencia de los compradores.

48. Maneras de reducir el riesgo

Para reducir el nivel de riesgo posible, hay varias formas que un emprendedor exitoso necesita saber. Vamos a nombrar los principales:

1) antes de iniciar una operación comercial, es necesario evaluar posibles pérdidas en el curso de esta operación, determinar su magnitud y frecuencia de ocurrencia;

2) no evitar el riesgo, sino tratar de reducir su nivel;

3) si el empresario ha decidido asumir el riesgo de pérdidas probables, es necesario utilizar un seguro para la operación.

Este método conduce a una reducción del riesgo. El seguro cubre propiedad, salud, vida, operaciones comerciales, seguridad de los bienes transportados. En el caso de asegurar una transacción comercial, el empresario está obligado a pagar primas de seguro, lo que a su manera es una cierta pérdida de fondos.

Si el nivel de riesgo es aceptable, es decir, la cantidad de pérdidas no supera la ganancia esperada, un empresario puede decidir realizar una operación comercial:

1) si la probabilidad de un riesgo crítico es suficientemente alta, existe la necesidad de celebrar un acuerdo de operación, según el cual el posible riesgo se divide entre todos los participantes para que las pérdidas posteriores puedan compensarse mediante esfuerzos conjuntos;

2) con un alto nivel de probabilidad de un riesgo crítico, es necesario organizar un fondo de reserva, habiendo determinado las fuentes de antemano

compensación por pérdidas;

3) no se puede iniciar una operación comercial con un alto nivel de probabilidad de riesgo catastrófico, por lo que la actividad comercial puede terminar en fracaso. Si una empresa tiene una posición dominante en el mercado, necesita utilizar una estrategia como la expansión del mercado. Para ello, la empresa debe buscar y atraer nuevos consumidores, nuevas formas de utilizar los productos y aumentar la intensidad de uso de los productos de la empresa.

Una de las formas de reducir el nivel de riesgo empresarial es proteger la cuota de mercado de las acciones de ataque de los competidores. Una forma efectiva de protegerse es la introducción constante de nuevos productos y servicios. Existen estrategias defensivas que reducen la probabilidad de ataque de los competidores. Las estrategias defensivas incluyen:

1) protección de los flancos;

2) defensa posicional;

3) acciones defensivas preventivas;

4) contraataque;

5) protección móvil;

6) reducción.

49. Negocios y moralidad

Ética - traducido del griego significa la doctrina filosófica de la moralidad, sus principios, normas y papel en la sociedad (E. Hegel).

Moral - este es un conjunto de principios y normas de comportamiento de las personas en relación entre sí y con la sociedad (Diccionario Explicativo Moderno de la Lengua Rusa. M., 2004).

En la actividad empresarial, la ética y la moral se expresan en el comportamiento altamente moral de los empresarios en el proceso de realizar diversas operaciones comerciales.

Un empresario debe crear una imagen de persona decente y honesta, siguiendo los principios de la alta moralidad. Muy a menudo, muchos aspirantes a empresarios no son lo suficientemente conscientes de que la observancia de los principios de la moralidad y la ética y la creación de la imagen de una persona decente son la clave para una actividad empresarial exitosa.

Las normas morales, en primer lugar, se basan en el honor y la conciencia de una persona. No se puede obligar a un hombre de negocios a ser una persona altamente moral. Debe sentir estas cualidades en sí mismo, tener sus propias convicciones al respecto.

Negocios Es una actividad empresarial que genera ingresos.

En el proceso de actividad empresarial, hay un intercambio entre personas de dinero, bienes, recursos, servicios, varios resultados de actividad. Para ambas partes involucradas en el intercambio, el primer principio imperativo de los negocios justos deben ser las reglas de equivalencia y equivalencia.

Como resultado del cumplimiento de estas reglas, existe un intercambio justo entre los participantes en una transacción comercial, como resultado de lo cual cada participante permanece en una posición ganadora.

En los negocios, no debe haber engaño, comportamiento deshonesto, incumplimiento de los principios de la moral y la ética humanas, ya que la actividad de un empresario está asociada con el riesgo.

Muchos empresarios realizan transacciones no documentadas, pero solo en palabras, habiendo asegurado la palabra de honor del participante en la operación. Al garantizarse mutuamente el cumplimiento de las reglas de honestidad y decencia en el proceso de realización de una operación, los empresarios tienen la oportunidad de recibir no solo buenas ganancias, sino también crear una imagen de personas y socios decentes.

Desafortunadamente, hay personas en los negocios para quienes no existen reglas de relaciones respetables. No observan ninguna ley moral civil, religiosa o humana. El robo, el engaño, el soborno y la extorsión no son vicios, sino virtudes.

Muy a menudo, los empresarios novatos que necesitan adquirir capital inicial para iniciar actividades empresariales recurren al engaño y al robo. Las personas sin moral recurren a formas inmorales de hacer negocios, justificando esto diciendo que cualquier medio es bueno para lograr los objetivos. Los negocios inmorales son un problema agudo en la sociedad social.

50. Código moral y ético del empresario civilizado

Codigo moral y etico de un hombre de negocios civilizado incluye principios que deben guiar a todo empresario que se esfuerza por mantener un negocio exitoso y el respeto mutuo con otros empresarios.

A principios del siglo XX, los empresarios rusos identificaron los principios básicos de comportamiento en el proceso de actividad empresarial.

1. Sea honesto y veraz.

2. Amar y respetar a la persona.

3. Respetar la autoridad.

4. Sé fiel a tu palabra.

5. Respetar el derecho de propiedad privada.

6. Ten un propósito.

7. Vive dentro de tus posibilidades.

Al seguir estas sencillas reglas para hacer negocios, un hombre de negocios se da confianza no solo en el futuro exitoso de su negocio, sino que también crea una sólida reputación como persona decente.

Desafortunadamente, la mayoría de las veces uno tiene que observar falta de respeto a las autoridades, evasión de impuestos, incumplimiento de las leyes de ética y moralidad en las actividades comerciales.

Los empresarios, que se distinguen por la ignorancia en materia de moralidad, ven en sus clientes no participantes de pleno derecho en el intercambio de bienes, sino solo una fuente de ganancias.

Los empresarios modernos condenan la conducta comercial deshonesta y la violación de las reglas del código moral y ético, por lo tanto, la mayoría de las veces los empresarios miopes en materia de leyes para hacer negocios y las reglas de comunicación en el proceso de operaciones comerciales completan su negocio en completo fracaso.

Un empresario moderno debe tener un conjunto de cualidades tales como:

1) humanismo;

2) confianza y respeto por otras personas, respeto por su profesionalismo y competencia;

3) el deseo de ver y apreciar las cualidades personales no solo en uno mismo, sino también en las personas que lo rodean;

4) estar convencido de que los resultados de su trabajo beneficiarán no solo al propio empresario, sino también al estado;

5) percibir los negocios como un proceso creativo;

6) creer en las capacidades de las personas que lo rodean y en su deseo de desarrollarse en nombre de la promoción empresarial;

7) luchar por la superación personal, aumentando sus conocimientos, aprendiendo nuevas tecnologías;

8) ser un verdadero conocedor de la ciencia, la cultura, la educación;

9) observar las leyes, el orden social, respetar el poder estatal, cualquier forma de propiedad;

10) no dañar el medio ambiente;

10) reconocer la competencia como un componente necesario en la actividad empresarial.

51. Cultura emprendedora

Cultura - este es un alto nivel de desarrollo de cualquier esfera de la actividad humana o las condiciones de su vida. La cultura empresarial es la forma en que los empresarios se comportan y sus valores. La cultura caracteriza el nivel de crianza, educación, comunicación de las personas, su mundo espiritual.

La cultura emprendedora consiste en la cultura interna y externa de las empresas emprendedoras. La cultura interna refleja la relación de los participantes del negocio dentro de la empresa.

La cultura externa encarna la observancia de las reglas de comportamiento cultural de los empresarios en relación con sus proveedores, consumidores, compradores y otros participantes en una operación comercial con los que el empresario se pone en contacto en el curso de sus actividades.

Hay dos componentes en la cultura del espíritu empresarial.

1. Idea del empresario de los valores empresariales.

Cada empresario tiene su propia escala de valores, sus propios objetivos, su propio punto de vista sobre los consumidores, la demanda de bienes, la calidad de los bienes, métodos de cálculo de costos y ganancias.

2. Reglas y normas de conducta en las transacciones comerciales. Cada empresario establece para sí mismo ciertas reglas y normas de comportamiento necesarias para una cooperación exitosa con los participantes en las operaciones.

Comportamiento concreto: el comportamiento de un empresario en el proceso de realizar cualquier operación comercial, donde implementa las reglas y normas de comportamiento cultural que ha aprendido.

La cultura del emprendimiento incluye varios sectores en los que se manifiesta con mayor frecuencia: cultura de servicio, cultura comercial, cultura administrativa y gerencial.

La cultura del emprendimiento no es un proceso independiente, combina tanto la cultura del emprendedor como la cultura de otros participantes en la operación comercial, la cultura de los empleados, la cultura de los consumidores y compradores.

La falta de una cultura empresarial entre los empresarios modernos conduce a la formación de empresas intermediarias, en las que los empresarios valoran más la obtención de beneficios pequeños pero rápidos que la planificación y realización de grandes operaciones comerciales. En el proceso de actividad empresarial, un hombre de negocios debe entrar en una forma de comunicación con los socios como negociaciones comerciales. Para llevar a cabo correctamente esta reunión de negocios, es necesario adquirir habilidades de comunicación durante las negociaciones.

Antes de ir a una importante reunión de negocios, debe pensar qué y cómo decirles a sus socios negociadores. El siguiente factor importante es crear la atmósfera adecuada durante las negociaciones. La reunión comienza con un saludo, presentación de socios comerciales entre sí. La siguiente etapa de la reunión es una declaración del problema, introducción al curso del asunto, determinación de la naturaleza del problema.

Debe iniciar negociaciones con aspectos importantes que deben discutirse. Si durante la discusión los socios llegan a un acuerdo, la próxima etapa de comunicación será una discusión de los detalles.

52. Reglas para negociar con extranjeros

Al negociar con extranjeros, es necesario prestar atención a su estilo de comportamiento, sus tradiciones, que deben tenerse en cuenta.

Los estadounidenses tienden a discutir no solo temas generales, sino que también prefieren discutir los detalles en detalle. Por lo general, tratan bien a sus parejas, se distinguen por la amabilidad y, al mismo tiempo, exigen la misma actitud hacia ellos mismos.

Los chinos prefieren negociar por etapas.

En la primera etapa, aclaran las posiciones, están muy atentos a la apariencia de los socios, por lo que determinan su estado, a la forma de su comportamiento. En el proceso de comunicación, los chinos intentan destacar a las personas que muestran simpatía por ellos. Esto les ayuda en el futuro a influir con su ayuda en la posición de los socios.

En la segunda etapa de las negociaciones, se discute el problema. Durante la discusión, los chinos están atentos a los errores cometidos por los socios, que intentan utilizar para evaluar las capacidades de una empresa asociada.

La tercera etapa de las negociaciones es la final. En esta etapa, los socios toman una decisión. Los chinos prefieren tomar decisiones no en la mesa de un restaurante, sino en casa.

Los franceses suelen evitar discutir el problema, estando con un compañero cara a cara. Se distinguen por la independencia, la cortesía, la cortesía y la cortesía. Se presta atención a las discusiones y acuerdos preliminares. Prefieren no confrontar a los socios. Las negociaciones se llevan a cabo en su idioma nativo.

Los japoneses intentan evitar la discusión, no les gustan los choques con las posiciones de los socios, prestan mucha atención al establecimiento de relaciones personales y muestran una mayor atención al interlocutor. Muy sensible a la opinión pública. Difieren en exactitud y puntualidad.

Los alemanes prefieren resolver su posición en sociedad de antemano. Durante el proceso de negociación, todos los temas se discuten constantemente.

Los británicos se distinguen por el hecho de que siempre tratan de evitar enfrentamientos sobre los temas en discusión, tienen flexibilidad en la comunicación y siempre se encuentran con los socios a mitad de camino. Prefieren un mínimo de preparación para las negociaciones.

Los húngaros prefieren negociar en un ambiente formal, en lugar de en la mesa de un restaurante. No les gusta regatear, rápidamente dan paso a los socios.

Los árabes consideran que el establecimiento de la confianza entre los socios es la condición principal. Se distinguen por la observancia de las tradiciones del Islam, según las cuales vuelven constantemente a sus raíces, a su pasado. Todos los detalles de las negociaciones se resuelven de antemano.

53. Correspondencia comercial, exposiciones, presentaciones

Una vez realizadas las negociaciones, es necesario certificar por escrito su contenido. Los resultados de las negociaciones están sujetos a discusión obligatoria en la firma, independientemente del resultado positivo o negativo de las negociaciones. La correspondencia comercial también es un componente importante en el proceso de comunicación comercial entre un empresario y sus socios. Un hombre de negocios debe poder escribir cartas y responder consultas.

Una carta comercial tiene la siguiente estructura:

1) justificación de la pertinencia de la solicitud;

2) el contenido de la solicitud;

3) el resultado esperado con la redacción de garantías. La carta de presentación consta de los siguientes elementos:

1) un mensaje sobre el material enviado;

2) información aclaratoria.

Una carta que contenga una solicitud debe indicar los motivos de la solicitud, la esencia de la solicitud y el resultado esperado. La carta de solicitud debe comenzar con la palabra "por favor".

La carta de respuesta consta de las siguientes partes:

1) repetición de la solicitud;

2) el motivo de la denegación;

3) declaración de negativa.

La negativa debe suavizarse con ciertas frases, por ejemplo: “Lamentablemente no se puede acceder a su solicitud…”.

Si el autor de la carta es una organización, la carta está escrita por un tercero.

Los documentos escritos tales como órdenes, cartas oficiales, declaraciones, informes y notas explicativas se escriben en primera persona.

El contenido de la carta debe ser breve y conciso.

En el proceso de actividad empresarial, se llevan a cabo varias exposiciones, presentaciones, conferencias de prensa. El objetivo de estos eventos es atraer nuevos socios y clientes a los productos de la empresa.

La exposición se desarrolla de la siguiente manera:

1) determinación del objeto de la exposición;

2) elaboración de un plano de la exposición;

3) colocación de exhibiciones;

4) planificar la dirección del movimiento de los visitantes.

El éxito de la exposición depende del trabajo profesional de los asistentes al stand. Deben estar altamente calificados, con vestimenta adecuada, tener un excelente dominio de las reglas de la comunicación interpersonal y tener tacto. Un requisito importante para los asistentes de stand es su capacidad para guardar secretos oficiales.

La conferencia de prensa se lleva a cabo en la mañana. A ella asisten periodistas, corresponsales de radio y televisión. La lista de invitados se compila y se envía un mes antes del evento planeado, y luego el envío se repite una o dos semanas antes del evento.

Se realizan presentaciones para brindar a los consumidores información sobre las capacidades de la empresa, sus novedades y cualidades adicionales de los productos. La presentación es una acción publicitaria. Prepararse para una presentación es similar a prepararse para una exhibición.

El texto del anuncio debe contener información breve sobre los méritos y logros de la empresa, los resultados deben expresarse en números y porcentajes en relación con las empresas competidoras.

54. Etiqueta de servicio

La etiqueta de servicio son las normas y reglas de conducta en el proceso de comunicación con colegas, el orden y las formas de relación en el proceso de contactos oficiales.

El concepto de etiqueta en la oficina incluye las reglas de saludo, conocimiento, presentación, comunicación con gerentes, colegas, subordinados, reglas para llevar a cabo negociaciones comerciales, reglas para la correspondencia, así como requisitos de apariencia, comportamiento, estilo de vestir, comunicación verbal.

En los negocios internacionales, se aplican las reglas desarrolladas del protocolo internacional, según las cuales los empresarios están obligados a cumplir con las normas de conducta oficial.

En la sociedad rusa, es costumbre dirigirse a los líderes, colegas y socios por su primer y segundo nombre. Si la apelación es por escrito, se puede agregar la palabra "respetado" al nombre y patronímico.

En situaciones comerciales, debe referirse a los socios como "usted".

En la primera reunión, que es de naturaleza comercial, un hombre debe presentarse primero a una mujer. Los participantes de la reunión de negocios son presentados entre sí por los organizadores de la reunión.

En el proceso de relaciones comerciales, es necesario observar la subordinación, que caracteriza el comportamiento de las personas correspondientes a su posición.

El cumplimiento de las reglas de etiqueta comercial incluye la capacidad de escuchar al interlocutor, no interrumpirlo.

En el proceso de comunicación empresarial, es necesario mostrar cortesía y respeto a los socios.

Durante las negociaciones o una conversación de negocios, no debe mostrar abiertamente sus emociones.

Un estándar típico de comportamiento en un entorno empresarial se basa en la capacidad de anticipar el comportamiento de ambas partes en una reunión de negocios.

Con cualquier resultado de una conversación de negocios, debe despedirse cortésmente, manteniendo la autoestima. Es importante recordar que una buena actitud hacia las personas es la base de cualquier comunicación, de lo contrario, ninguna técnica y táctica de negociación y conversaciones comerciales ayudarán.

Un hombre de negocios debe dominar las habilidades de comunicación telefónica adecuada. Tienes que hablar en voz baja, no muy alto. Es necesario iniciar una conversación con las palabras: "te escucho", seguido de un saludo del interlocutor. Durante una conversación, es necesario observar cortesía, buena voluntad y atención hacia el interlocutor. La primera en terminar la conversación es una mujer (cuando habla con un hombre), mayor en edad, superior en el cargo oficial.

Al llegar al lugar de trabajo, el empresario debe hacer una lista de las personas a las que debe llamar, indicando su número de teléfono de contacto junto a los nombres.

Fortalecer la autoridad de la empresa y su reputación contribuye a la correcta política social de su gestión.

55. Celebración de recepciones formales e informales

En el campo del emprendimiento, se acostumbra realizar recepciones formales e informales. Los desayunos y almuerzos de negocios se consideran recepciones informales.

El desayuno suele programarse a partir de las 8 de la mañana. Duran aproximadamente una hora o una hora y media. Una mesa en una cafetería o restaurante se reserva con antelación y suele servirse con frutas, embutidos, productos lácteos, pan, mantequilla; de las bebidas se utilizan jugos, té y café.

El almuerzo o segundo desayuno se realiza entre las 12:00 y las 14:00 de la tarde. En el almuerzo se acostumbra consumir diversos snacks y bebidas, entre los que puede haber un aperitivo u otras bebidas de bajo contenido alcohólico.

Si un evento como la firma de un contrato o la inauguración de una exposición está programado durante el día, se acostumbra servir bocadillos y bebidas como champán, vino seco, así como té y café durante el evento. La duración del evento es de aproximadamente una hora.

El almuerzo se refiere a los tipos de recepción de negocios por la noche. Puede ser oficial o no oficial.

Es costumbre dar comienzo a la cena oficial a las 20 horas. El tiempo de almuerzo es de aproximadamente dos horas y media. Las listas de invitados se preparan con antelación. En la mesa, los lugares se asignan mediante tarjetas con los nombres de los invitados. Los invitados están en la mesa durante la primera hora, y durante el resto del tiempo se comunican en la sala de estar. Se requiere vestimenta adecuada para una cena formal: los hombres deben usar esmoquin o traje formal y las mujeres deben usar traje de noche.

Además del almuerzo, las cenas incluyen almuerzo buffet, cena y té.

El buffet del almuerzo es menos formal que el almuerzo y la cena. Se puede hacer en casa o al aire libre. Las mesas se sirven con bocadillos, platos calientes y licores. La mesa tiene el carácter de una mesa buffet, es decir, los propios comensales llenan sus platos con snacks y se sientan en mesas de 4 o 6 personas. Estas actividades se pueden organizar después de asistir a eventos culturales.

La cena suele empezar a las 21:XNUMX o más tarde. Este evento se organiza y se lleva a cabo de manera similar a una cena.

El té se organiza a las 17:XNUMX horas. Es costumbre servir sándwiches, canapés, galletas, dulces, bebidas y frutas para el té. No se requiere ropa especial para este evento, y tiene una duración de hasta una hora y media.

Para cualquier recepción, debe prepararse con anticipación, según el tipo de recepción y su propósito. Es necesario determinar el lugar para la recepción, elaborar listas de invitados, enviarles invitaciones, delinear sus lugares en la mesa, elaborar un menú, preparar un programa de eventos en la recepción, considerar la mesa y el servicio al huésped. .

56. Normas de comunicación

Además de las reglas que ayudan a ganarse a la gente, un hombre de negocios debe conocer algunos trucos básicos que ayudan a encontrar personas de ideas afines en las personas.

Estos incluyen las siguientes reglas de comunicación:

1) No trate de demostrar que una persona está equivocada. Al demostrarle a una persona que está equivocada, corremos el riesgo de crear un enemigo. Puede probar su caso no con palabras, sino con acciones bien pensadas.

Como resultado, una persona puede comprender de forma independiente que se equivocó, pero en este caso será su propia conclusión, y no impuesta por otras personas;

2) no intentes ganar una discusión. Como usted sabe, no hay derechos en la disputa. Independientemente del sentido común y la inteligencia de las personas, en una disputa, cada uno permanece en su propia opinión;

3) la capacidad de admitir que uno está equivocado. Admitir que te equivocas siempre es más rentable que confrontar a tus interlocutores;

4) la capacidad de escuchar más al interlocutor que hablar él mismo. Necesitas darle al interlocutor suficiente tiempo para hablar. Quizás recibas información que te ayude a establecer una relación mutuamente beneficiosa con él;

5) ser amable con la gente. La amabilidad y la gentileza ayudan a persuadir a las personas a su punto de vista. Un tono amistoso puede convertir a cualquier persona en un aliado;

6) la capacidad de encontrar puntos en común con el interlocutor desde el primer minuto de comunicación. Si en los primeros minutos de la conversación llegas a una opinión y un acuerdo comunes, en el futuro será difícil que el interlocutor te diga "no";

7) la capacidad de inspirar a una persona que la idea que ha surgido en tu cabeza en realidad le pertenece. Imponer por la fuerza tu pensamiento a otra persona es casi imposible. Es mejor si una persona cree que lo hace por su propia voluntad;

8) la capacidad de comprender y aceptar la posición de otras personas. Para comprender los pensamientos de otra persona, debes tratar de ponerte en su lugar. Al comprender los motivos de su pensamiento y comportamiento, puede encontrar formas de influir en su opinión en beneficio de sus intereses;

9) la capacidad de mostrar empatía por las personas. La gente tiende a buscar simpatía y lástima de los demás. Al compadecerte de una persona y mostrar simpatía por su situación, te aseguras su buena actitud hacia ti y su aprecio;

10) la capacidad de encontrar motivos positivos en el comportamiento de las personas. Si tratas a las personas con confianza, se esforzarán por fortalecerla con actos nobles y una actitud consciente hacia la causa común;

11) no tener miedo a la competencia. El deseo de excelencia le da a la persona la capacidad de autorrealización, para lograr resultados más exitosos de sus actividades.

Autores: Egorova E.N., Loginova E.Yu.

Recomendamos artículos interesantes. sección Notas de clase, hojas de trucos:

▪ Higiene general. Cuna

▪ Valoración y gestión de inmuebles. Notas de lectura

▪ Economía empresarial. Cuna

Ver otros artículos sección Notas de clase, hojas de trucos.

Lee y escribe útil comentarios sobre este artículo.

<< Volver

Últimas noticias de ciencia y tecnología, nueva electrónica:

Trampa de aire para insectos. 01.05.2024

La agricultura es uno de los sectores clave de la economía y el control de plagas es una parte integral de este proceso. Un equipo de científicos del Consejo Indio de Investigación Agrícola-Instituto Central de Investigación de la Papa (ICAR-CPRI), Shimla, ha encontrado una solución innovadora a este problema: una trampa de aire para insectos impulsada por el viento. Este dispositivo aborda las deficiencias de los métodos tradicionales de control de plagas al proporcionar datos de población de insectos en tiempo real. La trampa funciona enteramente con energía eólica, lo que la convierte en una solución respetuosa con el medio ambiente que no requiere energía. Su diseño único permite el seguimiento de insectos tanto dañinos como beneficiosos, proporcionando una visión completa de la población en cualquier zona agrícola. "Evaluando las plagas objetivo en el momento adecuado, podemos tomar las medidas necesarias para controlar tanto las plagas como las enfermedades", afirma Kapil. ... >>

La amenaza de los desechos espaciales al campo magnético de la Tierra 01.05.2024

Cada vez más oímos hablar de un aumento en la cantidad de basura espacial que rodea nuestro planeta. Sin embargo, no son sólo los satélites y las naves espaciales activos los que contribuyen a este problema, sino también los desechos de misiones antiguas. El creciente número de satélites lanzados por empresas como SpaceX no sólo crea oportunidades para el desarrollo de Internet, sino también graves amenazas a la seguridad espacial. Los expertos ahora están centrando su atención en las posibles implicaciones para el campo magnético de la Tierra. El Dr. Jonathan McDowell, del Centro Harvard-Smithsonian de Astrofísica, destaca que las empresas están desplegando rápidamente constelaciones de satélites y que el número de satélites podría crecer hasta 100 en la próxima década. El rápido desarrollo de estas armadas cósmicas de satélites puede conducir a la contaminación del entorno de plasma de la Tierra con desechos peligrosos y una amenaza a la estabilidad de la magnetosfera. Los restos metálicos de los cohetes usados pueden alterar la ionosfera y la magnetosfera. Ambos sistemas desempeñan un papel clave en la protección de la atmósfera y el mantenimiento ... >>

Solidificación de sustancias a granel. 30.04.2024

Hay bastantes misterios en el mundo de la ciencia y uno de ellos es el extraño comportamiento de los materiales a granel. Pueden comportarse como un sólido pero de repente se convierten en un líquido que fluye. Este fenómeno ha llamado la atención de muchos investigadores, y quizás por fin estemos más cerca de resolver este misterio. Imagínese arena en un reloj de arena. Por lo general, fluye libremente, pero en algunos casos sus partículas comienzan a atascarse, pasando de líquido a sólido. Esta transición tiene implicaciones importantes para muchas áreas, desde la producción de drogas hasta la construcción. Investigadores de EE.UU. han intentado describir este fenómeno y acercarse a su comprensión. En el estudio, los científicos realizaron simulaciones en el laboratorio utilizando datos de bolsas de perlas de poliestireno. Descubrieron que las vibraciones dentro de estos conjuntos tenían frecuencias específicas, lo que significa que sólo ciertos tipos de vibraciones podían viajar a través del material. Recibió ... >>

Noticias aleatorias del Archivo

Módulo de radio BLE 5.0 RN4870 05.06.2018

El nuevo módulo de radio RN4870 de Microchip se controla mediante comandos de texto ASCII y le permite agregar la funcionalidad Bluetooth Low Energy a cualquier dispositivo IoT, incluidos. y construido sobre los microcontroladores de 8 bits más débiles. El módulo es compatible con el estándar BLE moderno y ofrece 2.5 veces la velocidad en comparación con BLE4.1. Las aplicaciones simples se pueden cargar directamente en el módulo en forma de scripts de texto, lo que le permite crear un dispositivo completo incluso sin el uso de un controlador de host.

El RN487 contiene una pila Bluetooth LE completa y tiene una interfaz de comando simplificada a través de un puerto UART en serie. Gracias a esto, el desarrollador se ahorra todos los aspectos sutiles de la interacción con la pila BLE. La antena incorporada facilita la vida del ingeniero de hardware, que no tiene que preocuparse por el cableado de los componentes de alta frecuencia. El módulo se puede utilizar tanto para reemplazar una conexión directa por cable (conexión entre dos módulos) o como un nodo IoT que se comunica con un teléfono inteligente o tableta con BLE.

La familia de módulos RN487x incluye varios modelos que difieren en tamaño, número de líneas de E/S disponibles, presencia de un blindaje y una antena de chip a bordo.

Características de RN487x:

Compatible con Bluetooth Smart 5.0 (compatible con BLE);
interfaz de comando ASCII con host externo;
Lenguaje de script para trabajo fuera de línea;
Mayor protección de seguimiento (características de privacidad);
Lista blanca para conexiones preferidas;
Posibilidad de configuración remota;
Tensión de servicio 1,9...3,6 V;
Antena cerámica o externa incorporada.

Para una introducción rápida al módulo BLE RN4870, ofrecemos la placa de desarrollo RN-4870-SNSR, que implementa un nodo de sensor IoT inalámbrico con transferencia de datos a un teléfono inteligente. Los amantes de Arduino pueden usar la biblioteca abierta SmartEverything Microchip RN4870 BLE 4.2.

Otras noticias interesantes:

▪ Biplano hipersónico

▪ cielo artificial

▪ Dron espacial de la Fuerza Aérea de EE. UU.

▪ Espuma metálica para aislamiento térmico

▪ Las computadoras portátiles TOSHIBA SATELLITE ahora pueden grabar DVD-R/RW

Feed de noticias de ciencia y tecnología, nueva electrónica

Materiales interesantes de la Biblioteca Técnica Libre:

▪ sección del sitio Radio - para principiantes. Selección de artículos

▪ Artículo de Herostrato. gloria de Herostrato. expresión popular

▪ artículo ¿Cómo ha cambiado el tamaño medio de los colmillos de elefante durante el último siglo y medio? Respuesta detallada

▪ artículo Altímetro (altímetro). Consejos de viaje

▪ artículo Sonda de sonda de sonido remota. Enciclopedia de radioelectrónica e ingeniería eléctrica.

▪ artículo Obtención de una imagen en la pantalla. experimento fisico

Deja tu comentario en este artículo:

Todos los idiomas de esta página

Hogar | Biblioteca | Artículos | Mapa del sitio | Revisiones del sitio